劉燕

21世紀(jì)的今天，“德國(guó)制造”已經(jīng)成為各行各業(yè)的一塊金字招牌。任何產(chǎn)品只要打上“德國(guó)制造”四個(gè)字，都會(huì)成為質(zhì)量的保證。但不為人知的是，在一百多年前，德國(guó)的產(chǎn)品竟以劣質(zhì)著稱。然而，卓越勤奮的德國(guó)人卻憑著不屈的毅力和精神，把劣質(zhì)的“德國(guó)制造”變成了優(yōu)良品質(zhì)的保證書。

1871年，“德意志帝國(guó)”誕生后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就成了迫切之舉。戰(zhàn)后的德國(guó)一片蕭條，百?gòu)U待興。戰(zhàn)爭(zhēng)不僅摧毀了德國(guó)的經(jīng)濟(jì)，而且讓德國(guó)的各項(xiàng)技術(shù)和生產(chǎn)力均落后于其他國(guó)家。相比之下，作為老牌資本主義國(guó)家的英國(guó)卻憑借著優(yōu)良的技術(shù)和新興生產(chǎn)力催生了一大批新興企業(yè)，涵蓋了衣食住行等各方面。

在這樣的情形下，德國(guó)制造的產(chǎn)品要想在世界貿(mào)易中取得一席之地，非常困難。此時(shí)的英國(guó)成了德國(guó)最好的學(xué)習(xí)對(duì)象。當(dāng)時(shí)英國(guó)的鋼鐵行業(yè)非常發(fā)達(dá)，英國(guó)一家名為謝菲爾德的鋼鐵公司生產(chǎn)的剪刀質(zhì)量上乘，經(jīng)久耐用，以優(yōu)良的品質(zhì)獲得了大批訂單，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外。

而相比英國(guó)產(chǎn)品的絕佳品質(zhì)，粗制濫造的德國(guó)產(chǎn)品在市場(chǎng)上卻成了“價(jià)廉貨次”的代稱。當(dāng)時(shí)很多德國(guó)產(chǎn)品的出口國(guó)都是英國(guó)，為了搶占英國(guó)市場(chǎng)，大量的德國(guó)工廠偷工減料，以次充好。不僅如此，德國(guó)的刀具制造商索林根城甚至公然冒名頂替英國(guó)的謝菲爾德。他們把自己生產(chǎn)的刀具和剪子都貼上“謝菲爾德”的商標(biāo)，再以極低的價(jià)格賣到英國(guó)。

剛開始時(shí)，極低的價(jià)格也使德國(guó)貨在英國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了一定地位，有了一定的銷量。但沒過多久，德國(guó)產(chǎn)品粗劣的品質(zhì)問題就暴露出來了，刀具沒用多久就變鈍了，衣服沒穿幾次就壞了，家用電器沒過多久就報(bào)廢了，食品的口感更是讓人難以下咽。很快，英國(guó)人對(duì)德國(guó)貨的印象一落千丈。然而，更大的打擊還在后面，德國(guó)索林根城刀具公司以低劣的刀具冒充英國(guó)謝菲爾德優(yōu)質(zhì)刀具的行為被揭發(fā)出來后，英國(guó)人憤怒了，他們不僅給了德國(guó)產(chǎn)品“粗制濫造”的評(píng)價(jià)，而且認(rèn)為德國(guó)工廠這種以次充好的假冒行為完全是厚顏無恥。為了不讓德國(guó)產(chǎn)品有任何可以冒充英國(guó)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，英國(guó)制造業(yè)和商業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合起來，督促政府制訂了一條法律——所有進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)的德國(guó)產(chǎn)品，一定要貼上“德國(guó)制造”的標(biāo)志。

在英國(guó)人的刻意宣揚(yáng)下，德國(guó)產(chǎn)品的劣質(zhì)口碑立刻傳遍了全世界。在惡劣口碑的影響下，德國(guó)大批工廠被退貨，訂單被中止，與此同時(shí)，德國(guó)工人紛紛失業(yè)。

幸運(yùn)的是，英國(guó)人對(duì)德國(guó)貨的大力抵制換來了德國(guó)制造業(yè)的徹底反思。大批德國(guó)工廠聯(lián)合起來成立了商業(yè)協(xié)會(huì)，以高標(biāo)準(zhǔn)制訂了各項(xiàng)產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)，并要求所有與會(huì)工廠都要嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，他們還引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，花重金培養(yǎng)屬于自己的技術(shù)人才。就這樣，憑借著堅(jiān)定的毅力和誓要改變自己的決心，到了19世紀(jì)末，德國(guó)產(chǎn)品不僅以價(jià)廉物美著稱，“德國(guó)制造”四個(gè)字更是成了產(chǎn)品質(zhì)量的保證。

危機(jī)襲來，是坐以待斃還是奮力覺醒？德國(guó)人用事實(shí)說話，用改變自己來改變世界。當(dāng)全世界都給你貼上恥辱標(biāo)簽時(shí)，相較于消極接受，更好的辦法莫過于在時(shí)間的流逝中，用行動(dòng)和實(shí)力證明自己。endprint