何平平

摘 要：圖書(shū)館的定義和特征以及發(fā)展趨勢(shì)是以智能檢索技術(shù)為手段，以寬帶高速網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道，以數(shù)字化軟件及平臺(tái)為讀者提供更方便、更豐富的信息資源。數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)使傳統(tǒng)圖書(shū)館館員被賦予信息知識(shí)管理員、信息資源管理員等職能。這些新職能的出現(xiàn)，必然要求服務(wù)方式和管理方式的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；發(fā)展；建設(shè)

一、數(shù)字圖書(shū)館的含義

數(shù)字圖書(shū)館就是運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù)，對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行采集、整理，并向所有連接網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)提供，為一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)以及這種機(jī)構(gòu)的組合。這一描述，界定了數(shù)字圖書(shū)館的社會(huì)性質(zhì)，明確了數(shù)字圖書(shū)館的活動(dòng)目的，清晰了數(shù)字圖書(shū)館的工作對(duì)象和工作內(nèi)容，區(qū)別了數(shù)字圖書(shū)館和傳統(tǒng)圖書(shū)館的不同之處，這種表述還是比較準(zhǔn)確的。

在圖書(shū)館情報(bào)領(lǐng)域，還有一些概念和數(shù)字圖書(shū)館概念經(jīng)常會(huì)混淆使用，如電子圖書(shū)館、虛擬圖書(shū)館、網(wǎng)上圖書(shū)館，其實(shí)它們之間是有區(qū)別的。電子圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館早期的說(shuō)法，是因?yàn)閿?shù)字化時(shí)代的到來(lái)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域越來(lái)越廣，數(shù)字化的概念比電子化具有更明顯的時(shí)代意義和更大發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)也更為科學(xué)，所以，數(shù)字圖書(shū)館概念在20世紀(jì)90年代逐漸取代了電子圖書(shū)館。虛擬圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館概念略有不同，主要有兩種形式，一種理解方式實(shí)際上是從用戶(hù)角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)用戶(hù)利用圖書(shū)館的感覺(jué)，因?yàn)橛脩?hù)在使用圖書(shū)館時(shí)，感覺(jué)不到任何物理上的圖書(shū)館存在，因此認(rèn)為這個(gè)圖書(shū)館是虛擬的，這實(shí)際上和數(shù)字圖書(shū)館在本質(zhì)上沒(méi)什么不同；另一種理解方式是兩種圖書(shū)館信息資源主要為網(wǎng)絡(luò)信息資源，而數(shù)字信息資源除了網(wǎng)絡(luò)信息資源外，還有存儲(chǔ)在本地的信息資源，從這個(gè)意義上說(shuō)是有區(qū)別的。

二、數(shù)字圖書(shū)館的特征和組織模式

狹義數(shù)字圖書(shū)館指廣義圖書(shū)館中提供數(shù)字資源的每個(gè)分支和節(jié)點(diǎn)，如果狹義數(shù)字圖書(shū)館與廣義圖書(shū)館隔離出來(lái)，就不能稱(chēng)為真正意義上的數(shù)字圖書(shū)館。狹義圖書(shū)館可以是現(xiàn)行的公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館和地方圖書(shū)館，它們各自具有相對(duì)獨(dú)立性，擁有自己的實(shí)體、館藏，狹義數(shù)字圖書(shū)館組織機(jī)構(gòu)除管理部門(mén)外，一般由數(shù)字化文獻(xiàn)組織部門(mén)、數(shù)字化文獻(xiàn)建設(shè)提供部門(mén)、系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)等組成。狹義圖書(shū)館和傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，也有一些明顯區(qū)別：第一，狹義圖書(shū)館是廣義圖書(shū)館有效的組成部分；第二，組織結(jié)構(gòu)不像縱向的行政機(jī)構(gòu)，是一種橫向的扁平結(jié)構(gòu)，它注重內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通；第三，由于各部門(mén)的相關(guān)關(guān)系密切，且相互交叉滲透，相對(duì)規(guī)模小，效率較高；第四，和廣義圖書(shū)館一樣，具有整體性，由于各部門(mén)既有分工，又有業(yè)務(wù)交叉和滲透，因此必然強(qiáng)調(diào)整體性。

廣義數(shù)字圖書(shū)館是一種基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字文獻(xiàn)共建、共享的社會(huì)圖書(shū)館系統(tǒng)，它是由一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的狹義數(shù)字圖書(shū)館實(shí)體組成的，從技術(shù)角度看，這個(gè)大的信息系統(tǒng)應(yīng)該由文獻(xiàn)共建和共享協(xié)調(diào)子系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)檢索子系統(tǒng)、數(shù)字資源維護(hù)和管理等子系統(tǒng)構(gòu)成。廣義數(shù)字圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)圖書(shū)館事業(yè)結(jié)構(gòu)相比，具有一些不同的特征，第一，必須具有很強(qiáng)的整體性，因?yàn)閿?shù)字圖書(shū)館是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是幾個(gè)機(jī)構(gòu)和單位無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，第二，必須具有一個(gè)統(tǒng)一的、權(quán)威的管理機(jī)構(gòu)和若干分支管理機(jī)構(gòu)，由于廣義圖書(shū)館是由若干狹義圖書(shū)館組成，如果沒(méi)有統(tǒng)一的權(quán)威機(jī)構(gòu)管理將不能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。第三，權(quán)威管理機(jī)構(gòu)和分支管理機(jī)構(gòu)要有一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閿?shù)字圖書(shū)館是由各種技術(shù)結(jié)合而成的，沒(méi)有管理人才和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍只能是無(wú)源之水。

三、數(shù)字圖書(shū)館的基本對(duì)策和發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的對(duì)策有以下幾個(gè)方面。第一，重視數(shù)字化的統(tǒng)一和規(guī)范。由于數(shù)字圖書(shū)館要依靠多單位合作，因此標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，無(wú)論是語(yǔ)言、元數(shù)據(jù)、對(duì)象庫(kù)開(kāi)發(fā)等有些已有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的研究與制定應(yīng)有圖書(shū)館界、情報(bào)界、信息產(chǎn)業(yè)界與軟件開(kāi)發(fā)商共同參與，兼顧與國(guó)際接軌和國(guó)內(nèi)信息資源特征兩方面，在制定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還應(yīng)開(kāi)發(fā)一批建立在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的軟件系統(tǒng)、平臺(tái)和中間件。第二，加強(qiáng)資源建設(shè)。數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)有組織、系統(tǒng)化的數(shù)字結(jié)合，其對(duì)于資源而言，除依靠海量的儲(chǔ)存設(shè)備外，數(shù)字資源無(wú)疑是最重要的。因此，加強(qiáng)資源建設(shè)是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，而建立不同層次的信息聯(lián)盟體，共同開(kāi)發(fā)和享用內(nèi)部資源和外部資源，避免重復(fù)建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。第三，加快圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。圖書(shū)館要多渠道籌集資金，加大軟硬件設(shè)施的投入，確保自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展，逐步具備數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)所需要的基本條件和要求。第四，大力培養(yǎng)數(shù)字化人才。在數(shù)字時(shí)代，圖書(shū)館建設(shè)迫切需要懂專(zhuān)業(yè)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等的復(fù)合型人才，并且隨著數(shù)字化的發(fā)展，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，因此，數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)需要科學(xué)地建立有層次的人才發(fā)展模式。第五，提高圖書(shū)館的誠(chéng)信度。圖書(shū)館作為一個(gè)永久性的服務(wù)實(shí)體，首先要讓用戶(hù)滿(mǎn)意，然后是自身發(fā)展，只有當(dāng)公眾對(duì)圖書(shū)館的依賴(lài)性越來(lái)越大時(shí)，其誠(chéng)信度就到了較高的水平，圖書(shū)館的各項(xiàng)功能才得以充分發(fā)揮。

數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)方面，第一，軟硬件投入的變化，在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)將成為圖書(shū)館工作的主流業(yè)務(wù)，而建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館要以各種信息為基礎(chǔ)，以各種分布式海量數(shù)據(jù)庫(kù)為支撐，以智能檢索技術(shù)為手段，以寬帶高速網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道，以數(shù)字化軟件及平臺(tái)為讀者提供更方便、更豐富的信息資源，因此加大圖書(shū)館軟硬件投入是必要的。第二，館藏文獻(xiàn)載體形式的變化。傳統(tǒng)圖書(shū)館的館藏對(duì)象是紙質(zhì)書(shū)刊，而數(shù)字圖書(shū)館不僅包括紙質(zhì)書(shū)刊，越來(lái)越多的電子資源和虛擬數(shù)字資源將使讀者對(duì)紙質(zhì)館藏的依賴(lài)性變得越來(lái)越小，因此圖書(shū)館更應(yīng)著重電子資源、虛擬數(shù)字資源、特色數(shù)字資源的建設(shè)，可以說(shuō)誰(shuí)擁有的數(shù)字資源越多誰(shuí)就更有數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。第三，圖書(shū)館評(píng)價(jià)體系的改變。和傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，隨著時(shí)代的不同發(fā)生了一些根本的變化，數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系總體包括辦館條件的評(píng)價(jià)、館藏資源的評(píng)價(jià)、服務(wù)與信息利用率的評(píng)價(jià)等，數(shù)字圖書(shū)館條件除了一般的館舍、計(jì)算機(jī)設(shè)備以外，還必須考慮大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、各種數(shù)字資源等。服務(wù)與信息利用率除紙質(zhì)文獻(xiàn)的流通利用率外，還應(yīng)考慮讀者對(duì)一次文獻(xiàn)和二次文獻(xiàn)的提供能力，圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，各種館藏電子文獻(xiàn)、虛擬館藏、特色電子資源的點(diǎn)擊率和下載量，為用戶(hù)提供文獻(xiàn)傳遞、咨詢(xún)的服務(wù)量。

四、數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)

第一，數(shù)字資源建設(shè)。數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和多媒體技術(shù)等為一體的高新技術(shù)項(xiàng)目，它的建設(shè)除了依靠市場(chǎng)上成熟和實(shí)用的高新技術(shù)和管理人才的互相配合外，軟硬件環(huán)境建設(shè)是每個(gè)數(shù)字圖書(shū)館的核心問(wèn)題。資源建設(shè)分為兩部分：一是傳統(tǒng)型信息資源建設(shè)，二是數(shù)字型資源建設(shè)。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館逐漸向著數(shù)字化方向發(fā)展，資源建設(shè)從單一紙質(zhì)文獻(xiàn)向紙質(zhì)型與數(shù)字型并存的方向發(fā)展，和數(shù)字資源相比，館藏資源傳統(tǒng)的主導(dǎo)地位開(kāi)始淡化，目前圖書(shū)館需求量最大的還是中文圖書(shū)，在條件允許的情況下，也要加大投入，以讀者的借閱要求。隨著各類(lèi)資源的數(shù)字化，館藏書(shū)刊的流通量將隨之慢慢下降，到館人數(shù)會(huì)慢慢減少，這說(shuō)明數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)資源的使用者在增加，數(shù)字資源和網(wǎng)上資源的利用問(wèn)題會(huì)迅速增加。第二，環(huán)境建設(shè)。數(shù)字圖書(shū)館環(huán)境建設(shè)是指圖書(shū)館從事數(shù)字化工作的空間和氛圍，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展不斷改變著圖書(shū)館的環(huán)境，特別是軟件環(huán)境，傳統(tǒng)圖書(shū)館館員隨著環(huán)境變化也隨之被賦予咨詢(xún)館員、信息知識(shí)管理員、信息資源管理員等職能。這些新職能的出現(xiàn)，必然要求服務(wù)方式和管理方式的轉(zhuǎn)變。

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