許 罡

(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 會計(jì)學(xué)院，安徽 蚌埠 233030)

基于AHP法的高校基層教研室教學(xué)組織評價體系構(gòu)建研究
——以A財(cái)經(jīng)院校K學(xué)院為例

許 罡

(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 會計(jì)學(xué)院，安徽 蚌埠 233030)

基層教研室是高校承擔(dān)教學(xué)管理和教學(xué)改革的最前沿，其教學(xué)工作運(yùn)作狀態(tài)直接影響著教學(xué)科研質(zhì)量，為提高教學(xué)質(zhì)量， 需要進(jìn)行基層教研室教學(xué)評價。因此，文章探討了高校構(gòu)建教研室教學(xué)工作評價體系基本原則，并以A財(cái)經(jīng)院校K學(xué)院為例，構(gòu)建了基于AHP分析的教研室教學(xué)工作評價體系，并以C教研室為例進(jìn)行了實(shí)證研究。通過構(gòu)建科學(xué)合理的基層教研室教學(xué)組織效果評價指標(biāo)體系，有助于加強(qiáng)基層教研室建設(shè)，推動基層教研室教學(xué)科研工作。

教研室；教學(xué)組織；層次分析法；評價指標(biāo)

基層教研室是在高校組織結(jié)構(gòu)中承擔(dān)教學(xué)、科研、社會服務(wù)職能的最低層次的正式組織，是實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承與創(chuàng)新等四大職能的基礎(chǔ)和載體，其工作狀態(tài)將直接決定高校教學(xué)質(zhì)量。教育部2012年發(fā)布《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，意見中提出了提高教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，完善教研室教學(xué)團(tuán)隊(duì)等基層教學(xué)組織建設(shè)的要求，這一意見既體現(xiàn)了基層教研室的重要性，也是推進(jìn)我國高校基層教研室改革的指導(dǎo)方針。在高等教育后大眾化時期，高等院?；鶎咏萄惺胰绾芜M(jìn)行有效建設(shè)，如何以教學(xué)科研為中心開展各項(xiàng)基礎(chǔ)工作對于提高高校辦學(xué)水平具有重要的理論意義和實(shí)踐價值。

高校教研室教學(xué)工作運(yùn)作狀態(tài)直接影響著教學(xué)科研質(zhì)量，制訂科學(xué)合理的教研室教學(xué)科研組織效果評價指標(biāo)體系，進(jìn)行高校教研室教學(xué)工作評價，對于促進(jìn)高校教研室建設(shè)、提高高校教研水平具有重要指導(dǎo)作用。其有效運(yùn)行將有助于完善高校教學(xué)管理體制，加強(qiáng)與改進(jìn)教育教學(xué)工作，有序推進(jìn)系級基層教學(xué)組織的建設(shè)與管理，增強(qiáng)基層活力，切實(shí)激發(fā)教師教育教學(xué)積極性，形成良好的教學(xué)文化氛圍，高?；鶎咏萄惺医虒W(xué)工作評價有助于提升高校教師教育教學(xué)工作熱情，改善教學(xué)質(zhì)量，客觀公正評價與考核教師和教研團(tuán)隊(duì)的教學(xué)科研工作，強(qiáng)化高校相關(guān)教學(xué)部門對于對教學(xué)科研工作總體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，促進(jìn)教學(xué)管理工作科學(xué)、有序和規(guī)范發(fā)展。

本文以A財(cái)經(jīng)院校K學(xué)院教學(xué)科研的基層工作組織效果評價體系設(shè)計(jì)為例，構(gòu)建教研室教學(xué)科研組織效果評價指標(biāo)體系，并展開定量研究，以期望獲得較為客觀公正的評價結(jié)果，推動基層教研室教學(xué)組織工作。

一、構(gòu)建基層教研室教學(xué)科研組織效果評價體系的原則

評價指標(biāo)體系構(gòu)建是否公正合理是整個評價系統(tǒng)能否正確進(jìn)行的基礎(chǔ)條件和保障，評價指標(biāo)的選擇、設(shè)計(jì)和構(gòu)架關(guān)乎評價指標(biāo)的度量刻畫與評價結(jié)果的可靠性。因此，建立一個有效考評體系并有效運(yùn)行，首先需要建立一個科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系，構(gòu)建的評價體系與相關(guān)度量需要合理匹配，并能夠便于實(shí)踐操作。因此，構(gòu)建評價指標(biāo)需要從校情出發(fā)，不可脫離學(xué)校實(shí)際情況；需要從學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教育發(fā)展角度和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量出發(fā)設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，以及便于教學(xué)運(yùn)行和教學(xué)管理等。因此，必須遵循以下幾個原則：

(一)實(shí)用性和針對性原則

教研室教學(xué)工作效果評價是一個系統(tǒng)工程，實(shí)踐中并沒有一個具體的適合各方面要求的規(guī)范，沒有一個放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，每一個教學(xué)工作評價指標(biāo)都應(yīng)該根據(jù)具體情況來具體設(shè)計(jì)，需要綜合考慮教學(xué)對象的具體特點(diǎn)及其所處的環(huán)境，需要將二者結(jié)合進(jìn)行具體和有效的設(shè)計(jì)，否則，設(shè)計(jì)出的指標(biāo)可能并不適合具體對象的評價，也不利于有效改進(jìn)相關(guān)工作。教學(xué)工作評價需要和教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，需要行之有效的便于考評的指標(biāo)。

(二)客觀性原則

客觀性原則是指評價指標(biāo)需要體現(xiàn)和遵循高校教育教學(xué)的普遍規(guī)律，不可偏離教育規(guī)律，同時又要兼顧學(xué)校校情和教學(xué)客觀實(shí)際。指標(biāo)構(gòu)建要充分尊重教育教學(xué)管理規(guī)律，根據(jù)教學(xué)規(guī)律來設(shè)計(jì)評價指標(biāo)體系，并有效適應(yīng)學(xué)校的相關(guān)發(fā)展規(guī)劃。唯其如此，設(shè)計(jì)的評價指標(biāo)才能適應(yīng)高校教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)，才能符合教學(xué)管理規(guī)律，又能反映教研室教學(xué)管理和工作實(shí)踐的具體特色。

(三)可接受性原則

可接受性原則是指標(biāo)體系需要能為被考核者接受和認(rèn)可，切記不能構(gòu)建可望而不可即的難以完成的目標(biāo)，否則評價指標(biāo)可能束之高閣，或者不能有效實(shí)現(xiàn)考評的初衷。因此，指標(biāo)設(shè)計(jì)需要首先調(diào)查研究學(xué)校教研室發(fā)展水平現(xiàn)狀，了解教師的工作期望，尊重教師的合理訴求，從而制定出符合教師愿望、遵循學(xué)校發(fā)展規(guī)范而又能符合教學(xué)實(shí)踐的評價體系。可接受原則要求評價標(biāo)準(zhǔn)既不能太高也不能太低，教研室團(tuán)隊(duì)需要付出一定程度的努力才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)太高會讓教研室成員失去努力的信心，而標(biāo)準(zhǔn)太低則無法發(fā)揮激勵作用以及后續(xù)的改進(jìn)工作。A財(cái)經(jīng)大學(xué)K學(xué)院構(gòu)建指標(biāo)體系中充分調(diào)動教師參與熱情，在指標(biāo)構(gòu)建過程中，教師的合理訴求充分融入指標(biāo)體系設(shè)計(jì)。

(四)激勵與指導(dǎo)相結(jié)合原則

激勵和指導(dǎo)相結(jié)合要求評價結(jié)果務(wù)必要與教師的考核績效掛鉤，才能提高教師工作積極性，從而激勵教師努力提高教學(xué)工作，發(fā)揮出通過評價來促進(jìn)教學(xué)工作建設(shè)的功效。激勵與指導(dǎo)相結(jié)合體現(xiàn)了評價系統(tǒng)的目標(biāo)導(dǎo)向，該原則要求評價工作的最終目的并非是根據(jù)評價結(jié)果實(shí)施相應(yīng)的獎勵和懲罰，而更重要的是通過評價體系發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，找到與標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)秀等級的差距，指明相關(guān)工作改進(jìn)的線索，最終為學(xué)校有關(guān)部門和學(xué)院的進(jìn)一步管理工作指明方向，幫助克服教研室相關(guān)工作中的問題，最終提高教育教學(xué)質(zhì)量和水平。

(五)目標(biāo)評價與過程評價相結(jié)合原則

評價系統(tǒng)的目標(biāo)評價主要是針對高?；鶎咏萄惺医虒W(xué)工作效果的評價，而過程評價則針對教育教學(xué)的具體過程，主要關(guān)注的是教師的教學(xué)實(shí)踐和教研室管理工作過程。其中，有助于提高教育教學(xué)質(zhì)量始終應(yīng)是評價基層教研室教學(xué)工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)，而評價結(jié)果與評價過程是相輔相成的，二者缺一不可，都是評價系統(tǒng)的有機(jī)構(gòu)成要素，通過結(jié)果評價來促進(jìn)過程管理，使教研室教學(xué)工作整體上形成良性循環(huán)。A財(cái)經(jīng)大學(xué)K學(xué)院考評指標(biāo)既有教學(xué)組織活動安排和任務(wù)執(zhí)行的具體過程執(zhí)行指標(biāo)，又有重視育人育德、教學(xué)質(zhì)量提升等關(guān)乎人才培養(yǎng)質(zhì)量的指標(biāo)。

二、基層教研室教學(xué)組織效果評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

基層教研團(tuán)隊(duì)教學(xué)評價是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到教育教學(xué)實(shí)踐、師資隊(duì)伍建設(shè)、日常管理等諸多方面。依據(jù)A財(cái)經(jīng)院校K學(xué)院教學(xué)工作實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)院本科教學(xué)評估工作總體安排，學(xué)院組織相關(guān)專家調(diào)研基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了包括評價教研室教學(xué)工作各個方面的調(diào)查問卷。隨后針對全學(xué)校教師和教學(xué)管理人員隨機(jī)發(fā)放問卷，問卷回收后，進(jìn)行了信度檢驗(yàn)并對有關(guān)情況做初步統(tǒng)計(jì)分析，接著按評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則，參照專家設(shè)計(jì)的指標(biāo)進(jìn)行分類整理。最后歸納出師德師風(fēng)建設(shè)、制度制定和執(zhí)行、教學(xué)組織與管理、教學(xué)研究與改革4大類15個測評項(xiàng)目的教研室教學(xué)綜合評價指標(biāo)體系(見表1)。其中最高層次稱為目標(biāo)層，為最終的評價結(jié)果；中間層稱為準(zhǔn)則層，為二級子層次，也是評價需要考慮的因素；最低層稱為措施層，即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體做法。評價指標(biāo)層次構(gòu)建指標(biāo)選取是否合適，直接影響到最終評價結(jié)果是否能夠有效運(yùn)行，依據(jù)學(xué)校校情和學(xué)院具體情況，本文構(gòu)建的基層教學(xué)團(tuán)隊(duì)教學(xué)評價指標(biāo)體系堅(jiān)持以教學(xué)為中心原則。

表1 教研室教學(xué)組織綜合評價指標(biāo)體系

三、AHP法在A財(cái)經(jīng)院校K學(xué)院教研室教學(xué)組織評價中的應(yīng)用

(一)層次分析法(AHP)的特點(diǎn)

層次分析法(The Analytic Hierarchy Process，以下簡稱AHP)是一種有效結(jié)合定性分析與定量分析的行之有效的多準(zhǔn)則多目標(biāo)的層次權(quán)重決策分析方法，20世紀(jì)70年代初期美國匹茲堡大學(xué)教授、著名的運(yùn)籌學(xué)家SaatyT.L.創(chuàng)立。其特點(diǎn)是依據(jù)復(fù)雜問題決策各種影響因素的關(guān)系，將其劃分成相互聯(lián)系的有序?qū)哟?。然后根?jù)對客觀現(xiàn)實(shí)考察由專家對影響因素做出重要性判斷，并將專家意見和決策者的判斷結(jié)果有效結(jié)合，將每一層次因素兩兩比的重要性做出定量化打分，利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算反映每一層次因素的相對重要性次序的權(quán)重。最后，通過所有層次的總排序計(jì)算所有因素的相對權(quán)重并進(jìn)行綜合排序。AHP層次分析法從提出后已經(jīng)在諸多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，實(shí)踐大量的應(yīng)用已經(jīng)體現(xiàn)了層次分析方法的實(shí)用和富有成效。

(二)A財(cái)經(jīng)院校K學(xué)院教研室教學(xué)組織效果評價實(shí)例

A財(cái)經(jīng)院校進(jìn)一步完善學(xué)校教學(xué)管理體制，加強(qiáng)與改進(jìn)教育教學(xué)工作，有序推進(jìn)系級基層教學(xué)組織的建設(shè)與管理，增強(qiáng)系級基層教學(xué)組織活力，切實(shí)調(diào)動教師教育教學(xué)積極性，形成良好的教學(xué)文化氛圍。并對加強(qiáng)系級基層教學(xué)組織建設(shè)及管理提出了具體要求，要求各學(xué)院作為具體管理部門，根據(jù)國家高考招生制度改革需要，圍繞本科人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，進(jìn)行教研室團(tuán)隊(duì)組織建制改革，并自主評價學(xué)院內(nèi)部各教研室教學(xué)組織狀況，從而推動學(xué)校教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)研究與教學(xué)改革，促進(jìn)本科教學(xué)質(zhì)量提升和教師成長與發(fā)展。

使用層次分析法進(jìn)行綜合評價的主要步驟為：(1)根據(jù)相關(guān)專家打分意見，構(gòu)造判斷矩陣；(2)為各層級確定相應(yīng)因素的權(quán)重向量；(3)進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，并進(jìn)行每個層次排序；(4)進(jìn)行層次加權(quán)，合并權(quán)重，最后進(jìn)行綜合評價。K學(xué)院以迎接教育部本科教學(xué)評估工作為契機(jī)，加強(qiáng)教研室教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，邀請6位校教務(wù)委員會委員、4位其他學(xué)院教師同行以及2位教務(wù)教學(xué)管理老師共同組成專家組，進(jìn)行實(shí)地考評學(xué)院各教研室教學(xué)工作狀態(tài)，依據(jù)1—9標(biāo)度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最后根據(jù)專家評分情況，構(gòu)造原始判斷矩陣。用A表示教研室教學(xué)組織評價，用B1-B4分別表示師德師風(fēng)建設(shè)工作、制度建設(shè)與執(zhí)行工作、教學(xué)組織與管理工作、教學(xué)研究與改革工作等準(zhǔn)則層指標(biāo)，其中， 15個具體措施層指標(biāo)分別用用C1-C15表示(具體對應(yīng)關(guān)系見表1)。最后，建立起一個準(zhǔn)則層的的判斷矩陣。4個措施層的判斷矩陣，一共得到5個判斷矩陣A -B、B1-C、B2-C、B3-C、B4-C這5個判斷矩陣。如表2 中以A-B判斷矩陣為例，利用判斷矩陣計(jì)算各指標(biāo)相對權(quán)重系數(shù)Wi和矩陣特征根，以及一致性檢驗(yàn)系數(shù)，并進(jìn)行單層排序。其他判斷矩陣相關(guān)計(jì)算過程不再累述。

表2 判斷矩陣A-B及對應(yīng)準(zhǔn)則層權(quán)重

上述判斷矩陣A-B運(yùn)行MTALAB軟件之后，可得，CI= 0.007 2，CR= 0.008 0<0.1，判斷矩陣通過一致性檢驗(yàn)，特征根即為權(quán)向量。最后計(jì)算各層次的組合權(quán)重并進(jìn)行一致檢驗(yàn)結(jié)果見表3。根據(jù)層次分析法，措施層C相對于目標(biāo)層A的組合權(quán)重等于措施層C相對于目標(biāo)層A的權(quán)重乘以準(zhǔn)則層B相對于目標(biāo)層A的權(quán)重，得到合成權(quán)重記為Wij，具體數(shù)據(jù)見表3。

最后，根據(jù)AHP確定的各層級權(quán)重和專家對于各項(xiàng)指標(biāo)原始評分的平均得分，計(jì)算C教研室教學(xué)組織的總體得分S。以2015年教研室為例，根據(jù)上述層次分析法評價流程，最后計(jì)算得到C教研室教學(xué)工作總體評價得分S1=83.265，總體上較好，同時也發(fā)現(xiàn)C教研室在教材建設(shè)、教學(xué)學(xué)術(shù)研究方面存在進(jìn)一步提升的空間。

評價結(jié)果分為3個等級，即優(yōu)秀(大于80分)、合格(60～79分)和不合格(小于60分)，每學(xué)年評價一次，評價結(jié)果作為評選優(yōu)秀教研室依據(jù)之一，并與教研室年度考核指標(biāo)掛鉤。

教學(xué)工作評價體系建立后，需要組織考核時，只須定量化對相關(guān)考評指標(biāo)打分，然后根據(jù)評價模型計(jì)算出綜合得分，便可以依據(jù)綜合得分的高低來判斷教研室教學(xué)工作組織的總體狀況，基層教研室教學(xué)組織評價工作既得到簡化，又便于量化考核和評判。

表3 評價指標(biāo)體系的組合權(quán)重

(三)評價體系實(shí)施成效及存在問題

“以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)”是A財(cái)經(jīng)院校開展基層教研室教學(xué)評價教學(xué)工作的指導(dǎo)思想，通過評價來加強(qiáng)和改進(jìn)教研室組織工作，提高本科教學(xué)質(zhì)量是其終極目標(biāo)。教研室教學(xué)評價工作實(shí)施幾年來，學(xué)院和各教學(xué)系部強(qiáng)化了對教研室各項(xiàng)工作的組織和管理，增加了教研室經(jīng)費(fèi)投入,推進(jìn)了各項(xiàng)教學(xué)改革工作，教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益得以提升?？傮w來說，教研室教學(xué)評價凝聚了人心，提升了教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范了教學(xué)管理工作, 增強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量意識，保障了教學(xué)中心工作地位，營造了良好的教書育人環(huán)境。

以K學(xué)院為例，各教研室教學(xué)工作評估開展以來,精品課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)等都得以強(qiáng)化,教學(xué)條件也得到改善提高,師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)展明顯，各教研室教學(xué)評價平均分也逐年上升。以2016年為例，K學(xué)院專任教師中具有博士學(xué)位的比例上升到53%，高級職稱的占比達(dá)到62%，學(xué)院 55 歲以下教授、副教授為本科生授課比例達(dá)到 100%。學(xué)院多位教師獲得科研標(biāo)兵和最受歡迎教師稱號，1人獲得省級教學(xué)名師榮譽(yù)稱號，多人次獲得省級普通本科院校青年教師教學(xué)比賽決賽三等獎，各類教學(xué)科研項(xiàng)目立項(xiàng)達(dá)到20多項(xiàng)。人才培育方面，K學(xué)院繼續(xù)深化本科教育教學(xué)改革，積極推進(jìn)管理會計(jì)班(CIMA)的籌備工作和會計(jì)學(xué)(ACA)實(shí)驗(yàn)班的各項(xiàng)教學(xué)改革。

幾年的評價實(shí)踐也提出了評估指標(biāo)體系的調(diào)整和完善等新問題，如評價指標(biāo)體系構(gòu)成中定性評價指標(biāo)較多, 客觀定量指標(biāo)相對不足，一定程度上影響了評級結(jié)果的公允性；實(shí)踐中也出現(xiàn)了某些教研室為追求評價指標(biāo)達(dá)標(biāo)而采取非常規(guī)的片面的迎合指標(biāo)的做法；另外，評價指標(biāo)總體上注重教學(xué)評估結(jié)果，一定程度上造成了忽視一些能很好體現(xiàn)教研室教學(xué)過程的做法。

四、研究結(jié)論

教研室教學(xué)工作狀態(tài)受多種因素的影響，很多因素實(shí)踐中難以量化和度量，如何公正評價教學(xué)工作質(zhì)量實(shí)際上一直是教育教學(xué)工作的難題。教學(xué)工作評價首先建立能客觀、全面地反映教研室教學(xué)工作狀態(tài)的多層次、多維度的綜合評價指標(biāo)體系并構(gòu)建適合的測評方法。本文以某財(cái)經(jīng)院校教研室教學(xué)工作評價體系為例，基于AHP層次分析法進(jìn)行評價效果定量分析，降低了主觀性，提高了評價的客觀性和科學(xué)性，同時，該指標(biāo)體系也指出了提高教研室教學(xué)工作的努力方向。教研室教學(xué)評價追求的是如何衡量教研室活動有利于提高教學(xué)質(zhì)量，如何根據(jù)教研室教學(xué)活動規(guī)律進(jìn)而制定恰當(dāng)?shù)脑u估體系，這仍需要進(jìn)一步深入研究。

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(編輯：楊建肖)

2017-06-23

安徽省級本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目：名單信息使用者視角下“會計(jì)學(xué)”課程內(nèi)容創(chuàng)新研究(編號：2016jyxm0013)；安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)教研項(xiàng)目：財(cái)務(wù)管理案例的研究型教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑(編號：ACJYYB2013030)。

許 罡(1974-),男，安徽池州人，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)理論與公司治理。

G642.0

A

1008-6927(2017)05-0060-04

DOI號：10.13320/j.cnki.jauhe.2017.0117