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全球共享經(jīng)濟(jì)的紅與黑

2017-12-29 21:36:43吳遇利
新民周刊 2017年48期
關(guān)鍵詞:單車英國(guó)經(jīng)濟(jì)

吳遇利

除了破產(chǎn)法,建立健全共享經(jīng)濟(jì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)法律制度,完善對(duì)平臺(tái)用戶以及平臺(tái)本身的法律保護(hù),都是必不可少的。

如今,共享經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)滲透到了全球的每個(gè)角落,其中不乏探索、創(chuàng)新、模仿和投機(jī)。但如論如何,作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式,共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)十分值得期待。

全球浪潮

作為本輪共享經(jīng)濟(jì)浪潮的發(fā)源地,擁有Uber、Airbnb、WeWork等巨頭的美國(guó),已經(jīng)成為了全球共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo),其共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模均領(lǐng)先于其他國(guó)家。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)共享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示,美國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)量已超過(guò)400家,融資規(guī)模近200億美元,舊金山和紐約是全球共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)最多的城市,累計(jì)數(shù)量超過(guò)倫敦、巴黎、北京、上海之總和。

同時(shí),美國(guó)在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中誕生出許多具有全球影響力的獨(dú)角獸企業(yè),例如旅行房屋租賃平臺(tái)Airbnb。據(jù)其官網(wǎng)顯示,Airbnb已經(jīng)覆蓋了全球191個(gè)國(guó)家,超過(guò)65,000個(gè)城市,房源數(shù)量已達(dá)到400多萬(wàn)家。目前,Airbnb的估值高達(dá)310億美元,甚至已經(jīng)超越了老牌豪華酒店希爾頓集團(tuán)。

此外,美國(guó)消費(fèi)者對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的接受度依然呈明顯上升趨勢(shì)。據(jù)美國(guó)本土最新調(diào)查報(bào)告顯示,2017年美國(guó)游客使用共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意向在兩年內(nèi)翻了兩番,有50%的旅客可能(26%的非常愿意/ 25%有意向)使用如Uber、Lyft和Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),而2016年這個(gè)數(shù)據(jù)是36%,2015年則只有17%。

愛(ài)彼迎(Airbnb)聯(lián)手樂(lè)高在樂(lè)高發(fā)源地——丹麥比倫德,用2500萬(wàn)塊積木造出了占地1萬(wàn)2千平米的房子。

在美國(guó)的身后,以中國(guó)、英國(guó)等為代表的第二梯隊(duì)國(guó)家也早已在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中謀篇布局,尋找突圍的可能。除了已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域中趕超美國(guó)的中國(guó)之外,歐洲國(guó)家的發(fā)展勢(shì)頭也是突飛猛進(jìn)。

英國(guó)政府早在2014年就宣布要將英國(guó)打造成“全球共享經(jīng)濟(jì)中心”,并為實(shí)現(xiàn)英國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)制定路線圖和一系列扶持政策。據(jù)英國(guó)高端智庫(kù)NESTA(英國(guó)國(guó)家科技藝術(shù)基金會(huì))調(diào)研顯示,英國(guó)共享經(jīng)濟(jì)參與者為1600萬(wàn),占英國(guó)總?cè)丝诒戎氐?5%,共享經(jīng)濟(jì)在英國(guó)有著巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。英國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)在金融領(lǐng)域尤為突出,例如全球首家允許融資金額超過(guò)1億英鎊的P2P平臺(tái)Funding Circle就誕生于英國(guó),緊跟其后的出行平臺(tái)、在線雇傭平臺(tái)、二手交易平臺(tái)等領(lǐng)域也都有獨(dú)角獸嶄露頭角。

而素以汽車工業(yè)聞名的德國(guó),依靠著本土強(qiáng)大的汽車生產(chǎn)廠商,在共享汽車領(lǐng)域的表現(xiàn)引人注目。戴姆勒于2009年率先推出的Car2go現(xiàn)在已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的汽車共享項(xiàng)目;寶馬的Drive Now汽車共享方案以及大眾的Quicar汽車共享服務(wù)項(xiàng)目,憑借著背后母公司的強(qiáng)大支撐,也均已在全球進(jìn)行布局。

在亞洲,依靠巨大人口紅利的印度、依托“中東硅谷”創(chuàng)新能力的以色列等國(guó)家,都正在成為共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的“優(yōu)等生”。中國(guó)的鄰國(guó)日本和韓國(guó)雖然目前身處第三梯隊(duì),它們起步略晚,但是發(fā)展勢(shì)頭也不容小覷,共享經(jīng)濟(jì)正在成為它們激活本土經(jīng)濟(jì)活力的新機(jī)遇。

他山之石

針對(duì)近期共享單車破產(chǎn)、管理層跑路、押金難以退還等問(wèn)題,《新民周刊》采訪了香港浸會(huì)大學(xué)美籍訪問(wèn)學(xué)者Levi,他表示,“美國(guó)有較為健全的破產(chǎn)保護(hù)機(jī)制,例如赫赫有名的《破產(chǎn)法》第十一章。在美國(guó),如果一家公司處于財(cái)務(wù)困境之下而想要避免被清算,可以根據(jù)美國(guó)破產(chǎn)法典第十一章的規(guī)定申請(qǐng)重組,在此期間,公司仍可照常運(yùn)營(yíng),公司管理層繼續(xù)負(fù)責(zé)公司的日常業(yè)務(wù),其股票和債券也可以在市場(chǎng)中繼續(xù)交易,但公司在此期間的運(yùn)營(yíng)會(huì)受到極為嚴(yán)格的監(jiān)管,所有重大決策必須得到破產(chǎn)法庭的批準(zhǔn),還必須向證券交易委員會(huì)提交報(bào)告?!?/p>

無(wú)規(guī)矩不以成方圓,對(duì)于新興事物尤是如此,除了上述的破產(chǎn)法之外,建立健全共享經(jīng)濟(jì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)法律制度,完善對(duì)平臺(tái)用戶以及平臺(tái)本身的法律保護(hù),都是必不可少的。

2014年2月荷蘭阿姆斯特丹實(shí)現(xiàn)了對(duì)Airbnb類共享住宿平臺(tái)的法律監(jiān)管,這是世界首個(gè)共享短租領(lǐng)域的立法法案;倫敦政府此前將網(wǎng)約車納入了《約租車法案》,由倫敦交通局(TFL)及其下屬的公共運(yùn)輸辦公室(PCO)進(jìn)行監(jiān)管。

在制度層面上,一方面需要法律的監(jiān)督和保障,另一方面,國(guó)外的信用體系建設(shè)也值得我們進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)。

在芬蘭,金融共享業(yè)務(wù)深受人們喜愛(ài),這主要得益于政府在多年前已引導(dǎo)市民在各類行政系統(tǒng)(如納稅系統(tǒng))中使用電子身份認(rèn)證。這不僅可以簡(jiǎn)化在線借貸的步驟,還可以免除交易雙方信任疑慮,提升了誠(chéng)信意識(shí)。

同樣,英國(guó)政府也著手推出“UK驗(yàn)證”,在強(qiáng)調(diào)身份驗(yàn)證系統(tǒng)的重要性的同時(shí),努力擴(kuò)大其適用范圍,未來(lái)將包含銀行、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及其他公共機(jī)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,為它們提供了更加便利和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)整合渠道。

除此之外,行業(yè)協(xié)會(huì)也是新經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展過(guò)程中的強(qiáng)大推動(dòng)力。

英國(guó)的SEUK(英國(guó)共享經(jīng)濟(jì))是由英國(guó)商務(wù)部于2014年?duì)款^成立的一家獨(dú)立機(jī)構(gòu),采用會(huì)員制形式(成員包括了行業(yè)巨頭Airbnb等公司),SEUK日常業(yè)務(wù)包括對(duì)會(huì)員公司實(shí)行人員培訓(xùn)、保障消費(fèi)者交易安全以及處理投訴建議等,它既是宣傳推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組織,同時(shí)也是規(guī)范及監(jiān)管共享經(jīng)濟(jì)的行業(yè)平臺(tái)。

而新加坡的共享經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì),性質(zhì)則更偏向于商業(yè)協(xié)會(huì)。其主要工作目標(biāo)包括為成員營(yíng)造良好的行業(yè)環(huán)境、幫助成員發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、提升公眾影響、創(chuàng)造共享文化等,旨在促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)在新加坡的可持續(xù)發(fā)展。

無(wú)論是有政府背景的還是由企業(yè)自發(fā)組成的行業(yè)協(xié)會(huì),都會(huì)營(yíng)造合力,為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展鋪設(shè)更平坦的道路。

盛名之下其實(shí)難副

縱然世界各國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不一而足,但共享經(jīng)濟(jì)半途,巨大行業(yè)張力的背后是難以避免的困難與挑戰(zhàn)。屢屢發(fā)生的事故不斷沖擊著用戶和企業(yè)的神經(jīng)。

早在2011年7月,剛剛邁入10億美元俱樂(lè)部的Airbnb就迎來(lái)一場(chǎng)巨大的危機(jī)。一位通過(guò)Airbnb出租房子的房主EJ在博客中說(shuō)自己的房子被房客洗劫一空,這個(gè)消息像病毒一樣蔓延開(kāi)來(lái)。來(lái)自全世界房主和房客開(kāi)始質(zhì)疑和聲討Airbnb的安全性,甚至有大量用戶退出平臺(tái),這使得Airbnb遭遇到了前所未有的信任危機(jī)。

2017年10月17日,ofo小黃車正式宣布進(jìn)入西班牙首都馬德里和葡萄牙首都里斯本市卡斯卡伊斯。

同樣起源于美國(guó)的共享出行平臺(tái)Uber,則面對(duì)著更嚴(yán)重的安全問(wèn)題,自平臺(tái)上線以來(lái),安全問(wèn)題就一直困擾著Uber。由于使用人數(shù)的基數(shù)較為龐大,大大小小的交通事故時(shí)有發(fā)生,而事故的責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題曾一度給Uber帶來(lái)極大困擾。不僅于此,涉及到人身傷害的事件也為數(shù)不少,僅2012年12月到2015年8月的兩年半時(shí)間內(nèi),Uber就表示其共收到過(guò)近200起性侵案件。最為駭人聽(tīng)聞的當(dāng)數(shù)發(fā)生在2016年2月的卡拉馬祖連環(huán)殺人案。在2016年2月20日晚,Uber司機(jī)杰森·道頓(Jason Dalton)陸續(xù)在3次服務(wù)中槍殺了6名乘客。受害者包括一名年僅14歲的未成年人和一名74歲高齡的老人。本次槍殺前后共持續(xù)了4個(gè)小時(shí),其間該司機(jī)還曾接送過(guò)其他顧客。當(dāng)晚凌晨,杰森·道頓被警方逮捕,隨后在法庭上承認(rèn)了自己的罪行。然而案發(fā)的一個(gè)月前道頓才剛剛通過(guò)了Uber的背景審核,此前并無(wú)犯罪記錄,道頓在通過(guò)審核后完成了超過(guò)100次接送顧客的行程,并獲得了4.73分的司機(jī)評(píng)分,這令消費(fèi)者對(duì)Uber的擔(dān)憂更是雪上加霜。

形形色色的安全事件讓消費(fèi)者不禁為自己的人身財(cái)產(chǎn)安全而深感擔(dān)憂,進(jìn)而引發(fā)了對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的信任危機(jī)。

另一方面,比安全問(wèn)題更加難以控制和解決的是,由于所有權(quán)與使用權(quán)的分離,導(dǎo)致大量人為損壞行為的產(chǎn)生。在中國(guó),共享單車被惡意破壞早已廣為詬病,但其實(shí),這是一個(gè)世界性的難題。

2017年6月,摩拜單車登陸英國(guó)曼徹斯特,當(dāng)我們還在為中國(guó)共享單車成功“出?!倍鴼g呼雀躍時(shí),遠(yuǎn)在英國(guó)的摩拜單車們已經(jīng)遭受到了種種的惡意破壞。僅僅兩周時(shí)間內(nèi),警方不斷接到相關(guān)報(bào)案,摩拜單車至少遭受了不下20次的盜竊或者嚴(yán)重破壞行為,更有甚者,許多年輕人直接將摩拜單車丟入運(yùn)河中以此取樂(lè)。

各家單車企業(yè)“出?!钡倪^(guò)程中,都遇到了認(rèn)為惡意損壞的問(wèn)題,但是,這卻并不是暫時(shí)的問(wèn)題。早在50多年前,無(wú)樁共享單車就已遭遇過(guò)一次滑鐵盧。1965年,荷蘭阿姆斯特丹出現(xiàn)了全球第一代無(wú)樁公共自行車系統(tǒng)。這些單車被漆為白色且印有統(tǒng)一標(biāo)識(shí),剛剛投入使用的“小白車”就遭遇到嚴(yán)重的盜竊和惡意破壞,導(dǎo)致這一計(jì)劃半路夭折。

作為新興經(jīng)濟(jì)模式的共享經(jīng)濟(jì),固然存在著諸多的漏洞和痛點(diǎn),但共享經(jīng)濟(jì)已成為不可逆轉(zhuǎn)的浪潮。伴隨著法律監(jiān)管能力的提升、行業(yè)內(nèi)部一輪又一輪的洗牌以及資本的逐漸冷靜,共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)值得期待。

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