李勝基
在一個“電力人”的大家庭中長大,顧林琦從小就對電力事業(yè)充滿了感情。1999年,顧林琦走出大學校門,來到沈陽供電公司開發(fā)區(qū)分公司成為一名“光明使者”。作為當時單位里唯一的大學畢業(yè)生,顧林琦自然成了領(lǐng)導同事器重呵護的“香餑餑”,任何苦臟累的活兒都不會派給他??深櫫昼⒉话灿诂F(xiàn)狀,屢次要求領(lǐng)導將他派到服務最前線去鍛煉,后來領(lǐng)導決定把這棵“好苗子”“墩”到供電所抄表員的崗位上。
19年前,從事電表抄表員的工作并不輕松,不僅要用紙和筆抄每家每戶的電表讀數(shù),還要定期逐戶催費,工作量非常大,而且要求精準。工具袋、手電筒以及厚厚的筆記本,成了顧林琦的“老搭檔”。3500多戶,每天爬近300層樓,“白+黑”“5+2”,長時間的寂寞,數(shù)不清的委屈……很快,“理工男”顧林琦曬黑了、腿疼了,可他熟練掌握了與用電客戶的溝通技巧,變得越來越開心。
有了“金剛鉆”,才敢攬“瓷器活”。馬云說:“簡單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏家?!鳖櫫昼小坝秒姛o小事、用心無難事”的工作信條,拿出善于學習、大膽鉆研的勁頭兒,向老師傅們虛心請教,或到電表說明書上找答案,或自費買來測量工具潛心研究,很快便掌握了電表的工作原理和修理技術(shù),并對3500多戶的電表逐一檢測,隨時隨地幫助用戶排除電表故障。同時,他堅持原則,挺直腰桿與竊電行為作斗爭,面對恐嚇威脅毫不退縮,贏得了領(lǐng)導同事的認可、支持和用戶們的信賴、喜愛。
隨著智能電表的普及,電表抄表員這個“職業(yè)”早已被淹沒在歷史長河中,成為特定的時代角色。
如今回想起那段難忘的經(jīng)歷,顧林琦感慨地說:“擔任抄表員的那段經(jīng)歷,讓我深深體會到愛崗敬業(yè)的真諦和為民服務的自豪,學會了與用戶換位思考,知道了如何把服務真正做到用戶心坎上;也正是從那時起,‘責任二字在我心中的分量變得沉甸甸的,至今依然分量不減?!?/p>
顧林琦這棵“好苗子”果然沒有讓大家失望。參加工作才5年,顧林琦便光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。他先后“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”過窗口售電員、供電所抄表員、低壓監(jiān)察員、高壓監(jiān)察員等多個電力服務一線崗位,之后在國家電網(wǎng)沈陽供電公司先后擔任組織部科員、黨辦秘書、黨建工作部主任等職,均贏得了用電客戶的良好口碑和同事的高度贊譽。
崗位在變,可顧林琦對自己設定的要求始終不變,那就是“完成+完美”,即在完成工作任務的基礎(chǔ)上,進一步精益求精,追求完美卓越的目標。
從業(yè)務骨干迅速“變身”為優(yōu)秀的黨務工作者,光學習研究過的黨建書籍摞起來就有一人多高,顧林琦的鉆研勁頭兒再次得到印證。
按照公司黨委“旗幟領(lǐng)航、內(nèi)嵌融入”的黨建工作思路,顧林琦帶領(lǐng)團隊先后起草了《基層黨組織黨建工作責任制考核管理辦法》《黨員目標考評管理辦法》《創(chuàng)先爭優(yōu)管理辦法》等一系列適用于國企黨建的相關(guān)規(guī)定。通過大力推行黨建工作項目化管理模式,組織公司全體黨員大力開展標準化建設、“黨建+”工程、共產(chǎn)黨員服務隊建設和宣教陣地建設,推動黨建項目多出務實的成果、多出管用的經(jīng)驗、多出可學的典型,進一步加強規(guī)范基層黨組織的組織生活,強化每一名黨員的政治意識。
“黨建引領(lǐng)不能當‘裝飾,不能光喊口號而不落實到具體行動上,而要圍繞國企中心工作抓好黨建,實現(xiàn)黨建工作和中心工作同頻共振、協(xié)調(diào)發(fā)展?!鳖櫫昼e極探索新形勢下的國企黨建工作新路子,通過“大黨建”體系建設將黨建工作資源進行整合,構(gòu)建了“常規(guī)工作程序化、特色工作品牌化、創(chuàng)新工作精細化”的總體布局,加強工作整體策劃和集中推進,公司開創(chuàng)了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政共同負責、黨政工團齊抓共管”的嶄新局面;將對標管理理念導入國企黨建工作全過程,創(chuàng)建黨建“全對標”管理模式,建立“常態(tài)挖掘、重點選樹、長效示范”的典型培樹機制,形成向心力、凝聚力和感染力,激發(fā)企業(yè)黨員求真務實、勇于爭先的主動性積極性創(chuàng)造性;將黨建思想政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展核心競爭力,使黨建工作更務實更貼近實際更富有成效,不斷以新方法、新舉措解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,有效推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
“全國文明單位”“全國用戶滿意企業(yè)”“遼寧省先進基層黨組織”“沈陽市委中省直企業(yè)工委先進單位”“沈陽市五四紅旗團委”等集體榮譽稱號紛至沓來,“國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀黨務工作者”“遼寧省思想政治工作研究先進個人”“國網(wǎng)遼寧省電力有限公司優(yōu)秀黨務工作者”等個人榮譽稱號接踵而至,望著一本本榮譽證書,顧林琦只是淡淡一笑,說:“這些榮譽都是大家共同努力的結(jié)果,而我只是盡責做了該做的事情。”沒有華麗的辭藻,顧林琦依舊如當年做抄表員時那樣自然樸實。
在介紹黨建工作具體成效時,顧林琦向記者講述了一個發(fā)生在沈陽市沈北新區(qū)黃家街道達連村的故事。
在農(nóng)忙時節(jié),村民們天剛亮就下地勞作,而交電費必須“專事專辦”,費時耗力。為了方便群眾及時繳納電費,一臺模樣類似銀行自助取款機的電力繳費終端機出現(xiàn)在達連村,可是村民們一直不信任這個“鐵疙瘩”。沈北新區(qū)分公司的一位老黨員便穿上工裝、套上印有“共產(chǎn)黨員服務隊”字樣的紅馬甲、戴上黨徽,每天早上起得比村民還早,手把手地教大家自助繳費。一位村民笑著對那位老黨員說:“有你身上的紅馬甲和胸口的黨徽‘擔保,我們就放心啦!”
“國企黨建工作,不僅要帶著感情激情和責任去做,還要組織黨員開動腦筋、努力創(chuàng)新,做出實實在在的成效,著力提升人民群眾的滿意度?!鳖櫫昼偨Y(jié)道。
顧林琦還有一個“響當當”的職務———國家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽)共產(chǎn)黨員服務隊隊長。
在顧林琦的帶領(lǐng)下,31支分隊、1016名隊員組成了一支特別負責任、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的“電力鐵軍”,他們總是以最快的速度恢復受損電網(wǎng)設施,堅守在政治保電最前沿,奮戰(zhàn)在搶險救災最前線,在重點項目供電保障、重大工程建設攻關(guān)、助力新農(nóng)村建設中發(fā)揮了積極作用,哪里有急難險重任務哪里就有共產(chǎn)黨員服務隊,至今已累計參與重大活動保電1245天,搶修搶險、排除故障33萬余次。
“沈陽電力紅馬甲,點亮千萬百姓家?!鳖櫫昼完爢T們不僅“招之能戰(zhàn)”,還樂于為群眾送溫暖、送光明,被群眾親切地稱為“暖男團”。他們到小區(qū)、學校、敬老院等場所定期開展幫扶活動,在節(jié)假日為困難群眾送去米面油等生活用品,主動打掃樓道衛(wèi)生、清掃積雪,積極參與社區(qū)各項建設,力所能及地幫助群眾修理小家電,通過長期的聯(lián)系幫扶,隊員們各自都認了不少“親戚”呢。
“我作為一名共產(chǎn)黨員、一個‘國家電網(wǎng)人,就必須不忘初心、牢記使命,鐘情電網(wǎng)終不悔,情系萬家燈火明?!鳖櫫昼脑捒偸亲屓烁械絼恿κ?、激情四射!