王 睿

（金陵科技學(xué)院，江蘇 南京 210038）

智慧旅游背景下VR技術(shù)與旅游的融合研究

王 睿

（金陵科技學(xué)院，江蘇 南京 210038）

在信息化的道路上，旅游界先后提出了智慧旅游、虛擬旅游等概念。而隨著多方資本注入，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)迅速發(fā)展，使得虛擬旅游的實(shí)現(xiàn)成為可能?；谔摂M旅游的視角，文章對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)、發(fā)展途徑及與智慧旅游的關(guān)系進(jìn)行研究，以期為虛擬旅游的實(shí)現(xiàn)提供理論支撐。

智慧旅游；虛擬旅游；技術(shù)基礎(chǔ)

在“十三五”上，國家提出了“旅游信息化”的概念，信息化旅游正式成為我國旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。在將信息技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)的過程中，逐漸發(fā)展出了智慧旅游、虛擬旅游等新型旅游模式。而信息化程度最深的虛擬旅游，由于其核心虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，VR）的迅速發(fā)展，迅速成為當(dāng)下旅游業(yè)最受人關(guān)注的一點(diǎn)。

在此背景下，筆者將從3個(gè)方面展開討論和研究：（1）智慧旅游作為當(dāng)下的旅游背景與VR技術(shù)的關(guān)系；（2）VR技術(shù)作為虛擬旅游核心的技術(shù)基礎(chǔ)，以及目前的技術(shù)障礙；（3）則是對VR技術(shù)如何與旅游業(yè)融合的討論。

1 智慧旅游背景下的旅游業(yè)

1.1 智慧旅游的定義

從本質(zhì)上說，智慧旅游是在社會(huì)信息化水平達(dá)到一定程度后，催生出的將信息技術(shù)、智能技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)產(chǎn)生的旅游模式。目前業(yè)界對于智慧旅游眾口紛紜，尚沒有一個(gè)一致的準(zhǔn)確統(tǒng)一的定義，但各種定義都提到，智慧旅游的根本是使用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新信息技術(shù)，達(dá)成以便利的手段實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。這也證明了智慧旅游是信息化旅游發(fā)展過程中的一個(gè)階段性產(chǎn)物。

1.2 智慧旅游與VR技術(shù)的關(guān)系

作為依托于信息技術(shù)的發(fā)展而實(shí)現(xiàn)的一種旅游方式，智慧旅游的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息化旅游，或者說它是信息化旅游發(fā)展過程中的一種表現(xiàn)形式[1]。它更注重滿足游客個(gè)性化的需求，其根本目的是為了提升旅游體驗(yàn)。但是智慧旅游只能說是以信息技術(shù)對傳統(tǒng)旅游的優(yōu)化，它并不能解決傳統(tǒng)旅游作為現(xiàn)實(shí)旅游所固有的一些問題[2]。而在這種背景下，VR技術(shù)以及以VR技術(shù)為核心的虛擬旅游，就能對這些問題進(jìn)行有效的補(bǔ)充。如果說智慧旅游是以信息技術(shù)對傳統(tǒng)旅游的補(bǔ)充和轉(zhuǎn)型，那么虛擬旅游就是現(xiàn)代旅游體系下在體驗(yàn)性方面縱向深入的產(chǎn)物。虛擬旅游并不一定優(yōu)越于智慧旅游或傳統(tǒng)旅游，但可以認(rèn)定虛擬旅游是一種在信息化旅游道路上走得更遠(yuǎn)的旅游思路，可以為旅游業(yè)開拓一片新的市場，對現(xiàn)實(shí)旅游進(jìn)行發(fā)展與補(bǔ)充。

2 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于旅游的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)

VR技術(shù)，又稱為靈境技術(shù)，是以沉浸性、交互性和構(gòu)想性為基本特征的計(jì)算機(jī)高級(jí)人機(jī)界面，粗略地說，VR是一種基于可計(jì)算信息的沉浸式交互環(huán)境。或者說，它是以創(chuàng)造出一個(gè)“第二世界”為目的的多技術(shù)集成平臺(tái)。VR技術(shù)不是一個(gè)單一的技術(shù)，它是許多技術(shù)的集成，而這些技術(shù)也都處于不同的發(fā)展成熟階段。不同的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用對這些技術(shù)的成熟程度要求也不同。作為一個(gè)通用的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，VR技術(shù)主要有以下幾個(gè)廣泛的技術(shù)領(lǐng)域：（1）感知構(gòu)建；（2）意圖捕捉；（3）生物采集；（4）環(huán)境運(yùn)算；（5）場景渲染。這5項(xiàng)技術(shù)可以說是VR技術(shù)的“基石”，也是虛擬旅游的落腳點(diǎn)，筆者將選取與其應(yīng)用于旅游切實(shí)相關(guān)的幾項(xiàng)技術(shù)，逐一詳細(xì)說明。

2.1 感知構(gòu)建

感知構(gòu)建可以說是VR技術(shù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，它主要負(fù)責(zé)將模擬生成的各種感知信息傳遞給用戶的對應(yīng)的感官收集器官。換句話說，在使用VR設(shè)備時(shí)的所有接收到的信息都是在這個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的，虛擬現(xiàn)實(shí)沉浸體驗(yàn)的感受如何，也完全取決于這個(gè)環(huán)節(jié)是否完備。而將來VR技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)生旅游產(chǎn)品時(shí)，要求最高的也必然是這個(gè)環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的感知構(gòu)建環(huán)節(jié)，只不過是粗糙地構(gòu)建了一個(gè)立體全景視覺體驗(yàn)和體感操作支持，離真正的身臨其境還非常遙遠(yuǎn)。

2.2 意圖捕捉技術(shù)

意圖捕捉技術(shù)也叫作意識(shí)型操作。它應(yīng)該是一種能在任何時(shí)候流暢而可靠地捕捉用戶的意圖、理解用戶需求的能力，或者說是一種輸入方式。這也是構(gòu)想中虛擬旅游區(qū)別于常規(guī)的3D視角最大的一點(diǎn)。如果只是為了領(lǐng)略特別的景色，一部風(fēng)景紀(jì)錄片就能滿足一切需求，但旅游的主體是人，旅游的過程必須是以旅客的主觀意愿產(chǎn)生的行動(dòng)構(gòu)成，如果不能自己決定看哪里、怎么看、看多久，就不能算是旅游。意圖捕捉技術(shù)正是實(shí)現(xiàn)上述要求的必須手段，然而目前為止，市場上消費(fèi)級(jí)VR產(chǎn)品在這方面都相當(dāng)缺失。意圖捕捉技術(shù)的理論要求是可以使用戶跳開傳統(tǒng)的外設(shè)機(jī)器操作與體感捕捉等依然依賴于現(xiàn)實(shí)的交互方式，而直接通過獲取與分析用戶的腦信號(hào)來完成相關(guān)的操作，不過何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)依然是無法確定，所以這項(xiàng)技術(shù)目前依然是阻礙VR技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)的瓶頸。

2.3 環(huán)境運(yùn)算與場景渲染

這是兩個(gè)從表現(xiàn)結(jié)果上來看聯(lián)系緊密的項(xiàng)目，所以兩者可以看作一個(gè)技術(shù)點(diǎn)。環(huán)境運(yùn)算就是使用數(shù)字技術(shù)搭建一個(gè)虛擬的場景，場景渲染則更容易解釋，不同于環(huán)境構(gòu)建，場景渲染并不去研究環(huán)境的精細(xì)度，而是通過圖形圖層方面的作業(yè)，將前者提供的骨架實(shí)體化，精致化。這兩項(xiàng)技術(shù)都不存在技術(shù)難點(diǎn)，難點(diǎn)出在對設(shè)備的要求。要解釋明白這個(gè)問題，就不得不引入一個(gè)概念—“視場（Field of view，F(xiàn)OV）”。

視場是一個(gè)用來描述觀測角度范圍的名詞，可以說是在視覺方面實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)，杜絕不適感的關(guān)鍵所在。人類正常的視場角度是水平方向220°，垂直方向150°，而VR設(shè)備往往視場角度都在90°到100°左右。視場的差距帶來的就是視角的別扭，就如同戴著不合度數(shù)的眼睛，所以長期使用VR設(shè)備必然會(huì)產(chǎn)生如暈眩、惡心等諸多不適感。之所以大家不按人類正常視場角度來設(shè)計(jì)，是因?yàn)槟壳暗脑O(shè)備無法滿足要求。高質(zhì)量的圖像必然要依賴于高分辨率的渲染，高面數(shù)的建模和高材質(zhì)貼圖，而這每一步的提升都將對設(shè)備的圖像硬件性能帶來考驗(yàn)。而現(xiàn)在市面上的技術(shù)實(shí)力無法做到在保證輕便的前提下，賦予VR設(shè)備足夠的性能以制作出符合人類正常視場的畫面。如果不能解決這個(gè)問題，眩暈、惡心等極其影響用戶體驗(yàn)的副作用就無法根除，虛擬旅游產(chǎn)品的制作將成為空談。

通過對以上技術(shù)的介紹，人們現(xiàn)在能夠大概地了解VR技術(shù)想要應(yīng)用于旅游產(chǎn)業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)。同樣，我們也發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)都有著或多或少的瓶頸，至少目前想要進(jìn)入市場依然是一件相當(dāng)困難的事。

3 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與旅游的融合方式

VR技術(shù)作為一項(xiàng)有發(fā)展?jié)摿Φ胁怀墒斓募夹g(shù)，其應(yīng)用于旅游是一個(gè)逐漸深入的過程。在達(dá)到一個(gè)量變引發(fā)質(zhì)變的點(diǎn)之前，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與旅游的結(jié)合都還不能被稱為虛擬旅游。所以我們要以發(fā)展的目光，分階段的分析VR技術(shù)與旅游的結(jié)合方式。

3.1 桌面虛擬現(xiàn)實(shí)階段

只能利用個(gè)人計(jì)算機(jī)和低級(jí)工作站進(jìn)行仿真的初級(jí)階段，以計(jì)算機(jī)為窗口，通過各種輸入設(shè)備與虛擬世界進(jìn)行交互，使用者缺少沉浸體驗(yàn)，但是成本相對較低。這是目前最基礎(chǔ)也是應(yīng)用最廣泛的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，目前出現(xiàn)的大部分虛擬旅游產(chǎn)品—虛擬旅游網(wǎng)站都是基于桌面虛擬現(xiàn)實(shí)開發(fā)的[3]。但在對許多虛擬旅游網(wǎng)站進(jìn)行取樣調(diào)查后，筆者發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)站只是采用二維圖片再配上解說文字和音樂，根本無法被稱之為旅游，也不具備構(gòu)成旅游產(chǎn)品的基本要素。所以說，在這個(gè)階段，VR技術(shù)只能用于彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游的缺陷，并不足以發(fā)展成為新的旅游方式—虛擬旅游。

由于在桌面虛擬現(xiàn)實(shí)階段，技術(shù)和硬件并不滿足制作虛擬旅游產(chǎn)品的條件，所以在此階段，VR技術(shù)融入旅游業(yè)最好的方式是作為宣傳手段出現(xiàn)，也就是在人們熟悉的旅游網(wǎng)站上，加入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓宣傳更加生動(dòng)有效。比如可以制作景區(qū)的3D建模，在旅游宣傳網(wǎng)站上提供下載鏈接，讓旅客在出游前先通過桌面虛擬現(xiàn)實(shí)“游覽”一次景區(qū)，這樣游客就能根據(jù)自己的需求，規(guī)劃出最符合自己需求的旅游路線，同時(shí)對游覽所需的時(shí)間有個(gè)大概的了解。這樣對旅客的游覽體驗(yàn)、景區(qū)的整體秩序都是有利的。目前，這方面較為成功的實(shí)例是贊那度，旅行網(wǎng)站贊那度宣布推出中國第一個(gè)旅行VR App，用于讓用戶對旅游目的地有身臨其境的感受，從贊那度網(wǎng)站上，筆者看到其VR風(fēng)景視頻時(shí)間都比較短，最多5分鐘，而這個(gè)視頻配套的，就是相應(yīng)的這條旅行路線。在短短的5分鐘之內(nèi)，能感受的非常有限，所以，從某種意義上來說，這個(gè)片子的目的，并非是讓你足不出戶就實(shí)現(xiàn)虛擬旅行，真正的目的是通過虛擬旅行的方式，勾起你想去這個(gè)地方旅行的心，購買其旅行產(chǎn)品。這就是一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)的范例。

3.2 高級(jí)虛擬現(xiàn)實(shí)

高級(jí)虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)能夠提供沉浸體驗(yàn)，使用戶有一種置身虛擬世界之中的感覺，由于在這個(gè)階段的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)滿足了產(chǎn)生旅游三體的條件，所以可以把這個(gè)階段看作產(chǎn)生虛擬旅游的分界點(diǎn)。不過高級(jí)虛擬現(xiàn)實(shí)可以劃分為半潛沉虛擬現(xiàn)實(shí)和完全潛沉虛擬現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在的技術(shù)水準(zhǔn)只能達(dá)到半潛沉的水平。而完全潛沉技術(shù)，在筆者查閱了相關(guān)的最新資料后，樂觀估計(jì)，20年內(nèi)完全潛沉技術(shù)都不會(huì)有應(yīng)用于民用產(chǎn)品的可能，所以重點(diǎn)討論半潛沉虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的融合方式。

如果要解釋半潛沉和完全潛沉的區(qū)別，最簡單的區(qū)別就是動(dòng)作。簡單地說，半潛沉仍然需要使用者進(jìn)行肢體活動(dòng)，從而進(jìn)行信息采集，而完全潛沉則直接接收與分析腦部信息，半潛沉技術(shù)更適合開發(fā)旅游產(chǎn)品，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作能加深旅客在虛擬旅游中的互動(dòng)感和體驗(yàn)感。而目前市面上也已經(jīng)出現(xiàn)了不少基于半沉潛技術(shù)的虛擬旅游產(chǎn)品。比如，德國的弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)開發(fā)的一款虛擬旅游設(shè)備，這款旅游系統(tǒng)由掛在腰間的袖珍電腦和頭戴式VR設(shè)備兩者組成。當(dāng)旅客來到一處古跡時(shí)，頭戴設(shè)備上的攝像銳減機(jī)將捕捉特征場景，與袖珍電腦中的數(shù)據(jù)對應(yīng)，電腦則會(huì)調(diào)出存儲(chǔ)的三維仿真復(fù)原圖像顯示在頭戴設(shè)備上，該設(shè)備還有引路導(dǎo)航功能，為游客標(biāo)出前往目的地的路線圖。目前這個(gè)項(xiàng)目只在德國海德堡景點(diǎn)進(jìn)行試用，并未大規(guī)模普及，但依然有不少對于“穿越時(shí)空的旅途”感興趣的旅客前往海德堡，專門為了體驗(yàn)這款虛擬旅游系統(tǒng)。在這個(gè)階段下，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)可以用于開發(fā)一些虛擬旅游產(chǎn)品。可以說VR技術(shù)打開了一塊新的旅游市場，這代表了虛擬旅游作為一種新型的旅游方式，對現(xiàn)代旅游體系作出了有益的補(bǔ)充。這是當(dāng)前技術(shù)水平下虛擬旅游最好的出路，單純以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為噱頭吸引旅客是短視且自毀根基的事，再次引用謝彥君的話—旅游的本質(zhì)是體驗(yàn)。使用VR設(shè)備進(jìn)行一次虛擬旅游固然算是新奇的體驗(yàn)，但這種新鮮感有過期的時(shí)候，只有不斷開發(fā)全新的旅游資源，才能保證一直能夠滿足旅客的體驗(yàn)需求，虛擬旅游的新鮮感才能永遠(yuǎn)處在保質(zhì)期內(nèi)，虛擬旅游才能真正發(fā)展成為一種全新的旅游方式。

4 結(jié)語

總的來說，在信息化旅游的發(fā)展過程中，VR技術(shù)融入旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)是一個(gè)必然的結(jié)果。VR技術(shù)的獨(dú)特性質(zhì)決定了它的發(fā)展必然會(huì)對當(dāng)下的旅游產(chǎn)業(yè)造成革命性的沖擊，虛擬旅游就是二者融合達(dá)到一定程度的產(chǎn)物，而在這個(gè)融合的過程中，VR技術(shù)能有效地解決現(xiàn)實(shí)旅游資源的有限性與發(fā)展的無限性的矛盾，并以此推動(dòng)現(xiàn)代旅游體系的自我完善[4]。

[1]張凌云，黎巎，劉敏.智慧旅游的基本概念與理論體系[J].旅游學(xué)刊，2012（5）：66-73.

[2]鄭鵬，馬耀峰，李天順.虛擬照進(jìn)現(xiàn)實(shí)：對虛擬旅游的研究內(nèi)核及范疇之思考[J].旅游學(xué)刊，2010（2）：13-18.

[3]王興斌．“智慧”旅游，還是“智能”旅游? [N].中國旅游報(bào)，2012-04-20．

[4]胡磊，董莉莉.論我國數(shù)字旅游之發(fā)展[J].洛陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（4）：41-43.

Research on the fusion of virtual reality and the tourism under the background of smart tourism

Wang Rui
（Jinling Institute of Technology, Nanjing 210038, China）

On the way to the information, the travel industry has successively proposed concepts including smart tourism, virtual tourism and so on. Moreover, w ith the capital input from various channels, virtual reality technology has developed rapidly, making it possible to realize virtual tourism. Based on the perspective of virtual tourism, this article studies the relationships between the technological basis and developmental approaches of virtual reality for its application into the tourism industry and the smart tourism, expecting to provide a theoretical support for the realization of virtual tourism.

smart tourism ; virtual tourism ; technological basis

2016年江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目；項(xiàng)目名稱：智慧旅游背景下VR技術(shù)與旅游的融合研究；項(xiàng)目編號(hào)：201613573035Y。

王睿（1997— ），男，江蘇淮安，本科；研究方向：旅游管理。