蔣驍飛
美國商人喬羅斯曾在美國西部的一個(gè)市鎮(zhèn)上開了一間酒吧,由于競爭激烈,酒吧生意一直好不起來。
為了吸引更多顧客,喬羅斯決定免費(fèi)給顧客提供一小碟由鹵鵝肝、烤香腸、奶酪片等組成的下酒菜,沒想到這讓酒吧的生意比以前好了許多。
一個(gè)月后,喬羅斯又提高了福利——免費(fèi)提供兩小碟下酒菜,但增加了一條規(guī)定:酒吧不再免費(fèi)提供白開水。也就是說,顧客想要一杯白開水得付0.5美元。
喬羅斯的妻子疑惑地問他:“你有沒有搞錯(cuò)?菜是免費(fèi)的,白開水反而要收費(fèi)!”喬羅斯自信地對妻子說:“你別擔(dān)心,我這樣做自有我的道理,我保證下個(gè)月的生意會更好?!?。
果然,喬羅斯的酒吧生意越來越興隆。面對妻子不解的目光,喬羅斯解釋道:“酒吧的利潤主要來自酒,提供下酒小菜,客人喝酒的概率會變大??墒侨绻腿撕人嗔耍染频母怕示蜁档?。當(dāng)白開水要收費(fèi),人們就寧愿選擇購買啤酒解渴,而不是購買白開水……”妻子豁然開朗。
喬羅斯的營銷策略迅速被其他酒吧效仿。如今,在美國的很多酒吧,端上來的一盤令人饞涎欲滴的下酒菜可能分文不收,但你點(diǎn)一杯白開水的價(jià)格可能與點(diǎn)一杯啤酒的價(jià)格差不多。
(晴天摘自《羊城晚報(bào)》)