國(guó)內(nèi)

第十一屆中國(guó)（合肥）家博會(huì)蓄勢(shì)待發(fā)

第十一屆中國(guó)(合肥)國(guó)際家用電器暨消費(fèi)電子博覽會(huì)將于11月24—26日在合肥濱湖國(guó)際會(huì)展中心舉行。本屆家博會(huì)以“智能、互聯(lián)、共享、融合”為主題，展會(huì)規(guī)模約6萬平方米，預(yù)計(jì)參展企業(yè)400余家。

科大訊飛將攜智能語(yǔ)音與人工智能全系列產(chǎn)品亮相家博會(huì)，包括科大訊飛AIUI人機(jī)交互系統(tǒng)、訊飛聽見智能會(huì)議系統(tǒng)、智能車載助手小飛魚、叮咚音響、阿爾法蛋機(jī)器人、靈犀語(yǔ)音助手等人工智能產(chǎn)品，重點(diǎn)展示科大訊飛智能語(yǔ)音與人工智能的核心技術(shù)，以及訊飛人工智能在智慧生活、智能教育、智能車載等領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用方案及產(chǎn)品。

合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)將展示涵蓋智慧書房、智膳廚房、超級(jí)衛(wèi)生間、聰明陽(yáng)臺(tái)、智能車庫(kù)、智美花園等十大智能家居全屋系統(tǒng)體驗(yàn)間。由榮事達(dá)智能家居控制系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)16個(gè)月研發(fā)的語(yǔ)音管家“小達(dá)”也將亮相。

物流企業(yè)跨境并購(gòu)助力“一帶一路”

11月3日，圓通國(guó)際控股有限公司完成與香港先達(dá)國(guó)際物流控股有限公司的股權(quán)交割，通過持有先達(dá)國(guó)際61.75%的股份，實(shí)現(xiàn)對(duì)先達(dá)國(guó)際的控股。這是中國(guó)快遞物流行業(yè)有史以來第一起大規(guī)?？缇巢①?gòu)。

當(dāng)前阻礙跨境電商爆發(fā)的是國(guó)際物流服務(wù)能力。根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際物流占跨境電商的成本高達(dá)15%～20%。

此前，圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟曾透露，圓通的海外戰(zhàn)略與愿景很明確，就是要跟著“一帶一路”戰(zhàn)略走出去，跟著華人華企、跨境電商與阿里平臺(tái)走出去。戰(zhàn)略并購(gòu)先達(dá)正是圓通海外戰(zhàn)略的直接體現(xiàn)。

一般而言，一個(gè)國(guó)家的國(guó)際物流服務(wù)能力與其對(duì)外貿(mào)易規(guī)模相適應(yīng)，現(xiàn)在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易與美國(guó)相當(dāng)，但中國(guó)尚未出現(xiàn)國(guó)際物流巨頭。并購(gòu)是DHL等國(guó)際快遞巨頭布局全球的一個(gè)路徑。快遞“十三五”規(guī)劃提出打造一兩家國(guó)際快遞品牌，未來五到十年將逐漸成為中國(guó)快遞引領(lǐng)期。

“雙十一”互聯(lián)網(wǎng)電視風(fēng)光不再

“雙11”大促臨近，市場(chǎng)上卻難覓互聯(lián)網(wǎng)電視的身影。前兩年高調(diào)殺入電視圈的互聯(lián)網(wǎng)品牌，如今風(fēng)光不再，一些資金實(shí)力不濟(jì)的小品牌隨時(shí)面臨出局。

近日，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌“看尚”被曝出裁員、拖欠供應(yīng)商欠款等問題，預(yù)計(jì)下月會(huì)公布調(diào)整結(jié)果。

作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，樂視電視遭遇的挫折幾乎是致命的。受樂視體系危機(jī)的影響，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)樂視電視今年銷量不超過200萬臺(tái)，僅為去年的三分之一。

互聯(lián)網(wǎng)電視誕生之初就選擇了通過低廉的硬件，跑馬圈地獲取和經(jīng)營(yíng)用戶，靠?jī)?nèi)容賺錢。去年面板價(jià)格的上漲，讓互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的成本壓力陡增。反觀傳統(tǒng)品牌電視由于擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，受面板漲價(jià)的沖擊相對(duì)較小，在與互聯(lián)網(wǎng)電視的博弈中，也紛紛推出了各自的子品牌，比如創(chuàng)維酷開、康佳KKTV、海信VIDAA、TCL雷鳥等，內(nèi)容上與互聯(lián)網(wǎng)電視的差距已經(jīng)非常微弱。

央視關(guān)注家電后市場(chǎng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，餐飲、出行、美業(yè)、生鮮、家政、服裝、醫(yī)藥等衣食住行很多方面的O2O創(chuàng)新模式，迎來了集中的爆發(fā)。而家電后市場(chǎng)，是O2O上門服務(wù)中業(yè)務(wù)模式最重、運(yùn)營(yíng)難度最大、成本最高、業(yè)務(wù)流程最長(zhǎng)的領(lǐng)域之一，因此一直處于起步甚至是多點(diǎn)式混亂狀態(tài)。

近日，中央電視臺(tái)綜合頻道跟蹤報(bào)道了京東家電的上門服務(wù)，引起各界對(duì)家電后市場(chǎng)的關(guān)注。2017年，京東開通一對(duì)一專業(yè)化客戶服務(wù)平臺(tái)“京東家電小秘書”，可以一站式解決客戶關(guān)于物流信息、訂單售后、價(jià)保申請(qǐng)等問題，并通過小秘書實(shí)現(xiàn)家電回收、家電清洗維修、安裝付費(fèi)規(guī)范等多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)的創(chuàng)新服務(wù)政策，進(jìn)一步優(yōu)化了消費(fèi)者購(gòu)買家電的體驗(yàn)。

家電后市場(chǎng)這一傳統(tǒng)而又新興的領(lǐng)域相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，“叫得響”的企業(yè)鳳毛麟角。借助互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)新模式與完善的物流售后體系，人們看到電商平臺(tái)在家電后市場(chǎng)的巨大潛力。

2017年中國(guó)顧客滿意度指數(shù)發(fā)布

10月11日，品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2017年中國(guó)顧客滿意度指數(shù)，即C-CSI指數(shù)，受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。其中，有兩個(gè)有趣的現(xiàn)象：從C-CSI第一名的品牌歸屬地來看，中國(guó)品牌占比60.0%，相對(duì)去年增長(zhǎng)顯著；家電，特別是廚房家電滿意度提升，名列前茅。

耐用品中家電類，特別是廚房相關(guān)電器（整體廚房、凈水器、電烤箱、微波爐）和信息通訊類產(chǎn)品（筆記本電腦、手機(jī)）得到消費(fèi)者較高評(píng)價(jià)，其中，整體廚房的異軍突起頗令人意外。

中國(guó)顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡(jiǎn)稱C-CSI）是由中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)全品類顧客滿意度評(píng)價(jià)體系，2015年首次推出并獲得了工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持。

三大白電巨頭前三季營(yíng)業(yè)額均破千億

美的集團(tuán)、青島海爾和格力電器陸續(xù)發(fā)布2017年三季報(bào)，在今年原材料成本明顯上升的背景下，它們的收入和凈利潤(rùn)都有兩位數(shù)的增長(zhǎng)，前三季的收入均破千億。

從業(yè)績(jī)上看，三家各有所長(zhǎng)，美的收入規(guī)模最大，格力凈利潤(rùn)最高，海爾凈利潤(rùn)增長(zhǎng)最快。它們不僅比拼外延式擴(kuò)張的成效，還比拼內(nèi)生式成長(zhǎng)的效益。

下一步，借助智能化的機(jī)遇擴(kuò)大全球的市場(chǎng)份額和品牌影響力，是三大白電巨頭共同的發(fā)展方向。此外，智能制造是提升品質(zhì)和效率的有力支撐。目前，美的在借力庫(kù)卡加快發(fā)展機(jī)器人業(yè)務(wù)；海爾搭建COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；格力也積極發(fā)展機(jī)械裝備業(yè)務(wù)。

共同的方向使三巨頭從廝殺走向競(jìng)合。此前，格力與美的在空調(diào)專利領(lǐng)域，曾相互挑起訴訟糾紛。最近，格力牽頭，聯(lián)手海爾、美的、奧克斯、志高、TCL、長(zhǎng)虹、格蘭仕、海信等企業(yè)，成立了中國(guó)空調(diào)行業(yè)首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟。

智能化走向?qū)嵱谜?/h2>

行業(yè)中，“家電智能化浪潮是否在退卻”的質(zhì)疑已經(jīng)產(chǎn)生，不過，主流家電企業(yè)仍堅(jiān)信智能化是趨勢(shì)，只是目前的探索中或許走了彎路。

從2014年智能家電爆發(fā)元年到2017年末，海爾的智能熱水器已經(jīng)從手機(jī)控制發(fā)展到最新的EcoSpa，可以語(yǔ)音設(shè)置溫度，可以記錄家庭成員的洗澡習(xí)慣，可以分析用戶行為，還可以根據(jù)國(guó)家電價(jià)政策幫用戶節(jié)能。

而美的的IH電飯煲已經(jīng)能夠分辨世界上2000多種稻米品種，進(jìn)行最佳烹飪程序選擇，將自己打造成了一部世界稻米“百科全書”。

廚電產(chǎn)業(yè)升級(jí)加速洗牌

近日，2017年前三季度所有的廚電上市企業(yè)華帝股份、老板電器、浙江美大、萬和電氣的三季度業(yè)績(jī)均披露完畢。廚電近幾年一直都是家電行業(yè)中增長(zhǎng)較快的行業(yè)，今年以來，雖然受上游原材料價(jià)格上漲、競(jìng)爭(zhēng)加劇等負(fù)面因素影響，但廚電上市企業(yè)仍然交出了一份令人較為滿意的答卷。尤其是在新消費(fèi)、新商業(yè)環(huán)境下，廚電行業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)，廚電企業(yè)在產(chǎn)品、渠道、品牌等方面進(jìn)行的調(diào)整將推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

當(dāng)前廚電產(chǎn)業(yè)升級(jí)主要呈現(xiàn)出了兩大路徑，拼產(chǎn)品、拼品牌、拼高端的垂直升級(jí)，個(gè)性化、差異化、智能化以及全網(wǎng)營(yíng)銷、場(chǎng)景化營(yíng)銷的橫向創(chuàng)新。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，廚電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到了下半場(chǎng)，老板、方太、美的、海爾、浙江美大等主流品牌保持高增長(zhǎng)，地方性以及三線品牌被大量擠出市場(chǎng)。

飛利浦新品空氣凈化器亮相水立方

11月7日，飛利浦在北京水立方舉行空氣凈化器2017媒體發(fā)布會(huì)。

此次發(fā)布的新品最大的創(chuàng)新在于全新升級(jí)的AeraSense靈智感應(yīng)技術(shù)，消費(fèi)者不僅可以看到當(dāng)前室內(nèi)PM2.5的數(shù)值，還能看到實(shí)時(shí)的四個(gè)級(jí)別的潛在有害氣體指示、以及IAI指數(shù)顯示的室內(nèi)過敏原的潛在風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，一目了然地了解到整個(gè)凈化過程及效果。

在凈化方面，飛利浦5000系列空氣凈化器采用創(chuàng)新的VitaShield IPS微護(hù)盾技術(shù)，可以高效過濾空氣中的細(xì)微顆粒物，包括過敏原、細(xì)菌和部分病毒，有效解決PM2.5、甲苯、甲醛和過敏原問題。設(shè)計(jì)方面，凈化面積可高達(dá)72，機(jī)身小巧迷你，并獲得了專業(yè)的靜音認(rèn)證。

醫(yī)護(hù)人員要隨時(shí)保持患者病房?jī)?nèi)環(huán)境的清潔，注意適宜的溫度和濕度，定時(shí)清理床鋪，注意打掃衛(wèi)生，盡量避免揚(yáng)塵而影響患者的身體健康。如果天氣變冷則要注意保暖，不要進(jìn)行忽冷忽熱的刺激，臨床上此病患者一般都是由于過敏原因?qū)е?，因此?duì)于發(fā)病患者則不要食用魚蝦等海鮮類易過敏的食物，如果有條件則可以考慮進(jìn)行過敏原的檢測(cè)。這樣一來就可以對(duì)癥下藥，醫(yī)護(hù)人員也要告訴患者不能亂抓撓癢癢，不能亂服藥物，患者埋藥后要加強(qiáng)埋線針眼的護(hù)理，告知患者保持局部清潔和干燥，以預(yù)防患者進(jìn)一步的感染。

新飛再次遭遇停產(chǎn)危機(jī)

日前，河南新飛制冷器具有限公司、河南新飛電器有限公司、河南新飛家電有限公司聯(lián)合發(fā)布重整說明，稱公司將停止生產(chǎn)活動(dòng)。

重整說明中說，截至2017年10月31日，以上3家公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和下滑，在過去幾年出現(xiàn)持續(xù)虧損。雖然外方股東給予大量的資金和支持，還是無法應(yīng)對(duì)公司面臨的挑戰(zhàn)。迫于資金鏈壓力，公司目前惟有停止生產(chǎn)活動(dòng)。以上3家公司已于2017年10月30日向河南新鄉(xiāng)中級(jí)人民法院遞交重整申請(qǐng)，在人民法院監(jiān)督下依法進(jìn)行重整。

同時(shí)，新飛也接洽相關(guān)合作機(jī)會(huì)，繼續(xù)開發(fā)新飛品牌的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。3家公司表示，新飛品牌在中國(guó)仍然擁有發(fā)展機(jī)會(huì)。

作為我國(guó)冰箱行業(yè)昔日的“四朵金花”之一，新飛當(dāng)年也曾在市場(chǎng)上顯赫一時(shí)。然而，在新加坡豐隆集團(tuán)絕對(duì)控股并派駐大批高管后，新飛電器便每況愈下。近幾年，新飛更是多次陷入停產(chǎn)、裁員的負(fù)面?zhèn)髀劇?/p>

康佳白電進(jìn)入快車道

11月5日，康佳推出了全新的KMINI母嬰洗衣機(jī)，集潔凈檢測(cè)、90度高溫煮洗、智能控制等六大健康技術(shù)于一體，助康佳在“健康家電”上再添利器。

2016年，康佳白電實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，推出“雙五千”計(jì)劃，即在研發(fā)和智能制造上每年投入費(fèi)用各5000萬。更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，推出風(fēng)冷冰箱壓縮機(jī)十年質(zhì)保、整機(jī)三年包修、遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。對(duì)變頻滾筒洗衣機(jī)、KMINI母嬰洗衣機(jī)，做出整機(jī)保修三年、電機(jī)保修十年的高服務(wù)承諾。今年3月份，啟動(dòng)年產(chǎn)百萬臺(tái)高端洗衣機(jī)計(jì)劃。

目前康佳白電40%的產(chǎn)品以健康功能為主，未來3年全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)健康功能。2018年，康佳白電將有更多行業(yè)首創(chuàng)的“黑科技”推出，比如第5代云離子冰箱。

2017年前9個(gè)月，康佳白電整體銷售增長(zhǎng)超過20%，預(yù)計(jì)全年規(guī)模達(dá)到26億。到2020年，康佳白電銷售收入規(guī)劃超過60億，冰箱進(jìn)入行業(yè)前五，洗衣機(jī)和空調(diào)進(jìn)入行業(yè)前八。

海爾牽頭首個(gè)母嬰級(jí)空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布

近日，海爾聯(lián)合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中科院理化技術(shù)研究所等機(jī)構(gòu)在北京發(fā)布了母嬰級(jí)空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)，這是中國(guó)母嬰空調(diào)領(lǐng)域的首項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

海爾空調(diào)牽頭制定的《母嬰級(jí)空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)》從母嬰用戶體驗(yàn)出發(fā)，規(guī)定了母嬰級(jí)空調(diào)的技術(shù)要求和測(cè)試方法，對(duì)母嬰級(jí)空調(diào)舒適性、健康性、智能性、安全性和長(zhǎng)效性等5個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了量化評(píng)分，為母嬰人群提供全方位的健康空氣解決方案。

海爾同時(shí)推出了為母嬰人群量身打造的“愛+”母嬰空調(diào)?！皭?”母嬰空調(diào)具有UVC除菌、柔濕抑菌和自清潔等三重除菌功能，不僅減少空氣中病毒、細(xì)菌引起的交叉污染，還給母嬰人群提供長(zhǎng)效抑菌的環(huán)境，讓房間空氣始終潔凈。

“愛+”母嬰空調(diào)是好空氣寶貝學(xué)院社群用戶參與眾創(chuàng)的產(chǎn)品，通過海爾COSMOPlat大規(guī)模定制平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶全流程交互式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造。

蘇寧鴻海敲定500億合作

11月6日，鴻?？萍技瘓F(tuán)總裁郭臺(tái)銘與蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東拍下三年500億的零售合作大單，加速雙方戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，雙方此次合作將涉及彩電、手機(jī)、冰箱、生活電器等一系列品類，貫穿后端生產(chǎn)、前端營(yíng)銷和終端服務(wù)等各環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)方面，2018年蘇寧將獨(dú)家買斷鴻海集團(tuán)旗下的一條夏普58吋彩電生產(chǎn)線，鎖定百萬臺(tái)產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)直連，探索引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)定制服務(wù)模式。雙方將共同整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人機(jī)交互技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，共同完善終端人機(jī)交互生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)雙方在智能家居、語(yǔ)音控制、物聯(lián)網(wǎng)、人機(jī)智能交互等領(lǐng)域的交流合作和技術(shù)共享。

此外，雙方還將合作延伸到金融、物流、體育、文創(chuàng)、酒店等領(lǐng)域。2018年雙方將依托蘇寧體育賽事資源，聯(lián)合探索制作8K體育視頻內(nèi)容，逐步覆蓋夏普彩電、諾基亞手機(jī)，雙方還計(jì)劃攜手在蘇寧全國(guó)各大頂級(jí)酒店打造8K+5G+AR沉浸式的頂級(jí)視聽體驗(yàn)。