王晉平??

摘 要：目前，隨著企業(yè)改革的不斷深入，職工利益關(guān)系面臨調(diào)整、勞動(dòng)關(guān)系方面的矛盾日益增多等新情況，企業(yè)是社會(huì)的單元，企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，社會(huì)才能和諧穩(wěn)定。工會(huì)，是黨組織和職工群眾之間建立起密切聯(lián)系的重要橋梁和紐帶，工會(huì)最重要的只能就是全心全意為職工服務(wù)，維護(hù)廣大職工群眾的切身利益。

關(guān)鍵詞：工會(huì)；企業(yè)；發(fā)展

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.27.038

工會(huì)組織，既是橋梁又是紐帶，企業(yè)工會(huì)既要執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)決策、任務(wù)，又要維護(hù)廣大職工群眾的切身利益，既要幫助黨組織密切聯(lián)系群眾，又要保證職工群眾的正當(dāng)利益不受侵害。集團(tuán)公司作為國有煤企，正處于國企改革、轉(zhuǎn)型跨越這個(gè)特殊的時(shí)期，工會(huì)作為黨組織聯(lián)系職工群眾的橋梁，全力維護(hù)職工權(quán)益，營(yíng)造良好的和諧穩(wěn)定氛圍，為企業(yè)和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障和思想動(dòng)力。

1 強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)工作，傾情服務(wù)職工群眾

加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照“哪里有職工，哪里就要組建工會(huì)”的原則，完善基層組織機(jī)構(gòu)，吸納不同用工形式的職工積極加入到工會(huì)組織，確保入會(huì)率達(dá)到98%以上，力爭(zhēng)全覆蓋。

深化星級(jí)工會(huì)建設(shè)。加大基層工會(huì)工作考核力度，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，對(duì)照創(chuàng)建“星級(jí)工會(huì)”考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程實(shí)施，注重動(dòng)態(tài)管理；強(qiáng)化目標(biāo)考核，注重創(chuàng)建成效。選樹創(chuàng)建典型亮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面全面鋪開。

提升工會(huì)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。培養(yǎng)工會(huì)干部綜合能力，激發(fā)工會(huì)干部工作熱情，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法，以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、專家授課、外出培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新修改的《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》等文件精神、法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，借鑒其他工會(huì)組織的好經(jīng)驗(yàn)好做法，培養(yǎng)工會(huì)干部工作能力，激發(fā)工作正能量。

2 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定

一要調(diào)研收集信息。每季度收集匯總分析職工信訪、安全生產(chǎn)督查中的實(shí)際情況，研究?jī)A向性問題，為決策層提供準(zhǔn)確依據(jù)，確保職工思想穩(wěn)定。

二要建立聯(lián)系制度。定期研究、協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)關(guān)系的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題；建立預(yù)警信息員隊(duì)伍，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系相對(duì)不穩(wěn)定的項(xiàng)目部實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督，詳細(xì)了解情況并及時(shí)上報(bào)解決。

三要加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)和預(yù)防措施。俗話說，防患于未然。小矛盾、小爭(zhēng)議、小糾紛，如果不能得到及時(shí)的、有效的解決和處理，就有可能引發(fā)群體性突發(fā)事件，比如群體性上訪，示威游行、圍堵辦公大樓等事件。工會(huì)平時(shí)要注意排查隱患，一旦發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)糾紛的苗頭，就要積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。預(yù)防小矛盾、小糾紛發(fā)展成為大矛盾、大事件，加強(qiáng)工會(huì)的預(yù)測(cè)、預(yù)防能力。

四要做好職工心理咨詢工作。制定可行的實(shí)施方案，做好調(diào)研宣傳工作，設(shè)立職工咨詢熱線，設(shè)計(jì)有效載體，建立完善的工作機(jī)制，組建工作網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造良好的人文環(huán)境，為企業(yè)職工思想政治工作助力加彩。

3 認(rèn)真履行工會(huì)職能，真正為職工群眾說話辦事

發(fā)揮職工代表大會(huì)職能。集團(tuán)公司每年一次的職代會(huì)，一個(gè)最大的作用就是維護(hù)職工的合法權(quán)益。每年年初我們集團(tuán)公司都要舉辦一年一度的職工代表大會(huì)，會(huì)議上要回顧過去一年的工作，取得的成就，成就其實(shí)就是為廣大職工謀得了怎樣的權(quán)益。要強(qiáng)化職代會(huì)制度的剛性和嚴(yán)肅性，推行職代會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化考核，把握工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)職權(quán)。

深化企務(wù)公開保障機(jī)制。我們是國有企業(yè)，企業(yè)職工是企業(yè)的主人，職工群眾有權(quán)利知道他們?cè)跒橐患沂裁礃拥钠髽I(yè)工作，企業(yè)是怎么樣運(yùn)轉(zhuǎn)，怎么樣發(fā)展的？企業(yè)取得了哪些成就，存在哪些問題，下一步計(jì)劃怎么走。所有這些涉及職工群眾切身利益事項(xiàng)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題、干部使用制度及黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)問題，要進(jìn)行企務(wù)公開欄，并設(shè)置意見箱，收集廣大職工意見和建議，及時(shí)向決策層反饋。

強(qiáng)化職工聽證巡視制度。針對(duì)企業(yè)重大事項(xiàng)決策，參與聽證、議事，實(shí)施有效監(jiān)督。定期組織職工代表對(duì)為職工辦實(shí)事和安全生產(chǎn)情況等巡視督查，充分發(fā)揮好工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用。

高度重視職工的生命安全和健康問題。我們作為一家大型國有煤企，由于我們企業(yè)的特殊性質(zhì)，安全是我們的天，是我們的底線，集團(tuán)公司向來都把安全放在第一位。但是，除了煤礦安全事故，我們的職工所面臨的職業(yè)危害、職業(yè)病、生命安全問題都要遠(yuǎn)高于普通行業(yè)。工會(huì)一定要緊緊鎖定這些存在職業(yè)危害和隱患的情況，及時(shí)反映，并提出合理化建議，為廣大職工群眾發(fā)聲。

4 豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力向心力

創(chuàng)新文體活動(dòng)載體。開展豐富多彩的文體活動(dòng)，要為有興趣、有愛好、有特長(zhǎng)的職工搭建一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。要因地制宜、小型多樣、節(jié)儉高效地舉辦各種積極健康的文體活動(dòng)，不斷豐富一線職工業(yè)余文化生活。凡是職工喜歡的活動(dòng)一定堅(jiān)持下去并且努力做好。充分發(fā)揮好公司各個(gè)協(xié)會(huì)的作用，使工會(huì)組織的活動(dòng)更有創(chuàng)新，有意義，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工體質(zhì)，使各項(xiàng)活動(dòng)次次有新意，年年有進(jìn)步，讓職工以更加強(qiáng)健的體魄和充沛的精力，全身心投身于公司的改革與發(fā)展中去。

發(fā)揮基層職工書屋“充電站”作用。充分利用基層一線職工之家、車間、食堂等地點(diǎn)，分散靈活地建設(shè)班組書架、圖書角等，使圖書進(jìn)入班組、職工宿舍，貼近職工群眾，讓職工更加便利化獲取閱讀資源，方便職工工作之余“充電”學(xué)習(xí)。同時(shí)，利用職工書屋平臺(tái)宣傳展示企業(yè)文化和精神理念。開展職工思想文化教育、技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展、職工成才的平臺(tái)，為職工群眾創(chuàng)造了一個(gè)“人人愛讀書，讀書樂其中”的良好閱讀環(huán)境。

深入一線排憂解難。煤炭工人是高危、高強(qiáng)度、高負(fù)荷的特殊工種。井下作業(yè)環(huán)境艱苦，通常在井下一呆就是好幾個(gè)小時(shí)，需要全身心地投入到工作中去。如果一線職工帶著心事，帶著問題，帶著情緒去工作，是一件非常危險(xiǎn)的事情。所以工會(huì)一定要深入到群眾中去，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，解決他們的問題，保障他們的權(quán)益，使他們得以安心工作，沒有后顧之憂。

5 拓寬幫扶救助渠道，精準(zhǔn)服務(wù)貧困職工群眾

第一，推進(jìn)扶貧幫困、送溫暖工程。按照“分類幫扶、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、特困特助、公開公正、幫扶并進(jìn)”的原則，從源頭上幫助職工解決可能發(fā)生的生活問題。想職工之所想，急職工之所急，真正當(dāng)好職工貼心人、相對(duì)矛盾化解人、訴求代言人、困難幫助人、合法權(quán)益維護(hù)人。

第二，建立健全扶貧幫困制度，加強(qiáng)困難職工檔案動(dòng)態(tài)管理，提高服務(wù)水平。擴(kuò)大金秋助學(xué)和大病救助覆蓋面，積極開展“夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖、一年四季送不?！被顒?dòng)，幫助困難職工解決最困難、最操心、最憂慮的實(shí)際問題，真正把企業(yè)的溫暖送到他們的心坎上，更好地服務(wù)安全生產(chǎn)、貼近職工生活。把企業(yè)的溫暖真正送到困難職工心坎上，及時(shí)解決困難職工生活中的難題，工會(huì)作為扶貧幫困第一責(zé)任人要從實(shí)際出發(fā)，起到應(yīng)有作用有效助推企業(yè)和諧創(chuàng)建。

6 強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工會(huì)工作服務(wù)新水平

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勤于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，提升理論和業(yè)務(wù)水平。積極轉(zhuǎn)變觀念、埋頭苦干、創(chuàng)造性地開展工作，不斷加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、理論建設(shè)和制度建設(shè)，提高工會(huì)干部素質(zhì)和工作效率，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展作出不懈的努力。

二是強(qiáng)化工作作風(fēng)。加強(qiáng)工會(huì)干部紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，密切聯(lián)系職工群眾，做到工作重心下沉、為基層工會(huì)開展工作創(chuàng)造良好條件。堅(jiān)持問需于職工、問計(jì)于基層，面對(duì)面與職工交流，傾聽職工呼聲，反映職工訴求；實(shí)打?qū)崬槁毠ず推髽I(yè)服務(wù)，出實(shí)招、辦實(shí)事，努力做到“四傾”（傾心、傾情、傾聽、傾力），經(jīng)常深入到工地、深入一線，緊貼職工需要，延長(zhǎng)工作手臂，為職工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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