Claire+Martin
沙拉店是細菌和病毒的溫床。即便豆芽和田園沙拉醬都未受污染,盛放它們的容器也有可能。
硅谷創(chuàng)業(yè)公司Chowbotics自稱想出了一部分解決辦法。這款被稱為“沙拉機器人薩莉(Sally)”設備的研發(fā)初衷,就是將冷藏在罐子里的預切蔬菜組裝成沙拉,降低食品污染的風險。
顧客可以在觸摸屏上下單,從菜單中選擇配方或搭配自己的沙拉。機器會自動計算出每份沙拉的熱量,然后在一分鐘內(nèi)將蔬菜裝配到碗里。人和食物接觸的機會大大降低。
隨著越來越多的端茶送酒機器人在舊金山灣區(qū)和食客互動,這款設備的發(fā)明者、同時是Chowbotics創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官的迪帕克·塞凱爾(Deepak Sekar)越來越多地面對他的機器是否會讓人失業(yè)的質(zhì)疑。他的答案是,不會。
塞凱爾堅持認為,其公司的重心在沙拉餐飲市場,而不是更廣泛的餐飲業(yè)。這就意味著,薩莉不會跟人搶工作。
他表示,沙拉店的員工可以給機器人補貨,每次續(xù)貨前,薩莉可以容納50份沙拉的配料。而且,餐廳也可以繼續(xù)自己一貫的做飯方法—靠員工來切菜或購買預切蔬菜。
在辦公室,這一設備說不定還能創(chuàng)造新的就業(yè)機會,塞凱爾表示。
“人們需要新鮮食物,實際也就需要創(chuàng)造就業(yè),雇人在辦公室補貨?!彼f。
即便如此,機器人導致失業(yè)的問題越來越讓人關(guān)注。比爾·蓋茨近期表示,應當對擁有機器人的公司征稅,這樣會放緩其實施機器化的速度,為那些喪失就業(yè)的人提供再培訓的資金。舊金山市監(jiān)事會議正在考慮征收所謂的機器人稅。
舊金山市監(jiān)事會議委員簡·吉姆(Jane Kim)表示:“未來10到15年,美國50%以上的工作都會消失?!?/p>
她補充道:“并不是因為就業(yè)流向了海外,也不是因為有離岸就業(yè),就是因為有機器人?!?/p>
有證據(jù)表明,自動化會給就業(yè)帶來毀滅性影響。麻省理工大學-波士頓大學今年3月發(fā)布的一份研究顯示,商業(yè)機器人已經(jīng)開始削減就業(yè)。研究人員分析了工業(yè)機器人對美國1990年到2007年間本地就業(yè)市場的影響,并預測稱,在每1000名工人中增加1臺機器人,就會導致6名工人失業(yè),讓工資下降近0.5%。
工會也在為充滿著機器人的未來世界著手思考應對策略。
伊恩·劉易斯(Ian Lewis)是加州舊金山和圣馬特奧地區(qū)代表酒店、餐飲服務、餐廳和清潔工人的Unite Here Local 2工會的研究主任。他表示:“我們的工會和其他工會都在研究這個問題,我們對這件事情非常關(guān)注,正在試著面對它?!?/p>
無論對就業(yè)有何影響,新機器人已經(jīng)勢不可擋。塞凱爾是一位有著電子學和計算機工程博士學位的發(fā)明家,他表示,自己是在一家半導體公司做工程部主任時,有了創(chuàng)造廚房機器人的創(chuàng)意。
雖然他喜歡在家里做飯,但也很想簡化流程。
“我有90%的時間都是在做讓人沮喪的重復性工作,比如切菜或攪拌?!比麆P爾說。他想讓這些任務自動化,就像用掃地機器人來清掃房間一樣。很快,他就把注意力轉(zhuǎn)移到了餐廳和辦公室餐飲服務機器人身上。他表示,他的機器人有潛力為配備有辦公廚房和咖啡機等小電器的小企業(yè)節(jié)省成本。
塞凱爾稱,在大樓里走幾步路到沙拉機器人跟前買一份沙拉,相比走出公司去外面吃午飯,能夠縮短午休時間、提高生產(chǎn)力。他說,薩莉是“一個辦公室所能擁有的最小、最經(jīng)濟的食堂”。
這款機器人正在加州紅木城(Redwood City)的辦公室接受檢測。此外還在技術(shù)孵化器GSVlabs、Calafia咖啡店和加州帕羅奧圖的Market A Go-Go餐廳測試。
塞凱爾表示,Chowbotics將在今年秋天開始完成10臺機器人的訂單,每臺售價為3萬美元。
“你可以在它背后看到硅谷的勁頭?!比麆P爾說。目前,Chowbotics從投資人那里一共募集了630萬美元的風投資金。
在配方上,塞凱爾則轉(zhuǎn)向了Chowbotics的行政總廚查理·艾爾斯(Charlie Ayers)。后者表示:“讓這些機器人吞吐出各種美味,讓我感到激情澎湃。”例如,他稱自己已經(jīng)為一款辦公室機器人設計了菜單,為食客提供南亞風味的沙拉。
不過,艾爾斯也認為,自己受到了其他廚師的抨擊。“行業(yè)里的很多人問我,‘你對我們干了什么?你為什么要去幫機器?”
他的回應是,他在幫助創(chuàng)造就業(yè),因為這些機器人永遠需要補貨、維修和清潔?!靶枰锪鞴?、清潔公司、服務公司和機器人維修公司,薩莉需要和人產(chǎn)生互動?!卑瑺査拐f。
如果Chowbotics的沙拉成功了,塞凱爾還希望拓展到其他餐飲領(lǐng)域,并承認,到那個時候,人工將被機器取代。
他說:“我們會推廣到其他食品類型,很難說未來會怎么樣,也很難說這會對就業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響。”