◎童天玄

新媒體時(shí)代下媒體失范現(xiàn)象研究

◎童天玄

本文旨在利用個(gè)案分析和文本研究法，通過總結(jié)歸納出一些在新媒體時(shí)代典型的媒體失范表現(xiàn)，對(duì)新媒體時(shí)代下媒體失范現(xiàn)象的特點(diǎn)、產(chǎn)生的原因以及其帶來的危害進(jìn)行分析研究，深入調(diào)查分析并且結(jié)合國內(nèi)外的行業(yè)處理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)中國媒體行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出新媒體時(shí)代下新聞倫理失范問題的治理對(duì)策。

新聞倫理 媒體失范 成因 治理

媒體失范，也叫作新聞倫理失范。是指職業(yè)新聞從業(yè)者在新聞傳播活動(dòng)中，忽視新聞職業(yè)道德、新聞專業(yè)主義而做出的一些違反媒體倫理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的僭越行為。[1]新媒體下的媒體失范是指在媒介融合的新媒體大時(shí)代下，由于技術(shù)和媒介的進(jìn)步，新聞媒體人在運(yùn)用這些先進(jìn)的媒介平臺(tái)和技術(shù)進(jìn)行新聞傳播的過程中，所產(chǎn)生的不符合媒體職業(yè)道德和規(guī)范的越軌行為，這些行為在web1.0的前社交媒體下也許并不凸顯，但是在新媒體下，卻被無限的放大，頻頻發(fā)生，引起行業(yè)者和社會(huì)公眾的巨大關(guān)注。

新媒體時(shí)代下媒體失范的主要表現(xiàn)

（1）反轉(zhuǎn)新聞

“反轉(zhuǎn)新聞”是新媒體時(shí)代出現(xiàn)在新聞傳播業(yè)中的新現(xiàn)象，反轉(zhuǎn)新聞主要可以分為兩大類：一是新聞內(nèi)容的反轉(zhuǎn)，二是新聞?wù)嫦嗟姆崔D(zhuǎn)。歸根結(jié)底，這些令人驚悚咋舌的反轉(zhuǎn)新聞在很大程度上來說是媒體人新聞職業(yè)道德的異化，唯快不破的浮躁心理造成的。

在信息傳播“時(shí)效為王”的新媒體時(shí)代，我國又正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，拜金主義、享樂主義、消費(fèi)主義之風(fēng)盛行，媒體人普遍沉浸于一種急功近利的浮躁心態(tài)，加之媒介市場競爭日趨激烈和商業(yè)利益的不斷誘惑侵蝕，使得各媒體之間新聞爭奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈，不少媒體為搶獨(dú)家而使勁渾身解數(shù)，時(shí)常直接跳過傳統(tǒng)的新聞媒體嚴(yán)格把關(guān)的三級(jí)審稿制度，縮短采訪求證等新聞生產(chǎn)時(shí)間，極大縮水新聞信息的生產(chǎn)流程，他們往往只是進(jìn)行草率的調(diào)查或根本不核實(shí)消息的來源以及真實(shí)性，聽信當(dāng)事人的片面之詞，而不進(jìn)行多方信源取證，直接傳播碎片化信息最終形成錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。“哈爾濱天價(jià)魚事件”就是最好的例證，媒體當(dāng)時(shí)只是依據(jù)被宰消費(fèi)者的網(wǎng)帖，甚至根本沒有采訪到消費(fèi)者本人，更別提采訪涉嫌宰客的飯店，和目睹事件的第三方人，就急忙發(fā)出了新聞，造成了之后一波三折的新聞大反轉(zhuǎn)。這就是分秒必爭的新媒體信息爆炸時(shí)代——信息唾手可得，而真相卻依然稀缺。然而，在國外的許多媒體中，例如《紐約時(shí)報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》等都嚴(yán)肅且明確規(guī)定，就算是極其重要的新聞線索，如果不能得到多個(gè)信源的印證，也不會(huì)發(fā)稿，這也正是當(dāng)今國內(nèi)媒體值得深思的地方。

“反轉(zhuǎn)新聞”的危害是不僅嚴(yán)削弱了媒體的公信力，反映更出來的是新聞隊(duì)伍的職業(yè)道德低下和新聞專業(yè)主義和新聞理想的缺失。因此，減少“反轉(zhuǎn)新聞”的發(fā)生，是媒體人當(dāng)下必須著手解決的問題。

（2）新聞泛娛樂化

在20世紀(jì)末，我國傳媒開始走向市場，新聞娛樂化現(xiàn)象開始在我國新聞事業(yè)中萌芽?，F(xiàn)今，各種矛盾在我國轉(zhuǎn)型期的社會(huì)錯(cuò)綜交雜，給整個(gè)社會(huì)蒙上了普遍焦慮感。受眾在如此快節(jié)奏的生活和巨大的壓力下，他們更愿意選擇愉悅性、生動(dòng)性、趣味性并存的軟新聞。于是在新媒體時(shí)代，越來越多的媒體人用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)手段，借勢媒介融合和新的媒體平臺(tái)，用大量娛樂方式提供信息和制作新聞，導(dǎo)致信息和娛樂合流現(xiàn)象，逐漸將我國的新聞娛樂化現(xiàn)象推入了高潮。

新聞娛樂化簡單來說是以軟新聞的報(bào)道手法和敘事方式來報(bào)道硬新聞，它在比例上增加娛樂新聞比重，在敘事上放大新聞中的故事性和情節(jié)性，在角度上從嚴(yán)肅新聞中挖掘娛樂元素和娛樂價(jià)值，并過分關(guān)注犯罪、暴力、色情、花邊、明星等低俗信息。在播報(bào)樣式上花樣百出，從傳統(tǒng)的口播新聞到現(xiàn)在的表演新聞，將新聞的戲劇化呈現(xiàn)。

美國政治學(xué)家、傳播學(xué)先驅(qū)哈羅德·拉斯韋爾提出了大眾媒體的三種功能：一是守望環(huán)境，二是協(xié)調(diào)與聯(lián)系社會(huì)，三是使社會(huì)遺產(chǎn)代代相傳。[2]查爾斯·賴特繼承了拉斯韋爾的觀點(diǎn)，并在拉斯韋爾的三種功能之外又給媒介傳播加上第四個(gè)社會(huì)功能——娛樂。新聞的娛樂功能主要是向大眾提供喜聞樂見的輕松新聞，使人放松，心情愉悅。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所需要的新聞不都是輕松娛樂的，能夠給我們指導(dǎo)和提供生活決策意見的嚴(yán)肅新聞仍然是我們的第一需求。

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》里談及到，“有兩種方法可以讓文化精神枯萎，包括奧爾威式和赫胥黎式：一種是讓文化成為一個(gè)監(jiān)獄，另一種就是把文化變成一場娛樂至死的舞臺(tái)?！盵3]新聞娛樂化雖然為受眾提供了愉悅，卻不可避免地會(huì)造成信息內(nèi)容的惡俗淺薄，扭曲社會(huì)大眾的三觀。同時(shí)，傳統(tǒng)的嚴(yán)肅文化被泛娛樂化新聞中充斥的大眾文化和亞文化逐漸消解，媒體的娛樂功能被無限放大，喪失了社會(huì)教化的責(zé)任。

（3）新聞“標(biāo)簽化”

由于新媒體的傳播新特性，碎片化閱讀逐漸成為在當(dāng)今注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人們獲取信息的一種習(xí)慣方式，讀者和受眾傾向在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最有用的信息，因此給新聞事件或人物貼標(biāo)簽以迅速抓住讀者眼球的報(bào)道方式逐漸凸顯，媒體人為了獲取最大化的“眼球效應(yīng)”，迎合受眾碎片閱讀的習(xí)慣，對(duì)新聞進(jìn)行標(biāo)簽化報(bào)道，憑借其強(qiáng)大的傳播效果，標(biāo)簽化新聞在激烈媒體市場競爭中愈演愈盛。

新聞報(bào)道“標(biāo)簽化”是指記者、編輯在報(bào)道新聞的過程中，無視新聞的傳播的客觀真實(shí)原則，通過對(duì)新聞人物及新聞事實(shí)等核心要素進(jìn)行提煉概括，有意套用網(wǎng)絡(luò)流行用語，社會(huì)敏感詞匯以及一些既有的帶有思維成見的標(biāo)簽用于新聞報(bào)道的寫作，利用夸大、歪曲、突出等標(biāo)簽化表現(xiàn)手法對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行主觀性暗示，偷換論題，轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)以迎合民粹。

媒體對(duì)新聞“標(biāo)簽化”的濫用，帶來了巨大的負(fù)面影響。首先，標(biāo)簽化新聞不但會(huì)固化既有的成見，還會(huì)對(duì)一些新人物新事件形成刻板意見。其次，標(biāo)簽的 “放大效應(yīng)”歪曲人們對(duì)社會(huì)真實(shí)的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過“標(biāo)簽化”處理的新聞報(bào)道提供了一個(gè)擬態(tài)環(huán)境，由于標(biāo)簽化報(bào)道往往將新聞事件的人與物以極端化突顯，使他們?cè)獾绞鼙姷膮拹汉陀懛?，而由此形成的?qiáng)大輿論會(huì)干預(yù)人們對(duì)于新聞事件的思考，產(chǎn)生盲從或亂站隊(duì)。最后，新聞報(bào)道“標(biāo)簽化”現(xiàn)象對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生不良影響，標(biāo)簽的片面性及錯(cuò)誤導(dǎo)向致使其無法正確反應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，會(huì)造成巨大的社會(huì)混亂。

（4）媒介逼視

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于一些社會(huì)敏感話題和熱門人物，越來越多的媒體利用各種資源豐富的新媒體平臺(tái)和高新技術(shù)手段以“人肉搜索”的方式來進(jìn)行新聞報(bào)道，這種媒介逼視性報(bào)道給被報(bào)道對(duì)象以及整個(gè)傳媒業(yè)都帶來了巨大的傷害。

媒介逼視指的媒體對(duì)報(bào)道對(duì)象個(gè)人隱私和個(gè)人生活的侵犯、揭露、公開，這種現(xiàn)象的特點(diǎn)是報(bào)道頻率高，報(bào)道的時(shí)間長，報(bào)道距離近，報(bào)道內(nèi)容私密，報(bào)道尺度夸大。媒介逼視是媒介傷害的一種形式，會(huì)給報(bào)道對(duì)象帶來極大的不適。這一關(guān)乎媒介倫理的問題在新媒體時(shí)代甚囂塵上。

在2016年4月發(fā)生的“女子北京和頤酒店遇襲”事件中，一些媒體將受害女子的家庭住址、工作地點(diǎn)等個(gè)人信息全部曝光出來，這些被揭露的隱私和細(xì)節(jié)對(duì)案件本身的調(diào)查并沒有多大幫助，而媒體為了滿足網(wǎng)友和受眾的窺私欲，獲得更多的關(guān)注和利益，無視對(duì)受害者的二次傷害，強(qiáng)行曝光。這種把私人領(lǐng)域公開化的報(bào)道方式不僅給報(bào)道對(duì)象產(chǎn)生了極大傷害，同時(shí)也大大破壞了主流媒體自身的形象。

在新媒體環(huán)境下，越來越多的媒體通過度暴露當(dāng)事人的隱私這種媒介逼視的手段來吸引迎合大眾口味，為了制造新聞效果，他們報(bào)道時(shí)會(huì)普遍對(duì)報(bào)道對(duì)象的私人空間進(jìn)行深度挖掘剖析，再以無限夸張和過度渲染的手法描寫出來。戈夫曼在“擬劇理論”中提出了“前臺(tái)”與“后臺(tái)”的概念，前臺(tái)是個(gè)人可以展示給觀眾看的形象，后臺(tái)則是個(gè)人的私人領(lǐng)域，不方便對(duì)外展示。伴隨著新媒體的技術(shù)賦權(quán)，在高度商業(yè)化的媒介環(huán)境中，媒體為了獲得市場和更高利潤，他們加速運(yùn)用新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷對(duì)私人領(lǐng)域的信息挖掘和僭越以吸引讀者，報(bào)道的內(nèi)容往往超越事件本身的范圍，當(dāng)原本屬于后臺(tái)的私人內(nèi)容被媒體強(qiáng)行搬到前臺(tái)示眾，這種將后臺(tái)“前臺(tái)化”的媒介逼視報(bào)道會(huì)給新聞業(yè)帶來巨大的負(fù)面影響，使大眾傳媒的功能失衡，長此以往，也會(huì)引發(fā)民憤，造成社會(huì)紊亂。

新媒體時(shí)代下媒體失范的主要原因

隨著媒介平臺(tái)的改變，加上數(shù)字技術(shù)、法律法規(guī)、社會(huì)管控、媒介教育等諸多因素共同作用，使得新媒體時(shí)代下媒體失范現(xiàn)象日益凸顯，因此，探究新媒體時(shí)代下媒體失范的主要原因，并依據(jù)其制定具體的治理對(duì)策是當(dāng)下傳媒業(yè)亟待解決的問題。文章從內(nèi)部根源和外部動(dòng)因進(jìn)行探析：

1.內(nèi)部根源。

（1）從業(yè)者職業(yè)道德缺失

為了在競爭激烈的新媒體時(shí)代下生存，新老媒體在各方面展開了競賽，媒體要爭奪市場，搶奪稀缺的注意力資源，于是時(shí)效性成了媒體爭奪關(guān)鍵，搶發(fā)新聞就成為了新老媒體的重要爭奪戰(zhàn)。而在“人人都是總編輯，人人都有麥克風(fēng)”時(shí)代，發(fā)布獨(dú)家新聞已經(jīng)越來越難，但為了彰顯媒體的存在感并且不落于人后，媒體退而求其次的做法是至少做到事件發(fā)生后第一時(shí)間參與、第一時(shí)間發(fā)聲，第一時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，當(dāng)某一事件曝光后，很多媒體受限于內(nèi)外原因或條件，無法對(duì)熱點(diǎn)事件中的核心事實(shí)、核心人物細(xì)節(jié)進(jìn)行采訪調(diào)查，但為了不缺席，也要先進(jìn)行相關(guān)報(bào)道，發(fā)表自身的觀點(diǎn)。這種“不缺席式”報(bào)道心態(tài)是新聞從業(yè)者的職業(yè)道德缺失的表現(xiàn)。

新聞的生命是真實(shí)，然而媒體發(fā)布新聞時(shí)盲目追求熱點(diǎn)，追求時(shí)效性，追求不缺席式報(bào)道，因片面求快而拋棄新聞專業(yè)主義。每一出新聞反轉(zhuǎn)劇之所以能如火如荼地上演得如此精彩，主要是因?yàn)槊襟w在事實(shí)未明朗之前就急于發(fā)聲，表達(dá)自己的立場和觀點(diǎn)，結(jié)果當(dāng)真相浮出水面時(shí)，媒體和大眾才發(fā)現(xiàn)事實(shí)與自己所預(yù)料的相去甚遠(yuǎn)。

近幾年，媒體“被打臉”的事件越來越多，日趨嚴(yán)重，媒體這種盲目追求“不缺席式”報(bào)道是新聞從業(yè)者職業(yè)道德缺失的重要表現(xiàn)，而新聞職業(yè)道德的缺失是媒體在新媒體下發(fā)生失范問題的最主要原因。

（2）行業(yè)內(nèi)部機(jī)制不順

新媒體情況下，有的新聞單位內(nèi)部編輯部門與經(jīng)營部門權(quán)責(zé)混同，界限越來越模糊，這也是直接導(dǎo)致許多媒體失范發(fā)生的原因。

采編經(jīng)營混為一體，使新聞工作者在采編新聞的同時(shí)還需要考慮新聞產(chǎn)品的營銷，宣傳以及商業(yè)利潤，因此他們?yōu)榱瞬蛔尵揞~利潤的廣告贊助流失，一些從業(yè)人員為迎合受眾的獵新、獵奇、求異心理，將新聞標(biāo)簽化，娛樂化，廣告化，甚至炮制出假新聞來博得眼球。新聞行業(yè)內(nèi)的崗位權(quán)責(zé)混同、編輯部與經(jīng)營部混合，導(dǎo)致新聞傳播活動(dòng)和營銷宣傳活動(dòng)混同。

2.外部動(dòng)因。

（1）法律法規(guī)不完善

新媒體的高速發(fā)展，媒體行業(yè)處于急速變革時(shí)期，我國目前尚未形成良性的新聞體制機(jī)制，單靠道德的約束遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。由于新聞媒體相關(guān)的國家法律缺失，相關(guān)管理部門也尚未制定網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管制度和網(wǎng)絡(luò)媒體行為準(zhǔn)則，致使新聞媒體事件中的權(quán)責(zé)沒有明確的劃分，界限十分模糊，因而造成了大量新媒體下媒體的失范。另外，自媒體、UGC等新聞信息發(fā)布與傳播相當(dāng)紊亂，受眾的媒介素養(yǎng)低下，再加上網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人缺失，以及新媒體環(huán)境虛擬性、匿名性的特點(diǎn)，由于海量信息過于龐大，而我國尚未建立成熟的信息過濾系統(tǒng)，因此新聞從業(yè)者和網(wǎng)民都對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范的缺乏正確的認(rèn)識(shí)。

然而，現(xiàn)行的規(guī)章制度及行業(yè)內(nèi)部規(guī)范過于寬泛，執(zhí)行起來缺乏可行性。相關(guān)法律法規(guī)的缺失，造成新媒體平臺(tái)監(jiān)管的不力，在處理媒體失范問題時(shí)，往往找不到相應(yīng)的法律依據(jù)來懲治。伴隨著新媒體的傳播主體自律性不足的問題，和一些他律體系的不健全，使得新聞倫理失范現(xiàn)象進(jìn)一步惡化。

（2）受眾監(jiān)督缺位

新媒體時(shí)代下媒體失范不再僅僅是新聞媒體及從業(yè)者的問題，受眾監(jiān)督的不到位也是造成媒體失范頻發(fā)的一個(gè)重要原因。在媒體市場激烈的競爭中，受眾是新聞媒介的生命線。因此，在建構(gòu)媒體監(jiān)督體系時(shí)，我們不一定能忽視來自于受眾監(jiān)督的力量。然而，在我國的新聞監(jiān)督過程中，來自于受眾的聲音可以說是微乎其微，我國受眾的主動(dòng)監(jiān)督意識(shí)低下、絕大多數(shù)受眾習(xí)慣于扮演信息接受者的角色，再加上受眾監(jiān)督體制機(jī)制的匱乏，這些都是造成新媒體下媒體失范經(jīng)常發(fā)生的導(dǎo)火索。在進(jìn)入媒體市場化發(fā)展的階段后，由于傳統(tǒng)的新聞媒介角色定位固化，再加上“官本位”思想的約束，在面對(duì)新聞從業(yè)者職業(yè)道德失范現(xiàn)象時(shí)，大部分受眾會(huì)選擇回避和漠視，干當(dāng)圍觀者，不愿表達(dá)自己的態(tài)度。

目前，即使有些大眾意識(shí)到自己擁有監(jiān)督媒體的權(quán)力，也很難找到一個(gè)直接的監(jiān)督渠道讓其舉報(bào)媒體失范行為。

再者，由于我國還沒有形成一個(gè)健全合理的受眾監(jiān)督體制保障，在面對(duì)新聞媒體強(qiáng)大的背景和后臺(tái)時(shí)，普通受眾害怕自己對(duì)媒體錯(cuò)誤的批評(píng)揭露會(huì)遭到媒體打擊報(bào)復(fù)，造成了受眾敢怒不敢言的集體失語局面。

因此，受眾監(jiān)督渠道的缺乏和受眾監(jiān)督體制保障的不完善在很大程度上縱容了新聞從業(yè)者職業(yè)道德失范事件的發(fā)生。

新媒體時(shí)代下媒體失范治理對(duì)策

1.提高新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

媒體人是新聞事業(yè)的主導(dǎo)者，是新聞事業(yè)發(fā)展的先驅(qū)，也是決定力量，新聞媒體失范大都是因媒體人的職業(yè)素養(yǎng)低下而起，因此，媒體的人職業(yè)素養(yǎng)是治理媒體失范的關(guān)鍵所在，提高新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）提高媒體人的新聞素養(yǎng)

媒體人必須堅(jiān)持新聞傳播的基本規(guī)律，堅(jiān)持新聞的客觀性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性。新聞?dòng)浾咭冀K秉持客觀、中立、公正的原則，堅(jiān)持新聞倫理和道德底線，自覺捍衛(wèi)公眾的利益不受侵犯，而且對(duì)于新聞工作者而言不僅要求其具有高屋建瓴的廣博知識(shí)和視野，也應(yīng)該具有濃厚的人文關(guān)懷精神，在新聞報(bào)道過程中應(yīng)該堅(jiān)道德規(guī)范、尊重被采訪者，避免媒體的二次傷害。羅伯特·斯蒂爾在 《媒體的職業(yè)道德準(zhǔn)則》[4]一書中提出了道德推理準(zhǔn)則，如為什么我會(huì)如此重視這條新聞？信息是否準(zhǔn)確、完整？如果這則報(bào)道與我或我的家人有關(guān)，我會(huì)有什么感受？當(dāng)報(bào)道的新聞與新聞倫理發(fā)生沖突時(shí)，采用這些標(biāo)準(zhǔn)來衡量報(bào)道，會(huì)給記者一個(gè)明確的選擇。這些標(biāo)準(zhǔn)同樣可以衡量一個(gè)記者的同情心以及對(duì)人格尊重的人文精神。

同時(shí)，還應(yīng)要加強(qiáng)從業(yè)者的學(xué)習(xí)教育，并建立起嚴(yán)格的評(píng)價(jià)與考核機(jī)制，形成優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，嚴(yán)把入口關(guān)，去粗取精，寧缺毋濫。

（2）提高媒體人的法律意識(shí)

依法治國是建設(shè)社會(huì)主義中國的根本方略，法律是基礎(chǔ)，對(duì)于我國新聞工作者來說，要時(shí)時(shí)保持高度的法律意識(shí)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行相關(guān)傳播活動(dòng)，弄清傳播的法律界限，自覺遵守國家的各種法律、法規(guī)，防止在新聞報(bào)道中出現(xiàn)違反法律、法規(guī)和侵權(quán)、毀譽(yù)現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)好公民權(quán)利。新聞工作者只有尊法守法明法，才能保證新聞的合法性，也才能保證良好的社會(huì)秩序以及社會(huì)穩(wěn)定。

（3）增強(qiáng)媒體人的職業(yè)技能

職業(yè)技能的高低對(duì)新聞質(zhì)量有著直接的影響，全媒體格局下，對(duì)于新聞而言采、寫、編、評(píng)、發(fā)等每一個(gè)過程都對(duì)新聞工作者提出了更高更苛刻的要求，因此新聞工作者要力爭轉(zhuǎn)型為全媒體記者，服務(wù)型記者，專家型記者以適應(yīng)當(dāng)前媒介融合的大潮流。

2.促進(jìn)公眾廣泛監(jiān)督。

社會(huì)監(jiān)督是指社會(huì)團(tuán)體和公民大眾對(duì)新聞從業(yè)者所進(jìn)行的信息傳播活動(dòng)的合法性監(jiān)督，但是這種監(jiān)督是軟性監(jiān)督?jīng)]有法律效益，因?yàn)楣娸浾撔纬傻谋O(jiān)督具有直接性廣泛性尖銳性，監(jiān)督方式和途徑上的靈活多樣使得媒體從業(yè)者不得不自我約束、自我控制。

我們國家正在建設(shè)民主的法治國家，任何公民都擁有權(quán)力對(duì)國家、政府、媒體進(jìn)行監(jiān)督，由于各種新媒體的出現(xiàn)，拓寬了公眾對(duì)媒體監(jiān)督的途徑，也使更多的意見和批評(píng)可以上通下達(dá)，在一些重大的問題上尤其是與民眾切身利益息息相關(guān)的問題，媒體必須要虛心聽取民眾的意見，和接受來自于受眾自下而上的批評(píng)，并及時(shí)改正，而不應(yīng)該壓制這類信息的傳播，

另外，作為媒體受眾的大眾不是烏合之眾，在面對(duì)新聞報(bào)道時(shí)，需要提升自身的媒介素養(yǎng)，做到獨(dú)立思考、仔細(xì)辨別、做一名理性的傳播人，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)媒體進(jìn)行嚴(yán)格要求，實(shí)時(shí)監(jiān)督，要敢于發(fā)聲，批判媒體在傳播中的失德行為。

每一個(gè)公眾都應(yīng)承擔(dān)起自己的責(zé)任，維護(hù)自己的話語權(quán)，齊心協(xié)力來抵制猖獗不息的新聞媒體失范現(xiàn)象，爭取從源頭處將其消滅。社會(huì)他律與媒體自律雙管齊下，媒介環(huán)境將會(huì)得到巨大的改善。同時(shí)，要形成一種有持久強(qiáng)效的輿論約束力，公眾需對(duì)監(jiān)督過程和監(jiān)督結(jié)果都要保持密切關(guān)注，公眾是有資格獲得監(jiān)督反饋的，這種反饋對(duì)媒體和公眾都有巨大的裨益。

3.加強(qiáng)新媒體法律法規(guī)建設(shè)

政府出臺(tái)的法律法規(guī)相比于公眾的監(jiān)督和媒體的自律更加具有約束力。法律的不完備致使一些新聞理想不堅(jiān)定的媒體人和媒體組織鉆法律的漏洞來挖掘商業(yè)利益，政府想懲罰，但沒有對(duì)應(yīng)法律條文來執(zhí)行，正是因?yàn)檫@種無法可依才會(huì)使新媒體下媒體失范現(xiàn)象越來越失控和猖獗，尤其是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)管，濫竽充數(shù)一片混亂。上文提到的“反轉(zhuǎn)新聞”、“標(biāo)簽新聞”、“媒介逼視”等新興的失范現(xiàn)象之所以難以從法律角度去判定和懲治，很重要的一個(gè)原因就是沒有相關(guān)的案例或者法規(guī)作為依據(jù)和參考，如果這個(gè)問題不能及時(shí)解決，缺少法律和法規(guī)依據(jù)的傳媒倫理建設(shè)工作就會(huì)失去根基，從而嚴(yán)重阻礙新聞事業(yè)前進(jìn)的步伐。

此外，在媒體組織的監(jiān)管方面，政府應(yīng)該加強(qiáng)他律，由官方授權(quán)成立獨(dú)立的第三方組織對(duì)媒體的傳播活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。為了建成一個(gè)健全完善的法律法規(guī)，政府應(yīng)適當(dāng)參考世界發(fā)達(dá)國家的新媒體法律法規(guī)建設(shè)，并根據(jù)我國國情制定適合中國特色的新媒體法規(guī)。

最后，普及法治的理念也有助于加快法制的建設(shè)，因此普及新媒體平臺(tái)上的法律保護(hù)意識(shí)也是加強(qiáng)法制建設(shè)的題中之義，使受眾可以運(yùn)用法律來保護(hù)自己，維護(hù)自己的權(quán)益，這需要我們予以重視。新聞媒體的發(fā)展和新聞倫理的建設(shè)需要有一個(gè)完備法律法規(guī)的支持，政府的當(dāng)務(wù)之急是加快調(diào)查研究，盡快出臺(tái)相關(guān)法，能彌補(bǔ)法律漏洞，使新聞媒體的倫理失范有法可究。

注釋：

[1][美]尼爾·波茲曼：《娛樂至死》，廣西師范大學(xué)出版社2004年版

[2]藍(lán)鴻文：《新聞倫理學(xué)簡明教程》，中國人民大學(xué)出版社2001年版

[3]郭慶光：《傳播學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社1999年版

[4]吳飛：《傳媒批判力》，中國傳媒大學(xué)出版社2005年版

（華中師范大學(xué)）