代紅英 竇溫暖

（四川中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，四川綿陽 621000）

高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力狀況研究

代紅英 竇溫暖

（四川中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，四川綿陽 621000）

目的：探討高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的現(xiàn)狀及影響因素。方法：采用職業(yè)壓力問卷對838名高職高專輔導(dǎo)員進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果：高職高專輔導(dǎo)員面臨輕到中度職業(yè)壓力，尤其在工作負(fù)荷、學(xué)校管理與評價、職業(yè)發(fā)展等方面壓力較大。男性輔導(dǎo)員比女性輔導(dǎo)員感覺到的工作負(fù)荷壓力更大；民辦學(xué)校輔導(dǎo)員在學(xué)校管理與評價、職業(yè)發(fā)展維度上壓力顯著高于公辦學(xué)校，科研壓力顯著低于公辦學(xué)校；專職輔導(dǎo)員的工作負(fù)荷壓力、學(xué)校管理與評價壓力顯著高于兼職輔導(dǎo)員，科研壓力顯著低于兼職輔導(dǎo)員；有編制的輔導(dǎo)員科研壓力顯著高于沒有編制的輔導(dǎo)員；輔導(dǎo)員工作年限越長，工作負(fù)荷壓力和學(xué)校管理與評價壓力就越大；不同學(xué)歷、不同職稱的輔導(dǎo)員職業(yè)壓力存在顯著差異；輔導(dǎo)員健康狀況越好，職業(yè)壓力越?。唤?jīng)濟(jì)狀況越差，職業(yè)壓力越大；對學(xué)校的滿意度和對薪資待遇的滿意度越高，職業(yè)壓力越?。粚W(xué)校強(qiáng)制要求必須承擔(dān)輔導(dǎo)員工作的老師職業(yè)壓力最大，喜歡學(xué)生工作的輔導(dǎo)員職業(yè)壓力最低。結(jié)論：性別、學(xué)歷、職稱、學(xué)校性質(zhì)、專兼職、工作年限、個人健康狀況、對學(xué)校的滿意度、對薪資待遇的滿意度、做輔導(dǎo)員的原因等因素對高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力有顯著影響。

輔導(dǎo)員；高職高專；職業(yè)壓力

政治輔導(dǎo)員制度是我國高校學(xué)生工作中的一項(xiàng)重要制度，這一制度始建于20世紀(jì)60年代。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者和實(shí)施者，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分。有研究表明，教育工作是高壓力職業(yè)，作為一種職業(yè)性傷害，職業(yè)倦怠正嚴(yán)重地影響著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展。

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)壓力是指與高校輔導(dǎo)員有關(guān)的壓力源所引起的輔導(dǎo)員的壓力反應(yīng)，以及此過程中的認(rèn)知評價。職業(yè)不同，壓力源就不同。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)壓力的高低直接影響著學(xué)生工作效率。高職教育由于其生源構(gòu)成的特點(diǎn)，及社會、學(xué)校與家庭大環(huán)境的影響，相對而言，高職學(xué)生更難管理。高職高專輔導(dǎo)員作為管理學(xué)生的第一線教師，其工作特點(diǎn)、工作方法等與普通高校輔導(dǎo)員存在差異，他們面臨巨大的學(xué)生管理壓力，同時高職高專院校輔導(dǎo)員也面臨職位晉升、科研、學(xué)業(yè)等自身方面的壓力。因此，本研究致力于對高職高專輔導(dǎo)員的職業(yè)壓力進(jìn)行探究。

1 對象與方法

1.1 對象

表1 調(diào)查對象在輔導(dǎo)員職業(yè)壓力問卷中的得分情況

本研究采取整群隨機(jī)取樣的方式，先把四川省51所高職高專院校按不同地域進(jìn)行分類，然后從中隨機(jī)抽取39所高校進(jìn)行集體施測，共發(fā)放問卷920份，最終得到有效問卷838份，回收率為91.1%。其中碩士249人，本科533人；男323人，女515人；平均年齡30.49±5.33歲。

1.2 工具

高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力問卷。自行設(shè)計(jì)，包括30個題項(xiàng)6個維度，分別是工作負(fù)荷壓力、學(xué)校管理與評價壓力、職業(yè)發(fā)展壓力、人際壓力、科研壓力與學(xué)歷壓力。問卷的內(nèi)部一致性信度為0.947。量表采用1-4分4級評分，分?jǐn)?shù)越高，壓力越大。2分以下表示職業(yè)壓力較低，2-3分表示存在一定的壓力，3分以上表示職業(yè)壓力較嚴(yán)重。量表的理論平均分為2分。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

測試結(jié)果由spss18.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

2 結(jié)果

2.1 輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的總體特征

考察全體調(diào)查對象在輔導(dǎo)員職業(yè)壓力問卷各維度上的平均數(shù)（標(biāo)準(zhǔn)差），首先從總體上初步認(rèn)識其基本特征，見表1所示。

從表1可以看出，高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的平均分為（2.36±0.59）分，表明他們存在一定的職業(yè)壓力，尤其在工作負(fù)荷（2.75±0.79）、學(xué)校管理與評價（2.68±0.84）、職業(yè)發(fā)展（2.55±0.80）等方面壓力較大。

2.2 輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)與單因素方差分析來分析高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力在性別、輔導(dǎo)員工作年限、學(xué)校性質(zhì)、兼職還是專職、學(xué)歷、職稱等方面是否存在差異，其分析結(jié)果如表2所示。

表2 各類樣本在輔導(dǎo)員職業(yè)壓力各維度上得分差異顯著性檢驗(yàn)結(jié)果

3 討論

3.1 高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的現(xiàn)狀

本研究結(jié)果顯示，高職高專輔導(dǎo)員面臨輕到中度職業(yè)壓力，與已有的研究一致。他們尤其在工作負(fù)荷、學(xué)校管理與評價、職業(yè)發(fā)展等方面壓力較大。本研究中所調(diào)查的輔導(dǎo)員部分是兼職輔導(dǎo)員，他們一方面要管理學(xué)生，一方面還兼任專業(yè)課，工作內(nèi)容繁多，任務(wù)較重；而專職輔導(dǎo)員帶學(xué)生量很大，一般在180人左右，加上高職學(xué)生自身的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員的角色不能清晰定位，他們不得不事無巨細(xì)，把很多工作集中在自己一個人身上，也因此面臨嚴(yán)重的工作負(fù)荷壓力。因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作又多又雜，很難用一個客觀公正的評量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定，這提高了輔導(dǎo)員對學(xué)校管理方面的期待，同時增加了他們在學(xué)校管理方面的壓力，并且給他們在職業(yè)發(fā)展方面帶來困惑。

3.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的影響

T檢驗(yàn)分析得出：男性輔導(dǎo)員比女性輔導(dǎo)員感覺到的工作負(fù)荷壓力更大，與王平的研究一致，與周源源的研究不一致。這可能與男性的心理特點(diǎn)有關(guān)系。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的具體實(shí)施者，需要與學(xué)生進(jìn)行廣泛而深入的交談，而一般的男性相對女性而言，他們的語言表達(dá)能力要稍微差一些，由此導(dǎo)致的工作壓力較大，具體原因有待進(jìn)行深入的調(diào)查研究。

民辦學(xué)校輔導(dǎo)員在學(xué)校管理與評價、職業(yè)發(fā)展維度上壓力顯著高于公辦學(xué)校，科研壓力顯著低于公辦學(xué)校。專職輔導(dǎo)員的工作負(fù)荷壓力、學(xué)校管理與評價壓力顯著高于兼職輔導(dǎo)員，科研壓力顯著低于兼職輔導(dǎo)員。這提示學(xué)校管理者需要更多關(guān)心專職輔導(dǎo)員這一群體，深入到輔導(dǎo)員工作實(shí)際中，建立切實(shí)可行的相對完善的考評體系，為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供努力的方向。

有編制的輔導(dǎo)員與沒有編制的輔導(dǎo)員在科研壓力維度上差異顯著，在其他維度上差異不顯著。這與編制外輔導(dǎo)員流動性很大有關(guān)，也與人們的認(rèn)識有關(guān)。有編制通常意味著工作更穩(wěn)定，即可能終身從事學(xué)校工作，那么晉升就必然是不能回避的一個問題。目前的教師評價指標(biāo)體系更加凸現(xiàn)了教師的科研能力素質(zhì)，而輔導(dǎo)員由于其工作特點(diǎn)，其根本無暇顧及自身的科研水平提高，參與科研活動的機(jī)會也較少，因此，他們在科研方面有很大的壓力。

方差檢驗(yàn)分析得出：輔導(dǎo)員工作年限越長，工作負(fù)荷壓力和學(xué)校管理與評價壓力就越大，與我們的常識不符。按說輔導(dǎo)員工作年限越長，工作負(fù)荷壓力應(yīng)該越小，因?yàn)檩o導(dǎo)員對工作內(nèi)容比較熟悉了，也在管理學(xué)生方面摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)，相對于剛從事輔導(dǎo)員工作的人來講，具有一定的優(yōu)勢。筆者分析，這種情況可能與隨著輔導(dǎo)員工作年限的增長，樂趣缺乏有關(guān)，也與現(xiàn)在很多學(xué)校對輔導(dǎo)員工作考核、管理、激勵和晉升機(jī)制不足有關(guān)。

研究生、本科學(xué)歷輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展壓力顯著高于大專學(xué)歷輔導(dǎo)員，與他們所處的年齡階段有關(guān)。研究生輔導(dǎo)員學(xué)歷壓力顯著低于本科、?？?、高中（中專），總壓力差異不顯著。這是因?yàn)檠芯可谧x書期間，一般都進(jìn)行過科學(xué)研究，有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。教授輔導(dǎo)員的總壓力、學(xué)歷壓力、科研壓力、人際壓力最大，這是因?yàn)閷W(xué)校對教授相對而言總是會有更高的要求。講師輔導(dǎo)員的工作負(fù)荷壓力、學(xué)校管理與評價壓力、職業(yè)發(fā)展壓力最大。因?yàn)檫@部分人群往往正處于中青年，人生發(fā)展的最好機(jī)會也在此階段。

輔導(dǎo)員健康狀況越好，職業(yè)壓力越小。經(jīng)濟(jì)狀況越差，職業(yè)壓力越大。對學(xué)校的滿意度和對薪資待遇的滿意度越高，職業(yè)壓力越小。學(xué)校強(qiáng)制要求必須承擔(dān)輔導(dǎo)員工作的老師職業(yè)壓力最大，喜歡學(xué)生工作的輔導(dǎo)員職業(yè)壓力最低，與事實(shí)相符。

4 結(jié)語

本研究表明，高職高專輔導(dǎo)員面臨輕到中度職業(yè)壓力，尤其在工作負(fù)荷、學(xué)校管理與評價、職業(yè)發(fā)展等方面壓力較大。性別、學(xué)歷、職稱、學(xué)校性質(zhì)、專兼職、工作年限、個人健康狀況、對學(xué)校的滿意度、對薪資待遇的滿意度、做輔導(dǎo)員的原因等因素對高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)壓力有顯著影響。

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B849

A

1003-2177（2017）10-0021-03

四川省教育廳思想政治教育研究課題，項(xiàng)目編號：CJS13-056。

代紅英（19 68—），女，四川綿陽人，碩士，副教授，研究方向：職業(yè)與成人教育管理、思政教育。