吳寧+張銀霞+鄭泉
第六采油廠安五作業(yè)區(qū)胡一聯(lián)合站是以產(chǎn)、集、輸、注為一體的數(shù)字化整裝生產(chǎn)區(qū)塊,承擔(dān)著86個(gè)井組406口油井的原油計(jì)量、沉降脫水、凈化處理、外輸及油田注水任務(wù),共管理站點(diǎn)4座、油水井167口,日產(chǎn)液695方,占全區(qū)產(chǎn)量的三分之一,現(xiàn)有員工70名,其中黨員7名。胡一聯(lián)黨支部積極探索自主工作新模式,將黨建工作、工團(tuán)工作和思想政治工作融為一體,以提高員工隊(duì)伍執(zhí)行力為工作主線,以解決影響員工執(zhí)行力的態(tài)度問題為切入點(diǎn),自主開展工作。經(jīng)過長期的探索實(shí)踐,形成“十助力”工作法,有效推動(dòng)了班站管理水平的提高。
1、宣講動(dòng)員助力法
黨支部書記堅(jiān)持四個(gè)同時(shí),強(qiáng)化宣講動(dòng)員,引導(dǎo)員工思路與班站管理同頻共振。
一是宣講動(dòng)員與安排工作同時(shí)。班站長安排完具體工作后,支部書記結(jié)合生產(chǎn)形勢、管理要求和利益關(guān)系,講清工作的重要性和必要性,講明工作思路,讓員工明白干好工作的目的和意義,積極響應(yīng)各項(xiàng)工作安排和要求。
二是宣講動(dòng)員與工作總結(jié)同時(shí)。班站長對專項(xiàng)工作或階段性工作進(jìn)行總結(jié)后,黨支部書記要肯定成績,對員工辛苦付出和良好表現(xiàn)給予表揚(yáng),增強(qiáng)員工的成就感。對沒干好的工作,要分析主觀原因,對責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性差、工作不認(rèn)真的員工進(jìn)行批評,提出下步工作具體要求。
三是宣講動(dòng)員與檢查考核同時(shí)。班站長通報(bào)完工作檢查考核結(jié)果后,黨支部書記針對出現(xiàn)的各類問題,講明因員工主觀原因給工作造成的影響,給同事和班站管理帶來的不良后果。對不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的員工,要點(diǎn)名嚴(yán)厲批評;對普遍出現(xiàn)的共性問題,要討論分析,查找主觀原因;同時(shí)要鼓勵(lì)大家努力干好工作。
四是宣講動(dòng)員與黨員教育同時(shí)。支部書記上黨課時(shí),做到六必講,即:講企業(yè)發(fā)展態(tài)勢,講原油生產(chǎn)形勢,講班站管理措施,講黨員工作差距,講黨員作風(fēng)表現(xiàn),給黨員提出工作目標(biāo)。
2、溝通疏導(dǎo)助力法
支部書記定期與班站長進(jìn)行溝通,了解員工的工作情況,對表現(xiàn)不佳的員工,要進(jìn)行一對一的談話,做到“四必談”,對員工工作中遇到的具體難處,進(jìn)行積極協(xié)調(diào)處理。
一是工作中帶情緒必談。對情緒不穩(wěn)定影響工作的員工,要了解原因,進(jìn)行疏導(dǎo)。由于班站長管理方法不當(dāng)引起的,做好雙方的溝通,求得理解和諒解;由于同事間協(xié)作不順暢引起的,解開雙方的思想疙瘩;由于工作關(guān)系產(chǎn)生矛盾的,做好雙方的調(diào)節(jié);由于工作壓力和工作疲勞引起的,告知班站長,對工作進(jìn)行合理調(diào)整,加大情感關(guān)愛。
二是工作拖拉滯后必談。對工作不主動(dòng)、不積極,效率不高,干不好工作的員工,要進(jìn)行嚴(yán)厲的批評。結(jié)合具體情況,強(qiáng)化責(zé)任心和上進(jìn)心教育,讓員工有明顯的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變,做出工作承諾。
三是工作沒有起色必談。對長期存在工作差距大,不積極改進(jìn)的員工,要提出嚴(yán)厲的批評,提出具體的工作目標(biāo)和要求。講明他的不良表現(xiàn)給班站和團(tuán)隊(duì)造成的影響,講明同事對他的看法,講明家人對他的期望,教育員工不要悲觀,引導(dǎo)員工從小事做起,從現(xiàn)在轉(zhuǎn)變,提出工作目標(biāo),為員工鼓勁加油。
四是出現(xiàn)習(xí)慣性違章必談。對出現(xiàn)習(xí)慣性違章的員工,要講明危害,正確對待考核處罰,做出明確保證。
3、黨員帶頭助力法
每月開展“四個(gè)一、五帶頭、兩評價(jià)”黨員示范崗活動(dòng),讓黨員始終起到模范帶頭作用,帶動(dòng)員工隊(duì)伍積極響應(yīng)、積極作為。
一是“一黨員一目標(biāo)一承諾一公示”。月初,支部書記向班站長了解黨員工作情況,對存在工作差距的黨員,由站長提出改進(jìn)目標(biāo);對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員,結(jié)合班站整體推進(jìn)慢、改進(jìn)不明顯的工作,提出示范帶頭目標(biāo)。每名黨員針對目標(biāo),定出措施,做出承諾,向全體員工公示。
二是黨員五帶頭。給黨員提出“五帶頭”的具體要求:帶頭轉(zhuǎn)變思想觀念、帶頭端正工作態(tài)度、帶頭遵守規(guī)章制度、帶頭執(zhí)行工作任務(wù)、帶頭改進(jìn)提升工作。讓黨員時(shí)刻自我檢視思想、言行和工作表現(xiàn),自覺接受員工的評價(jià)。
三是兩評價(jià)。月末,班站長檢查評價(jià)黨員目標(biāo)完成情況,組織員工對“五帶頭”情況進(jìn)行評價(jià),在支委會(huì)上通報(bào),在“黨員示范崗公開欄上”公布。對沒完成目標(biāo),表現(xiàn)不好的黨員,支部書記要談話教育;對連續(xù)兩個(gè)月沒完成目標(biāo)或“五帶頭”表現(xiàn)不好的,在黨員大會(huì)上做出檢查。
4、責(zé)任承包助力法
給優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團(tuán)員授權(quán),劃分工作責(zé)任區(qū),協(xié)助班站長抓好管理。
一是分片責(zé)任承包。按照骨干崗位就近原則,劃分責(zé)任區(qū),負(fù)責(zé)安全監(jiān)督、現(xiàn)場組織、工作指導(dǎo)、思想教育、征集意見等工作,定期向班站長和支部書記匯報(bào),共同分析問題,制定措施。
二是專項(xiàng)工作承包。遇到急難險(xiǎn)重任務(wù),安排骨干負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織,帶領(lǐng)執(zhí)行,對能否完成好此項(xiàng)工作承擔(dān)責(zé)任。
每月對承包責(zé)任履行情況進(jìn)行講評,做得好的,大會(huì)表揚(yáng),責(zé)任落實(shí)不力的,談話批評。
5、競賽評比助力法
員工普遍出現(xiàn)工作熱情不高、干勁不足、沒有緊迫感時(shí);遇到時(shí)間緊任務(wù)重時(shí);員工安于現(xiàn)狀、缺乏自我挑戰(zhàn)勁頭時(shí)。根據(jù)具體情況,組織開展小型多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
一是崗位競賽。在相同崗位員工中,每月選取一項(xiàng)工作內(nèi)容,班站長提出工作目標(biāo),進(jìn)行競賽。
二是工作競賽。幾個(gè)員工共同合作干某一項(xiàng)工作時(shí),班站長提出奮斗目標(biāo),比工作質(zhì)量、工作效率。
三是分組競賽。遇到分組干相同的工作時(shí),以小組為單位,比哪個(gè)組干的更快更好。
每項(xiàng)競賽支部書記動(dòng)員,班站長驗(yàn)收考核,對優(yōu)勝者分別予以獎(jiǎng)金兌現(xiàn)、大會(huì)表揚(yáng)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
6、標(biāo)桿選樹助力法
每月定期進(jìn)行標(biāo)桿評比,隨機(jī)進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)命名,對工作亮點(diǎn)點(diǎn)名表揚(yáng)。
一是崗位標(biāo)桿。根據(jù)班站每月工作檢查考核情況,評比崗位明星、紅旗設(shè)備,標(biāo)桿井場,進(jìn)行掛牌。
二是標(biāo)準(zhǔn)命名。每月選取日常工作中員工做得效率最高、質(zhì)量最好的工作,以員工的名字命名為此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)全員挑戰(zhàn),創(chuàng)出新標(biāo)準(zhǔn)。endprint
三是亮點(diǎn)展示。支部建立微信平臺(tái),員工隨時(shí)展示個(gè)人工作亮點(diǎn)照片,站長點(diǎn)評,支部書記表揚(yáng)。
7、結(jié)對幫扶助力法
將效率低、質(zhì)量差、技能水平不高、存在“三禁一反” 問題的員工列為幫扶對象,開展一對一結(jié)對幫扶。
一是三結(jié)對。按照管理責(zé)任統(tǒng)一原則,班站長與員工結(jié)對;按照崗位就近原則,黨員與員工結(jié)對;按照新老搭配原則,技術(shù)骨干與員工結(jié)對。
二是三幫扶。結(jié)合每個(gè)對象的具體情況進(jìn)行幫扶。思想幫扶,解決員工工作不求進(jìn)步、學(xué)習(xí)改進(jìn)缺乏熱情、沒有團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和榮譽(yù)感的問題;技術(shù)幫扶,解決員工不按標(biāo)準(zhǔn)操作、發(fā)現(xiàn)不了問題、操作處置不當(dāng)?shù)膯栴};困難幫扶,解決協(xié)作互助不主動(dòng)、同事交往不密切、工作協(xié)調(diào)不得當(dāng)?shù)膯栴}。
8、暖心關(guān)愛助力法
當(dāng)員工因工作繁重、工作壓力大,身心出現(xiàn)疲勞時(shí);當(dāng)員工受到考核處罰批評時(shí);當(dāng)員工間發(fā)生矛盾時(shí);當(dāng)員工感覺工作枯燥乏味時(shí);當(dāng)員工為家庭事務(wù)犯愁時(shí);當(dāng)遇到節(jié)假日或生日時(shí),對員工進(jìn)行暖心關(guān)愛,讓員工快樂生活,安心工作。
一是感恩暖心。遇到繁重的工作,創(chuàng)造條件,讓班站長講出對員工辛苦付出的感動(dòng)之情。在《家事小報(bào)》刊登感動(dòng)的人和事,利用微信平臺(tái)傳播。每月舉辦“家庭故事會(huì)”,讓員工把“感激的人、感謝的話、感動(dòng)的事”說出來,在互相感恩中體驗(yàn)到被認(rèn)可、受尊重。
二是包容暖心。員工因工作受到批評和處罰后,讓同事多與其交往交流,不讓員工產(chǎn)生被邊緣化的感覺;員工間出現(xiàn)矛盾,做好調(diào)節(jié)的同時(shí),有意安排他們勤接觸,多協(xié)作,建立起友情。
三是解困暖心。設(shè)立書記小信箱,強(qiáng)化溝通交流,及時(shí)了解掌握員工個(gè)人及家庭困難情況,注重利用大家的社會(huì)資源,集合全員力量,幫助解決子女上學(xué)、家人生病就醫(yī)、找對象等實(shí)際困難。
四是情趣暖心。工作之余,組織大家看電影、唱卡拉OK、練書法,開展踢毽子、健身、籃球?qū)官惖刃⌒蛫蕵坊顒?dòng),培養(yǎng)員工健康的生活情趣,陶冶情操;在生活區(qū)開辟小菜園、小花園、養(yǎng)殖家禽,讓員工體驗(yàn)到田園快樂。
五是伙食暖心。工作繁重時(shí),安排改善伙食營養(yǎng);員工加班時(shí),安排廚師給員工開小灶;遇到急難險(xiǎn)重的工作,組織員工給現(xiàn)場送上熱湯熱飯;階段性工作圓滿完成,舉辦慶功宴;遇到節(jié)假日,舉辦員工聚餐。
六是家庭暖心。員工生病了,安排同事陪同看病和照顧;員工過生日,舉辦家庭生日會(huì);員工結(jié)婚,幫助操辦待客宴席;節(jié)目上班,為在崗員工照相留念;大年初一,組織團(tuán)拜會(huì),集體給家人電話拜年;閑暇之余,組織員工幫廚做飯。營造家庭氛圍,享受親情溫暖。
9、民主參與助力法
黨支部要規(guī)范民主管理,通過公開重要事項(xiàng),暢通諫言渠道,推行授權(quán)管理,引導(dǎo)員工主動(dòng)參與班站管理,讓員工行使主人權(quán)力,營造出“人人都操心,事事有人管”的良好工作氛圍。
一是井站四公開。每月將員工考勤、獎(jiǎng)金考核、伙食費(fèi)使用、評比獎(jiǎng)勵(lì)情況公開欄公開,支部收集意見,給予答復(fù)解決。
二是點(diǎn)題大討論。每月召開員工大會(huì),支部書記將班站長遇到的工作難題交給員工討論,征集辦法;員工講出自己關(guān)心和困擾的問題,由班站長解答。
三是金點(diǎn)子征集。每月給班站長發(fā)放《金點(diǎn)子征集表》,寫出日常工作中員工提出的好點(diǎn)子、好想法和小竅門,把可行的評為“金點(diǎn)子”,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四是自主管后勤。成立以支部書記任組長,員工代表為成員的生活委員會(huì),賦予四項(xiàng)權(quán)力:對員食堂和伙食費(fèi)進(jìn)行管理;定期組織衛(wèi)生大掃除;開展“文明宿舍”評比;規(guī)劃種植小菜園。
10、互助協(xié)作助力法
黨每月組織黨員匯報(bào)“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)情況,每月征集“青年志愿者在行動(dòng)”感言,每月組織“生活服務(wù)隊(duì)”開展服務(wù)。
一是黨員奉獻(xiàn)日。支部要求每名黨員,每月抽出一天時(shí)間,主動(dòng)幫助同事完成好工作、傳授技藝,或者干井站內(nèi)的公益事務(wù),每月登記公示黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)情況。
二是青年志愿者。在青年中倡導(dǎo)“人人都是志愿者”的理念,每月發(fā)放“志愿者在行動(dòng)感言卡片”,員工將幫助過自己的人和事寫出來,貼在感謝墻上,引導(dǎo)員工將互幫互助,通力協(xié)作進(jìn)行到底。
三是生活服務(wù)隊(duì)。組織站內(nèi)小班員工成立生活服務(wù)隊(duì),每月幫助駐井工清洗床單被套,傳授廚藝,替他們購物、送伙食。
(作者單位:長慶油田第六采油廠,陜西 西安 710000)endprint