趙蓉英　魏明坤

〔摘要〕國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略地位不斷提升，本文基于CNKI、CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)，利用可視化軟件，對(duì)國(guó)內(nèi)已有文獻(xiàn)進(jìn)行研究，探析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展演進(jìn)過程。通過對(duì)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)研究主題的多樣化；通過作者共被引分析，發(fā)現(xiàn)研究主題發(fā)展過程中代表人物及其更替；通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析，探析研究主題的熱點(diǎn)演進(jìn)；通過文獻(xiàn)共被引分析，總結(jié)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的4個(gè)核心領(lǐng)域：“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)基礎(chǔ)知識(shí)研究”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)踐研究”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)研究”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的跨學(xué)科研究”，并分析聚類文獻(xiàn)群的特征。最后，根據(jù)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展演進(jìn)過程，歸納我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展過程面對(duì)的挑戰(zhàn)。

〔關(guān)鍵詞〕競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；戰(zhàn)略行為；研究熱點(diǎn)；發(fā)展趨勢(shì)

DOI：10.3969j.issn.1008-0821.2017.10.027

〔中圖分類號(hào)〕G25025〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2017）10-0165-07

〔Abstract〕The strategic position of competitive intelligence has been continuously promoted at home.The paper analyzed the development tendency of competitive intelligence at home based on the database of CNKI，CSSCI by visualization software.The paper showed the diversification of research theme by using the quantity of published literatures.The paper showed the representative figures and their replacement during the development process by using authors co-citation analysis.It probeb into the evolution of the competitive intelligence by using keywords co-occurrence analysis，and put forward the four core areas of competitive intelligence at home by cluster of co-citation literature，which included the basic knowledge of competitive intelligence，the application of competitive intelligence in practice，competitive intelligence system，interdisciplinary research on competitive intelligence，then analyzed the characteristic of cluster.Finally，the paper put forward some problems in the development of competitive intelligence according to the development tendency of competitive intelligence in China.

〔Key words〕competitive intelligence；strategic behavior；research focus；development tendency

當(dāng)今時(shí)代是信息過載而情報(bào)稀缺的時(shí)代，發(fā)展情報(bào)能力，提升組織的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力已成為大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略。情報(bào)已經(jīng)成為決定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵決定性因素，而目前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)急劇變化的轉(zhuǎn)型時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展也同樣面臨著轉(zhuǎn)型的問題與挑戰(zhàn)。我國(guó)企業(yè)從并企改制到新常態(tài)下戰(zhàn)略行為模式的發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展提供了新的挑戰(zhàn)。在這樣復(fù)雜的環(huán)境，情報(bào)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性日益突出，而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略行為能夠提供一種科學(xué)的方法與技術(shù)為企業(yè)發(fā)展提供重要價(jià)值的情報(bào)資源。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理解普遍持有三種觀點(diǎn)。第一種產(chǎn)品論，即認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一種特定的情報(bào)或信息，是一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)乃至國(guó)家為了在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而經(jīng)過綜合分析與加工處理所產(chǎn)生的信息產(chǎn)品[1]；第二種是行為論，持有該觀點(diǎn)的人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一種情報(bào)研究活動(dòng)或情報(bào)研究過程，屬于信息行為[2]；第三種觀點(diǎn)則是綜合了產(chǎn)品論和行為論而提出的，其既認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一種產(chǎn)品，同時(shí)也認(rèn)為其可以是情報(bào)研究過程[3]。為了厘清競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展具有哪些變化，要對(duì)其發(fā)展進(jìn)行梳理分析，有助于研究者清晰認(rèn)識(shí)到其發(fā)展歷程，準(zhǔn)確定位目前的發(fā)展階段，對(duì)未來的發(fā)展提供參考。本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域論文的發(fā)表數(shù)量、作者分布、研究熱點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行分析，從時(shí)間演變的維度掌握國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出其存在的問題，提升競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略地位，同時(shí)有利于企業(yè)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化和社會(huì)信息化高度發(fā)展的產(chǎn)物，信息作為一種戰(zhàn)略資源的重要體現(xiàn)，也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要發(fā)展方向。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)這一術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代初，由于世界處于相對(duì)和平的環(huán)境，而經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)持續(xù)不斷，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外激烈的商業(yè)情報(bào)站已成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的重要內(nèi)容，同時(shí)也加速了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展。尤其在20世紀(jì)80年代中期，美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)（SCIP）的成立，標(biāo)志著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展逐步走向成熟[4]。SCIP對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概述認(rèn)為其是對(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)全面監(jiān)測(cè)過程。它通過合法手段收集和分析商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)商業(yè)行為的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的信息，圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，最終直接或間接做出決策。朱亮在2010年對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)更加注重其在工商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，是以職業(yè)活動(dòng)為核心，以政府為引導(dǎo)，以企業(yè)為核心的發(fā)展模式，但缺乏一定的歸納性、回顧性、反思性成果[5]。endprint

隨著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展，我國(guó)模仿前蘇聯(lián)建立了從中央到地方省市縣的綜合科技情報(bào)研究所及分行業(yè)的專業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)，不僅形成了完整的全國(guó)性科技情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)，而且在各級(jí)學(xué)校也建立了相應(yīng)的圖書情報(bào)專業(yè)。但那時(shí)我情報(bào)工作主要是分析國(guó)外政治、軍事領(lǐng)域的文獻(xiàn)，為政府及軍事決策提供支持[6]。在改革開放時(shí)期，我國(guó)情報(bào)學(xué)也與經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合在一起得到速發(fā)展，中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)在1995年4月成立，標(biāo)志著我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究進(jìn)入了有組織的規(guī)范化發(fā)展階段[7]。目前我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的現(xiàn)狀呈現(xiàn)出：國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究主要集中在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論、方法技術(shù)和應(yīng)用，而忽視了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的研究；國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也分為理論研究和實(shí)證研究，但實(shí)證的研究不夠深入；我國(guó)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)大多處于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念、基本內(nèi)容、發(fā)展概況等層面上[8]，未能將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要研究對(duì)象與研究方法有機(jī)的結(jié)合起來。總之，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展伴隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。在信息化的21世紀(jì)，我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)逐漸融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，知識(shí)基礎(chǔ)也走向穩(wěn)定和成熟。

1數(shù)據(jù)來源與研究方法

本文對(duì)1998-2016年間，以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)為主題，在國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)CSSCI、CNKI及國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)WOS中進(jìn)行檢索。在CNKI中檢索到7 645條記錄、在CSSCI中檢索到1 616條記錄。其中對(duì)CNKI與CSSCI中的記錄進(jìn)行篩選剔除重復(fù)數(shù)據(jù)，在國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)中最終得到7 762條記錄。筆者對(duì)檢索文獻(xiàn)的時(shí)間分布、作者分布、研究熱點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在研究競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展出現(xiàn)的問題，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)未來的發(fā)展提供服務(wù)。本文通過檢索3個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的文獻(xiàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為了對(duì)過去競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究趨勢(shì)及發(fā)展演進(jìn)有更加清晰的認(rèn)識(shí)，本文通過借助可視化工具予以呈現(xiàn)。

可視化圖譜是一種新興的科學(xué)研究方法，有助于識(shí)別科學(xué)知識(shí)的發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的挖掘，以可視化的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，幫助研究者探明研究領(lǐng)域的總體圖景、研究熱點(diǎn)、研究趨勢(shì)、知識(shí)基礎(chǔ)等，進(jìn)一步掌握研究主題的交叉、滲透和衍生變化[9-11]。加菲爾德等研究者早在1964年對(duì)DNA領(lǐng)域以歷時(shí)圖譜進(jìn)行手工方式研究[12]?？梢暬瘓D譜以科學(xué)知識(shí)為研究對(duì)象，跟蹤科技前沿、探析科研方向、開展知識(shí)管理、從可視化視角展示了研究領(lǐng)域的前沿與結(jié)構(gòu)演進(jìn)[13]。本文采用可視化圖譜對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展演進(jìn)進(jìn)行分析，主要采用CiteSpace[14]工具進(jìn)行作者共被引分析、關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析、文獻(xiàn)共被引分析方法，識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)、核心人物和關(guān)鍵文獻(xiàn)及核心領(lǐng)域。

2結(jié)果分析

21發(fā)文數(shù)量分析

對(duì)文獻(xiàn)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析有利于在宏觀上認(rèn)識(shí)該領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)模，從整體上把握學(xué)科發(fā)展的脈搏。因此，在收集到的論文記錄中，本文按年份進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，以研究數(shù)量上的發(fā)展情況，如圖1所示：1998年僅有34篇相關(guān)論文，表明我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)在20世紀(jì)80年代還處于起步階段。該時(shí)期我國(guó)還處于改革開放初期，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還沒有形成規(guī)模。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的改革，我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)開始了快速發(fā)展階段，20世紀(jì)90年代起，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主題的論文數(shù)量明顯增加，尤其是2001年以后論文的數(shù)量呈線性發(fā)展態(tài)勢(shì)，這不僅說明我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究成果不斷增加，同時(shí)也說明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平有了明顯的提升。

通過時(shí)間序列的統(tǒng)計(jì)圖，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的總體發(fā)展趨勢(shì)是隨著時(shí)間的發(fā)展而不斷發(fā)展，從1998年至今，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的文獻(xiàn)總體呈逐年遞增的趨勢(shì)發(fā)展，而從1998年以來國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、科技技術(shù)等不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展。自改革開放以來，我國(guó)GDP保持年平均近10%的高速增長(zhǎng)[15]?？梢?，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系有越來越密切。

22作者共被引分析

作者共被引分析是對(duì)n（n≥2）個(gè)作者發(fā)表的文獻(xiàn)同時(shí)被別的文獻(xiàn)引用，則稱這n個(gè)作者具有共被引關(guān)系[16]。其被引強(qiáng)度由引用文獻(xiàn)的作者數(shù)量來衡量，是通過文獻(xiàn)的作者為基本單元建立的共被引關(guān)系。通過作者的共被引關(guān)系可以揭示研究領(lǐng)域的作者之間的聯(lián)系和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，進(jìn)而反映出研究領(lǐng)域的發(fā)展變化趨勢(shì)。通過共被引作者數(shù)量和結(jié)構(gòu)變化，在一定程度上反映了研究領(lǐng)域的興衰起伏、分化滲透等趨勢(shì)，通過可視化網(wǎng)絡(luò)，能更加清晰的識(shí)別不同時(shí)間研究主題的變化情況。

根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中近18年競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)文情況統(tǒng)計(jì)分析，為了從時(shí)間跨度更加直觀，清晰的了解國(guó)內(nèi)研究者在文獻(xiàn)領(lǐng)域?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的貢獻(xiàn)。以可視化圖譜的時(shí)區(qū)圖予以呈現(xiàn)，如圖2所示。在可視化圖譜中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表相應(yīng)的作者，節(jié)點(diǎn)大小代表作者發(fā)文的多少，從1998-2016年間，每個(gè)階段對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究貢獻(xiàn)較為突出的作者，都會(huì)清晰的呈現(xiàn)在圖譜中，這些研究者是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。他們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，當(dāng)然，他們還有大量競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的著作，這些成就是從論文數(shù)量上無法完全體現(xiàn)出的。

表1統(tǒng)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)共被引作者排在前14位共被引頻次，在國(guó)內(nèi)研究者的共被引情況分析，這些共被引頻次較高研究者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。通過可視化的時(shí)區(qū)圖觀察，可以掌握最初被引用的時(shí)間，及對(duì)應(yīng)的時(shí)區(qū)。在國(guó)內(nèi)共被引作者時(shí)區(qū)圖中，彭靖里是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域相對(duì)較高被引頻次的共被引研究者，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展。從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)共被引作者的時(shí)區(qū)圖中，可清晰的發(fā)展每個(gè)時(shí)間段中都有不同的研究者不斷加入競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究中，而節(jié)點(diǎn)較大的為共被引頻次較高的作者。

23關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的熱點(diǎn)研究，有助于研究者厘清目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展現(xiàn)狀。采用關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析的方法有利于探明競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在國(guó)內(nèi)的研究熱點(diǎn)[17]。關(guān)鍵詞研究熱點(diǎn)時(shí)區(qū)圖的呈現(xiàn)有利于研究者在時(shí)間維度掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究熱點(diǎn)

的演進(jìn)及變化趨勢(shì)。如圖3所示，從圖譜中可以觀察到，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展密級(jí)時(shí)間段為1998-2005年，該階段的研究熱點(diǎn)成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的核心內(nèi)容，也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的焦點(diǎn)所在。通過時(shí)區(qū)圖的分布，近幾年國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展主要集中在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、大數(shù)據(jù)等內(nèi)容，尤其在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的線上發(fā)展趨勢(shì)明顯增多，成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的新的主題。endprint

為了對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究熱點(diǎn)主題有更加明確的認(rèn)識(shí)，以關(guān)鍵詞中心性的大小為標(biāo)準(zhǔn)列出排在前18的熱點(diǎn)詞匯，如表2所示。從頻次和中心性都比較高的關(guān)鍵詞“企業(yè)情報(bào)”、“情報(bào)分析”、“數(shù)據(jù)挖掘”、“知識(shí)管理”、“信息系統(tǒng)”、“績(jī)效管理”、“戰(zhàn)略”等成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)?？v觀80年代以來，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域發(fā)表文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，有助于了解競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展歷程。從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)關(guān)鍵詞的時(shí)區(qū)圖中觀察，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展經(jīng)歷了認(rèn)識(shí)、理論、實(shí)踐3個(gè)階段。在80年代到90年代中期，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展處于認(rèn)識(shí)階段，相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量較少，主要是由少數(shù)學(xué)者進(jìn)行研究。研究的重點(diǎn)也主要集中于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念理論、基礎(chǔ)方法等知識(shí)基礎(chǔ)的研究。該階段大多數(shù)文獻(xiàn)主要是探索、介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念，向?qū)W者介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性，擴(kuò)大學(xué)科的影響力，主要是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)階段。

而在90年代中期到21世紀(jì)初這一階段屬于發(fā)展的階段，從圖譜中也可以看出對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的學(xué)者不斷增加，研究主題的幅度不斷擴(kuò)大。論文發(fā)表數(shù)量增長(zhǎng)速度加快，研究的內(nèi)容和前階段相比，研究主題不再停留著概念層面上，而是深入到具體的主題研究、方法的研究，即從基礎(chǔ)理論研究發(fā)展到具體方法的研究，朝著實(shí)踐領(lǐng)域發(fā)展。不少研究者開始把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，這是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科的一個(gè)重大的發(fā)展。使人們逐漸認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)發(fā)展中的巨大價(jià)值。

2000年以后，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展帶來了重要影響。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨，信息以指數(shù)形式增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求更為緊迫。近十年來國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究主要包括：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與數(shù)據(jù)挖掘、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與人際網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行為研究等內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)的發(fā)展下，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展也不斷變革，與其他領(lǐng)域的融合發(fā)展趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，從文獻(xiàn)的主題分析，最近競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文獻(xiàn)的主題主要圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、戰(zhàn)略化、個(gè)性化、智能化等特點(diǎn)。

24文獻(xiàn)共被引分析

文獻(xiàn)共被引分析是基于文獻(xiàn)的共被引關(guān)系進(jìn)行的分析，揭示了被一篇文獻(xiàn)同時(shí)引用的參考文獻(xiàn)之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，從而反映學(xué)科之間的某些聯(lián)系[18]。通過文獻(xiàn)的共被引相關(guān)群的分析，可識(shí)別出研究領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)。而文獻(xiàn)的共被引分析可視化圖譜是將文獻(xiàn)的共被引群體網(wǎng)絡(luò)變化情況以圖譜的方式呈現(xiàn)出來，有利于研究者發(fā)現(xiàn)研究領(lǐng)域的相互關(guān)系、聯(lián)系特征和發(fā)展變化趨勢(shì)等。

運(yùn)用CiteSpace繪制文獻(xiàn)共被引圖譜，如圖4所示。通過共被引文獻(xiàn)的時(shí)區(qū)圖譜[19]，可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段具有代表性的文獻(xiàn)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展具有重要的文獻(xiàn)。在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)共被引文獻(xiàn)圖譜中較大節(jié)點(diǎn)代表文獻(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展具有推動(dòng)作用。而紅色節(jié)點(diǎn)代表的文獻(xiàn)是研究的前沿領(lǐng)域，為了對(duì)共現(xiàn)頻次較大的文獻(xiàn)有更加深入的了解，將排名前10的共被引文獻(xiàn)頻次與突變列于表3中。

在表3中，可以觀察到共被引文獻(xiàn)的詳細(xì)信息，這些文獻(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。為了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展領(lǐng)域具有更加清晰的認(rèn)識(shí)，我們通過共被引文獻(xiàn)的聚類圖譜進(jìn)一步識(shí)別國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的核心領(lǐng)域。如圖5所示，在圖譜中可以清晰發(fā)現(xiàn)有4個(gè)聚類，其中每個(gè)聚類代表競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的核心領(lǐng)域?？梢姡鶕?jù)文獻(xiàn)分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展可以分為4個(gè)核心領(lǐng)域，分別為“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)基礎(chǔ)知識(shí)研究”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用于實(shí)踐研究”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)研究”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的跨學(xué)科研究”。

1）在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)基礎(chǔ)知識(shí)研究文獻(xiàn)群中，國(guó)內(nèi)的主要研究學(xué)者有包昌火、陳峰、謝新洲、王知津、梁戰(zhàn)平、沈固朝等。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論基礎(chǔ)主要來源于軍事學(xué)理論、管

理學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、情報(bào)學(xué)理論。在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的早期發(fā)展源于軍事、政治情報(bào)，之后隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不斷融入到工業(yè)、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，但這些應(yīng)用主要還處于理論化，如古典競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論、新古典競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論和現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論等，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的學(xué)術(shù)研究不斷增加，完善了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論的發(fā)展。

2）在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用于實(shí)踐研究文獻(xiàn)群中，國(guó)內(nèi)的研究學(xué)者包括彭靖里、楊斯邁、鄧藝、張翠英、劉冰、黃曉斌等。該聚類的發(fā)展是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變革而產(chǎn)生，突破競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從理論到實(shí)踐的阻礙，促進(jìn)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與實(shí)踐的結(jié)合。尤其在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)融入到企業(yè)的采集、加工、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)中，成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分，推動(dòng)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)踐。

3）在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)研究文獻(xiàn)群體中，國(guó)內(nèi)研究者包括劉玉照、吳曉偉、張玉峰、李丹、周九常等。在信息化

成指數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)代，信息已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)則是對(duì)信息進(jìn)行成功的傳播、共享和應(yīng)用的媒介，是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程順利進(jìn)行的保障。企業(yè)通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的獲取與利用，可見，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)對(duì)內(nèi)部及外部信息的融合發(fā)展來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在實(shí)踐中的作用，通過對(duì)信息的檢索實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部環(huán)境分析、外部環(huán)境監(jiān)測(cè)、戰(zhàn)略的制定及執(zhí)行發(fā)揮重要的作用，是企業(yè)發(fā)展不同階段有機(jī)結(jié)合的媒介，也是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、促進(jìn)信息、知識(shí)和情報(bào)流通、共享和反饋重要工具。

4）在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的跨學(xué)科研究群體中，國(guó)內(nèi)研究者包括邱均平、邵波、秦鐵輝等，該聚類中的研究者邱均平從計(jì)量學(xué)的視角對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行了研究，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展劃分不同的領(lǐng)域[21]。通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理、信息計(jì)量學(xué)、科學(xué)計(jì)量學(xué)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)等學(xué)科的交叉發(fā)展，并豐富競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過不同學(xué)科理論與方法的借鑒和支撐，使得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究穩(wěn)健性得以提高，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展具有重要的意義。

3結(jié)論

本文通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的發(fā)文統(tǒng)計(jì)、作者共被引、關(guān)鍵詞共現(xiàn)、文獻(xiàn)共被引等對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展進(jìn)行了研究。獲知20世紀(jì)80年代以來國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)經(jīng)歷了數(shù)量上和內(nèi)容上的快速發(fā)展，論文數(shù)量大大增加。尤其是2000年以后隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷變革、信息技術(shù)的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)化普及程度，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)主題的論文數(shù)量增長(zhǎng)更為明顯。國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)保持同步的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在80年代后經(jīng)歷了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。研究人員也隨之增多，涉及領(lǐng)域也大大拓展，論文從理論研究向理論與應(yīng)用研究轉(zhuǎn)變，其中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的多學(xué)科交叉融合研究也不斷增多。如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)融入在圖書情報(bào)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)業(yè)等不同領(lǐng)域中，為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展提供了廣闊的前景。但通過對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的分析，發(fā)現(xiàn)還存在以下幾個(gè)問題：endprint

1）國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在圖書情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用仍然占了較大的比重。當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，需要綜合多學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)和方法。國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中還存在廣闊的發(fā)展空間，成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的潛力領(lǐng)域。

2）目前，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展處于瓶頸期。很多成果都是早期的貢獻(xiàn)，得益于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域諸多領(lǐng)軍人物的卓越貢獻(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論已經(jīng)基本完善，但在具體應(yīng)用中還缺乏成熟的方案和戰(zhàn)略，在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用還缺乏引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，應(yīng)用過于分散，缺乏聯(lián)系。因此，需要根據(jù)不同領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的不同特點(diǎn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的挖掘，發(fā)現(xiàn)核心能力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終制定戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)方案，完善競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系。

3）在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展中，國(guó)內(nèi)作者之間的合作還十分有限，可見國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的國(guó)際化發(fā)展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜中，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論的文獻(xiàn)數(shù)量仍處于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但大部分文獻(xiàn)研究?jī)?nèi)容重復(fù)率較高，在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)踐應(yīng)用上相對(duì)較少。

隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，信息的重要性不言而喻，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，呈現(xiàn)多元化和多角度，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是其中舉足輕重的發(fā)展要素，獲得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的企業(yè)可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快更準(zhǔn)地捕捉有利的信息，并做出科學(xué)的決策成為企業(yè)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制勝的法寶。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的數(shù)量已超出目前技術(shù)的計(jì)算能力，借助先進(jìn)的信息技術(shù)獲取、分析、利用信息成為現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。因此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通過多領(lǐng)域的交叉發(fā)展，和政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等主體建立長(zhǎng)期的合作，進(jìn)行融合化發(fā)展實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主體也要構(gòu)建知識(shí)庫(kù)體系，并將知識(shí)庫(kù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程進(jìn)行管理，通過縱向融合提升競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的深入發(fā)展。

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（本文責(zé)任編輯：馬卓）endprint