文/圖_本刊記者 蘭 青 劉越武 通訊員 李曉廣

只有荒涼沙漠 沒有寂寞人生

文/圖_本刊記者 蘭 青 劉越武 通訊員 李曉廣

鄧小磊（右二）和幫扶人員一起巡視線路

他遠(yuǎn)赴萬里之外的新疆和田，和少數(shù)民族員工交朋友，手把手教他們?nèi)绾尾槿毕?、降線損、防跳閘；他幫助理順業(yè)務(wù)管理流程，固化制度措施，用平凡的付出，給當(dāng)?shù)貛バ吕砟?；他資助寒門學(xué)子、精準(zhǔn)幫扶貧困家庭，身體力行“民族團(tuán)結(jié)一家親”號(hào)召；他雖已過不惑之年，卻在荒涼的沙漠里點(diǎn)燃激情，書寫精彩人生；他就是禹州市供電公司總工程師、國家電網(wǎng)2015年～2017年東西人才幫扶人員——鄧小磊。

一望無垠的塔克拉瑪干沙漠被一條通向新疆和田團(tuán)結(jié)新村的柏油馬路劃破，立在沙漠可見處的一塊標(biāo)語牌格外引人注目：“只有荒涼沙漠，沒有寂寞人生?！币痪淇此破椒矃s飽含力量的標(biāo)語，讓人思緒萬千。

2015年11月，按照國家電網(wǎng)公司東西人才幫扶計(jì)劃，第一批26名技術(shù)骨干走進(jìn)新疆這片廣袤的土地。來自禹州市供電公司的鄧小磊被推選為新疆幫扶組組長(zhǎng)，成為幫扶人員與新疆電力公司的聯(lián)絡(luò)員。

“幫扶組26人分布在南、北疆比較偏遠(yuǎn)的8個(gè)地區(qū)（州）供電公司各基層單位，我被分在新疆最南端的和田縣供電公司任副經(jīng)理，分管營銷工作?！蹦蔷潢P(guān)于沙漠、人生的標(biāo)語就立在鄧小磊工作和服務(wù)的供電區(qū)域內(nèi)，他把那塊標(biāo)語牌設(shè)置成了自己的微信頭像。

幫，從零起步

人們常說，不到新疆不知中國之大，不到和田不知新疆之古老神秘。巍峨昆侖，浩瀚沙漠，金色的胡楊，火紅的紅柳，古老的尉遲王超，聞名遐邇的羊脂美玉……4月16日，記者來到新疆和田實(shí)地采訪鄧小磊。

“和田縣供電公司服務(wù)的供電區(qū)域地處世界第二大流動(dòng)沙漠——塔克拉瑪干沙漠邊緣，有59條配電網(wǎng)線路，覆蓋面積4萬多平方公里。因公司成立較晚、技術(shù)力量薄弱，配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息不實(shí)，營銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)信息相互矛盾，更與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符。正常的線損分析和指標(biāo)分解都不能開展，經(jīng)營上的‘跑、冒、滴、漏’更無法量化剖析?！弊鳛榉止軤I銷工作的副經(jīng)理，鄧小磊深知，一定要利用好這一年半的時(shí)間，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理入手，使配電網(wǎng)設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)、與營銷管理系統(tǒng)一致，讓數(shù)據(jù)開口“說話”，為生產(chǎn)經(jīng)營和公司決策提供有價(jià)值的參考。

由于沒有原始臺(tái)賬，這項(xiàng)簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理工作，要從現(xiàn)場(chǎng)摸底起步?？僧?dāng)鄧小磊剛把工作鋪開時(shí)，才意識(shí)到并沒有想象的那么簡(jiǎn)單。

和田縣供電公司8個(gè)供電所的員工均為維吾爾族，鄧小磊在對(duì)摸底人員培訓(xùn)時(shí)，溝通異常困難，只有少數(shù)幾個(gè)供電所所長(zhǎng)能夠用漢語進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，布置工作需要現(xiàn)場(chǎng)翻譯，交待一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，往往要反復(fù)說上好幾遍，直到確認(rèn)所有維族員工聽明白了才行。

在和田，領(lǐng)略了“大漠孤煙直”的壯麗美景，也要適應(yīng)越美麗越艱苦的自然規(guī)律。2016年3月，和田地區(qū)沙塵暴肆虐，整座城都籠罩在沙塵彌漫的帷帳中。這期間，鄧小磊輾轉(zhuǎn)8個(gè)供電所，與現(xiàn)場(chǎng)摸底人員一起奔赴各自轄區(qū)內(nèi)的線路，沿線路逐電桿、逐臺(tái)區(qū)詳細(xì)登記，對(duì)遇到的特殊情況進(jìn)行分析、幫助解決和再培訓(xùn)，搜集第一手資料，不知嘴里吃了多少土，眼里進(jìn)了多少沙。鄧小磊風(fēng)趣地說：“這里的風(fēng)沙多，正好補(bǔ)補(bǔ)鈣?！?/p>

就這樣，鄧小磊先后和8組現(xiàn)場(chǎng)摸底的同事并肩前行，走在荒蕪的沙漠戈壁上，艱難地記錄下每基電桿、每個(gè)臺(tái)區(qū)、互感器等設(shè)備的基本信息，手把手地教他們繪制10千伏線路單線圖，填寫線路、公用及專用變壓器基本信息表（簡(jiǎn)稱“一圖三表”）。經(jīng)過兩個(gè)月的艱難工作，59條10千伏線路的基礎(chǔ)信息基本搜集完成。

“鄧經(jīng)理離家這么遠(yuǎn)，能帶我們現(xiàn)場(chǎng)摸底，手把手教，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，再苦再惡劣的自然條件，我們都會(huì)想辦法克服。”斯瑪瓦提供電所員工阿布都·如蘇力對(duì)記者說道。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)摸底的第一手資料，通過建立電子版的“一圖三表”，為59條共計(jì)1600余公里配電網(wǎng)線路、4000多項(xiàng)各類供電設(shè)備，在幾個(gè)操作系統(tǒng)中建立了完備的檔案。隨后，鄧小磊又和供電所員工一起對(duì)臺(tái)賬與現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次比對(duì)，確保了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。面對(duì)多種型號(hào)、多類設(shè)備，龐大的數(shù)據(jù)量分析梳理，鄧小磊和同事們往往盯著電腦一看就是幾個(gè)小時(shí)，眼花了，就用水洗一下；腰酸了，就站起來在房間走幾步，這一干又是一個(gè)多月。

2015年11月～2018年10月，省公司赴國網(wǎng)新疆電力幫扶人員分布

鄧小磊（右二）向維吾爾族用戶講解安全用電知識(shí)

布扎克供電所員工努爾買買提·依明說：“鄧經(jīng)理帶領(lǐng)我們進(jìn)行的這次數(shù)據(jù)治理工作最徹底，以后新上設(shè)備走流程的問題我們也會(huì)了，線損分析也方便了。”

“作為一名幫扶人員，重新審視這項(xiàng)繁瑣的工作，過程盡管很艱辛，但能讓這些數(shù)據(jù)真實(shí)地記錄現(xiàn)實(shí)，并能在發(fā)展中不斷更新完善，為公司經(jīng)營管理、決策提供有價(jià)值的參考，所有的辛苦和付出，都是值得的?！编囆±谧院赖卣f。

扶，授人以漁

俗話說，授人以魚不如授人以漁。鄧小磊深知，一年半的幫扶工作時(shí)間很短，協(xié)助該公司領(lǐng)導(dǎo)厘清員工崗位職責(zé)、制定高效的管理流程、讓員工掌握科學(xué)的工作方法，才能讓大家長(zhǎng)期受用。

根據(jù)和田縣公司缺員率高、維吾爾族員工多、漢語交流困難的實(shí)際情況，鄧小磊摒棄了集中講課的培訓(xùn)方式，提出了班組員工“一對(duì)一”的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)搬到了工作現(xiàn)場(chǎng)、故障一線等具體工作中。

2016年3月10日，拉伊喀鄉(xiāng)園鄉(xiāng)4線故障跳閘，供電所員工連續(xù)兩天反復(fù)巡視尋找故障點(diǎn)無果。鄧小磊帶領(lǐng)供電所員工采用“將該線路8個(gè)分支同時(shí)拉開，先對(duì)主線路送電后對(duì)8條分支線路逐個(gè)試送電”的方法，終于在3月13日凌晨找到了故障點(diǎn)。原來，一個(gè)專變用戶高壓電纜被鏟車挖斷，鏟車司機(jī)將土回填，導(dǎo)致故障點(diǎn)不易被發(fā)現(xiàn)。

拉伊喀供電所所長(zhǎng)買買提明·艾則孜對(duì)鄧小磊現(xiàn)場(chǎng)尋找故障點(diǎn)的方法伸出了大拇指，用生疏的漢語說道：“鄧經(jīng)理亞克西！以后再遇到（這樣的情況）我們就會(huì)做了！”

鄧小磊針對(duì)供電所員工包干落實(shí)不到位等情況，重新明確崗位職責(zé)，完善了考核標(biāo)準(zhǔn)；在營銷部實(shí)施“工作日結(jié)制”，即下班前總結(jié)當(dāng)天工作并制定第二天工作計(jì)劃；在供電所執(zhí)行“積分制”，即每天評(píng)分，月底匯總，并納入績(jī)效考核。

和田縣供電公司經(jīng)理盧毅說：“小磊是位非常優(yōu)秀的同志，他主抓的提高用電信息采集成功率、創(chuàng)建四星級(jí)供電所等工作，都讓我們公司露了臉，不但在和田地區(qū)位居第一，在整個(gè)新疆電力公司系統(tǒng)也名列前茅。即便鄧經(jīng)理回去了，我們也要每月把生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)和工作思路通過微信、短信發(fā)送給他，讓他再指導(dǎo)指導(dǎo)。”

友，收獲情誼

同是幫扶組成員，都在和田，同吃同住一年多，和田縣公司的同事把鄧小磊和來自湖北江陵縣供電公司的胡俊勇、福建省電力公司電科院計(jì)量中心的李建新和天津電力公司城西供電公司的李長(zhǎng)玉稱作“和田電力F4”，這個(gè)稱號(hào)源自于他們?cè)谝黄鸨虐l(fā)出的大能量。

新疆和田4月份的天空，直到晚上10點(diǎn)半還沒有夜幕降臨的意思，結(jié)束了一天的工作，“和田電力F4”回到宿舍除去衣物的塵土，像往常一樣，不約而同地在李建新的宿舍會(huì)合。

原來，李建新是功夫茶高手，而鄧小磊他們3人也都愛喝茶，他們將各自帶來的茶葉在此分享，當(dāng)然，“和田電力F4”每天下了班在此可不只是品茶這么簡(jiǎn)單。這更像是一個(gè)小型的幫扶工作開展情況座談會(huì)，他們將這一天來工作中遇到的問題拿出來一起分析，把想要實(shí)施的工作在茶桌上進(jìn)行推理，將自己的幫扶工作心得體會(huì)共同分享……

為孩子們送去愛心衣物和學(xué)習(xí)用品

“李建新是個(gè)發(fā)明家，他發(fā)明的專利——電能表智能周轉(zhuǎn)柜已經(jīng)在全疆應(yīng)用，之前我們都還對(duì)這個(gè)技術(shù)不太理解，在品茶的同時(shí)，由發(fā)明這項(xiàng)技術(shù)的專家親自講解，這感覺太美妙了?！?月18日，“和田電力F4”的宿舍里傳來了爽朗的笑聲，記者和“和田電力F4”一起品茶，一起巡線，一起被沙漠炙烤，切身感受到了他們之間的配合是那樣默契。

“像石榴籽那樣緊緊抱在一起。”習(xí)近平總書記對(duì)民族團(tuán)結(jié)寄予厚望。國家電網(wǎng)公司的幫扶人員、新疆電力員工和少數(shù)民族同胞用實(shí)際行動(dòng)踐行總書記的講話。

剛上任兩個(gè)月的郎如供電所所長(zhǎng)努爾買買提·依明說：“鄧經(jīng)理到這兒工作后，手把手教我學(xué)習(xí)大方軟件制圖、電能表接線檢查等，對(duì)我?guī)椭艽蟆＝衲?，我成為公司最年輕的所長(zhǎng)，離不開鄧經(jīng)理的培養(yǎng)。鄧經(jīng)理對(duì)我們基層人員很關(guān)心，是我的好領(lǐng)導(dǎo)、好朋友！”

作為26名援疆人員的組長(zhǎng)，鄧小磊每月都要認(rèn)真審核、跟蹤每個(gè)人的幫扶計(jì)劃，及時(shí)提出意見和建議，對(duì)大家工作、生活中遇到的難題，及時(shí)伸出援手并在必要時(shí)向新疆電力公司請(qǐng)求幫助。

來自湖南懷化供電公司的李峰說：“去年5月，我家二寶出生時(shí)，磊哥專門給我打來電話，詢問大人孩子的情況，讓我和家人都感受到了集體的溫暖?！?/p>

來自重慶送變電公司的任泓宇說：“磊哥的心很細(xì)，因?yàn)槲襾硇陆ぷ?，婚期推遲了，女朋友意見很大。磊哥知道后，通過微信給我女朋友做工作，讓她支持我。磊哥還交代我回去后一定要辦一場(chǎng)特別的婚禮，不要辜負(fù)她兩年的等待?！?/p>

已是不惑之年的鄧小磊，雖然在基層管理崗位工作多年，看上去沒有領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)肅，卻多了幾分儒雅與和善。正是這種和藹可親，讓他收獲了幫扶組成員和維族員工的友情，也拉近了與老百姓間的距離。

“和田電力F4”

情，傳遞愛心

在與基層單位同事和老鄉(xiāng)交流中，鄧小磊發(fā)現(xiàn)農(nóng)村還有很多貧困戶。他認(rèn)為，作為幫扶人員，在做好本職工作的同時(shí)，也要積極響應(yīng)精準(zhǔn)幫扶的要求，為當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族老鄉(xiāng)做點(diǎn)力所能及的事。在他的倡議下，“和田電力F4”迅速向內(nèi)地同事發(fā)出愛心倡議，發(fā)動(dòng)大家捐獻(xiàn)愛心衣物6000余件、學(xué)習(xí)用品200余套。

2016年7月21日上午，在和田縣供電公司策勒縣烏魯克薩鄉(xiāng)科克克爾村駐村點(diǎn)，當(dāng)“和田電力F4”和青年志愿者組成的愛心團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)個(gè)貼著“國家電網(wǎng)員工愛心捐助”的包裹送進(jìn)愛心超市時(shí)，維吾爾族老鄉(xiāng)們感激地鼓起掌來。

國網(wǎng)和田縣供電公司紀(jì)委書記、工會(huì)主席木葉沙爾·買買提說：“幫扶人員的慷慨相助是對(duì)少數(shù)民族兄弟姐妹的關(guān)愛，我們要讓物盡其用，把內(nèi)地員工的愛心，送到最需要的地方。”

看到鄧小磊用手機(jī)拍下的一個(gè)個(gè)感人的瞬間，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)走村入戶時(shí)的情景，內(nèi)地的同事們看后爭(zhēng)相留言。禹州市供電公司員工李少麗在留言中寫道：“沒想到我們一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)，少數(shù)民族老鄉(xiāng)們卻這樣歡迎，我們也很受感染，大家會(huì)繼續(xù)接力，不斷把愛心傳遞下去?！?/p>

資助寒門學(xué)子、聯(lián)系愛心企業(yè)捐款捐物、對(duì)困難家庭進(jìn)行“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶、成立“和電友愛幫幫團(tuán)”……在鄧小磊的記錄本上，清晰地記錄著每一個(gè)走訪家庭的情況、困難和存在的問題?！半m然我們的力量微不足道，但有同事們持續(xù)的愛心接力，有少數(shù)民族兄弟姐妹渴望改變、堅(jiān)持改變的決心和行動(dòng)，大家攜手并肩，小康之路一定會(huì)越走越寬……”

后記：“我們對(duì)彼此撒了個(gè)謊，扯平了?！眴柤皩?duì)鄧小磊這次遠(yuǎn)行的態(tài)度，鄧小磊的妻子打趣道。原來，2015年10月，當(dāng)接到去新疆的通知后，鄧小磊回到家小心翼翼征求妻子意見。妻子問：“和田在新疆哪里，怎么在手機(jī)地圖上找不到，距離烏魯木齊遠(yuǎn)嗎？”鄧小磊答道：“不遠(yuǎn)，和烏魯木齊挨著呢?！卑?000多公里說成挨著，他就這樣蒙混過關(guān)，啟程赴疆。2016年11月，鄧小磊的妻子膝關(guān)節(jié)受傷，臥床在家，鄧小磊像往常一樣電話詢問家中情況時(shí)，得到的信息是：“女兒和我都好，你注意身體，安心工作?！编囆±诒硎荆荒臧胧撬推拮?、女兒分開最久的一次，5000公里又是他們相距最遠(yuǎn)的距離，但這最久、最遠(yuǎn)的分離卻讓彼此的心更近了。