梁 麗

（陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000）

基于計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及其經(jīng)濟(jì)影響

梁 麗

（陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000）

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)質(zhì)上是在運(yùn)籌學(xué)與管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上所發(fā)展起來(lái)的，可以有效地幫助使用者通過(guò)模型或數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在理論研究和實(shí)踐方面都得到了廣泛應(yīng)用。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)影響主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)高經(jīng)濟(jì)管理效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量發(fā)展以及提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量等方面。闡述計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵以及理論基礎(chǔ)，對(duì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)當(dāng)前的應(yīng)用現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且針對(duì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響做出系統(tǒng)研究。

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；發(fā)展現(xiàn)狀；經(jīng)濟(jì)影響分析

一、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵及其理論基礎(chǔ)

20世紀(jì)70年代，由美國(guó)M.S.Soctt Morton在《管理決策系統(tǒng)》一文中首先提出決策支持系統(tǒng)（Decision SupportSystem，簡(jiǎn)稱(chēng)DSS）的概念，具體來(lái)說(shuō)，它是在管理信息系統(tǒng)和運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是輔助決策者通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，是管理信息系統(tǒng)（MIS）向更高一級(jí)發(fā)展而產(chǎn)生的先進(jìn)信息管理系統(tǒng)，為決策者提供分析問(wèn)題、建立模型、模擬決策過(guò)程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。20世紀(jì)90年代，計(jì)算機(jī)在我國(guó)開(kāi)始興起，在隨后的十幾年中，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的發(fā)展速度驚人，已經(jīng)涉及到人們工作生活的各個(gè)領(lǐng)域，逐漸改變了人們的生活方式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也逐漸向數(shù)字化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，將時(shí)間與空間有效地結(jié)合，不僅提高了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作效率，而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)做出了優(yōu)化整合。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的主要理論和方法基礎(chǔ)包括需求分析方法、面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法、可視化開(kāi)發(fā)方法以及軟件重用和組件連接方法。

1.需求分析方法。通過(guò)軟件的正確分析，來(lái)了解用戶(hù)的使用需求，建立起可驗(yàn)證、可確認(rèn)的數(shù)據(jù)依據(jù)。需求分析方法的主要特征在于需求的完整性、一致性和可塑性。需求分析的最終目的是準(zhǔn)確完整地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，分析用戶(hù)需求的變換，把用戶(hù)的需求準(zhǔn)確地運(yùn)用軟件來(lái)體現(xiàn)出來(lái)，使系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與用戶(hù)的需求在一定程度上保持一致。

2.面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法。這種特殊的技術(shù)方法是追求自頂向下相結(jié)合的方法，主要以研究對(duì)象建模為基礎(chǔ)，不但可以考慮到輸入與輸出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，而且是可以面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法，解決了軟件的可修改性和可維護(hù)性，提高了軟件了可靠性。

3.可視化開(kāi)發(fā)方法。現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)要求軟件系統(tǒng)具有良好的用戶(hù)界面，能夠?yàn)橛脩?hù)使用系統(tǒng)提供便利，這就需要應(yīng)用可視化開(kāi)發(fā)方法，為用戶(hù)提供菜單、按鈕、對(duì)話(huà)框、編輯框、單選框、復(fù)選框、列表框和滾動(dòng)條等，通過(guò)事件的驅(qū)動(dòng)，針對(duì)每一件事系統(tǒng)都會(huì)給出相應(yīng)的程序，然后傳遞給相應(yīng)的消息響應(yīng)函數(shù)。

4.軟件重用和組件連接方法。軟件重用又被稱(chēng)為軟件的再運(yùn)用，在全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造的過(guò)程中，針對(duì)已經(jīng)完成的軟件技術(shù)進(jìn)行再次加工。這樣一來(lái)，可以降低軟件重新開(kāi)發(fā)的時(shí)間與費(fèi)用，對(duì)提高軟件的可靠性與維護(hù)性十分有利。在當(dāng)前的科技發(fā)展過(guò)程中，組性連接屬于發(fā)展比較快速的軟件重用方式，它是一種社會(huì)化的軟件開(kāi)發(fā)方式，可以將若干組件集成到軟件中。

二、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的研究和應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)外已有不少學(xué)者對(duì)評(píng)價(jià)支持系統(tǒng)進(jìn)行了研究，主要分為通用系統(tǒng)和專(zhuān)用系統(tǒng)。其中，通用系統(tǒng)的研究有：華中理工大學(xué)的祝世京提出用決策支持系統(tǒng)方法解決大型工程項(xiàng)目評(píng)價(jià)問(wèn)題；武漢汽車(chē)工業(yè)大學(xué)的余世浩用層次分析法動(dòng)態(tài)建立決策模型，用模糊評(píng)價(jià)處理數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)通用綜合評(píng)判決策支持系統(tǒng)；華中科技大學(xué)的王宗軍教授為通用評(píng)價(jià)支持系統(tǒng)的研究做出了很大貢獻(xiàn)，他在這方面的文獻(xiàn)也很多，在他博士期間和畢業(yè)后幾年時(shí)間，他研究了集成式智能化評(píng)價(jià)支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路；哈爾濱理工大學(xué)的韓贊等用VB實(shí)現(xiàn)基于可重用結(jié)構(gòu)的多屬性評(píng)價(jià)支持系統(tǒng)；華中理工大學(xué)的杜江等也對(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的通用結(jié)構(gòu)做了研究；榮莉莉、王眾托（2003）建立基于知識(shí)和模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型評(píng)價(jià)系統(tǒng)。專(zhuān)用評(píng)價(jià)系統(tǒng)有：華中科技大學(xué)的劉志高等做的網(wǎng)上供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)；河海大學(xué)的蔣亞?wèn)|等設(shè)計(jì)了具有可操作性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并用DEA方法開(kāi)發(fā)了企業(yè)創(chuàng)新評(píng)價(jià)的計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng)；東南大學(xué)的張文紅等提出了應(yīng)用層次灰色分析法評(píng)價(jià)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的方法步驟，并開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)支持系統(tǒng)。在具體應(yīng)用領(lǐng)域，以ERP為代表的企業(yè)資源計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得到了廣泛應(yīng)用，以CRM為代表的企業(yè)客戶(hù)關(guān)系計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在企業(yè)客戶(hù)管理和客戶(hù)忠誠(chéng)度培育中發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在工業(yè)自動(dòng)化和智能制造等領(lǐng)域中得到了極為廣泛的應(yīng)用。

三、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研究和應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題分析

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的研究和應(yīng)用仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的支持性、通用性、適應(yīng)性、規(guī)范性和可擴(kuò)展性以及群體意見(jiàn)集結(jié)等方面。

1.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的支持性問(wèn)題。目前的很多計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)僅提供評(píng)價(jià)方法的計(jì)算程序和輸入輸出模塊，沒(méi)有對(duì)用戶(hù)的支持。還有一些計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)用決策支持系統(tǒng)的理論作支持，但不能很好地將人的因素加入到計(jì)算機(jī)的計(jì)算過(guò)程中，又不能提供和提取參與評(píng)價(jià)的人有效知識(shí)，得到的結(jié)果可信度不高，往往形成理論空談。

2.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的通用性、適應(yīng)性問(wèn)題。目前，大多數(shù)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研究同特定問(wèn)題結(jié)合在一起，針對(duì)這一具體的評(píng)價(jià)問(wèn)題建立的靜態(tài)系統(tǒng)，而且大多只提供一種開(kāi)發(fā)者認(rèn)為有效的評(píng)價(jià)方法，每開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)都要做大量的重復(fù)性工作，一旦評(píng)價(jià)對(duì)象及其指標(biāo)體系或評(píng)價(jià)方法有所改變，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)就不再適用了，維護(hù)困難。

3.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的規(guī)范性和可擴(kuò)展性問(wèn)題。目前，絕大多數(shù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)僅僅是一段簡(jiǎn)單的程序而己，沒(méi)有考慮系統(tǒng)的規(guī)范性和可擴(kuò)充性。因此，在綜合運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)方法構(gòu)建計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的同時(shí)，應(yīng)注意技術(shù)上的規(guī)范性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，要使建成的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)具有良好的通用性（能適用于類(lèi)似對(duì)象系統(tǒng)的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)）和可擴(kuò)充性（不斷添加新方法模塊而不影響系統(tǒng)的運(yùn)行和功能），這些問(wèn)題的解決對(duì)策迫切需要研究。

4.如何高效率地收集多人意見(jiàn)形成群評(píng)價(jià)的問(wèn)題。目前的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)多是單一程序，由一個(gè)用戶(hù)在輸入數(shù)據(jù)后進(jìn)行計(jì)算和分析。而對(duì)于多主體決策問(wèn)題而言，群體決策可以得到更全面、更可靠的結(jié)果。因此，搭建基于群決策的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，收集多人意見(jiàn)，形成專(zhuān)家?guī)旌椭R(shí)庫(kù)，也是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)需要研究解決的問(wèn)題。

四、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)影響，主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)高經(jīng)濟(jì)管理效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量發(fā)展以及提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量等方面。

1.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)提高經(jīng)濟(jì)管理效率。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展由粗放式向集約式發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越依賴(lài)各種資源的高效率集約利用，而利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，能夠顯著提高經(jīng)濟(jì)管理效率。例如，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用能夠極大降低人力成本，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在企業(yè)資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用能夠發(fā)揮資源之間的系統(tǒng)效應(yīng)，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠打破營(yíng)銷(xiāo)的地域性限制，極大地拓展了用戶(hù)市場(chǎng)。

2.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)的角度分析，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展高級(jí)化的重要導(dǎo)向，通過(guò)促進(jìn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，軟件與技術(shù)開(kāi)放行業(yè)的產(chǎn)業(yè)收入從2010年的16%提升至25%。我國(guó)實(shí)施創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略之后，改變了結(jié)構(gòu)性改革的整體結(jié)構(gòu)，提倡網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、軍民融合等重大戰(zhàn)略措施，正是由于國(guó)家重大戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，有效地提升了國(guó)民的消費(fèi)水平，為計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)。

3.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)力，隨著創(chuàng)新對(duì)象復(fù)雜性的提高，現(xiàn)代高質(zhì)量創(chuàng)新越來(lái)越依賴(lài)于創(chuàng)新主體之間的協(xié)同，通過(guò)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體之間的協(xié)同創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)，創(chuàng)新主體之間可以通過(guò)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)為創(chuàng)新主題提供創(chuàng)意，進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)的交流，并共享創(chuàng)新的成果。因此，建立在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的協(xié)同創(chuàng)新行為有助于提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生主要由計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合，信息社會(huì)的發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)產(chǎn)生了一定的依賴(lài)性，所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身運(yùn)行的可靠性非常重要。為了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)使用的不斷完善，一定要調(diào)整好網(wǎng)絡(luò)資源，采取恰當(dāng)?shù)拇胧?duì)其優(yōu)化整合，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作效率，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性與高效性。目前，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的研究和應(yīng)用仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的支持性、通用性、適應(yīng)性、規(guī)范性和可擴(kuò)展性以及群體意見(jiàn)集結(jié)等方面。通過(guò)分析認(rèn)為，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)影響主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)高經(jīng)濟(jì)管理效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量發(fā)展以及提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量等方面。

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F490

A

1673-291X（2017）36-0197-02

2017-01-09

梁麗（1979-），女，陜西咸陽(yáng)人，講師，從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)研究。

[責(zé)任編輯 李春蓮]