作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的橋頭堡，2015年陜西高校與絲綢之路沿線各國(guó)在西安圍繞建立“絲綢之路教育帶”進(jìn)行了一系列交流活動(dòng)，使得陜西省在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等方面增強(qiáng)了與沿線國(guó)家的互信互惠以及交流合作。在這樣的國(guó)際區(qū)域化發(fā)展潮流下，國(guó)際交流和貿(mào)易的發(fā)展迫切需要高校能夠培養(yǎng)既有專業(yè)知識(shí)，又能順利進(jìn)行跨文化交際的人才。因此，本文首先闡述了跨文化交際的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，然后分析了“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”對(duì)陜西跨文化交際人才的需求，最后從知識(shí)、能力、態(tài)度和素養(yǎng)等方面探討了跨文化交際能力培養(yǎng)的方法，為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的騰飛培養(yǎng)兼具跨文化交際能力和專業(yè)能力的人才。

一、跨文化交際國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)外的跨文化研究主要從實(shí)用主義和社會(huì)學(xué)的角度出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注如何培養(yǎng)跨文化交際能力，解決現(xiàn)實(shí)中的跨文化交際難題和文化沖突。在這種研究導(dǎo)向下，研究者的重心落腳到跨文化交際的有效結(jié)果和功效上，重點(diǎn)研究跨文化交際能力是否能有效促進(jìn)現(xiàn)實(shí)中的跨文化交際。研究和現(xiàn)實(shí)證明，在異文化環(huán)境中生活、與不同文化背景的人接觸都是獲得跨文化交際能力的重要途徑，具有很強(qiáng)的可操作性。正如學(xué)者Byram所說(shuō)：“長(zhǎng)期以來(lái)，英國(guó)高等教育界一直認(rèn)識(shí)到高層次的交際能力只有通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)才能獲得，對(duì)于跨文化交際來(lái)說(shuō)更是如此?！?/p>

Kim和陳國(guó)明的跨文化研究結(jié)合應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等多學(xué)科、跨學(xué)科的最新理論，構(gòu)建認(rèn)知、情感和行為三層次的跨文化交際能力模式。與“功效”模式相比，三維互動(dòng)模式注重跨文化能力的構(gòu)建過(guò)程和跨文化的交際過(guò)程。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)內(nèi)的跨文化研究在借鑒國(guó)際最新成果基礎(chǔ)上，主要以突破外語(yǔ)教學(xué)和國(guó)際交流中出現(xiàn)的跨文化障礙為出發(fā)點(diǎn)，研究者大多是高校英語(yǔ)教師。由于職業(yè)和工作原因，他們尤為重視語(yǔ)言和文化的天然聯(lián)系，關(guān)注語(yǔ)言運(yùn)用和教學(xué)實(shí)施中的可操作性，關(guān)注如何在中國(guó)的課堂語(yǔ)境下，教授學(xué)生跨文化知識(shí)，使之具備跨文化交際能力，能夠進(jìn)行有效的跨文化交流。學(xué)者賈玉新認(rèn)為，跨文化交際能力除基本語(yǔ)言能力外，還應(yīng)包括語(yǔ)用能力、情節(jié)能力，即包括基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)與交際方略系統(tǒng)。學(xué)者楊盈、莊恩平提出模式四分法，即包含全球意識(shí)、文化意識(shí)、知識(shí)和交際實(shí)踐，認(rèn)為這四種因素中交際實(shí)踐處于最高層次，和西方學(xué)者一樣忽略了交際實(shí)踐中語(yǔ)言運(yùn)用能力的重要作用。

相比之下，學(xué)者許力生指出，跨文化交際能力包括社會(huì)語(yǔ)言能力、語(yǔ)篇能力、語(yǔ)法能力和策略能力。社會(huì)語(yǔ)言能力和語(yǔ)言能力有較強(qiáng)的文化標(biāo)簽，“文化濃度”高，在跨文化交際中較難跨越。而語(yǔ)法能力和策略能力相對(duì)“文化濃度”低，較容易超越特定文化的局限，在跨文化交際能力培養(yǎng)的過(guò)程中作用突出。因此，許力生尤其關(guān)注語(yǔ)法能力和策略能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生的跨文化交際能力。

由此可見(jiàn)，國(guó)外研究主要從跨文化交際的效果、國(guó)內(nèi)研究主要從跨文化交際能力的培養(yǎng)模式方面探討了跨文化交際能力問(wèn)題，它們?yōu)楸狙芯康於肆己玫睦碚摵蛯?shí)踐基礎(chǔ)。然而，鮮有研究將跨文化研究放在特定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求中，探討跨文化交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義和方法。因此，立足絲路經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，探索在絲路文化背景下跨文化人才培養(yǎng)的有效方法，具有較高的社會(huì)價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值。

二、“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”對(duì)陜西跨文化交際人才的需求分析

從“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”戰(zhàn)略的實(shí)施情況看，目前還面臨較為突出的跨文化人才瓶頸問(wèn)題。以外語(yǔ)類需求為例，目前有約50%的絲路國(guó)家以俄語(yǔ)為官方或主要交流語(yǔ)言，絲路經(jīng)濟(jì)的發(fā)展每年需要數(shù)以萬(wàn)計(jì)的俄語(yǔ)專業(yè)人才以及精通俄語(yǔ)并掌握某種專業(yè)技能的人才。然而目前全國(guó)僅有約60所高校開(kāi)設(shè)了俄語(yǔ)專業(yè)，在校生約8 000人，畢業(yè)生不足2 000人。就陜西而言，僅有西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、陜西師范大學(xué)、空軍工程大學(xué)、西安石油大學(xué)開(kāi)設(shè)有俄語(yǔ)專業(yè)，每年畢業(yè)生不足200人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人才需求。由此可見(jiàn)，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)對(duì)相關(guān)人才的需求大大提升，而現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式在短期內(nèi)難以滿足跨文化人才的需求。

三、陜西高校學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)模式

（一）知識(shí)部分的培養(yǎng)方法

跨文化交際能力的知識(shí)層面涉及范圍廣，既包括各個(gè)國(guó)家的文化知識(shí)，也包括相關(guān)國(guó)家的語(yǔ)言知識(shí)，還包括在交際過(guò)程中運(yùn)用的其他知識(shí)。以“絲路”沿線國(guó)家為例，文化知識(shí)既包括深層文化知識(shí)，如國(guó)民的人生觀和世界觀、獨(dú)特的思維模式、生活態(tài)度等，也包括表層文化知識(shí)，如風(fēng)土人情、歷史傳說(shuō)、宗教信仰、地緣影響等。

語(yǔ)言知識(shí)包括語(yǔ)言意義（語(yǔ)義）和語(yǔ)言應(yīng)用（語(yǔ)用），絲路沿線國(guó)家語(yǔ)言豐富，主要有漢語(yǔ)、俄語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)等，必須根據(jù)需求，培養(yǎng)相應(yīng)專業(yè)語(yǔ)言人才。其他知識(shí)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等知識(shí)，如在地緣政治因素方面，“上海合作組織”的8個(gè)成員國(guó)、4個(gè)觀察國(guó)和6個(gè)對(duì)話伙伴國(guó)絕大部分都分布在絲路沿線，這些國(guó)家的語(yǔ)言都是跨文化人才需要掌握的。

絲路沿線國(guó)家跨越亞歐兩大洲，涉及多種不同的語(yǔ)言和文化，面臨不同宗教信仰等的交流和融合，又受復(fù)雜地緣政治因素的影響。人們要培養(yǎng)適應(yīng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的跨文化人才，必須研究恰當(dāng)?shù)耐緩胶头椒ǎ矛F(xiàn)有的外教、留學(xué)生等資源，拓展訪學(xué)、交換、交流等國(guó)際和校際交流項(xiàng)目，使學(xué)生具備良好的語(yǔ)言能力、敏銳的政治洞察力和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)等。

（二）能力部分的培養(yǎng)方法

能力是一個(gè)相對(duì)抽象的概念，跨文化交際能力是一種綜合能力，主要包括交際能力、社會(huì)能力和學(xué)習(xí)能力。它以語(yǔ)言能力為基礎(chǔ)，以非語(yǔ)言交際能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力為延伸，三者缺一不可。交際能力的核心是交際策略能力，要求交際者能夠熟練運(yùn)用交際技巧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)恰當(dāng)?shù)慕浑H話題，主動(dòng)規(guī)避雙方敏感的話題，引導(dǎo)話題朝著建設(shè)性的方向不斷延伸。社會(huì)能力的維度也很多，包括適應(yīng)能力、應(yīng)變能力、變通能力等。學(xué)習(xí)能力對(duì)跨文化交際能力極為重要，包括發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題能力，批判性思維能力，創(chuàng)新能力等。人們應(yīng)該對(duì)跨文化交際能力的能力部分進(jìn)行科學(xué)界定和分類，提煉出與交際策略相關(guān)的核心能力，在語(yǔ)言能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，采取合理方法培養(yǎng)學(xué)生的交際策略。

在課堂上，教師應(yīng)向?qū)W生傳授跨文化交際能力的能力部分的培養(yǎng)方法和路徑，通過(guò)案例分析把這些抽象概念具體化。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間，參與各種校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，在實(shí)踐中培養(yǎng)能力，鍛煉自我。

（三）態(tài)度和素養(yǎng)部分的培養(yǎng)方法

在跨文化交際能力的態(tài)度層面，研究對(duì)象可歸納為兩大范疇：交際范疇和個(gè)人范疇。在交際范疇，跨文化交際者應(yīng)做到相互尊重、理解、包容，能夠換位思考。在個(gè)人范疇，跨文化交際者應(yīng)具有好奇心、求知欲、敏感性和自尊自愛(ài)等。在個(gè)人素養(yǎng)方面，成功進(jìn)行跨文化交際，人們需具備廣泛的興趣愛(ài)好，擁有健全的人格、較好的心理素質(zhì)，有涵養(yǎng)，處事大方，有人格魅力，有審美觀等。

為適應(yīng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶對(duì)跨文化人才的需求，在跨文化交際能力態(tài)度和素養(yǎng)部分，人們可以從三個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生。一是在學(xué)校教育層面，聘請(qǐng)絲路問(wèn)題專家，就跨文化能力態(tài)度和素質(zhì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行解讀和培訓(xùn)，提升他們的跨文化意識(shí)；二是充分利用目前在陜高校的絲路國(guó)家留學(xué)生資源，通過(guò)中外學(xué)生的同堂交流學(xué)習(xí)，相互增進(jìn)理解；三是充分挖掘陜西高校在絲路國(guó)家所設(shè)立的孔子學(xué)院，加大陜西高校和絲路國(guó)家高校人員交流的力度，可以把師生送出去，提高他們的跨文化素養(yǎng)。這樣可以拓展教師和學(xué)生對(duì)跨文化交際能力的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建潛移默化的跨文化交際能力態(tài)度和素養(yǎng)部分的培養(yǎng)途徑和方法。

四、結(jié)語(yǔ)

跨文化交際型人才是時(shí)代的要求。在一帶一路倡議進(jìn)程不斷加快，沿線國(guó)家主動(dòng)參與一帶一路建設(shè)的意識(shí)不斷增強(qiáng)的背景下，中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)程進(jìn)一步加快，對(duì)具備國(guó)際化素養(yǎng)、具有良好跨文化交際能力的人才需求愈來(lái)愈大，培養(yǎng)大批具有跨文化意識(shí)和能力的大學(xué)生的任務(wù)也日益艱巨。國(guó)家曾明確提出，要培養(yǎng)大批具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化人才。絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)和發(fā)展，使得跨文化人才的需求與日俱增，作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重要節(jié)點(diǎn)，陜西要發(fā)揮自身高等教育的優(yōu)勢(shì)，為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的騰飛培養(yǎng)兼具跨文化交際能力和專業(yè)能力的人才。

（西安外事學(xué)院文學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本文系陜西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃 2016年度課題“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶背景下陜西高校學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SGH16H276）的階段性研究成果之一。

作者簡(jiǎn)介：王蕾（1982-），女，上海人，碩士，講師，研究方向：跨文化研究。