呂理哲
今年雙十一之前,阿里巴巴的人工智能設(shè)計師——魯班正式上崗了,魯班的本事就是把廣告版面拆解成幾個基本零件,再將零件加以組合成無數(shù)種尺寸不同、形狀各異的廣告版面,以應(yīng)付不同媒體的需要。也就是說,有了廣告版面的基本零件,文字、產(chǎn)品圖片、版面背景和企業(yè)Logo,魯班就能組合出一個基本的設(shè)計版面。
阿里巴巴表示,魯班在去年雙十一開始試用,已經(jīng)設(shè)計了1.7億張廣告版面,今年魯班正式上崗,預(yù)計產(chǎn)能可以達到4億張廣告版面。
如果今天到阿里巴巴購買廣告設(shè)計,你會發(fā)現(xiàn)服務(wù)員很有禮貌,情商很高,不溫不火,卻有一點別扭,原來是電腦軟件在與你對話。今天,在特定的專業(yè)領(lǐng)域里,機器人完全可以替代人,甚至做得比人更好、更快。人工智能透過大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí),只要是有范圍的知識,一般人能做的,機器都可以做得更好,而且夙夜匪懈,絕不偷懶。
我們知道人腦有創(chuàng)意,創(chuàng)意來自知識的吸收再組合,看過越多的樣本,越能創(chuàng)造更多的新意。機器人沒有創(chuàng)意,只有收集樣本的知識庫和機器學(xué)習(xí)的程序,機器不可能像畢卡索一樣創(chuàng)造全新的繪畫風(fēng)格,卻能夠模仿無數(shù)天才的畫風(fēng)。魯班經(jīng)由大數(shù)據(jù)收集大量的廣告版面,從中學(xué)習(xí)各種版面零件的布置,要制作出一般水平以上的廣告版面,可能只需要幾萬個樣本。
魯班不只是收集了無數(shù)樣本,并且已經(jīng)制造了上億的成品。
如果,你的工作是美工設(shè)計,那么今年市場上至少少了4億個工作機會。不管你的工作效率有多高,都抵不過魯班1秒鐘生產(chǎn)8000張廣告設(shè)計稿的高效,而且阿里巴巴的接單渠道已經(jīng)相當熱火。
人工智能已經(jīng)影響了印刷生意流程,印刷產(chǎn)業(yè)正在快速地改變。
如果魯班設(shè)計的稿件需要印刷,說不定現(xiàn)在已經(jīng)和合作的印刷廠連線了,把訂單和文件一起傳過去,印刷品生產(chǎn)完成后,快遞幫助送貨,同時還幫助通知客戶“快遞什么時候到達”,客戶收到了貨,阿里巴巴也會收到通知“第幾號活完成交貨了”。
如果你是印刷廠,沒有接單的電腦窗口,沒有訂單啟動生產(chǎn)工序的生產(chǎn)管理系統(tǒng),阿里巴巴想要給你訂單也無從下手。
你說人工智能會不會改變印刷?
前不久筆者參加了重慶的一個行業(yè)集會,聽到湖南新向維包裝的江偉科先生演講,題目是《新消費主義下的互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字包裝》,聽完演講后,記者提了一個問題:“貴公司是印刷廠,做了這么多營銷的工作,你們是成立了一個營銷部門來推動?還是和其他的營銷公司合作?”
江先生有些意外,他說:“由于市場需要,我們自然而然就提供了這樣的服務(wù)?!?/p>
江先生的演講除了介紹了新向維包裝公司的設(shè)備和服務(wù)以外,還有新向維2015年開始推動的“一袋一碼”的包裝印刷業(yè)務(wù),也就是每一個包裝袋都有自己的身份證,每一袋產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售都可以有自己的履歷,新向維的系統(tǒng)除了幫客戶有效率地管理數(shù)據(jù)以外,還能幫助買家鑒別商品的真?zhèn)巍?/p>
江先生把大部分時間用來闡述市場經(jīng)濟的社會新現(xiàn)象,解釋大眾消費心理和行動走向追求時尚和個性化的大趨勢,舉出了許多新向維為客戶提供印刷結(jié)合營銷的案例,給印刷同行帶來了嶄新的視野。
我們都知道客戶買印刷99%是為了做生意,不是為了做廣告就是為了營銷,不論是包裝盒還是雜志都存在這個目的。
今天幾家大的快遞公司不只是幫助客戶送貨,還幫助客戶通知收貨人貨物運送的進度,快遞公司把通知進度的工作攬下來,等于延伸了公司的業(yè)務(wù)范圍,這樣才能留住客戶。
印刷只是其中的一個環(huán)節(jié),當大家被互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和數(shù)字印刷沖擊到無所適從的時候,其實有些印刷廠已經(jīng)順應(yīng)趨勢,將印刷業(yè)務(wù)延伸出印刷范圍,把新的印刷客戶拉進來了。
魯班和新向維都在我們周遭,他們正在改變印刷產(chǎn)業(yè)的風(fēng)貌。endprint