□ 常潔鈺

做與時(shí)俱進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部

□ 常潔鈺

習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，過(guò)不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過(guò)不了時(shí)代關(guān)。當(dāng)今處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的執(zhí)政者。

第一、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)

首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立正確的媒體觀。要正確看待網(wǎng)絡(luò)媒體的性質(zhì)、地位和作用。媒體已被公認(rèn)為是繼立法、行政、司法后的第四種權(quán)力。社會(huì)轉(zhuǎn)型期突發(fā)事件呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)的特征，處置過(guò)程中媒體應(yīng)對(duì)就成為領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的一項(xiàng)工作，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)“必修課”。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)尊重媒體，服務(wù)媒體。對(duì)于事件發(fā)生的過(guò)程積極主動(dòng)向媒體發(fā)布，還應(yīng)站在媒體的角度用實(shí)際行動(dòng)去為他們服務(wù)，只有善待媒體，媒體才會(huì)善待你；其次，領(lǐng)導(dǎo)干部要正確看待網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。對(duì)于網(wǎng)民的監(jiān)督意見(jiàn)，甚至是一些非理性的意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)干部要有寬容之心。對(duì)于網(wǎng)民給政府決策提出的建議和意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該首先反思和自查，主動(dòng)改正自身的不足，增強(qiáng)自身的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)。對(duì)于影響政府形象的負(fù)面政治信息，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該及時(shí)糾正和澄清，最大限度地減少負(fù)面影響，樹(shù)立政府形象，這里要用法律的手段來(lái)對(duì)待，不能再一味地刪帖和封貼。

第二、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)

領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)好網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。這里包括應(yīng)對(duì)媒體和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政兩個(gè)方面。

首先是媒體應(yīng)對(duì)。第一，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思維。領(lǐng)導(dǎo)干部要把握網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的新趨勢(shì)和新特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，以新應(yīng)新，以新應(yīng)變。第二，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)媒體的能力。在和媒體的應(yīng)對(duì)過(guò)程中，要和媒體很好地溝通，增強(qiáng)溝通的表達(dá)力和說(shuō)服力；其次是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。第一，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政過(guò)程中，注意網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的“去官腔化”。領(lǐng)導(dǎo)干部要放下官架，把姿態(tài)放低一些，忘掉自己的行政級(jí)別，用老百姓的語(yǔ)言說(shuō)話。第二，要認(rèn)真學(xué)習(xí)問(wèn)政平臺(tái)的基本操作。自媒體時(shí)代人人都是媒體，都可以隨時(shí)隨地地發(fā)布信息，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，用好政務(wù)微博和微信已經(jīng)成為行政能力的基本功之一，所以領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)好政務(wù)微博和微信的注冊(cè)、登陸、關(guān)注、評(píng)論等基本操作。

第三、積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)

我們?cè)谡_認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)之后，最重要的就是要積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。主要包括三個(gè)方面。

首先是用網(wǎng)常態(tài)化。

領(lǐng)導(dǎo)干部要養(yǎng)成用網(wǎng)的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)用網(wǎng)常態(tài)化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代把網(wǎng)絡(luò)和工作實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備的基本技能之一，領(lǐng)導(dǎo)干部要把網(wǎng)絡(luò)獲取信息和民意作為信息獲取的一個(gè)新的渠道，甚至是一個(gè)最重要的渠道。準(zhǔn)確把握社情民意，密切聯(lián)系群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，真正做到，群眾去哪兒，領(lǐng)導(dǎo)干部就到哪兒。

其次是用網(wǎng)要得當(dāng)。

領(lǐng)導(dǎo)干部上什么網(wǎng)？上網(wǎng)干什么？

上什么網(wǎng)？領(lǐng)導(dǎo)干部要上網(wǎng)關(guān)注民意，但不能走偏。要通過(guò)正規(guī)渠道，通過(guò)政府的官方網(wǎng)站、政務(wù)微博和微信等來(lái)獲取信息，對(duì)于網(wǎng)上魚(yú)目混雜的信息要有鑒別能力，能取精華去糟粕。

上網(wǎng)干什么？領(lǐng)導(dǎo)干部要上網(wǎng)關(guān)注民意，不能搞形式主義。以政務(wù)微博來(lái)說(shuō)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為只要開(kāi)通了政務(wù)微博就達(dá)到了效果，并不注重政務(wù)微博的經(jīng)營(yíng)管理，導(dǎo)致政務(wù)微博淪為僵尸微博，這種做法就是典型的形式主義。政務(wù)微博從開(kāi)通的那一刻起，就應(yīng)該定位成一個(gè)和民眾溝通的渠道，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的渠道，一個(gè)集思廣意的渠道。一方面政務(wù)微博不能只是發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)干部考察、調(diào)研的官方信息，而應(yīng)以民意為導(dǎo)向發(fā)布信息。另一方面要注重信息回復(fù)的及時(shí)性。領(lǐng)導(dǎo)干部要把民意及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門，并盡快解決，解決后的方案和結(jié)果要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋給民眾，這才完成了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的全過(guò)程。

最后是管網(wǎng)要有效。

十八屆四中全會(huì)提出了“依法治國(guó)”，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“依法治網(wǎng)”，有效地管理網(wǎng)絡(luò)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、全網(wǎng)守法，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行有序、網(wǎng)絡(luò)文化繁榮、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)良好、網(wǎng)絡(luò)空間清朗的目標(biāo)。使網(wǎng)絡(luò)為推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。

（作者單位：中共長(zhǎng)治市委黨校）

（責(zé)編：王麗娟）