黃真真

(北京體育大學(xué) 北京 100084)

“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下北京體育旅游發(fā)展策略探析

黃真真

(北京體育大學(xué) 北京 100084)

運用文獻(xiàn)資料法和內(nèi)容分析法,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角下,針對北京體育旅游發(fā)展過程中存在的問題以及體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性,提出利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)體育旅游發(fā)展的對策,即政府進(jìn)行政策性扶持和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,推動互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的融合;利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈;搭建互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,提高數(shù)據(jù)共享性;應(yīng)用現(xiàn)代銷售模式,調(diào)動體育旅游中介積極性;利用互聯(lián)網(wǎng)挖掘、培養(yǎng)專業(yè)人才,以此來壯大“體育+旅游+互聯(lián)網(wǎng)”新業(yè)態(tài),推動北京市體育旅游發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+” 體育旅游 發(fā)展策略

體育旅游是我們生活中全新的休閑方式,它是以體育資源和一定的體育設(shè)施為條件,以旅游商品的形式,能為旅游者在旅行游覽過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務(wù)于一體的經(jīng)營性項目群[1]。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟形態(tài),與體育旅游業(yè)融合是大勢所趨。該文從北京體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題出發(fā),研究如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動體育旅游的發(fā)展。該文運用文獻(xiàn)資料法和內(nèi)容分析法,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”角度對體育旅游發(fā)展進(jìn)行分析和研究。

1 北京市體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 北京雄厚的經(jīng)濟實力和區(qū)位優(yōu)勢成為體育旅游發(fā)展的推動力

北京作為我國的首都,是政治、文化、科技、信息中心和對外交往的中心,也是中國最大的陸空交通樞紐。它經(jīng)濟發(fā)達(dá),在2016年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值24 899.3億元,比上年增長6.7%。全市人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到11.5萬元。第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重達(dá)到80.3%,服務(wù)型經(jīng)濟特征明顯。

1.2 旅游業(yè)的快速發(fā)展為體育旅游提供條件

近年來,北京市旅游業(yè)發(fā)展迅速。在2016年,北京市接待國內(nèi)旅游者2.8億人次,比上年增長4.7%。國內(nèi)旅游總收入4 683億元,增長8.4%。接待入境旅游者416.5萬人次,下降0.8%。旅游外匯收入50.7億美元,增長10.1%。國內(nèi)外旅游總收入為5 021億元,增長9.0%。全年經(jīng)旅行社組織的出境游人數(shù)571.3萬人次,增長7.2%。

旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)日益豐富。截止2016年底,北京共有評A的旅游景區(qū)(點)241個,其中5A級8個、4A級72個、3A級107個、2級49個、1A級5個。創(chuàng)建全國農(nóng)業(yè)旅游示范點7個,工業(yè)旅游示范點2個,共有市級民俗旅游村227個。

1.3 高等級體育賽事的舉辦與體育設(shè)施的完善是體育旅游發(fā)展的保障

北京承辦了一系列國際國內(nèi)重大體育賽事,擁有豐富的賽事經(jīng)驗。北京曾成功舉辦1990年亞運會和2008年奧運會,隨著北京申冬奧的成功,北京還即將成為世界上唯一一個舉辦過夏季奧運會和冬季奧運會的城市。另外,北京國際網(wǎng)球公開賽、北京國際馬拉松賽、斯諾克中國公開賽、武博會等高水平賽事也為北京帶來大量體育旅游觀賽者。

另外還在體育設(shè)施方面加大了投入,建設(shè)與改造了一大批體育場館和設(shè)施。其中鳥巢、水立方等著名場館不僅作為各種賽事場地,更能在賽后以參觀游覽實體景觀接待游客。滑雪場,高爾夫球場,垂釣場所以及山地戶外運動基地等設(shè)施也得到不斷完善。

1.4 2022年冬奧會申辦和京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略是體育旅游發(fā)展的機遇

2015年7月31日,中國北京獲得2022年第24屆冬奧會舉辦權(quán),這是一個千載難逢的機遇。冬奧會是推動冬季旅游的重要引擎,既能有效地促進(jìn)入境游客的增加,又能提升舉辦國的旅游品牌形象,必將進(jìn)一步推動體育旅游市場的發(fā)展。

京津冀協(xié)同發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略,更激發(fā)了京津冀地區(qū)旅游市場的活力。京津冀三地將協(xié)力發(fā)展全民健身事業(yè),共同建設(shè)體育旅游休閑基地,聯(lián)合舉辦高水平體育賽事。不僅如此,借助冬奧會契機,冰雪旅游也將成為京津冀體育旅游的新亮點。

2 北京市體育旅游發(fā)展存在的問題

該市居民消費步入快速轉(zhuǎn)型升級的重要階段,體育旅游業(yè)正迎來黃金發(fā)展期;同時,旅游業(yè)也處于矛盾凸顯期。在發(fā)展過程中存在以下幾個問題。

2.1 缺乏政策法規(guī),產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足

目前還未頒布針對體育旅游制定的法律、法規(guī)和政策。法律法規(guī)落后于體育旅游發(fā)展的需要。對體育旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),也缺少相應(yīng)的法律法規(guī)體系。一個具有潛力的體育旅游新產(chǎn)品在開發(fā)出來之后,容易被其他旅行社模仿、復(fù)制,使得旅行社的產(chǎn)品創(chuàng)新失去了動力。

2.2 缺乏有效的政府引導(dǎo),部門協(xié)管機制不完善

政府缺乏對體育旅游市場的正確有效引導(dǎo),未對其進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)融合不暢。北京目前并未設(shè)立專門的體育旅游協(xié)會或管理機構(gòu),究其原因,是由體育相關(guān)部門和旅游相關(guān)部門對體育旅游業(yè)的專門性發(fā)展認(rèn)識不足、重視度不高導(dǎo)致的。政府部門多門、多頭管理,致使體育旅游資源不能有效得到整合利用,阻礙體育旅游業(yè)的發(fā)展。

2.3 體育旅游市場信息不對稱,市場機制不完善

體育旅游市場交易行為過程中,體育旅游經(jīng)營者和體育旅游者所擁有的交易信息常處于不均衡狀態(tài)而形成了體育旅游市場信息不對稱[2]。一是體育旅游項目內(nèi)容有很多,在多樣化的市場需求變動中需要不斷更新產(chǎn)品,造成兩方信息不對稱;二是經(jīng)營者信息傳播力度不夠,無法滿足體育旅游者信息需要;三是體育旅游者在不同時期采用不同的信息收集方法,使得獲取的信息存在差異。

2.4 體育旅游產(chǎn)品不健全,體育旅游中介缺乏積極性

北京的旅游資源豐富,但缺少整合,沒有形成健全的體育旅游產(chǎn)品體系。體育旅游中介積極性不高,經(jīng)營業(yè)務(wù)種類比較單一,對新型的休閑體育旅游產(chǎn)品的挖掘不足。無法結(jié)合本土特色和市場需求開發(fā)出有特色的體育旅游產(chǎn)品,缺乏核心競爭力。

2.5 缺乏人才培養(yǎng)機制,專業(yè)人才匱乏,不能滿足體育旅游發(fā)展需要

體育旅游人才是體育旅游資源和市場開發(fā)的關(guān)鍵因素,然而北京市目前體育旅游人才的現(xiàn)狀卻大大約束了其發(fā)展的步伐。北京體育大學(xué)、首都體育學(xué)院等體育院校雖然開設(shè)了休閑體育課程,北京第二外國語學(xué)院等旅游院校雖然也開設(shè)了旅游管理課程,但卻沒有針對體育旅游開設(shè)專業(yè)課程,且體育旅游并沒有形成系統(tǒng)完整的知識體系。因此,這些院校培養(yǎng)出來的旅游人才和體育人才沒有具備專業(yè)的體育旅游知識行業(yè)背景,既懂體育又懂旅游的高素質(zhì)人才缺口較大,直接影響了體育旅游業(yè)的服務(wù)水平,不能滿足發(fā)展的需求。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提出發(fā)展體育旅游發(fā)展策略

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”基本概念

在2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟形態(tài),即“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,旨在利用互聯(lián)網(wǎng),加快促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效,并通過融合發(fā)展培育新業(yè)態(tài)和新的增長點,將以互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟的融合作為適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展、塑造新優(yōu)勢、打造中國經(jīng)濟升級版的新動力[4]。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”與體育旅游產(chǎn)業(yè)融合的必然性

3.2.1 推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級

2014年國務(wù)院在國發(fā)第31號文件 《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》 中指出,加快旅游業(yè)的發(fā)展要堅持融合發(fā)展的理念?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的來臨,為旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展提供了良好的機遇[4]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃上升為國家戰(zhàn)略,勢必加速向各行各業(yè)滲透,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

3.2.2 順應(yīng)市場需求

體育旅游市場日益擴大,消費需求逐漸改變。消費者在體驗過程中,不僅是簡單的觀光,還需要體驗當(dāng)?shù)氐奈幕⒚朗?融入文化生活中。這種需求的轉(zhuǎn)變需要產(chǎn)品的升級。體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,進(jìn)一步豐富體育旅游產(chǎn)品與服務(wù),這是順應(yīng)市場需求,引領(lǐng)經(jīng)濟新常態(tài)的必然要求。

3.2.3 技術(shù)的進(jìn)步為產(chǎn)業(yè)融合提供動力

互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的融合,不但同樣以信息技術(shù)為主要手段,而且以新技術(shù)的普及為行業(yè)突破的契機[5]。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,為體育旅游產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)保障,是體育旅游業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。

3.3 發(fā)展對策

3.3.1 政府進(jìn)行政策性扶持和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,推動互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的融合

相關(guān)部門完善法律、法規(guī)和政策以確保體育旅游業(yè)發(fā)展。同時,體育旅游產(chǎn)業(yè)作為一個公益性與競爭性并存的產(chǎn)業(yè),北京市政府應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行政策性的扶持[6],吸引更多的資金、技術(shù)、人才等資源投入體育旅游產(chǎn)業(yè)中。并且,以全局觀對體育旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,為其未來發(fā)展制定明確的目標(biāo)。另外,由于在互聯(lián)網(wǎng)上存在體育旅游消費者的個人隱私安全泄漏的隱患,要在鼓勵旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)消費在線體育旅游產(chǎn)品時同時加強網(wǎng)絡(luò)立法,保障其隱私安全。

3.3.2 利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈

以“互聯(lián)網(wǎng)+”與互聯(lián)的思維創(chuàng)新發(fā)展觀念,優(yōu)化整合體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維模式的引導(dǎo),利用技術(shù)、產(chǎn)品、市場和組織的滲透和交叉來建立起共同發(fā)展的平臺[7],協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上各要素,加強產(chǎn)業(yè)鏈中各企業(yè)之間的合作,實現(xiàn)體育旅游業(yè)資源的最優(yōu)配置,達(dá)到經(jīng)濟、社會效益最大化。

3.3.3 搭建互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,提高數(shù)據(jù)共享性

充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過PC端OTA網(wǎng)站和移動端的APP應(yīng)用,搭建體育與旅游互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺。借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段以及全球化網(wǎng)絡(luò)平臺,對北京體育旅游資源進(jìn)行開發(fā)并整合,進(jìn)行信息公開發(fā)布,不斷更新數(shù)據(jù),建立北京體育旅游資源及產(chǎn)品信息庫。人們在互聯(lián)網(wǎng)平臺上獲取共享的信息數(shù)據(jù),減少市場信息不對稱的現(xiàn)象。

3.3.4 應(yīng)用現(xiàn)代銷售模式,調(diào)動體育旅游中介積極性

體育旅游中介在銷售體育旅游產(chǎn)品時,可以將傳統(tǒng)銷售模式與現(xiàn)代銷售模式結(jié)合。以B2B( Business-to-Business)模式將體育旅游產(chǎn)品整理歸類打包銷售給其他涉及旅游、保險、物流、酒店等的企業(yè);C2B( Customers-to-Business) 銷售形式主要以消費者為中心,消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺快速搜索符合自己需求的體育旅游產(chǎn)品并購買,或者提出自己的消費需求,經(jīng)營者再根據(jù)這些信息為消費者量身打造個性化產(chǎn)品。

3.3.5 利用互聯(lián)網(wǎng)挖掘、培養(yǎng)專業(yè)人才

一方面利用互聯(lián)網(wǎng)對體育旅游經(jīng)營管理人才進(jìn)行招募,吸納高層次復(fù)合型人才;另一方面對現(xiàn)有體育旅游相關(guān)人才進(jìn)行體育旅游專業(yè)培訓(xùn),增設(shè)相關(guān)課程,完善教育培養(yǎng)體系。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)還可以降低知識獲取與信息復(fù)制的成本。不僅如此,體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合對從業(yè)者提出更大的要求,挖掘儲備互聯(lián)網(wǎng)方面具有創(chuàng)新融合思維的人才,更高效地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),支撐新業(yè)態(tài)的成長。

4 結(jié)語

體育旅游作為生活中全新的休閑方式,在北京市的發(fā)展迎來了黃金發(fā)展期,但其過程中還存在問題。“互聯(lián)網(wǎng) +”概念的提出,為國內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了創(chuàng)新思路。其與體育旅游的融合已成為一種新業(yè)態(tài)。利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢可以改善北京市體育旅游業(yè)現(xiàn)存的問題。加強體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,必將推動北京體育旅游業(yè)的發(fā)展。

[1]汪德根,陸林,劉昌雪.體育旅游市場特征及產(chǎn)品開發(fā)[J].旅游學(xué)刊,2002,17(1):49.

[2]李建鋼,王新平.我國體育旅游發(fā)展中的政府規(guī)制問題研究[J].山東體育學(xué)院學(xué)報,2010,26(5):9.

[3]梁強.體育旅游:產(chǎn)業(yè)融合與業(yè)態(tài)創(chuàng)新——2016體旅融合發(fā)展高峰論壇綜述[J].體育成人教育學(xué)刊,2016,32(5):69.

G807.1

A

2095-2813(2017)04(c)-0244-03

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.12.244

黃真真（1994—），女，漢,福建人，本科,研究方向：體育經(jīng)濟與管理。