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鄭俊懷:紅星是怎樣煉成的

2017-11-23 14:14王劍冰
商界 2017年11期
關鍵詞:牡丹江紅星乳業(yè)

王劍冰

10月,牡丹江的天空已經(jīng)飄起雪花。在牡丹江市郊,一位67歲的老人坐在《商界》記者身前,目光炯炯,他的身后,是一座現(xiàn)代化奶粉工廠。

此人正是曾經(jīng)的“乳業(yè)教父”鄭俊懷,他一手締造了伊利集團,卻在2004年陷入牢獄之災。出獄之后,鄭只身來到紅星集團,開始了乳業(yè)全產業(yè)鏈的新嘗試。

無獨有偶,當大健康產業(yè)越來越受重視,中國商界的重量級人物紛紛投身農業(yè):聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志創(chuàng)立柳桃,華大基因創(chuàng)始人汪建打造華小米,世紀金源創(chuàng)始人黃如論推出聰亨核桃。在天下星農創(chuàng)始人胡海卿的撮合下,他們成立了一家新的企業(yè):爺爺?shù)氖炙嚒?/p>

《商界》雜志擬從本期開始,為你帶來農業(yè)項目的系列報道,與你分享大佬們的精彩故事。

歸來牡丹江

深居東北一隅,鄭俊懷在牡丹江最開心的事,是每天早上爬山。

“爬上山頂,暢快地吼上幾嗓子”,這是是他宣泄內心壓力,為自己打氣的方式。而壓力從何而來?鄭俊懷說,過去的已經(jīng)過去,他也不想復制曾經(jīng)的輝煌。真正的壓力在于,現(xiàn)在紅星是中國首批打造全產業(yè)鏈的乳企,探索與試錯在所難免。如果“此路不通”,那么先驅可能就成了先烈。

壓力不是這位67歲老人自找的,而是“被賦予”的。

2008年9月4日,鄭俊懷出獄后本想退隱江湖,做顧問賺錢養(yǎng)老。但僅僅一周之后,三聚氰胺事件爆發(fā),中國乳業(yè)幾乎全線敗退。

當小孫女抱著一罐日本奶粉問鄭俊懷,為什么我們沒有國產奶粉時,他一時啞然?!安粦摚貏e是我們搞乳業(yè)的人,不應該出現(xiàn)這樣的事情,可悲?!编嵳f,中國乳業(yè)此時需要有人出來挑頭,把奶粉做好,重拾消費者的信心。思量再三,2010年,鄭獨自一人坐上了開往牡丹江的火車。

來到牡丹江,鄭俊懷看重的是“紅星乳業(yè)從沒出過質量事故”。80年代,乳制品行業(yè)最高獎的得主就是紅星。在紅星的品牌基礎上,鄭俊懷想要打造歐盟標準的乳制品全產業(yè)鏈,從源頭控制產品品質。

源頭指什么?公司上下和股東以為是奶源,但鄭俊懷搖搖頭:牧場,奶牛,甚至每一棵牧草,都是源頭。

牡丹江處于北緯45度黑土地黃金奶源帶,常年被溫帶氣候環(huán)繞,年降雨量600毫米,很適合牧草生長。鄭俊懷大手一揮,中國第一個現(xiàn)代化森林牧場落戶牡丹江。

在養(yǎng)殖方面,鄭俊懷引進了2 000頭澳洲荷斯坦奶牛,采用“牛性化管理”。簡言之,就是讓牛吃得好,住得好,心情好。

按照有機標準,紅星牧場的土壤經(jīng)過轉換,飼草料不灑化肥,不用農藥,除草由農民刀割手拔。牧草則引進荷蘭黑麥草,高蛋白、高能量、適口性好,對牛來說就是“好吃又營養(yǎng)”。

另外,紅星牧場配備了現(xiàn)代化牛舍,通過刮糞板自動清理糞便。鄭俊懷還規(guī)定牧場工人禁止抽打、踢踹奶牛。“牛日子過得舒服,奶的品質才會好”——紅星奶源乳蛋白達到3.4%,超過行業(yè)標準。2015年10月,紅星通過了歐盟標準中最為嚴苛的“萊茵質量體系認證”。

做乳制品全產業(yè)鏈是一個非常重的模式——紅星牧場與工廠的預算從4個億到5個億,又追加到6.5億元。與之相對的企業(yè)有兩種,一是國內部分乳企,向散戶收奶,或是從國外購買半成品進行加工,另一種則是外國乳企。

第一種企業(yè)無法保障奶源的質量,鄭俊懷對標的是進口奶:“以酸奶為例,我們的產品通過冷鏈送到北上廣深等一線城市只要幾個小時,進口酸奶從澳大利亞、日本、韓國漂洋過海,至少需要十幾個小時,新鮮度打了折扣,售價還達到十幾元,消費者為什么不選擇我們的產品?”

2017年,“中國最美十大牧場”評比中,一張圖片在網(wǎng)絡上廣為流傳:遼闊的草原,湛藍的天空,天邊架起一道彩虹,這正是紅星有機牧場。鄭俊懷笑說,“東北有三寶,人參鹿茸紅星奶,得天獨厚的自然條件是無法復制的”。

就像東北的大米,陽澄湖的大閘蟹一樣,未來農產品會更加注重原產地標識。在全產業(yè)鏈打造完成時,紅星的產品追溯系統(tǒng)也正式上線,消費者掃描產品包裝上的二維碼,牧場、原奶、輔料、生產、檢驗、包裝、物流等信息一目了然?!跋M者不用等產品漂洋過海,就在中國的土地上,也能買到優(yōu)質產品?!?h3>你要多和我吵架

外界很少有人知道,紅星打造全產業(yè)鏈時,一位“執(zhí)拗”的德國人居功至偉。

尤爾根是紅星的工廠總經(jīng)理,在全球參與了20個奶粉工廠的建設,也是一再對鄭俊懷說“不”的人。雙方爭論最激烈的一次,是關于牧場與工廠間的2.3公里。

2013年,在牧場選址的時候,鄭俊懷為了縮短鮮奶到工廠的距離,將牧場規(guī)劃在離工廠800米的范圍內。當時尤爾根正好出國歸來,一看到牧場的規(guī)劃急了,嚷嚷著要開董事會重新討論。而原因,是尤爾根認為牧場離工廠的距離太近,牧場的氣味會傳到奶粉中,影響奶粉的品質。

尤爾根煞有介事,鄭俊懷不得不召開董事會。會上許多股東質疑,氣味真的會影響產品嗎?因為當時牧場的建設已經(jīng)開工,一旦取消將會造成上百萬元的損失。鄭俊懷一邊“吵”一邊研究,發(fā)現(xiàn)氣味的確會對產品造成污染,他選擇站到了尤爾根這一邊:“既然要做就得做好,現(xiàn)在搬遷牧場,是為了避免以后出現(xiàn)更大的損失”。最終,鄭、尤二人說服董事會,重新在2公里外的森林中規(guī)劃牧場。

事罷,鄭俊懷對尤爾根說:“以后你要多和我吵架”。

吵架只是玩笑,其本質是中西方生產理念的碰撞。歐洲的乳制品消耗量數(shù)倍于中國,有的生產經(jīng)驗中國甚至聞所未聞,牧場與工廠間的“氣味傳染”就是例子。曾經(jīng)的乳業(yè)教父尚且如此,后生晚輩們更加需要學習。

鄭俊懷說,很少有人能像尤爾根一樣堅持,“他最關注的東西有三個,品質品質還是品質”。一開始,紅星工廠使用的配料系統(tǒng)是市面上常見的國產手動設備,但人工操作很難保證配料的準確,尤爾根堅持要用最好的全自動設備。最后他們說服股東,引進德國設備,預算從700萬元增加到4 000萬元。還有一次,尤爾根要求更換工廠的過濾系統(tǒng),因為之前使用的濾網(wǎng)是布制品,磨損之后會有肉眼難以看見的絮狀物附著在奶粉上。endprint

而這些細節(jié),正是過去國產奶粉最大的敵人。如果不在意一點點氣味、配料比、絮狀物,最后積重難返,產品無法標準化,“打造歐盟標準”就成了一句空話。所以,鄭俊懷不僅要在工廠和尤爾根吵,還在牧場請來荷蘭團隊駐場管理,與他們“吵”。

2016年4月,紅星舉行了國際合作集中簽約儀式,在有機牧場建設、管理、運營等方面,全面與荷蘭和德國的企業(yè)開展合作。比如紅星集團與荷蘭雷利公司合作建設機器人智能化牧場,與德國沼氣環(huán)保公司合作建設糞污染無害化處理系統(tǒng)。

尤爾根說,“鄭的決定很有遠見,我們只需要把他一部分的構想變成現(xiàn)實”。

結束與開始

“把紅星做大,讓消費者選擇中國產品而不是國外的,我想這就是完成使命了吧?!?/p>

年近古稀,鄭俊懷少了幾分意氣風發(fā),多了一些長者的睿智與妥協(xié)。言語間,他將重音落在了“使命”一詞。

鄭說,中國并不是做不出高質量的有機奶,而是缺少完善的產業(yè)鏈。飼草料、奶牛、設備都需要從國外進口,導致企業(yè)生產成本水漲船高。而產業(yè)鏈的完善,需要更多乳企加入有機奶粉陣營,一起做大市場。鄭俊懷所想,是通過高質量的產品引爆市場,掀起有機嬰幼兒奶粉這股潮流,為中國乳業(yè)完善的產業(yè)鏈挑頭。

想挑頭,首先產品得質量過硬。鄭俊懷對紅星奶提出了四個“經(jīng)得起”:經(jīng)得起市場抽檢,經(jīng)得起新聞媒體的追蹤報道,經(jīng)得起消費者的質疑,經(jīng)得起行業(yè)正當競爭。在廠房設計上,車間設置有參觀走廊,從鮮奶入庫到奶粉再到包裝,細節(jié)一覽無余。鄭俊懷說,紅星已經(jīng)組織了10萬余名消費者到廠里參觀,“好的產品消費者看得見,隨著這部分消費者的增加,市場上提供有機產品的乳企也會越來越多,最終帶動乳業(yè)產業(yè)鏈的完善?!?/p>

當然,時間不等人,鄭俊懷也有自己的現(xiàn)實問題。

乳企全產業(yè)鏈搭建完成后,會像齒輪一樣不停運轉——奶牛要吃草、產奶,鮮奶又必須及時加工保證新鮮,鄭俊懷每天在工廠連軸轉,已經(jīng)好多年沒有過假期。一次,鄭因為一件緊急工作熬夜到凌晨3點,結果連續(xù)幾天緩不過勁來,事后他說“欲速則不達,像我這個年紀,哪能……”鄭俊懷沒有說完,笑著搖了搖頭。

鄭很清楚,國產奶粉重新贏得消費者信任的時候,他的使命就結束了。但紅星的使命,才剛剛開始。

在紅星的產品展示區(qū),除了啟冠、歐貝星等奶粉以及各色酸奶,還擺放著一些奶酪,銷售奶酪就是紅星下一步的計劃。奶酪被稱為牛奶中的黃金,在保存營養(yǎng)物質的同時,保質期最長可達3年,品質十分穩(wěn)定。但目前中國的奶酪工業(yè)還處于空白,究其原因,是奶酪的原材料——優(yōu)質牛奶的生產成本太高。商超中動輒幾百元的奶酪產品,很難走進尋常百姓家。而高品質牛奶的生產成本居高不下,歸根結底還是因為乳業(yè)產業(yè)鏈不完善。

所以,在紅星的全產業(yè)鏈打造完成后,鄭俊懷馬不停蹄地前往荷蘭,與奶酪企業(yè)達成合作。紅星通過自己的渠道幫助其在中國銷售產品,對方則提供技術指導,隨后紅星利用自有牧場和全產業(yè)鏈,擴大產能,降低原料成本,自建奶酪產品線。以后,紅星還可以為其他企業(yè)提供鮮奶原料。

“既有市場又有原料,產業(yè)不就發(fā)展起來了嗎?產業(yè)發(fā)展起來,產業(yè)鏈不就完善了嗎?到那個時候中國乳業(yè)又會是一番蓬勃發(fā)展,又是一朝盛世。”

而等到那個時候,鄭俊懷也許早已淡出江湖。鄭說,“只想在有生之年把奶粉做好”,等紅星做大之后,他就退居幕后,把自己在乳業(yè)的坎坷沉浮寫成一部自傳,留給他的后代,教他們怎么做人,怎么做事。endprint

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