□大力
聽了100次“NO”,世界開始對他說“YES”
□大力
北京小伙蔣甲創(chuàng)業(yè)受挫后,竟走上街頭向陌生人提出各種奇怪要求,比如借錢,要求給漢堡包“續(xù)個杯”,申請到大學(xué)上課當(dāng)回教授……
不僅如此,他還把視頻傳到網(wǎng)上,讓網(wǎng)友圍觀自己丟臉。蔣甲并不是想出名當(dāng)網(wǎng)紅,而是在進(jìn)行一個“100天被拒絕計劃”,以此克服內(nèi)心曾因遭受拒絕產(chǎn)生的恐懼。
100天后,他的人生也因此發(fā)生了巨大改變。蔣甲對此感悟道:“拒絕曾困擾了我小半生,直到我開始擁抱它?!?/p>
蔣甲第一次“被拒”發(fā)生在6歲那年?!拔矣浀梅浅G宄?,這是我心里永遠(yuǎn)的痛”。
那天,老師指著墻腳的禮物對孩子們說:“現(xiàn)在你們相互表揚(yáng)吧,如果你聽到有誰表揚(yáng)你,就拿一份禮物回到座位上?!?/p>
蔣甲特別激動,熱情地為每個拿到禮物的同學(xué)叫好。直到最后,只剩下蔣甲和另外兩個小伙伴,他們尷尬地站在講臺上——沒有人表揚(yáng)他們?!巴邸笔Y甲哭出聲來,老師也慌了:“誰愿意表揚(yáng)一下這些同學(xué)?”臺下還是一片安靜……
那以后,蔣甲就發(fā)誓:“死也不要再經(jīng)歷這種事情——在眾目睽睽下被拒絕?!?/p>
因?yàn)楹ε卤痪芙^,蔣甲此后性格變得比較內(nèi)向,有什么事情都會裝在心里或是寫在紙上。
直到12歲,蔣甲在北京聽了一場比爾·蓋茨的精彩演講,他覺得:“哇,我找到了人生目標(biāo)?!碑?dāng)時他只和父母分享了這樣一封信:“在25歲之前,我要創(chuàng)辦世界上最大的公司,而這家公司會收購微軟?!?/p>
為了追夢,14歲時,蔣甲孤身來到美國楊百翰大學(xué)學(xué)計算機(jī)。一晃就是16年,他從程序員做到了產(chǎn)品經(jīng)理,月薪6位數(shù),結(jié)婚買房,過上了很多人羨慕的生活。
然而,蔣甲發(fā)現(xiàn),每當(dāng)他腦子里冒出一個新的主意,想在人群里說話時,卻有兩個自己在打架——14歲時的他想征服世界,6歲的他卻想要退縮。最后,14歲時的自己總是會敗給6歲的那個自己。
被拒絕就像魔咒,讓蔣甲的事業(yè)停滯不前。
30歲時,蔣甲在妻子的鼓勵下開始創(chuàng)業(yè),卻被投資人拒絕。蔣甲馬上就想打退堂鼓:“以前只要按照上司的要求來就行了,從不擔(dān)心被拒絕,如今卻再次陷入被拒絕的尷尬境地。”
消沉之時,一個念頭響起:“拒絕一次就放棄是否太沒志氣了?”于是,蔣甲開始在網(wǎng)上搜集各種辦法,想戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼,無意間發(fā)現(xiàn)了“被拒絕治療法”。蔣甲覺得“這簡直就是為我量身定做的對癥藥啊”!
蔣甲開啟了一個“100天被拒絕計劃”,甚至還準(zhǔn)備了攝像設(shè)備,打算錄下這些過程,便于事后分析學(xué)習(xí)。
第一天,從敏感的借錢話題開始,蔣甲把目標(biāo)選定為公司大樓下的保安。他憋紅了臉走上前,聲音顫抖地問了句:“您好,可以借我100元嗎?”
對方先是警惕地看著他,然后搖了搖頭:“不行。”
一聽到“不”,蔣甲甚至沒有勇氣再看保安一眼,一溜煙似地逃了。
第二天,蔣甲跑到漢堡店請求“漢堡包續(xù)杯”。
服務(wù)員一臉茫然地問了句:“什么是漢堡包續(xù)杯?”
蔣甲的心顫了一下:“就像咖啡續(xù)杯,換成漢堡包。”
對方難以置信地看了他一眼,仿佛看一個神經(jīng)病,不過還是禮貌地說:“不好意思,我們這里沒有漢堡包續(xù)杯?!?/p>
意料之中,蔣甲又被拒絕了,但這次他沒有逃,而是故作淡定地說:“我真的很喜歡你們的漢堡,如果能做到漢堡包續(xù)杯,一定愛死你們?!?/p>
最后,服務(wù)員聳聳肩:“好的,我會向經(jīng)理匯報,但是今天真的沒有,很抱歉?!?/p>
走出漢堡店后,蔣甲雙拳一握:“Yes!”雖然他也知道“漢堡包續(xù)杯”是不可能的事,但是相比第一次,自己的表現(xiàn)真是進(jìn)步多了。
真正顛覆蔣甲人生的是第三天。他走進(jìn)一家甜甜圈店:“嘿,我想要奧林匹克的甜甜圈,就是把五個甜甜圈連在一起的那種?!边@回他絲毫不緊張了,而且做好被拒的準(zhǔn)備,因?yàn)檫@個要求確實(shí)有點(diǎn)無理。
可讓他驚訝的是,服務(wù)員居然拿出紙和筆,寫寫畫畫起來,還無比認(rèn)真地進(jìn)行顏色排序。15分鐘后,他隨口說的“奧林匹克甜甜圈”竟然被端出來了!
蔣甲感動得簡直要哭了,他突然發(fā)現(xiàn):這世界上其實(shí)有很多事情,通過爭取是可以成功的。
他把視頻傳到網(wǎng)上,瀏覽量竟超過了500萬!意料之外,他出名了。
可出名并不是蔣甲的初心,他的目的是體驗(yàn)被拒絕的過程,然后得到成長。所以,他繼續(xù)把這個“100天被拒絕計劃”做了下去。
蔣甲發(fā)現(xiàn),在每一次經(jīng)歷中都能學(xué)到東西——有時候別人拒絕你,并非不情愿,而是有原因的,你多問問,沒準(zhǔn)就有戲。
比如,他抱著一株植物去敲陌生人的門。在講清楚了自己的來意后,植物順利地被種在了對方的后院里。
比如,為了給星巴克顧客帶來“沃爾瑪式”的體驗(yàn),蔣甲要求去當(dāng)迎賓員。一開始,經(jīng)理是拒絕的。看著一臉困惑的經(jīng)理,蔣甲繼續(xù)追問道:“你覺得這很奇怪嗎?”“沒錯,哥們兒,很奇怪。不過……你做吧,但我希望你別太奇怪了?!?/p>
比如,蔣甲突然想到德州大學(xué)授課。面對這個毫無經(jīng)驗(yàn)和資歷的人,教授連續(xù)拒絕了他兩次??墒Y甲內(nèi)心對“被拒”已經(jīng)沒有半點(diǎn)恐懼了,他不斷嘗試,最后精心準(zhǔn)備了講課的PPT,在第三次詢問時終于打動了教授,如愿當(dāng)了回大學(xué)老師。
慢慢地,蔣甲發(fā)現(xiàn),即使是一些無厘頭的請求,只要不逃跑,好好與人溝通,請求都是可能實(shí)現(xiàn)的。在蔣甲這里,“被拒絕”已經(jīng)不再是一個避之不及的東西,而是一個能幫助他成長的朋友。
100天的堅持之后,蔣甲的生活發(fā)生了翻天覆地的變化——他不僅并購了“被拒絕治療法”網(wǎng)站,成為總裁,還登上了TED的講臺,幫助數(shù)千萬人克服被拒絕的恐懼。
美國杜克大學(xué)教授、暢銷書《怪誕行為學(xué)》作者丹·艾瑞里評論蔣甲是“平庸世界的勇士”,“蔣甲用行動告訴我們,只要改變視角,即使是一個看似無法實(shí)現(xiàn)的夢想,也是可以做到的”。
(摘自《家人》2017年第7期)
我希望你們被不公平對待,如此你們才知道公平正義的重要;我希望你們遭遇背叛,如此才知道忠誠的重要性;我希望你們有時感到孤單,這樣才不會把朋友當(dāng)作理所當(dāng)然;我希望你們時不時遭遇挫折,如此才能意識到概率和運(yùn)氣在人生中扮演的角色;了解成功不是你所應(yīng)得的,而他人的失敗也不是他們所應(yīng)得的結(jié)果;我希望你們遭忽視,如此才會知道聆聽他人的重要性;我還希望你們遭遇足夠的痛苦來學(xué)習(xí)同情心。
——美國首席大法官
約翰·羅伯茨
在兒子畢業(yè)典禮上致辭
▲童年單聯(lián)寶李云貴薦自《幽默與諷刺》