袁千禧
為什么選擇開淘寶店?什么時候開始注重圖片質(zhì)量的?
燦燦:因為淘寶客戶群更廣泛吧,不會受到具體某一地域人們的消費觀和消費水平的牽制。我們從一開始就挺注重照片質(zhì)量的。小九:我畢業(yè)以后就幫朋友做淘寶,自己也做過獨立網(wǎng)站,做淘寶應(yīng)該是很自然的事情吧,創(chuàng)業(yè)大本營嘛。從開淘寶店的第一天就注重圖片了。
我家風格并沒有做一個單一的設(shè)定。我們喜歡研究顧客的不同喜好,通過墻面的顏色、燈光的冷暖、床品的質(zhì)地,放大顧客的偏好。
吞掌門:開淘寶是因為剛好有合適的渠道進貨,然后突發(fā)奇想地想開著玩,結(jié)果一下子開了好幾年。因為我本身是品牌設(shè)計師,所以對店里的圖片質(zhì)量一直都有要求。剛開店鋪的時候,我就有考慮店鋪的風格,便相對有意識地設(shè)定了風格。雖然這幾年風格也有一定變化,但買家給我們的評價是,一看就能感覺到店鋪的風格。
夏子:純碎因為自己的個人興趣而開始??赡芎蛯W習的舞臺服裝專業(yè)有關(guān),對戲劇風格有所偏好,一開始對于圖片的要求就不愿意墨守陳規(guī)。我自己包括我們的團隊一直堅持新系列的拍攝是藝術(shù)創(chuàng)作,更是系列設(shè)計的一種延伸,攝影風格是創(chuàng)作的衍生。
攝影有特別為你們吸引來大批量的顧客嗎?
燦燦: 個人覺得有,首頁不時會有達人撰寫好店好物推薦等,顧客看到圖片好看也會更有點開的欲望。
吞掌門: 我覺得攝影對店鋪的影響是非常大的,尤其對吸引客人這一點。比如最近一期的玻璃系列,雖然出現(xiàn)各種狀況,但是因為宣傳照的原因,還是吸引了很多客人。
小九:有,如今已經(jīng)不是物質(zhì)匱乏的年代,顧客買東西的方式在發(fā)生改變,他們習慣網(wǎng)上先瀏覽,收藏,再默默下單,這個過程中甚至沒有語言的交流,圖片可以用一種靜默的方式用空間與顧客對話,優(yōu)質(zhì)的拍攝作品自然是一項必不可少的加分項。
LULU:一是通過拍攝,如果能很好地呈現(xiàn)了我們目標客戶喜歡的視覺效果,肯定能吸引他們的點擊。二是同一種產(chǎn)品風格,不同的搭配和視覺呈現(xiàn)可以傳遞出不同的產(chǎn)品定位,如果做得好,就更能找到精準的人群,節(jié)約流量成本。
夏子:目前還未有特別大批量的顧客只是因為攝影而被吸引的吧。如果有比較多的關(guān)注一定也是產(chǎn)品、文案、攝影視覺每個部分都發(fā)揮融合的結(jié)果。
選攝影師會有什么標準?
小九:基礎(chǔ)功扎實,這點很重要,其次是對店鋪的設(shè)計理念有深刻的了解和認識。淘寶的競爭環(huán)境是非常激烈的,異想天開的創(chuàng)作之后,不得不對數(shù)據(jù)妥協(xié),電商攝影師應(yīng)該讀懂顧客需求,看懂大數(shù)據(jù)。只這樣才能找到淘寶的生存法則不被市場淘汰。
夏子:標新立異。
吞掌門:因為店鋪的產(chǎn)品圖是我自己拍攝,可能就沒有太多的標準,只是按照自己喜歡的感覺來拍。但慢慢地發(fā)現(xiàn),雖然只是很普通的靜物,用心思去拍攝和不用心思拍攝,我們的客戶是能感覺出來的。所以一般拍攝前,我會先在腦海里對商品進行一次場景模擬,拍攝時盡量找到最適合的角度。
多久上架一次新品?
吞掌門:因為店鋪一直以副業(yè)形式在經(jīng)營,上新也比較隨意,1-2個月上新一次。一般是看是否物色到適合的商品,再決定上不上新。
小九:我們一般每周四固定上新,最多的時候一次上十幾個吧。
夏子:目前一個月大概都會有2-3次的上新計劃。
新品拍攝是自己找攝影師還是承包給廣告公司?
燦燦:自己拍攝。
吞掌門: 新品拍攝一直都是我自己完成。小九:家紡屬于大型產(chǎn)品,之前四處找合適的外包團隊真挺難的,目前是用自己的攝影師,有臨時拍攝計劃的時候也方便。
LULU:自己拍。一方面是家具比較特殊,自己比較了解自己的產(chǎn)品,也清楚如何搭配更好。之前找過的攝影師都從來沒拍過家具,更不懂怎么搭配;另一方面家具是大件,自己拍比較方便。展廳到貨就能馬上拍,有新產(chǎn)品隨時可以做新的組合,也可以馬上補些搭配場景,不用去協(xié)調(diào)檔期,效率更高。
夏子:攝影師就是我們團隊小伙伴們。
自己拍攝和承包給廣告公司的優(yōu)缺點是什么?
燦燦:好處是自己對產(chǎn)品更了解,所以拍攝時想展現(xiàn)什么重點、想表達出什么感覺就可以自己自由地掌控;壞處就是比較耗費自己的精力。
小九:自己拍就是可控性強,道具什么的都是自己的不會和同行重復。廣告公司的拍攝經(jīng)驗比較多,有臨時任務(wù)的話就不那么靈活了。
吞掌門:自己拍攝雖然辛苦,但是可以盡可能按照自己需求完成。承包的話,如果是很專業(yè)的公司費用會比較高,而且有時候沒有辦法滿足自己的需求。不過,好的公司,能給你一些不同的角度詮釋你的商品,自己就會輕松些。
夏子:自己拍攝最大的優(yōu)點應(yīng)該是在于融合和默契,有時候概念的表達、品牌的風格不是和廣告公司三言兩語就能說清楚的。攝影不應(yīng)該游離于服裝之外,服裝和攝影后期的靈魂都在于表達產(chǎn)品概念的生命力!endprint