顧鳳芹

摘要：文明單位是在社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)中成效顯著，內(nèi)外和諧，管理先進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，積極履行社會(huì)責(zé)任，樹立良好社會(huì)形象，在社會(huì)上發(fā)揮示范引領(lǐng)作用的模范單位，是對(duì)基層企業(yè)四個(gè)文明建設(shè)綜合性成果的最高榮譽(yù)稱號(hào)。國有企業(yè)創(chuàng)建文明單位，是通過教育、引導(dǎo)、塑造員工的過程，提升企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)精神文明達(dá)到新的高度，建立企業(yè)新的品牌形象，增強(qiáng)國有企業(yè)良好風(fēng)氣，進(jìn)而營造和諧、法治、誠信的社會(huì)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：文明單位 國有企業(yè) 思想道德建設(shè) 創(chuàng)建

多年來，上海弘路建設(shè)發(fā)展有限公司非常注重文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效和常態(tài)管理，把創(chuàng)建上海市文明單位融入企業(yè)管理發(fā)展中，融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以“敬奉賢人，見賢思齊”人文精神為引領(lǐng)，以奉賢區(qū)全國文明城區(qū)復(fù)檢和五年一次的全國公路大檢查為契機(jī)，深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。弘路公司曾連續(xù)5屆獲得“上海市文明單位”、上海市“五星級(jí)”誠信創(chuàng)建企業(yè)、上海市守合同重信用企業(yè)、區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù)。2016年，公司成功蟬聯(lián)立功競(jìng)賽上海市優(yōu)秀公司“十五連冠”；目前，公司為區(qū)企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)，區(qū)集體協(xié)商示范單位；2015、2016年獲市政公路行業(yè)協(xié)會(huì)“QC成果發(fā)布會(huì)”三等獎(jiǎng)，公司躋身上海市市政養(yǎng)護(hù)維修綜合實(shí)力排名前20強(qiáng)。

一、國有企業(yè)積極申創(chuàng)文明單位的必要性

國有企業(yè)為積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，更好發(fā)揮國有企業(yè)在推進(jìn)精神文明建設(shè)、提升城區(qū)文明程度和市民文明素質(zhì)中的示范帶頭作用，進(jìn)一步推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展，堅(jiān)持實(shí)事求是，遵循科學(xué)發(fā)展規(guī)律、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步把履行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略里，根植在生產(chǎn)經(jīng)營中，健全完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系，保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)和又好又快發(fā)展。把城市精神視為企業(yè)精神之魂，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，注重提高員工素質(zhì)建設(shè)，引導(dǎo)和倡導(dǎo)員工當(dāng)好文明風(fēng)尚的傳播者、當(dāng)好文明行為的實(shí)踐者、當(dāng)好文明創(chuàng)建的引領(lǐng)者、當(dāng)好志愿服務(wù)精神的傳承者，不斷深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大全員參與的深度和廣度，取得文明創(chuàng)建新的成果。

二、國有企業(yè)申創(chuàng)文明單位的有效工作途徑

文明單位創(chuàng)建必須要明確主題，圍繞主題開展活動(dòng)，提出創(chuàng)建的奮斗目標(biāo)，以文明創(chuàng)建的豐碩成果向社會(huì)展示單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)秀品質(zhì)。不斷深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)管理再上新臺(tái)階，為社會(huì)服務(wù)作出新貢獻(xiàn)。下面以我弘路公司創(chuàng)建“上海市文明單位”為例簡(jiǎn)要闡述工作途徑。

（一）文明創(chuàng)建之關(guān)鍵在“創(chuàng)”，組織堅(jiān)強(qiáng)機(jī)制完備，激企業(yè)內(nèi)生新動(dòng)力

首先國有企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要嚴(yán)格自律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持集體議事和民主決策制度，不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持職代會(huì)和企務(wù)公開制度，健全職工參政議政體系，凝聚職工，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。完善文明創(chuàng)建機(jī)制和組織架構(gòu)，開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生新動(dòng)力。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。創(chuàng)建年初要下發(fā)《文明創(chuàng)建計(jì)劃表》《創(chuàng)建任務(wù)分解表》，組織召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，詳細(xì)部署創(chuàng)建計(jì)劃。通過書記接待日、走訪日等形式，凝聚員工思想，暢通溝通渠道抓穩(wěn)定；開展思想大討論，轉(zhuǎn)變員工觀念，理清發(fā)展思路抓拓展；結(jié)合“找短板補(bǔ)短板”，認(rèn)識(shí)不足，制定應(yīng)對(duì)措施抓落實(shí)；努力把廣大職工引導(dǎo)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來，為企業(yè)的發(fā)展提供政治思想保障。二是扎實(shí)推進(jìn)、充實(shí)內(nèi)涵。我公司依托“弘路課堂”、“道德講堂”，以“強(qiáng)素質(zhì)夯實(shí)力、強(qiáng)管理提水平”的“培訓(xùn)管理年”為主題，通過提展促、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武等載體，開展青年突擊隊(duì)、弘路志愿者服務(wù)隊(duì)、弘路應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)等品牌活動(dòng)，開展“價(jià)值引領(lǐng)-勞動(dòng)最光榮”、“最美養(yǎng)護(hù)工人”、“奉發(fā)先鋒”等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，培育工匠精神樹典型，培養(yǎng)、鍛造、提升企業(yè)需求的復(fù)合型人才和善于管理的中層干部隊(duì)伍。

（二）文明創(chuàng)建之內(nèi)容在“實(shí)”，深化思想豐富實(shí)踐，育文明道德新風(fēng)尚

國有企業(yè)要注重文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效管理，把創(chuàng)建文明單位融入日常工作之中，使文明創(chuàng)建工作保持常態(tài)化管理；積極開展各類教育實(shí)踐主題活動(dòng)，把創(chuàng)建文明單位和提升黨員干部的思想道德素質(zhì)相結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)形成良好的文明道德新風(fēng)尚。一是黨群聯(lián)建、轉(zhuǎn)變觀念。思想教育為先，堅(jiān)定理想信念，大力宣傳和弘揚(yáng)城市精神；抓好政治理論學(xué)習(xí)，努力把“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”的精神落到實(shí)處。倡導(dǎo)職工遵紀(jì)守法，督促職工養(yǎng)成文明習(xí)慣，培養(yǎng)職工良好品德。通過“雙報(bào)告，雙報(bào)道”主題活動(dòng)踐行黨員承諾，體現(xiàn)黨員先鋒模范作用，擴(kuò)大社會(huì)影響和評(píng)價(jià)。二是豐富載體、注重實(shí)效。發(fā)放文明創(chuàng)建知曉卡、問答卷、《市民文明手冊(cè)》等，要發(fā)揮國有企業(yè)信息宣傳職能，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主題的道德實(shí)踐活動(dòng)，確保創(chuàng)建知曉率、參與率，營造氛圍注重實(shí)效。

（三）文明創(chuàng)建之基礎(chǔ)在“煉”，培育凝練企業(yè)文化，營企業(yè)良好新風(fēng)氣

一要增強(qiáng)職工素質(zhì)教育。組織開展技能競(jìng)賽活動(dòng)，并融入國有企業(yè)中心工作，達(dá)到“競(jìng)賽促管理”的效能，舉辦突發(fā)應(yīng)急演練、宣貫培訓(xùn)、知識(shí)講座和競(jìng)賽、施工交流和工地觀摩、職工消防技能比武和流動(dòng)紅旗技能擂臺(tái)賽等系列活動(dòng)，做到素質(zhì)教育的全面性。二要豐富職工業(yè)余生活。國有企業(yè)要不斷深化和完善企業(yè)文化建設(shè)，提升職工的綜合素質(zhì)，要建立具備活動(dòng)場(chǎng)所、會(huì)議室、閱覽室、榮譽(yù)室、課堂、道德講堂等多位一體的“職工之家”，豐富各項(xiàng)文娛活動(dòng)，開展“愛崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng)。三要注重社會(huì)誠信建設(shè)。全力推進(jìn)社會(huì)誠信建設(shè)，注重職工個(gè)人信用建設(shè)，在全體職工中努力推行健康向上的行為準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)員工的道德素養(yǎng)，還要注重星級(jí)誠信企業(yè)的建設(shè)。

（四）文明創(chuàng)建之核心在“和”，企業(yè)管理科學(xué)規(guī)范，保社會(huì)和諧新環(huán)境

和諧的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)為職工“建家”，職工為企業(yè)奉獻(xiàn)，這是公司追求的雙贏目標(biāo)，讓職工當(dāng)“家”做主是推進(jìn)民主管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一要團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)愛職工。及時(shí)了解職工訴求，幫助職工解決實(shí)際困難與思想困惑，妥善協(xié)調(diào)、切實(shí)維護(hù)和保障好職工的權(quán)益，盡量營造心情舒暢的工作環(huán)境。二要制度保障促和諧。通過與職工簽訂各類保障合同，納入社會(huì)保障體系，保障職工的合法權(quán)益，辦理工會(huì)會(huì)員卡，為職工提供醫(yī)療保障，解決職工的后顧之憂。定期安排職工健康體檢、職業(yè)病檢測(cè)等，讓職工全身心地投入企業(yè)發(fā)展中，讓職工時(shí)刻感受到“家”的關(guān)愛和溫暖，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。三要健全設(shè)施文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行文明施工、文明養(yǎng)護(hù)，公開社會(huì)承諾，接受市民監(jiān)督，積極創(chuàng)建環(huán)保型企業(yè)，努力探索綠色施工、綠色養(yǎng)護(hù)新模式。國有企業(yè)要積極創(chuàng)建健康單位、無煙單位，健全衛(wèi)生防疫體制。四要強(qiáng)化意識(shí)安全受控。和諧的外部環(huán)境是企業(yè)生存的保障，國有企業(yè)要以“安康杯”活動(dòng)為抓手，創(chuàng)建安全文化建設(shè)，推行安全考核、處罰和評(píng)比機(jī)制，加大廉政風(fēng)險(xiǎn)管控，形成反腐倡廉的制約機(jī)制，塑造企業(yè)良好形象。endprint

（五）文明創(chuàng)建之主要在“責(zé)”，踐行企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，顯社會(huì)效益新成果

“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展”，國有企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的理念，培養(yǎng)樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和良好的企業(yè)信譽(yù)，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，突顯社會(huì)效益。主要是提升國有企業(yè)的服務(wù)水平，大力配合區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府開展“五違四必”公路整治，將養(yǎng)護(hù)服務(wù)與街道、居委對(duì)接，促進(jìn)了市政養(yǎng)護(hù)理念、精神和目標(biāo)的深化，創(chuàng)建“接地氣”工程，提升全體員工樹立便民利民的社會(huì)服務(wù)責(zé)任意識(shí)。還要積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，發(fā)揮國有企業(yè)志愿者服務(wù)精神。更要全力推進(jìn)黨建聯(lián)建、村居結(jié)對(duì)共建，形成社會(huì)共建、資源共享。

（六）文明創(chuàng)建之重點(diǎn)在“新”，創(chuàng)新舉措服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，促業(yè)務(wù)水平新提升

國有企業(yè)要不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展思維，創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化，展現(xiàn)特色水平新提升。一是科技引領(lǐng)助前行。開展各項(xiàng)QC小組活動(dòng)、開展各類技術(shù)創(chuàng)新、課題研究，結(jié)合“小改小革”長(zhǎng)效機(jī)制，開展專項(xiàng)整治，成立技術(shù)提高小組，采用新工藝、新材料，為推廣應(yīng)用起到推動(dòng)作用。二是開拓創(chuàng)新補(bǔ)短板。推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化信息化管理，以制度為綱領(lǐng)，以專項(xiàng)小組為攻堅(jiān)隊(duì)，以QC課題來引路，以創(chuàng)建市級(jí)文明樣板路、文明工地為目標(biāo)，確保質(zhì)量過硬創(chuàng)優(yōu)。

三、國有企業(yè)申創(chuàng)文明單位的現(xiàn)實(shí)意義

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子更堅(jiān)強(qiáng)，創(chuàng)建機(jī)制趨于完備

深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的十八大以來重要會(huì)議精神和文件，堅(jiān)定道路自信、理論自信和制度自信。單位黨政班子高度重視精神文明創(chuàng)建工作，建立創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)制，把精神文明創(chuàng)建工作與本單位的工作緊密結(jié)合，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)督促檢查。形成文明單位創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建工作團(tuán)隊(duì)，有明確的部門職責(zé)分工，有精神文明專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。明確“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，牢固樹立五大發(fā)展理念，明確國有企業(yè)發(fā)展的新思路和新理念，更加有序地開創(chuàng)文明創(chuàng)建新步伐。

（二）思想教育更深入，道德實(shí)踐逐步豐富

結(jié)合文明單位創(chuàng)建開展黨的各類教育實(shí)踐主題活動(dòng)，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)秀黨員和先進(jìn)典型。認(rèn)真組織開展黨的政治紀(jì)律教育、形勢(shì)任務(wù)教育、普法宣傳教育，弘揚(yáng)清正廉潔的良好風(fēng)氣。深入開展理想信念教育，積極進(jìn)行中國特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)宣傳與普及活動(dòng)，大力宣傳、弘揚(yáng)和倡導(dǎo)城市精神，突出價(jià)值引領(lǐng)、強(qiáng)化道德內(nèi)涵。開展文明交通行動(dòng)、文明旅游等主題實(shí)踐活動(dòng)。深化道德講堂活動(dòng)，開展傳統(tǒng)文化、公共禮儀的學(xué)習(xí)，積極開展各類公民道德教育和志愿服務(wù)公益活動(dòng)，促進(jìn)國有企業(yè)“四德”建設(shè)，更加有勁地開展文明創(chuàng)建新面貌。

（三）文化建設(shè)更有力，單位風(fēng)氣積極向上

形成有特色的單位精神、文化和價(jià)值理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位；文化建設(shè)內(nèi)涵豐富、氛圍濃厚，積極開展單位文化與全民健身活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)文明宣傳教育，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)精神文明建設(shè)；積極開展以服務(wù)文明、禮儀文明為主要內(nèi)容的素質(zhì)教育活動(dòng)，設(shè)置遵德守禮宣傳陣地，干部職工自覺修身律己，有良好的行為修養(yǎng)，營造向善向好的國有企業(yè)文明氛圍，更加有力地開展文明創(chuàng)建新風(fēng)尚。

（四）科學(xué)管理更規(guī)范，內(nèi)外關(guān)系穩(wěn)定和諧

落實(shí)現(xiàn)代管理制度，積極引入國際先進(jìn)管理理念，建設(shè)節(jié)約型單位，落實(shí)節(jié)能減排措施，推行與行業(yè)相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)，提升單位科學(xué)管理水平，健全和完善單位內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律規(guī)定，內(nèi)部協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制建制健全，持續(xù)推進(jìn)文化建設(shè)，保障職工合法權(quán)益；弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念，落實(shí)幫困措施，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，著力踐行社會(huì)承諾，樹立國有企業(yè)良好的社會(huì)誠信形象，更加有心地開創(chuàng)文明創(chuàng)建新格局。

四、結(jié)語

綜上所述，國有企業(yè)創(chuàng)建文明單位，不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的文明程度，在注重社會(huì)責(zé)任的履行和對(duì)社會(huì)承諾實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，更能不斷適應(yīng)新變化，培植社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理念，深植其內(nèi)容，根植其成果，繼而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。進(jìn)一步倡導(dǎo)和推動(dòng)愛心助力、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，保持和發(fā)揮出黨組織先進(jìn)性和引領(lǐng)作用，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)，通過多種渠道、多種方式、多種層面積極努力推動(dòng)精神文明建設(shè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈明達(dá).怎樣撰寫政工論文[M].今日出版社，2012.endprint