莊文靜
忽如一夜春風(fēng)來,大街小巷盡單車!
繼滴滴快的之后,出行領(lǐng)域又一個新商業(yè)模式——共享單車站在了移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。
共享單車的盛行,儼然成為2017年春天里最亮麗的一道風(fēng)景,橙、黃、藍(lán)、綠、白色的自行車,無論是在繁華的商業(yè)街區(qū)、安靜的民居小巷,還是校園、交通站點、公共服務(wù)區(qū)等場景,隨處可見的是神清氣爽地騎著共享單車的人們?!霸谧孕熊嚿闲Α钡娜藗冏尦鞘酗@現(xiàn)出一幕歲月靜好的畫面。
與之前的共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)有所不同,共享單車的到來,似乎并沒有因后來者的顛覆而使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)燥動、自危;反而是,共享單車的出現(xiàn),讓曾經(jīng)中國制造的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)——自行車制造業(yè)再次煥發(fā)生機,“自行車王國”再度回歸人們視野。
然而,美好的背后總是有“灰色”的。
如何引導(dǎo)國民道德水平提升,如何更好地完善社會誠信體系,如何改善共享單車在城市運營中的規(guī)范化管理等問題,被一一引爆。
身處共享經(jīng)濟時代,誰也無法繞開這個新興的經(jīng)濟形態(tài)和商業(yè)模式。作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,在迅猛擴張獲得“資本紅利”和“流量紅利”之后,如何能獲得持續(xù)的發(fā)展和持久的贏利能力?作為被“卷入”的傳統(tǒng)制造業(yè),如何搭上共享經(jīng)濟順風(fēng)車實現(xiàn)再次復(fù)興?還有哪些產(chǎn)業(yè)可能成為共享經(jīng)濟的下一個風(fēng)口?
所有這些,都值得當(dāng)下被共享經(jīng)濟洪流裹挾著的我們進行深入探討,無可回避。
盈利模式由誰決定?
創(chuàng)業(yè)搶風(fēng)口,資本也追風(fēng)口。并且熱度不減。
公開資料顯示:目前,中國共享單車公司已達(dá)45家,其中12家獲得了外部融資。鈦媒體TMTBase全球創(chuàng)投數(shù)據(jù)庫顯示:截至2017年4月,中國共享單車行業(yè)共計融資90億至100億元人民幣。其中,摩拜單車與ofo融資額就超過80億元人民幣,約占行業(yè)總?cè)谫Y額85%。
數(shù)據(jù)很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。
作為“重資產(chǎn)”運營的共享單車,扣除生產(chǎn)成本、盜竊失蹤、運營維護、市場推廣、企業(yè)運營成本、車輛三年報廢,以及潛在政策管理風(fēng)險等因素,現(xiàn)有商業(yè)模式下的單車收益率幾乎為負(fù)。
目前,租金可以說是共享單車企業(yè)的主要收入來源。然而,目前租金額普遍是每半小時0.5-1元。面對少則300元左右、多則2000元的單車成本,以及復(fù)雜的運營管理成本,共享單車想盈利還不現(xiàn)實。當(dāng)然,共享單車還有一塊隱性現(xiàn)金流——押金,金融監(jiān)管部門對此還處于研究和爭議階段,但這些現(xiàn)金流無疑是共享單車企業(yè)的原始成本和擴大再生產(chǎn)的本錢,也不能算是盈利。因此,縱觀全球,還沒有哪個國家的共享單車可以完全實現(xiàn)盈利,而最終大多被政府公共交通系統(tǒng)收編。
“那都是過去時的事了?!眹倚畔⒅行姆窒斫?jīng)濟研究中心主任張新紅接受《中外管理》采訪時,很樂觀地說:“共享單車絕不同以往的有樁單車,它是一個新的事物,也才剛剛起步。滴滴的盈利模式,早期也不被看好,但也一直在探索、完善中。有那么多資本看好它,自然有道理。盈利模式問題可以先放一放,盡管交給市場去決定?!?/p>
對于共享經(jīng)濟,張新紅還特別強調(diào):現(xiàn)在還僅僅處于一個引入期,而共享經(jīng)濟進入成熟期,保守估計至少還需要五年時間。盈利模式會在這個過程中逐漸成型。
能否抓住共享經(jīng)濟的“要害”?
在《中外管理》進行本期專題的采訪過程中,從企業(yè)、專家口徑中獲取到一些重要事實:無論是什么行業(yè),如果你可以抓到以下幾點要害,那么你參與共享經(jīng)濟的機會就很大。
第一,你所能提供的產(chǎn)品/服務(wù),能解決什么需求?是否能直擊用戶“痛點”?你的目標(biāo)用戶群體是誰?是剛需,還是改善性的?高頻需求,還是低頻?“短途出行”“接駁最后一公里”的剛需程度,無須多言。近日,第三方平臺易觀統(tǒng)計:摩拜單車的注冊用戶超過1000萬,日訂單量超2000萬,累計騎行超6億次,周活躍用戶達(dá)769.3萬人。客群、活躍度一目了然。
第二,這個需求的市場是否足夠大?目前,僅摩拜和ofo兩家的注冊用戶均已超過2000萬。據(jù)“潛在投資”演算,至2020年中國共享單車行業(yè)市場營收規(guī)模每年最高可達(dá)900億至1000億人民幣。千億計市場是一個什么概念?相當(dāng)于再造一個中國快遞業(yè)。
第三,這個創(chuàng)新模式,會動誰的奶酪?競爭者的量級,你創(chuàng)業(yè)的摩擦系數(shù)與阻力,也決定了你最終能走多遠(yuǎn)。據(jù)《2017年共享單車與城市發(fā)展白皮書》報告顯示:共享單車最先顛覆了黑摩的行業(yè),70%的黑摩的司機失業(yè)。市民使用小汽車短途出行的次數(shù)減少了55%。這無論對城市環(huán)境治理,還是城市的藍(lán)天都是好事。
第四,模式是否容易被復(fù)制,進入的門檻怎樣?模式雖然容易被復(fù)制,但單車制造成本和市場運營能力、產(chǎn)能資源獲取能力等,仍是一個不小的門檻,除非你只是想趟趟水,玩玩而已。
第五,怎么賺到錢——盈利模式。這恐怕還是共享單車的“?!?,但聰明的資本、智慧的市場和懂運營的人,會幫共享單車找到答案。
綜上所述,共享單車的前景只能是暫時“樂觀”,但未來仍可暢想。
戰(zhàn)略不同,能否回歸商業(yè)本質(zhì)?
共享經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,有賴于商業(yè)模式的創(chuàng)新。但絕非僅僅依靠商業(yè)模式就能成功。
目前,共享單車領(lǐng)域的兩個先鋒——摩拜和ofo,兩家最大的不同在于戰(zhàn)略。摩拜的邏輯是,注重產(chǎn)品本身,穩(wěn)扎穩(wěn)打地“攻陷人心”,而非一味地攻城略地;ofo則是通過快速擴張來占領(lǐng)市場,而所謂輕產(chǎn)品重運營。
一級市場研究咨詢機構(gòu)FellowPlus創(chuàng)始人兼CEO郭穎哲在接受《中外管理》采訪時表示:“作為共享單車企業(yè),必須考慮到整個成本結(jié)構(gòu),投資人最終還是會關(guān)注盈利能力。因此,共享單車企業(yè)要關(guān)注自己鋪設(shè)的這張網(wǎng)絡(luò)的有效性。無論是‘重研發(fā)輕運維,還是‘輕研發(fā)重運維,只是各自根據(jù)自身優(yōu)勢而選擇的不同策略,很難說孰優(yōu)孰劣。而只有用戶黏性高,才是一個最重要的標(biāo)準(zhǔn)。要判斷,你能否在城市中持續(xù)站穩(wěn)腳跟。比如:實際體現(xiàn)在你有多少車、你的活躍度是多少,如果你有特別多的車,但活躍度卻比別人低,那就是有問題的,肯定是與場景結(jié)合得不夠?!眅ndprint
事實上,如果只在模式上玩得花樣百出,卻沒有在創(chuàng)新、技術(shù)、研發(fā)這些真正的實力層面有所作為,那么創(chuàng)新的商業(yè)模式也將難以持續(xù)賺錢?!盎貧w商業(yè)本質(zhì)”“回歸產(chǎn)品價值”才是沉淀過后永恒的商業(yè)哲學(xué)。
始于線上,贏于線下?
如果說共享單車的上半場,考驗的是商業(yè)模式、資本、資源、市場擴張的“野蠻生長”能力,那么當(dāng)資本浪潮退去時,共享單車的下半場該怎么打?
目前,大多數(shù)共享單車企業(yè)的關(guān)注焦點,放在了各種各樣的資源和可能性,關(guān)注新變量。此外,還有一個就是技術(shù)帶來的變量。
行業(yè)資深人士黃剛分析指出:共享單車的下半場,就是要贏在供應(yīng)鏈。因為“互聯(lián)網(wǎng)+”的每一個產(chǎn)業(yè),線上只是起點,最終贏在線下;而線上拼的是流量和用戶,線下拼的則是供應(yīng)鏈。
摩拜與ofo們,恐怕比誰都更清楚用戶的心思,再華麗的數(shù)據(jù)都是給投資人看的投資依據(jù)和定心丸,用戶永遠(yuǎn)只更關(guān)注一件事:用車體驗。因此,下半場的競爭戰(zhàn)略一定會轉(zhuǎn)向“回歸論”,即要回歸到產(chǎn)品本身、用戶體驗、服務(wù)質(zhì)量和運營效率。
勢均力敵的摩拜與ofo,一開始就想明白的一件事,就是抓住供應(yīng)鏈。
眾所周知,摩拜是自己研發(fā)、制造單車,與富士康進行戰(zhàn)略合作,連接了富士康全球數(shù)十條專屬的自行車生產(chǎn)線,產(chǎn)能達(dá)到每年1000萬臺;而ofo是代工生產(chǎn),其策略是通過迅速擴張率先占領(lǐng)自行車制造廠商的供應(yīng)鏈和產(chǎn)能資源,近期也開始與自行車廠商富士達(dá)合作自建生產(chǎn)線,產(chǎn)能也超1000萬臺。
兩家公司的戰(zhàn)略雖有不同,卻殊途同歸,說到底都是在追求供應(yīng)鏈整合的價值。
制造業(yè)何以“接棒”?
另一個鐵的事實是,共享單車一夜間撲面而來,令傳統(tǒng)自行車廠商猝不及防。
在《中外管理》聯(lián)系傳統(tǒng)自行車廠商的采訪過程中,頗費周折。至少有四五家自行車制造廠商在面對我們的采訪邀約,談?wù)勅绾卧诠蚕韱诬嚐岢敝蟹忠槐r,他們或回避,或不愿多言,有的企業(yè)干脆拒絕,而他們卻是共享單車的代工廠,即此輪共享經(jīng)濟的參與者。
欣慰的是,百年老牌上海鳳凰自行車對《中外管理》敞開了心扉,將共享單車與制造業(yè)的共生共創(chuàng),面對的難題以及傳統(tǒng)制造業(yè)應(yīng)有變革思維和行動說了個通透。
回避與開放,恐怕從一個側(cè)面就已反映了當(dāng)下傳統(tǒng)制造業(yè)的現(xiàn)狀和心態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士分析,傳統(tǒng)自行車生產(chǎn)的供應(yīng)鏈模式是工廠采購-生產(chǎn)制造-分銷渠道-末端門店-用戶。而共享單車帶來的卻是整個供應(yīng)鏈模式的變革,即共享單車平臺需求-工廠大批量生產(chǎn)-直接投放共享單車使用區(qū)域。兩種供應(yīng)鏈模式一對比便知,對于傳統(tǒng)制造業(yè)的挑戰(zhàn)有多大;而對于共享單車企業(yè)來說,只有這樣的供應(yīng)鏈模式才能大大降低成本。
摩拜CEO王曉峰曾對媒體表示,摩拜在陜速發(fā)展的過程中,感觸頗深的一點是,對制造業(yè)要有敬畏之心。這是摩拜單車用錢和時間買來的教訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如果輕視制造業(yè)與供應(yīng)鏈,會死得很慘。
自行車制造商富士達(dá)曾表示:“打造一個工廠完整的供應(yīng)鏈體系需要15年,一個工程師需要15年對技術(shù)熟稔于心,供應(yīng)鏈的積累是一個漫長的過程……”這種情況下,對于制造業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急是互聯(lián)網(wǎng)思維的注入,乃至實現(xiàn)云端制造模式,也就是要建立起工廠近距離的、點對點的供應(yīng)鏈協(xié)同體系。
所以,傳統(tǒng)自行車廠商面對的,不僅是能力和模式的轉(zhuǎn)型升級,更迫切的是意識的轉(zhuǎn)變和供應(yīng)鏈再造的決心。同時,如何抓住共享經(jīng)濟的發(fā)展機遇,重新思考自己的優(yōu)勢何以發(fā)揮,并且積極轉(zhuǎn)型和升級,而不是坐等“被洗牌”。
“新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,給制造業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場空間?!崩羁藦娍偫碓浞挚隙舜祟惢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對實體經(jīng)濟的帶動作用。傳統(tǒng)制造業(yè)的春天,或許因共享單車而到來。共享經(jīng)濟的下一個風(fēng)口,怎么參與?
隨著每年上千萬輛單車的出臺,制造業(yè)必然在這一輪共享經(jīng)濟浪潮中,分到份量很足的一杯羹,“制造業(yè)必將成共享經(jīng)濟的最大風(fēng)口。”張新紅分析說。
關(guān)于生產(chǎn)能力的共享,已經(jīng)開始。這對于一些新的創(chuàng)業(yè)企業(yè),有創(chuàng)新能力卻沒有生產(chǎn)能力,是一個非常大的痛點。因此,如果有一個平臺可以把生產(chǎn)某種產(chǎn)品的各類資源,都放在這個平臺上,只要把這個需求提出來,就有人接單。就像滴滴出行的匹配模型那樣,制造業(yè)在工業(yè)時大量的過剩產(chǎn)能,將會被分解掉,并且更有利于產(chǎn)業(yè)的升級和再造。
在共享單車大戰(zhàn)中,我們看到有更多的制造廠商深度參與其中,代工、參股或者自主生產(chǎn)制造皆有,傳統(tǒng)制造業(yè)正扮演著極其重要的角色,甚至關(guān)乎核心價值。當(dāng)共享經(jīng)澆點燃了人們思維的火種,對于各個行業(yè)來說會有巨大的創(chuàng)新空間。
“未來,所有能共享的都將被共享?!睆埿录t篤信共享經(jīng)濟的魅力,“不妨去看一下,還有哪些沒被共享的,哪些痛點還沒有解決。痛點越多的行業(yè),其共享和創(chuàng)新的空間也就更大,這都將是發(fā)展的機會。比如教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老等領(lǐng)域?!?/p>
另外,郭穎哲認(rèn)為:共享單車作為公共交通工具,安全性是很重要并無法回避的問題,但目前還沒有哪個共享單車品牌設(shè)有“騎行意外保險”之類的險種。因此,每用一次車可購買一個保險的“碎片化保險”,應(yīng)該成為一個很大的場景。
責(zé)任編輯:朱麗endprint