張麗香

（安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院急診科，安徽合肥 230022）

全程護(hù)理對急診危重患者搶救成功率和滿意度的作用

張麗香

（安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院急診科，安徽合肥 230022）

目的 探究全程護(hù)理對急診危重患者搶救成功率以及滿意度的影響。方法 選擇安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院中2015年4月—2016年8月間收治的急診危重患者100例作為研究對象，分為對照組和實(shí)驗(yàn)組，每組50例患者，對照組患者應(yīng)用常規(guī)急癥護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用全程護(hù)理，對比兩組患者的搶救成功率以及護(hù)理滿意度。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組患者的搶救成功率以及護(hù)理滿意度均優(yōu)于對照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性（p＜0.05）。結(jié)論 全程護(hù)理是一種優(yōu)質(zhì)的護(hù)理方式，值得在臨床上推廣使用。

全程護(hù)理；急診危重患者；護(hù)理效果

一般來說，急診患者病情發(fā)展快、病情重[1]，所以在對患者進(jìn)行臨床搶救時，應(yīng)當(dāng)采用護(hù)理的護(hù)理方式，才能保證搶救工作的順利進(jìn)行，避免對患者的生命健康造成威脅。本次研究中選擇我院中收治的100例急診危重癥患者作為研究對象，取得了一定的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選擇安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院中2015年4月—2016年8月間收治的急診危重患者100例作為研究對象，分為對照組和實(shí)驗(yàn)組，每組50例患者；對照組中男性患者21例，女性患者24例，患者年齡為45～68歲，平均年齡（52.6±8.9）歲；實(shí)驗(yàn)組中男性患者24例，女性患者21例，患者年齡為42～67歲，平均年齡（53.6±8.1歲）；兩組患者在一般資料上無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)危重癥護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，患者入院時，給予其全程生命體征監(jiān)測、吸氧以及心電圖監(jiān)護(hù)等。

實(shí)驗(yàn)組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加入全程護(hù)理，具體方式如下。

首先來說，在日常工作中，急救中心可以對醫(yī)務(wù)人員制定相關(guān)的全程護(hù)理急救管理制度，并對相關(guān)義務(wù)人員進(jìn)行急救知識考核和培訓(xùn)，按照經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識技能制定全程急救護(hù)理小組，將有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員作為急救指揮人員和調(diào)控人員，在進(jìn)行急救工作時根據(jù)現(xiàn)場情況制定相應(yīng)的急救方案，對患者進(jìn)行實(shí)時評估，對患者可能出現(xiàn)的各項(xiàng)應(yīng)急情況進(jìn)行預(yù)見性判斷，并提前聯(lián)系病房或手術(shù)室做好相關(guān)的急救準(zhǔn)備和搶救措施，必要時為患者開啟綠色通道，并派專人保持綠色通道的暢通[2]。

在全程護(hù)理中，避免人員交接時而產(chǎn)生的時間浪費(fèi)，將搶救時間進(jìn)行最大化的利用，對患者的整體狀態(tài)進(jìn)行評估，從而保證搶救過程達(dá)到一體[3]。同時派遣心理護(hù)理人員對患者的家屬進(jìn)行安撫，控制患者家屬的情緒，避免由于家屬情緒波動對急救工作產(chǎn)生干擾。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本組所有資料均采用軟件SPSS21.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。計(jì)量方法采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料用率（%）表示，用χ2檢驗(yàn)。p＜0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.4 評價(jià)指標(biāo)

記錄兩組患者搶救成功率，采用我院中制定的護(hù)理滿意度評分量表對患者護(hù)理滿意度進(jìn)行評分，滿分100，得分越高說明效果越好。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組患者的搶救成功率以及護(hù)理滿意度均優(yōu)于對照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性（p＜0.05），見表1所示。

表1 兩組患者的搶救成功率以及護(hù)理滿意度評分對比

3 結(jié)論與討論

急救全程護(hù)理一種系統(tǒng)性、專業(yè)性極強(qiáng)的護(hù)理工作，其中包含了急救技能的運(yùn)用、現(xiàn)場急救決策制定、科學(xué)的思考和探索等。將資源合理配置應(yīng)用極大地減少了患者在入院時所需要的交接工作時間[4]，提高了急救人員的出診速度，并能夠減少藥品以及儀器的準(zhǔn)備時間，將急救工作的時間最大化的壓縮，提高了患者的生存率[5]。全程護(hù)理不僅是在護(hù)理工作中應(yīng)用優(yōu)秀護(hù)理方式基礎(chǔ)，更是提高救護(hù)工作人員到達(dá)現(xiàn)場速度以及患者入住病房的主要保障，其工作效率與患者的生命安全息息相關(guān)[6]。所以采用全程護(hù)理，就能夠提高急救工作的效率，保障患者的生命安全。

采用全程護(hù)理對急診危重患者進(jìn)行急診護(hù)理，能夠有效提高患者的護(hù)理質(zhì)量，能夠有效提高患者的搶救成功率和護(hù)理滿意度，降低急診醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，是一種優(yōu)質(zhì)的護(hù)理方式，值得在臨床上推廣使用。

[1] 錢瓊.全程護(hù)理在急診危重患者搶救中的應(yīng)用效果探討[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2013，28（15）：1433-1434.

[2] 馬影.全程護(hù)理在急診危重患者搶救中的應(yīng)用效果[J].國際護(hù)理學(xué)雜志，2014，（10）：2756-2757.

[3] 王淑玉，林碧輝，陳英.全程護(hù)理在急診危重患者搶救中的應(yīng)用效果探討 [J]. 中外醫(yī)療，2017，36（9）：150-152.

[4] 吳志娟.全程護(hù)理在急診危重患者搶救中的應(yīng)用效果分析[J].臨床研究，2016，24（8）：105-106.

[5] 楊建紅，何淑慧.全程護(hù)理在急診危重患者搶救中的應(yīng)用效果[J].醫(yī)療裝備，2015，（12）：178-179.

[6] 盧肖娟.全程護(hù)理在急診危重患者搶救中的應(yīng)用效果[J].今日健康，2016，15（6）：179.

Effect of Whole Course Nursing on Successful Rate and Satisfaction of Critically ill Patients in Emergency Department

Zhang Lixiang
（The First Affiliated Hospital of Medical University Of Anhui，HefeiAnhui 230022，China）

objective to explore the effect of whole-process nursing on the success rate and satisfaction of emergency patients. Methods in our hospital between April 2015 to August 2016 were 100 patients with emergency critical as the research object，is divided into control group and experimental group，50 cases in each group，control group patients use conventional acute care，experimental group patients application on the basis of conventional nursing care，compared two groups of patients rescue success rate and nursing satisfaction. Results the success rate and nursing satisfaction of the patients in the experimental group were better than those in the control group，and the difference between groups was statistically significant and comparable（p＜0.05）.Conclusion whole-process nursing is a kind of quality nursing method，which deserves to be popularized and used clinically.

whole-process care；emergency patients with severe acute stress；nursing effect

張麗香，女，本科，護(hù)師，研究方向：急診危重癥。