李軍勝

（渭南師范學(xué)院，陜西渭南714099）

以市場(chǎng)為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才合作培養(yǎng)模式探析

李軍勝

（渭南師范學(xué)院，陜西渭南714099）

在全球貿(mào)易迅速發(fā)展的今天，各國(guó)之間通過(guò)貿(mào)易緊密地聯(lián)系在一起，因此，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)方面的專業(yè)人才的需求日益增加。而傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式存在一定的不足之處，已不能滿足新形勢(shì)的要求。為此，應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)接近真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，加快商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

人才培養(yǎng)模式；市場(chǎng)導(dǎo)向；轉(zhuǎn)變；培養(yǎng)

引言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易快速發(fā)展的今天，各國(guó)之間的交流逐漸密切和活躍，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求日益增加，尤其是對(duì)具備英語(yǔ)交際能力和精通國(guó)際商務(wù)知識(shí)的一專多能的復(fù)合型專業(yè)人才的需求越來(lái)越大，商務(wù)英語(yǔ)的重要性已經(jīng)愈發(fā)凸顯出來(lái)。但目前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式過(guò)于落后，還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì)、提高商務(wù)英語(yǔ)人才的輸出質(zhì)量，一方面，要擴(kuò)大專業(yè)設(shè)置的規(guī)模；建設(shè)和培養(yǎng)一專多能的專業(yè)人才隊(duì)伍；另一方面，要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和要求，制定行之有效的適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、市場(chǎng)需求及商務(wù)英語(yǔ)的重要性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，而這其中的關(guān)鍵就是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)，決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要的因素是能否管好、用好人才。然而，在國(guó)際貿(mào)易迅速發(fā)展的今天，市場(chǎng)不但對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)人才的需求量增大，而且對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才綜合素質(zhì)的要求也是愈來(lái)愈高[1]。目前，在許多高校，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式?jīng)]有能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求而進(jìn)行變革，與時(shí)俱進(jìn)，還是停留在傳統(tǒng)的以知識(shí)為載體的應(yīng)試教育為主的教育方式上，這就不能適應(yīng)服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。因此，變革商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式迫在眉睫，勢(shì)在必行。

隨著各國(guó)之間貿(mào)易往來(lái)日益密切，英語(yǔ)作為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下對(duì)外貿(mào)易的主要語(yǔ)言，它的重要性不言而喻。而對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的要求更是要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，換言之，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的是一專多能、全面發(fā)展的商務(wù)人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性資源，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)展業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出，企業(yè)如何吸引并留住一專多能的專業(yè)人才，這是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下生存的關(guān)鍵。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不僅需要經(jīng)濟(jì)和資源的全球化發(fā)展，更需要是人才的全球化發(fā)展。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，隨著貿(mào)易的國(guó)家化發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)人才在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是最為關(guān)鍵的，如何培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的商貿(mào)人才，這是所有競(jìng)爭(zhēng)中的重中之重。

二、傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)模式是以應(yīng)試教育為主，著重培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀、寫(xiě)作能力，忽視了培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)技能和實(shí)踐操作技能。目前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式在存在兩個(gè)方面問(wèn)題。

首先，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)用性不強(qiáng)。商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)主要以傳授理論為重點(diǎn)，課堂上大量講解商務(wù)知識(shí)的純理論和練習(xí)語(yǔ)言點(diǎn)，過(guò)多關(guān)注于對(duì)經(jīng)貿(mào)類文章的逐字逐句翻譯，而往往忽略學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)應(yīng)用技能訓(xùn)練，從而造成學(xué)生對(duì)相關(guān)商務(wù)信息和商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的知識(shí)掌握不足，更不用說(shuō)對(duì)商務(wù)專業(yè)知識(shí)、商務(wù)文化等方面的了解和運(yùn)用了。

其次，教學(xué)理念沒(méi)有適應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，知識(shí)傳授主要還是以教材為主，再加上缺乏模擬實(shí)驗(yàn)室等硬件設(shè)備，且由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的時(shí)間不長(zhǎng)，有相當(dāng)數(shù)量的教師都是因?yàn)閷W(xué)校的專業(yè)發(fā)展需要才開(kāi)始從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的，他們本身未曾系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，也不具備商務(wù)實(shí)踐技能，對(duì)實(shí)際的商務(wù)工作環(huán)境了解不足，結(jié)果導(dǎo)致課堂上教師不能為學(xué)生提供和創(chuàng)建實(shí)用的學(xué)習(xí)環(huán)境[2]。而學(xué)生只是被動(dòng)接受知識(shí)，沒(méi)有主動(dòng)地去自主學(xué)習(xí)。因此，要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生處于自發(fā)、自主的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

基于此，我們對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式中的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等都有必要進(jìn)行改革，以培養(yǎng)出適合市場(chǎng)發(fā)展需求的、具備實(shí)際操作能力的一專多能人才。所以，要培養(yǎng)高水平的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才，就需要改變當(dāng)前傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易全球化的發(fā)展使得對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)要求就越高，這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極構(gòu)建培養(yǎng)具有一專多能、寬口徑的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的新模式。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商貿(mào)活動(dòng)中，基本上都是通過(guò)電子郵件、電話和傳真來(lái)進(jìn)行交流和溝通，同時(shí)也會(huì)通過(guò)信函來(lái)建立貿(mào)易關(guān)系。為了培養(yǎng)和增強(qiáng)實(shí)際操作技能，就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)貼近真實(shí)的商務(wù)交流情境，盡可能多地提供實(shí)際操作和訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，采用自主合作的方式，培養(yǎng)適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的新時(shí)期的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

（一）利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

商務(wù)英語(yǔ)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建有助于提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的實(shí)踐能力，讓他們有更多的機(jī)會(huì)在接近真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中不斷地豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。這個(gè)平臺(tái)是基于網(wǎng)上各種商務(wù)英語(yǔ)資源、實(shí)時(shí)聊天軟件等，在平臺(tái)上通過(guò)創(chuàng)設(shè)各種不同的商務(wù)語(yǔ)境或具體活動(dòng)來(lái)訓(xùn)練他們的實(shí)際應(yīng)用能力，使他們逐步掌握相關(guān)商務(wù)知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，從而提高其在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用能力。在這個(gè)平臺(tái)上還可以掌握實(shí)時(shí)的商務(wù)信息資料及動(dòng)態(tài)前沿，這將極大地彌補(bǔ)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的缺陷。例如，講授商務(wù)信函信頭的部分。現(xiàn)如今使用定制印刷的信箋已成為機(jī)關(guān)團(tuán)體以及企業(yè)之間正式公函往來(lái)的慣例，信頭有幾種式樣可選，常見(jiàn)的是將所有項(xiàng)目對(duì)中列在頂端，還有一種格式是僅將公司名稱及標(biāo)志印在最上方，使其顯得更加醒目，而將其他項(xiàng)目印在信箋的底部[3]。由于現(xiàn)在電腦的文字處理軟件功能很強(qiáng)大，因此這些專用信箋的信頭版面（包括公司標(biāo)志）可以自行設(shè)計(jì)、打印。所以，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與學(xué)生實(shí)時(shí)交流他們的方案和想法，為學(xué)生構(gòu)建和創(chuàng)造最接近真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)新時(shí)期具備交際能力過(guò)硬、有較強(qiáng)商務(wù)意識(shí)的復(fù)合型人才。

（二）構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)課堂的多模態(tài)情景語(yǔ)境

1923年，英國(guó)倫敦大學(xué)的人類語(yǔ)言學(xué)家馬林諾夫斯基首次提出并解釋了情景語(yǔ)境的概念，認(rèn)為情景語(yǔ)境就是語(yǔ)言出現(xiàn)和發(fā)生的具體語(yǔ)境。他注意到了意義不止是詞匯意義和語(yǔ)法意義，同時(shí)還有情景意義，這具體指的是語(yǔ)言因素和非語(yǔ)言因素。若能構(gòu)建出令人的各種感官都積極參與的真實(shí)語(yǔ)境，使學(xué)生直接參與到交際當(dāng)中，那么在同樣的教學(xué)時(shí)間內(nèi)就可以將要傳達(dá)的信息形象化、具體化，并能更高效地還原所要表達(dá)的語(yǔ)言信息[4]。具體地說(shuō)，首先，教師的著裝應(yīng)盡量符合商務(wù)交際活動(dòng)要求，形成良好的模擬商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍；其次，在上課形式上進(jìn)行改進(jìn)，例如，我們可以在上課前把課桌拼成一張大的會(huì)議桌，模擬出一個(gè)商務(wù)談判的語(yǔ)境情景讓學(xué)生進(jìn)行角色模擬，在課堂上給學(xué)生提供一個(gè)更加真實(shí)的商務(wù)談判情景語(yǔ)境，使學(xué)生掌握在具體情境下的語(yǔ)言使用規(guī)則，提高英語(yǔ)交際能力。例如，國(guó)際貿(mào)易中有個(gè)詢盤的環(huán)節(jié)，是指一方擬向另一方購(gòu)買或出售商品，向?qū)Ψ教岢龈黜?xiàng)相關(guān)交易條件，探索達(dá)成交易的可能性和途徑的意思表示。在模擬這類商務(wù)活動(dòng)中，老師可為學(xué)生創(chuàng)建信息獲取渠道，如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等，讓學(xué)生如同置身于真正的談判場(chǎng)地，逐步努力形成教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的多模態(tài)互動(dòng)、合作的新型教學(xué)模式。除此之外，還可以通過(guò)分組討論、辯論等形式來(lái)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、溝通和思維能力。定期組織辯論、模擬談判等來(lái)促進(jìn)學(xué)生以多種形式熟練、快速掌握商務(wù)知識(shí)及相關(guān)技能。這種教學(xué)模式的建構(gòu)，不僅能提高學(xué)生的語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力，還可以通過(guò)情景的創(chuàng)設(shè)提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際效果，從而滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才越來(lái)越高的需求。

結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，而國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的要求越來(lái)越高，變革商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式勢(shì)在必行。為了培養(yǎng)新時(shí)期一專多能復(fù)合型商務(wù)人才，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)接近實(shí)際的生動(dòng)的商務(wù)語(yǔ)境，通過(guò)模擬正式的商務(wù)活動(dòng)，給予更多實(shí)際技能的操作和訓(xùn)練，從而有助于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和操作能力；要把商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把商務(wù)理論知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐操作技能結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)寬口徑、一專多能的實(shí)踐能力較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，未來(lái)把理論知識(shí)和實(shí)踐技能相結(jié)合的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式將是新時(shí)代商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的主流發(fā)展趨勢(shì)。

[1]高翔，穆從軍.關(guān)于培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型外語(yǔ)人才的思考[J].外語(yǔ)界，2002，（2）：23-26.

[2]劉潤(rùn)清，戴曼純.中國(guó)高校外語(yǔ)教學(xué)改革現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究[M].北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2003：7.

[3]柯慧.商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式探究[J].萍鄉(xiāng)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2014，（5）：104-106.

[4]黑玉清，董艷海，劉琳．構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式[J]．教育園地，2012，（1）：14-18.

[責(zé)任編輯 柯黎]

G642

A

1673-291X（2017）26-0097-02

2017-05-20

陜西省教改項(xiàng)目（14JK1227）；2017年度渭南師范學(xué)院人文社科類一般項(xiàng)目（17SKYB14）階段性研究成果

李軍勝（1982-），男，陜西咸陽(yáng)人，碩士，講師，從事跨文化交流、商務(wù)英語(yǔ)、外國(guó)教育研究。