張照娣

光一科技股份有限公司，江蘇 南京 211103

用電信息采集系統(tǒng)集中抄表終端常見故障與處理研究

張照娣

光一科技股份有限公司，江蘇 南京 211103

電力的普及為人們的日常生活帶來了極大的便利。用電信息采集系統(tǒng)的工作情況會(huì)直接影響用戶的用電信息數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、有效性以及準(zhǔn)確性。因此，用電信息系統(tǒng)集中抄表終端的正常運(yùn)行是保障用電信息采集的必要前提，是各種功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)?；诖?，對(duì)用電信息采集系統(tǒng)集中抄表終端常見的故障進(jìn)行了分析，并就這些故障的處理措施提出了具體的意見和建議。

用電信息采集；抄表終端；故障；處理措施

1 集中抄表終端功能與硬件設(shè)計(jì)

1.1 抄表終端的功能

集中抄表器的運(yùn)用可以減少人力資源的浪費(fèi)。集中抄表終端的主要功能表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，采集數(shù)據(jù)的功能，抄表終端可以通過采樣模塊對(duì)采集臺(tái)的總體信息進(jìn)行采集，包括對(duì)智能電表的用電信息的采集；第二，管理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，抄表終端可以對(duì)日、月凍結(jié)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分類管理和存儲(chǔ)；第三，參數(shù)設(shè)置與查詢的功能，可對(duì)通信參數(shù)、終端配置、終端組的地址等進(jìn)行查詢或者設(shè)置，還可以查詢終端的ID等參數(shù)，如主站的地址、抄表時(shí)段、IP地址等；第四，記錄事件的功能，抄表終端可以記錄事件的發(fā)生時(shí)間、事件的類型等；第五，傳輸數(shù)據(jù)的功能；第六，本地功能；第七，維護(hù)功能。

1.2 抄表終端的硬件設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)抄表終端的硬件時(shí)，要注意考慮現(xiàn)場(chǎng)安裝的便利。實(shí)踐證明：終端可以采用模塊化設(shè)計(jì)。內(nèi)部硬件設(shè)計(jì)的主要工作原理結(jié)構(gòu)如圖1所示，每個(gè)模塊都可以進(jìn)行帶電更換。在硬件設(shè)計(jì)中，主控芯片是產(chǎn)品的重要部分（見圖2），它的性能對(duì)整個(gè)終端的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。

2 集中抄表終端常見的故障

集中抄表終端由兩個(gè)部分組成：一是低壓集中器，二是低壓采集器。低壓集中器是用來收集電表或者抄表終端的數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。與此同時(shí)，還可以和手持設(shè)備以及主站進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的交換；低壓采集器主要用于多個(gè)電表的電能信息的采集，并且可以和集中器交換數(shù)據(jù)。電力系統(tǒng)的低壓用戶比較多且比較分散[1]。傳統(tǒng)的人工抄表存在著一系列的問題，比如人工抄表工作量大、效率不高、數(shù)據(jù)不及時(shí)、準(zhǔn)確性不高等。用電信息采集系統(tǒng)集中抄表終端的使用就克服了這些弊端。以下，簡(jiǎn)單介紹了集中抄表終端的集中器和采集器在運(yùn)行中常見的故障現(xiàn)象、排查方法以及處理措施。

圖1 基本原理結(jié)構(gòu)圖

圖2 主板的外觀圖

2.1 集中器運(yùn)行中常見的故障和處理措施

2.1.1 電源燈無指示

首先，應(yīng)用萬能表檢查終端的電源是否正常。引發(fā)這類故障的主要原因有兩個(gè)方面：一是外部的供電存在問題；二是集中器的電源受到了損壞。其次，處理措施為接線處理或者更換終端。

2.1.2 集中器無信號(hào)

當(dāng)集中器沒有信號(hào)的時(shí)候，首先應(yīng)檢查天線的接線是否正常，其次利用無線通信的測(cè)試儀檢查SIM卡是否良好，再查看相關(guān)服務(wù)是否已經(jīng)開通，最后檢查SIM是否插好。造成這個(gè)故障的原因：（1）移動(dòng)信號(hào)不好或者是有問題；（2）SIM卡被損壞或者是沒有開通相關(guān)的服務(wù)；（3）卡沒有插好；（4）通信模塊或是終端損壞。這類故障的處理措施：（1）更換安裝的位置或是要求移動(dòng)公司的工作人員來處理；（2）開通GPRS的功能或者是換卡；（3）重新插入SIM卡；（4）更換終端或是通信模塊。

2.1.3 有信號(hào)但是無法連線

當(dāng)出現(xiàn)有信號(hào)但是無法連線的情況時(shí)，首先要對(duì)這一情況進(jìn)行排查，可以檢查集中器顯示屏信號(hào)強(qiáng)度是否穩(wěn)定以及終端通信的參數(shù)是否正常。造成這個(gè)故障的主要原因有兩個(gè)方面：一是信號(hào)的強(qiáng)度過低；二是用戶名、主站IP的端口、密碼設(shè)置、APN等環(huán)節(jié)的設(shè)置存在錯(cuò)誤。處理措施為重新設(shè)置參數(shù)。

2.1.4 收集不到集中器下的全部表的數(shù)據(jù)

當(dāng)收集不到集中器下全部表的數(shù)據(jù)時(shí)，要先排查這一故障，檢查在載通信和終端都正常的情況下電能表的檔案配置信息是否正確，若信息正確，則再對(duì)終端的載波模塊進(jìn)行檢查[2]。發(fā)生這一故障的原因是臺(tái)區(qū)的檔案發(fā)生錯(cuò)誤或者載波的模塊受到損壞。解決措施為修改錯(cuò)誤檔案或者更換載波模塊。

2.1.5 收集不到集中器下的部分表的數(shù)據(jù)

當(dāng)收集不到集中器下部分表的數(shù)據(jù)時(shí)，先要排查這一故障，檢查載波模塊是否完好，檢查采集器能否采集電表的數(shù)據(jù)，再利用載波通信測(cè)試儀測(cè)試載波的信號(hào)。引發(fā)這類故障的主要原因有三個(gè)方面：（1）采集器沒有抄到表；（2）線路受到干擾或是載波的能力不夠；（3）采集器載波存在故障。解決措施：（1）檢查采集器的抄表故障；（2）更換新的采集器；（3）通知廠家處理。

2.2 采集器運(yùn)行中常見的故障和處理措施

采集器在運(yùn)行中也會(huì)存在類似電源的指示燈無顯示、采集器抄不到電表或者是抄表正常但是抄不到集中器的數(shù)據(jù)信息等故障。與應(yīng)對(duì)集中器面臨的故障一樣，我們都要先對(duì)其進(jìn)行排查，找準(zhǔn)具體的故障原因再進(jìn)行處理（具體步驟可以參考表1）。

表1 采集器運(yùn)行中常見的故障和處理措施

3 結(jié)束語

集中采集用戶的用電信息可以大大提高用電信息采集的工作效率，減少不必要的人力資源的浪費(fèi)，使用電信息的管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。因此，良好的集中抄表終端系統(tǒng)的正常運(yùn)行是整個(gè)抄表工作得以順利進(jìn)行的保障。相關(guān)的工作人員應(yīng)及時(shí)排查和解決工作中發(fā)現(xiàn)的故障，以進(jìn)一步推廣和應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)。

[1]趙彩霞，趙祖?zhèn)?用電信息采集系統(tǒng)集中抄表終端常見故障及處理方法[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2015，12（20）：54.

[2]李靜.電力用戶用電信息采集培訓(xùn)系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用[D].北京：華北電力大學(xué)（北京），2012.

Research on Common Faults and Treatment of Centralized Meter Reading Terminal in Electric Energy Information Acquisition System

Zhang Zhaodi
EleFirst Science and Technology Co., Ltd., Jiangsu Nanjing 211103

The popularity of electricity has brought great convenience to people’s daily life. The working status of the electric energy information acquisition system will directly affect the timeliness, effectiveness and accuracy of the data acquisition of the user’s electric energy information. Therefore, the premise of the centralized operation of the centralized meter reading terminal in the electric energy information system is the prerequisite for the collection of electricity information, and is the basis for the realization of various functions. Based on this, the common faults of centralized meter reading terminal in electric energy information acquisition system are analyzed, and some concrete opinions and suggestions are put forward for the treatment measures of these faults.

electric energy information acquisition; meter reading terminal; fault; treatment measures

TM76；TP274.2

A

1009-6434（2017）7-0045-02