伊恩·萊斯利

傳統(tǒng)觀念讓我們都認(rèn)為審訊員會(huì)通過(guò)恐嚇、打擊士氣，必要的時(shí)候虐待對(duì)象來(lái)完成審訊任務(wù)。但最近有研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)審訊員對(duì)嫌疑人強(qiáng)調(diào)說(shuō)他們有權(quán)不開口時(shí)，嫌疑人反而更有可能說(shuō)話。

專業(yè)審訊人員清楚酷刑并不起作用，但迄今為止沒(méi)有人能證明這點(diǎn)。兩位英國(guó)科學(xué)家通過(guò)分析數(shù)百起針對(duì)恐怖犯罪嫌疑人的絕密訊問(wèn)實(shí)錄，徹底改變了獲取實(shí)情的方法。

2013年，一名英國(guó)男子因計(jì)劃綁架和殘忍謀殺一名士兵被逮捕。犯罪嫌疑人有前科，他曾在社交媒體上發(fā)文支持圣戰(zhàn)。警察在對(duì)他的住處進(jìn)行搜查時(shí)，找到了一只裝有錘子、菜刀和地圖的袋子，地圖上標(biāo)有附近某軍營(yíng)位置。

在該嫌犯被捕之后不久，一名反恐警察訊問(wèn)了他，希望了解他的犯罪計(jì)劃，以及他是否有同犯。但是這名叫做迪奧拉的被拘留者拒絕交代任何事情。

在看這段錄像時(shí)，從迪奧拉的大聲嚷嚷自己所知道的東西里可以洞察到他的欲望，他面前有一本攤開的《可蘭經(jīng)》。他自稱是為了英國(guó)人民的利益而戰(zhàn)，但在他確信審訊人員跟他一樣關(guān)心英國(guó)之前，他拒絕回答任何提問(wèn)。

盡管那個(gè)審訊發(fā)生在很多年以前，但今天重看錄像還是能感覺(jué)到現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛。迪奧拉時(shí)不時(shí)會(huì)拒絕審訊人員而沉默不語(yǔ)，抑或是站起來(lái)離開審訊室，也會(huì)時(shí)不時(shí)生氣。每次他回到審訊室，迪奧拉的律師都建議他保持沉默。但迪奧拉并沒(méi)有聽從律師的建議，他說(shuō)了很多話，但并沒(méi)有任何有用的信息。

迪奧拉：“我為什么要告訴你？你問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題的背后有什么理由？”

審訊人員：“我之所以問(wèn)你這些問(wèn)題，因?yàn)槲倚枰{(diào)查到底發(fā)生了什么，了解你在這些事件中扮演的角色?！?/p>

迪奧拉：“不，那只是你的工作，不是你的理由。我問(wèn)的是這些東西為什么對(duì)你很重要?！?/p>

面對(duì)迪奧拉的言語(yǔ)攻擊，審訊人員一直保持著超人的克制，但他沒(méi)有辦法扭轉(zhuǎn)審訊僵局，最終他的上司接替了他繼續(xù)進(jìn)行訊問(wèn)。在新來(lái)的審訊人員坐下來(lái)的時(shí)候，迪奧拉重申了會(huì)對(duì)合適的人開誠(chéng)布公的承諾，并恢復(fù)了他的詢問(wèn)立場(chǎng)。他問(wèn)：“為什么你要問(wèn)我這些問(wèn)題？好好想想你的理由?！?/p>

新審訊員沒(méi)有直接回答迪奧拉的提問(wèn)，但他的開場(chǎng)白扭轉(zhuǎn)了迪奧拉的態(tài)度 “在我們逮捕你的那天，我相信你意圖謀殺一名英國(guó)士兵或者警察。我不清楚發(fā)生事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，為什么你認(rèn)為有必要這么做，你想要達(dá)到什么目的，只有你清楚這些，我希望你能幫我了解事情的發(fā)生。如果你不想說(shuō)，那就別說(shuō)。我不能強(qiáng)迫你。”這位審訊員打開他的筆記本，把空白的筆記本展示給迪奧拉看：“看到了嗎？我甚至沒(méi)有問(wèn)題清單。”

迪奧拉回應(yīng)說(shuō)：“漂亮。出于你對(duì)我的關(guān)心和尊重，我現(xiàn)在可以告訴你了。但只是為了幫助你理解這個(gè)國(guó)家真正在發(fā)生的事情。”

多年來(lái)，民眾普遍相信強(qiáng)迫式審訊是有效審訊的方法。從美劇《紐約重案組》到《24小時(shí)》，再到《獵殺本·拉登》，我們接受了這樣一個(gè)觀念：審訊員通過(guò)恐嚇、打擊士氣，必要的時(shí)候虐待對(duì)象來(lái)完成審訊任務(wù)。史蒂文·克萊曼曾是陸軍上校，也是美軍經(jīng)驗(yàn)豐富卓有成效的審訊人員，他告訴記者不只是普通大眾這樣認(rèn)為，“那些從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)審訊的政治家、政策制定者和高級(jí)軍官，在某種程度上也都以為這種方式是有效的。”

2013年，克萊曼試圖阻止他的同事在審訊中虐待伊拉克叛亂分子。他之后成為第一個(gè)站出來(lái)反對(duì)虐囚的軍官。克萊曼除了認(rèn)為這么做是不對(duì)之外，他還認(rèn)為這種做法很愚蠢。他認(rèn)為強(qiáng)迫式審訊會(huì)由于破壞了信任而適得其反。很多專業(yè)人士跟研究審訊的科學(xué)家也認(rèn)同這點(diǎn)。但是要轉(zhuǎn)變軍界和執(zhí)法界的傳統(tǒng)觀念非常困難。當(dāng)然，要證明什么審訊方式行之有效也非常困難。因?yàn)橹卮蟀讣膶徖磉^(guò)程都是機(jī)密，很少能被客觀的研究人員接觸到。現(xiàn)有的科學(xué)文獻(xiàn)大多是基于實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)，讓大學(xué)生去扮演嫌疑人，而非實(shí)際案例。

最近兩名英國(guó)研究人員打破了這一尷尬局面。前面提到的迪奧拉的訊問(wèn)過(guò)程，是今年早些時(shí)候記者在利物浦大學(xué)的一間會(huì)議室里看到的審訊視頻片段，陪同觀看的是該大學(xué)的審判心理學(xué)教授勞倫斯·阿里森，以及專業(yè)顧問(wèn)艾米麗·阿里森。而記者之所以被允許觀看這些真實(shí)錄影片段，是跟反恐警察協(xié)商的結(jié)果。因?yàn)樯姘溉藛T身份保密需要，在敘述中有些細(xì)節(jié)做了改動(dòng)，但里面的對(duì)話都是引用審訊時(shí)的原話。

阿里森夫婦做了前所未有的研究，他們與反恐部門經(jīng)常密切合作，得到允許觀看超過(guò)1000小時(shí)的真實(shí)審訊錄影，觀察和分析了數(shù)百場(chǎng)對(duì)重大反恐案件嫌疑人的審訊，其中包括愛爾蘭武裝分子、基地組織成員、右翼極端分子。基于這項(xiàng)研究，阿里森構(gòu)建了全球首個(gè)基于實(shí)證的審訊策略綜合模型?？巳R曼現(xiàn)在為軍方和警察提供審訊策略的培訓(xùn)，他說(shuō)在向業(yè)界介紹阿里森夫婦的研究成果時(shí)，很少會(huì)受到專業(yè)人士的反對(duì)。他說(shuō)：“即使是那些之前對(duì)這個(gè)科學(xué)方法一無(wú)所知的人，也能跟他們產(chǎn)生共鳴。”阿里森夫婦針對(duì)什么是有效的審訊策略提供了一個(gè)權(quán)威的敘述，而這一切都植根于對(duì)人類關(guān)系的深刻理解。

艾米麗·阿里森暫停了迪奧拉的錄影，說(shuō)：“我把這叫做‘漢尼拔·萊科特式訊問(wèn)”，他想找審訊人員麻煩。當(dāng)我第一次看到這段錄影的時(shí)候，我不得不停下觀看。我覺(jué)得很憤怒，心砰砰直跳。當(dāng)然，如果你當(dāng)時(shí)在審訊室里，可能比這要糟1000倍?！眲趥愃埂ぐ⒗锷c(diǎn)頭說(shuō)：“身為審訊人員，你必然會(huì)有情緒反應(yīng)，你會(huì)想說(shuō)，你才是那個(gè)坐在椅子上被審的疑犯，而不是我。他們都在試圖操控對(duì)方，然后矛盾就升級(jí)了。”當(dāng)審訊變成了一場(chǎng)辯論，審訊就失敗了。艾米麗說(shuō)：“你要記住自己進(jìn)去審訊室的目的是要收集信息。你不是代表受害者或者警察演講。如果你發(fā)現(xiàn)自己在攻擊對(duì)方，就要問(wèn)問(wèn)自己：這么做我可以達(dá)到什么目的？因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)拒絕再跟你交談?！?/p>

在記者觀看那段視頻的當(dāng)天，他們也遇到了一位英國(guó)反恐警察官員， 他跟阿里森夫婦合作培訓(xùn)審判人員的精英骨干。反恐警察說(shuō)：“首要的事情是把你的自我留在（審訊室）門口，即使這很困難。”

勞倫斯成名于一件重大案件的公開調(diào)查。1993年，科林·斯塔格被錯(cuò)誤指控強(qiáng)奸并謀殺了名叫瑞秋·尼克爾的年輕母親。盡管沒(méi)有審訊供述把斯塔格直接跟謀殺聯(lián)系起來(lái)，但警方在將他跟由心理學(xué)家創(chuàng)建的罪犯檔案進(jìn)行匹配之后，把他列為了頭號(hào)嫌疑人。勞倫斯觀看了審訊斯塔格的錄像，在錄像里審訊員預(yù)設(shè)了斯塔格是有罪的，在審訊時(shí)咄咄逼人并且誘導(dǎo)跟恐嚇嫌疑人。在審訊無(wú)果之后，警方釋放了斯塔格，并開始了對(duì)嫌疑人的釣魚行動(dòng)。2008年，該案的真兇羅伯特·納帕被繩之以法。

艾米麗和勞倫斯與1998年結(jié)婚，艾米麗曾在威斯康星的監(jiān)獄當(dāng)顧問(wèn)，后來(lái)加入了柴郡緩刑服務(wù)組織，再之后創(chuàng)立了一間咨詢公司，幫助社工為遭遇家暴的家庭提供心理咨詢服務(wù)。她跟丈夫開始合作參與一些刑事案件的工作。在斯塔格調(diào)查之后，警方開始固定召集一些外部專家參與審訊，勞倫斯也在其中。艾米麗也為勞倫斯提供協(xié)助，她將成癮咨詢中讓當(dāng)事人講述難以啟齒的經(jīng)歷的方法用到審訊中，因?yàn)槌砂a咨詢者同樣不希望跟咨詢師同處一室也不想跟咨詢師說(shuō)話。阿里森夫婦一起閱讀審訊筆錄，觀看審訊視頻，有時(shí)甚至在后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控審訊，評(píng)估被審者的動(dòng)態(tài)，尋找讓對(duì)象開口的方法。2004年他們首次參與了反恐審判，協(xié)助調(diào)查北愛爾蘭的北方銀行劫案，武裝劫匪在貝爾法斯特劫走了2650萬(wàn)英鎊。

2010年美國(guó)中情局的高價(jià)值在押人員審訊小組找到了勞倫斯，他對(duì)英國(guó)行之有效的反恐審訊很感興趣。美國(guó)在911后嚴(yán)酷審訊思想占據(jù)了主流， 在關(guān)塔那摩的恐怖分子甚至受到了刑訊逼供。高價(jià)值在押人員審訊小組的頭兒邀請(qǐng)勞倫斯申請(qǐng)他們的研究基金。勞倫斯則想通過(guò)實(shí)證分析找到新東西，于是開始跟政府反恐部門溝通，希望能夠得到審訊一手資料。在長(zhǎng)達(dá)兩年的溝通過(guò)程后，于2012年獲批觀看長(zhǎng)達(dá)1000小時(shí)的真實(shí)審訊錄影。

這些審訊錄影被保存在約克郡的警察機(jī)構(gòu)，夫婦倆輪流去警署觀看，常常還會(huì)帶上研究助理。到達(dá)警署后將有專人負(fù)責(zé)接待并陪同觀看。阿里森夫婦設(shè)計(jì)了一套復(fù)雜的審訊行為分類法，對(duì)每段錄像進(jìn)行詳細(xì)分析。 審訊人員跟嫌疑人之間互動(dòng)的每個(gè)維度都會(huì)被單獨(dú)歸類和打分，包括嫌疑人的反審訊策略（完全沉默？哼歌？），審訊人員的提問(wèn)方式（對(duì)抗性的？權(quán)威的？被動(dòng)的？），嫌疑人的行為舉止（主導(dǎo)的？抽離的？），嫌疑人提供的信息數(shù)量和質(zhì)量等等。諸如此類的數(shù)據(jù)會(huì)被收入到總共150個(gè)變量里。

對(duì)所有錄影資料進(jìn)行觀看和編碼耗時(shí)8個(gè)月，當(dāng)數(shù)據(jù)采集工作完成之后，勞倫斯把原始數(shù)據(jù)交給了利物浦大學(xué)的同事保羅·克里斯蒂安森，由他進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。其中最重要的是衡量了審訊結(jié)果和審訊過(guò)程與情感協(xié)調(diào)之間的關(guān)系，得出的結(jié)論是情感協(xié)調(diào)會(huì)類似吐真藥，能讓被審者吐露實(shí)情。

盡管情感協(xié)調(diào)獲得了精英審訊人員的認(rèn)同，但人們對(duì)它的理解還比較模糊和片面的。人們很容易把情感協(xié)調(diào)誤認(rèn)為是和善。勞倫斯指出，不少審訊的失敗就是因?yàn)閷徲嵢藛T過(guò)于和善，他們太快默許了嫌疑人的要求，在關(guān)鍵時(shí)刻不懂得乘勝追擊。因此，好的審訊員應(yīng)該是靈活的：知道什么時(shí)候該表示同情，什么時(shí)候要直接強(qiáng)勢(shì)。他們很少把自己的意志強(qiáng)加于被審者，不管是公然的威脅還是秘密的操控。

回到艾米麗從成癮咨詢中借鑒的提問(wèn)技巧。癮君子通常會(huì)說(shuō)謊，拒絕承認(rèn)是自己的問(wèn)題，也會(huì)抗拒心理輔導(dǎo)。前人的研究表明，當(dāng)癮君子覺(jué)得受到了批判或者被命令，就會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，因此戒斷更為困難。心理咨詢師在咨詢過(guò)程中表現(xiàn)得強(qiáng)勢(shì)，只會(huì)適得其反，加強(qiáng)了癮君子的抗拒感。因此咨詢師要致力于取得患者的信任，讓患者放下防備心來(lái)和咨詢師交流。再經(jīng)由咨詢師的引導(dǎo)，讓患者產(chǎn)生改變的動(dòng)機(jī)，從而開始戒斷的行動(dòng)。這個(gè)咨詢方法在臨床實(shí)踐中取得了很好的療效。跟傳統(tǒng)方法相比，這個(gè)方式的轉(zhuǎn)變?cè)谟谧稍儙煹牧?chǎng)，從一個(gè)作出價(jià)值判斷的專家，轉(zhuǎn)向成為一個(gè)更謙遜的合作調(diào)查員，讓對(duì)方感覺(jué)自己有主動(dòng)權(quán)。

艾米麗注意到，審訊過(guò)程跟成癮咨詢有一定的相似之處。好的審訊員會(huì)暫時(shí)放下道德判斷，表達(dá)出真誠(chéng)的好奇心。被拘留的嫌疑人和癮君子一樣想要感覺(jué)自由，而審判員可以幫到他們。這也在阿里森夫婦對(duì)恐怖主義錄像的分析中得到了證實(shí)。他們最引人注目的發(fā)現(xiàn)之一是，當(dāng)審訊員對(duì)嫌疑人強(qiáng)調(diào)說(shuō)他們有權(quán)不開口時(shí)，嫌疑人反而更有可能說(shuō)話。勞倫斯說(shuō)：“你給對(duì)方施加越多壓力，對(duì)方越不愿跟你交談。你需要讓對(duì)方感覺(jué)他們對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。”

今年夏天早些時(shí)候曼徹斯特和倫敦在兩周內(nèi)接連發(fā)生了恐怖襲擊，之后進(jìn)行了緊急的調(diào)查試圖找出襲擊者機(jī)器背后的網(wǎng)絡(luò)。所有跟嫌疑人有過(guò)接觸的人都得接受調(diào)查詢問(wèn)，這項(xiàng)調(diào)查任務(wù)被交給了全國(guó)各地反恐部門的調(diào)查專家。這些專家都是Alcyone課程的同學(xué)，該密集培訓(xùn)課程由阿里森夫婦和警方聯(lián)合設(shè)計(jì)，為期6天?，F(xiàn)有超過(guò)150名警員參加了這個(gè)課程。課程的核心是一系列角色扮演，由專業(yè)的演員扮演被詢問(wèn)人，比如跟恐怖分子有關(guān)聯(lián)的黑幫頭目，在社交媒體上宣傳極端主義思想的年輕女性等等。受訓(xùn)的警員需要通過(guò)模擬詢問(wèn)得到特定的信息。在詢問(wèn)前警員會(huì)被告知一些嫌疑人的情況，但并不清楚嫌疑人的性格，嫌疑人可能是憂郁的、寡語(yǔ)的、攻擊性強(qiáng)的，也可能是有魅力但閃爍其詞的。

勞倫斯說(shuō)他們希望創(chuàng)造比真實(shí)狀況更難的場(chǎng)景，專業(yè)演員們會(huì)盡可能地激怒、挑釁或者逃避審訊員，在模擬審訊中把經(jīng)驗(yàn)豐富的審訊人員推到失控的邊緣。而課程的主持人會(huì)在場(chǎng)外觀察，并在必要時(shí)進(jìn)行干預(yù)。他們會(huì)觀察審訊員是否能夠在壓力下進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，保持良好的自制力。

對(duì)審訊的研究很多會(huì)集中在如何發(fā)現(xiàn)假口供上，但即使謊言也能提供信息，最難的是面對(duì)一個(gè)什么都不說(shuō)的嫌疑人。比如受過(guò)訓(xùn)練的愛爾蘭武裝分子在審訊中始終保持沉默。而一些嫌疑人只會(huì)給出一個(gè)字的答案，或者講述一個(gè)預(yù)先想好的故事，甚至干脆轉(zhuǎn)過(guò)身去背對(duì)審訊員。而像迪奧拉這樣的伊斯蘭極端分子則傾向于長(zhǎng)時(shí)間地大聲嚷嚷意識(shí)形態(tài)。所有這些策略都可能激怒審判員。

在Alcyone課程第一天，勞倫斯介紹了這項(xiàng)研究，講授了“人際心理學(xué)”。 一個(gè)被審者可能是敵對(duì)的、合作的、害怕的，或者上述特點(diǎn)都有，會(huì)給審訊人員造成很大的情緒壓力。有經(jīng)驗(yàn)的審訊人員擅長(zhǎng)管理自己的本能反應(yīng)，就像水手能夠在怒海中駕馭驚濤駭浪一樣。人際心理學(xué)的前提是，在任何對(duì)話中，對(duì)話參與者都有地位要求——感覺(jué)被尊重、傾聽和交流——感到被理解。勞倫斯指出，力量和愛是所有人類行為的基本要素，只有當(dāng)雙方都感覺(jué)得到了公平時(shí)，對(duì)話才能順利進(jìn)行下去。

勞倫斯隨機(jī)對(duì)記者做了一個(gè)測(cè)試。他指著記者的筆記本說(shuō)：“能把這個(gè)給我嗎？”記者本能地?fù)u搖頭。勞倫斯說(shuō)：“為什么？給我?guī)讖埣??！庇浾咴俅尉芙^了。勞倫斯提高嗓門：“拜托，你在開什么玩笑？”記者感覺(jué)困擾，想不出理由不給他紙，但也不愿意就此妥協(xié)，因?yàn)槿绻o他就像被小小羞辱了一番似的。然后勞倫斯解釋說(shuō)：“這就是一個(gè)典型的自主權(quán)測(cè)試。人們不喜歡被人操控，有時(shí)他們會(huì)提出‘我想要一個(gè)本子來(lái)打破審訊室力量的平衡。如果此時(shí)你不去處理它，這就成了審訊的障礙。所以要么你給他紙，要么解釋為什么你不給。”當(dāng)它演變成爭(zhēng)奪主導(dǎo)權(quán)的斗爭(zhēng)時(shí)，審訊就失敗了。

因此在迪奧拉的第二次審訊中，審訊人員是這樣讓他開口的：只有你清楚這些。如果你愿意的話，你來(lái)告訴我。如果你不想說(shuō)，我也不想勉強(qiáng)你。我希望你能幫我理解發(fā)生的事情。你可以告訴我發(fā)生了什么嗎？