●何竺

人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用及效果觀察

●何竺

目的：對于手術(shù)室護理工作中人性化護理模式的效果進行探討。方法：從我院手術(shù)室內(nèi)隨機選擇60例患者進行研究，將患者分為研究組30例及對照組30例，兩組患者均實施常規(guī)護理干預(yù)，但研究組同時實施人性化護理，觀察兩組患者的護理滿意度，對比常規(guī)護理及常規(guī)護理+人性化護理的效果。結(jié)果：研究組高達93.3%的護理滿意度明顯高于對照組的56.7%（P＜0.05）。結(jié)論：人性化護理是一種具有可行性的護理模式，有利于提高患者的舒適度和護理滿意度，在手術(shù)室護理中建議推行。

人性化；手術(shù)室；護理；效果

人性化護理是基于人性主義提出的一種護理理念，注重保護患者隱私，重視患者的個人感受，現(xiàn)已在各大醫(yī)院推行，并得到醫(yī)患人員的一致認可。在手術(shù)室中，患者均要接受手術(shù)治療，為了避免患者出現(xiàn)術(shù)后感染，術(shù)前緊張等現(xiàn)象，要對患者實施更為嚴謹?shù)淖o理，所以說，手術(shù)室護理工作要求相對其他科室來說更高。為研究人性化護理模式在手術(shù)室中的推行效果，探究手術(shù)室護理工作中更為合理的護理模式，本文選取60例手術(shù)室患者作為研究對象，對其中30例患者進行常規(guī)護理，并與其余30例實施常規(guī)護理+人性化護理的患者做對比，現(xiàn)進行以下總結(jié)。

1 資料與方法

1.1 資料

資料來源于我院手術(shù)室，共抽取60例患者資料，時間段為2017年1月至2017年3月份。所選患者均在我院進行了手術(shù)治療，其中，骨科手術(shù)28例，婦產(chǎn)科手術(shù)和肛腸外科手術(shù)分別為10例，9例，其余13例為普外科手術(shù)。男性37例，女性23例，年齡段在18～52歲之間，平均年齡（36.2±2.4）歲。為顯示出研究的公平性，將患者分為研究組30例與對照組30例，兩組患者在手術(shù)類型、性別、年齡及組例數(shù)方面無顯著差異，可對比（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施常規(guī)護理，包括入院護理、飲食護理、出院護理等。研究組以對照組的護理內(nèi)容為基礎(chǔ)，實施人性化護理，具體方法如下。

（1）術(shù)前護理：手術(shù)室患者需要進行手術(shù)治療，在術(shù)前對患者進行護理尤其重要，不僅可以確保手術(shù)順利進行，還可以提高患者對于治療的依從性，提前做好術(shù)前準備，是保證手術(shù)療效的重要措施[1]。手術(shù)前護理人員要對患者做一個綜合評估，了解患者的病情，并與患者進行術(shù)前溝通，將手術(shù)注意事項告知患者，包括手術(shù)治療方案、術(shù)中有可能出現(xiàn)情況、手術(shù)治療效果等。心理方面，要察言觀色，對于患者疑慮的地方，要進行耐心解答，消除患者的疑慮，讓患者以樂觀的心態(tài)接受治療。此外，還要提前準備好各種治療器材、手術(shù)急救藥物，確保手術(shù)順利開展。

（2）術(shù)中護理：將患者送入手術(shù)病房，安慰患者，讓患者不要緊張，給予患者治療信心，放松心情。在手術(shù)過程中，要注意保護患者的個人隱私，將布簾拉好，注重患者的感受，關(guān)心患者，鼓勵患者，多與患者交談。對于無需進行麻醉的患者，或局部麻醉但意識仍清醒的患者，要從言語上給予鼓勵，主動與患者交談，從而分散患者注意力。

（3）術(shù)后護理：手術(shù)完成后，護理人員要向患者及其家屬講解術(shù)后注意事項，告知防止術(shù)后感染的方法，如勤換衣物、保持傷口周圍皮膚干燥，避免用力拉扯傷口，避免大幅度的動作，不可淋浴等。在術(shù)后2天，要不定時對患者進行隨訪，觀察患者的術(shù)后療效，如患者出現(xiàn)并發(fā)癥，應(yīng)及時給予妥善處理。記錄患者的術(shù)后情況，如引流管引流情況、患者的飲食情況、各項身體指標(biāo)變化情況、并發(fā)癥發(fā)生情況等。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察患者對于此次護理服務(wù)的滿意程度。

1.4 評價指標(biāo)

采用自制調(diào)查問卷對患者展開調(diào)查，以匿名提交的方式收取問卷，此次參與研究的患者都對護理進行了評價。滿分100分，80～100分為非常滿意，60～79分為一般滿意，低于60分為不滿意。滿意度=（非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù)）/組例數(shù)×100%。

1.5 統(tǒng)計方法

用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS17.0統(tǒng)計數(shù)據(jù)，資料用x2及t檢驗，計量數(shù)據(jù)表示形式為（±s ），數(shù)據(jù)差異為（P＜0.05）。

2 結(jié)果

研究組高達93.3%的護理滿意度明顯高于對照組的56.7%，兩組對比差異明顯（P＜0.05），見表1。

表1 研究組與對照組患者護理滿意度對比（n/%）

3 討論

由于環(huán)境污染、食品安全問題、氣候惡化等原因，各種疾病的發(fā)病率不斷上升，為了改善醫(yī)療行業(yè)的水平，醫(yī)務(wù)人員除了要提高治療水平外，還要在護理工作中不斷創(chuàng)新，滿足患者對于護理服務(wù)的需求。傳統(tǒng)的護理模式不夠全面，缺乏針對性，有待加強。人性化護理模式，顧名思義就是基于人性的角度給予患者護理服務(wù)，相對于普通的護理模式來說，更具有創(chuàng)新性、針對性和有效性。人性化護理模式的宗旨在于讓患者在生理和心理的雙重層面上達到舒適狀態(tài)，從而實現(xiàn)提高患者護理效果的目的[3]。在手術(shù)室中，患者經(jīng)歷了疾病變故，需要面對手術(shù)治療，有的患者身患重癥，在這樣的環(huán)境下，醫(yī)護人員面對患者，要做的不僅僅是要確保手術(shù)療效而已，還應(yīng)該從護理方面入手，給予患者全方位的照顧。在手術(shù)前，為了避免患者表現(xiàn)出消極的治療狀態(tài)，應(yīng)對患者進行心理指導(dǎo)，徹底消除患者的疑慮，讓患者安心接受治療。術(shù)中，患者進行手術(shù)備受煎熬，醫(yī)護人員除了要在精神上給予加油鼓勵外，還應(yīng)做好各項手術(shù)配合，以專業(yè)的表現(xiàn)贏得患者的認可和信任。術(shù)后患者的修養(yǎng)情況決定了手術(shù)的整體效果，即使手術(shù)成功也不懈怠對患者的術(shù)后護理。本研究實施常規(guī)護理+人性化護理的研究組，護理滿意度高達93.3%，遠遠超過對照組的56.7%（P＜0.05）。

綜上所述，人性化護理模式在手術(shù)室護理中具有可推行價值。

（作者單位：四川省綿陽市游仙區(qū)游仙中醫(yī)醫(yī)院）

[1]林紅.人性化護理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用價值分析[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2016,01(12):126-129.

[2]范蓉.人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用及效果分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,34(05):289+292.

[3]袁蘭蓉,古明鋒.人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用價值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志,2015,12(02):134-135.

何竺（1994～），女，大學(xué)?？?，研究方向為手術(shù)室護理。