趙敬華
【摘要】社保檔案作為社保工作中非常重要的組成部分,作為社保工作的數(shù)據(jù)中心,是維護參保者自身合法權(quán)益的重要依據(jù),因此需要加強對社保檔案的管理,推進社保檔案管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,從而實現(xiàn)社保檔案的有效利用。
【關(guān)鍵詞】社保檔案;利用;價值;服務(wù)領(lǐng)域
在社保工作中,社保檔案是對參保人參保信息的真實記錄,是社保工作科學開展的重要依據(jù)。當前社保檔案會隨著參保人工作單位的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)移,呈現(xiàn)出動態(tài)變化的特點,同時作為個人參加社保的原始憑證,社保檔案也是維護個人利益的重要憑證,因此需要嚴格按照國家規(guī)定的要求和標準來對社保檔案進行規(guī)范管理,從而為社保檔案的利用創(chuàng)造良好的條件。
一、建立統(tǒng)一電子化檔案管理系統(tǒng)
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的時代背景下,為了充分發(fā)揮社保檔案的價值,加強檔案信息資源的開發(fā)利用,應(yīng)該建立統(tǒng)一的電子化檔案管理體統(tǒng)。建立統(tǒng)一的電子檔案,可以形成檔案信息共享平臺,便于對檔案信息進行傳輸和管理,從而能夠提高社保檔案的利用效率。電子檔案管理是時代發(fā)展的必然趨勢,也是提高社保檔案利用效率的重要途徑,所以應(yīng)該制定統(tǒng)一的規(guī)范標準,便于對檔案信息資源利用價值進行深入挖掘。
二、優(yōu)化社保檔案檢索系統(tǒng)管理
隨著社會的發(fā)展,人們對于社保檔案的需求也呈現(xiàn)出多元化的特點,針對這一現(xiàn)象,社保檔案管理部門從便民、利民、提高服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā),應(yīng)該建立完善的檔案管理制度,制定人性化的檔案檢索流程??沙浞掷镁W(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,對用戶的需求進行詳細分析,然后對社保檔案進行細致分類,簡化檢索系統(tǒng),便于用戶對社保檔案信息的檢索和查閱。優(yōu)質(zhì)的檔案檢索系統(tǒng),可有效提高檔案的查全率和查準率,這是提高社保檔案利用價值的重要環(huán)節(jié)。
三、確保檔案的安全與完整
設(shè)備檔案管理是一個龐大的信息系統(tǒng),其記錄的檔案內(nèi)容較多,工作量較大,是對參保人員各項保險信息的全面記錄,所以為了保證檔案信息開發(fā)利用的效果,應(yīng)該確保檔案信息的安全性和完整性。從社保檔案的建立開始,就應(yīng)該保證參保人員各項信息的完整性,在參保人員后續(xù)費用的繳納、賬戶劃撥、利息的計算等方面,包括參保過程中保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移,都應(yīng)該有完整的記錄,這些信息直接關(guān)系到參保人員的切身利益。只有保證檔案信息的安全性和完整性,才能夠為檔案信息的開發(fā)利用提供重要的依據(jù)。因此,應(yīng)該建立完善的檔案管理體系,明確每個崗位的職責,全面提升社保檔案管理人員的專業(yè)技能,進一步優(yōu)化社保檔案流程管理,全面提高社保檔案利用效率。
四、強化頂層設(shè)計,建立與外網(wǎng)的聯(lián)系
在當前社保檔案利用工作中,需要對高層次的管理工作進行統(tǒng)籌,從高層次管理部門方面強化社會檔案一體化建設(shè),實現(xiàn)社保檔案的統(tǒng)籌管理。通過頂層設(shè)計來為社保檔案的利用創(chuàng)造良好的制度環(huán)境,將對不同地區(qū)及不同層次的社保檔案利用情況提供政策和制度上的支持。另外,還要加大對社保檔案利用工作的支持力度,進一步提高社保檔案的信息化建設(shè)水平,建立與外網(wǎng)的有效聯(lián)系,全面提升社保檔案利用效率。
五、開展在線服務(wù)
在當前信息時代,傳統(tǒng)的檔案利用方式發(fā)生了較大的變化。人們對檔案信息利用的時效性有了更高的要求,而且希望利用網(wǎng)絡(luò)及檔案信息系統(tǒng)獲取及時和準確性的檔案信息。在這種大背景下,社保檔案服務(wù)方式從被動服務(wù)加快了向主動和現(xiàn)代化服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。而且社保檔案管理部門充分借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過在網(wǎng)頁上進行專題匯編、數(shù)據(jù)庫查詢及電子信箱等服務(wù),為檔案利用者提供了更多的便利,實現(xiàn)了檔案管理人員與檔案利用者之間的快速通信、信息交流和實時咨詢,能夠為檔案利用者提供查詢和資訊服務(wù)。社保檔案在開展在線服務(wù)的基礎(chǔ)上,還向廣大用戶提供現(xiàn)行文件的閱覽服務(wù),有效維護了廣大人民群眾的根本利益,全面提升了社保檔案的利用效率,充分發(fā)揮出社保檔案的重要價值。
六、結(jié)束語
新時期檔案工作發(fā)生了較大的變化,在社保檔案工作開展的過程中,需要加快觀念的轉(zhuǎn)變,利用開放和創(chuàng)新的觀念來加強對社保檔案的管理,并進一步解放思想,樹立積極服務(wù)的理念,不斷對社保檔案管理內(nèi)容和服務(wù)機制進行創(chuàng)新,充分利用現(xiàn)代化技術(shù)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的檔案信息服務(wù),為社保檔案工作注入新的生機和活力,實現(xiàn)社保檔案信息資源的高效開發(fā)利用。
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