電商一直是奢侈品行業(yè)諱莫如深的話題,對于奢侈品的電商化路徑,作為行業(yè)中高高在上的貴族品牌們來說,這是一條很艱難的道路。電商是一種渠道生意,而奢侈品是一種品牌生意,以稀缺斷口品牌地位保有著品牌的溢價(jià),且通過高昂的廣告投放使品牌不斷增值。而互聯(lián)網(wǎng)的電商以及高折扣的表現(xiàn)是否在不斷損害品牌的價(jià)值。當(dāng)品牌價(jià)值受損,電商渠道勢必會(huì)遭遇品牌的拋棄,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)多渠道時(shí)代。
很多人的觀點(diǎn)在于:奢侈品行業(yè)的核心是品牌,如若不能快速建立品牌或顛覆渠道,那么只有在原有的商業(yè)邏輯上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
然而在今天,當(dāng)人們以為奢侈品行業(yè)會(huì)在原有的商業(yè)規(guī)則下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,這個(gè)相對封閉又傳統(tǒng)的行業(yè)正在被一個(gè)又一個(gè)的電商化巨浪吞噬著,受到了極大的沖擊和震動(dòng)。
當(dāng)去年七夕8月1日的凌晨,在沒有任何征兆的情況下,Dior在其官方微信公眾號平臺發(fā)布消息,“Lady Dior Small手袋七夕限定款,線上精品店正式發(fā)售”,從此進(jìn)入第一個(gè)國內(nèi)線上開通手袋購買的奢侈品品牌。也讓數(shù)字化渠道成為新的購買渠道,DIOR首開先河,也第一次向電商低了頭。
而今年,不僅有至少四個(gè)奢侈品品牌加入七夕限量手袋陣營,而前期推廣也變得聲勢浩大。連LVMH集團(tuán)旗下西班牙奢侈品牌Loewe也首次在中國嘗試了線上銷售。從而搶占中國市場和消費(fèi)者的注意力營銷。
從本質(zhì)上說,電商是新技術(shù)對于原有商業(yè)生態(tài)提供的一次顛覆形式。而技術(shù)和科技發(fā)展手段的不斷升級,也讓原有的商業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,這種顛覆,割裂了原有的舊商業(yè)形態(tài)的發(fā)展,讓電商的進(jìn)程從原有的低端消費(fèi)市場轉(zhuǎn)移到了高端的消費(fèi)市場。而這背后是中國奢侈品銷售環(huán)境近一年來的巨大變化。這或許是另外一種增值的模式而非一味地破壞。
所有的商業(yè)形態(tài)最終總是要由市場來檢驗(yàn)的,現(xiàn)在,對于奢侈品牌來說,賣什么或許沒那么重要,更重要的是,如何更好地切入日趨成熟的在線市場。如何既能保有姿態(tài),又能貼近用戶,才是長遠(yuǎn)發(fā)展的雙贏法則。endprint