張巧云 王瑩
中圖分類號:G812 文獻標識:A 文章編號:1009-9328(2017)05-118-01
摘要 隨著經濟社會的發(fā)展和國民生活水平的提高,我國城鎮(zhèn)居民健身需求越來越大,健身行業(yè)迅速發(fā)展,各類不同規(guī)模的健身俱樂部應運而生。湖北省潛江市經濟發(fā)展水平相對偏低,健身行業(yè)發(fā)展緩慢,各健身俱樂部在經營、管理、師資力量等方面存在諸多問題和不足。本文通過調查和分析健身行業(yè)現(xiàn)狀,旨在提出有價值建議,為潛江市健身俱樂部的健康持續(xù)發(fā)展,提供實踐依據。
關鍵詞 潛江市 健身行業(yè) 現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢
一、前言
潛江市位于湖北省中南部、江漢平原腹地,是連接湖北東西部的橋梁城市,全市國土面積2004平方公里,戶籍人口103萬,迄今已有一千多年的歷史。潛江是楚文化的發(fā)祥地之一,文化底蘊深厚,被譽稱“東方莎士比亞”;潛江是一座生態(tài)宜居之城,是著名的“水鄉(xiāng)園林”。因此,潛江市有著相對密集的人口市場,經濟水平和文明程度的提升,孕育了現(xiàn)代健身行業(yè)發(fā)展的未來,正是本文研究的意義所在。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
研究對象主要是潛江市12家健身俱樂部,選取其中較有代表性的三家健身俱樂部進行數(shù)據分析,分別是尚輝國際健身會所、MIX至尚健身會所、銳納斯健身會所。
(二)研究方法
采用文獻資料法、訪談法和問卷調查法對俱樂部的近況進行研究,了解其現(xiàn)狀及問題。
三、結果與分析
(一)潛江市健身俱樂部經營現(xiàn)狀
營銷者對整個體育健身市場的環(huán)境分析不夠透徹,營銷的手段比較單一,以發(fā)傳單,電話營銷為主要模式,網絡營銷還沒有涉及,有的俱樂部甚至連自己的網站都沒有。而且通過調查發(fā)現(xiàn),只有10%的經理畢業(yè)于體育管理類專業(yè),30%的經理是畢業(yè)于經濟類專業(yè)的,而畢業(yè)非體育和非經濟管理類的經理竟達60%。可見,在體育健身市場上,專門的市場經營管理人才還很欠缺。而且潛江市健身俱樂部的贏利狀況并不樂觀。
(二)潛江市健身俱樂部健身教練現(xiàn)狀
通過調查發(fā)現(xiàn),目前潛江市私人教練的從業(yè)時間普遍在1~3年,從事教練工作達五年以上的教練幾乎不存在,而且潛江市區(qū)健身俱樂部教練員只有2%的人持有教練證或者二級社會體育指導員證,普遍文化程度較低,本科以下的占68.7%,且只有少部分接受過專業(yè)學習和培訓。潛江市健身教練的收入懸殊過大。這一現(xiàn)象導致俱樂部教練之間產生矛盾,影響俱樂部團隊協(xié)作,以至于部分健身教練服務意識淡薄,給俱樂部帶來負面影響。
(三)潛江市健身俱樂部會員現(xiàn)狀
通過調查發(fā)現(xiàn),參加體育健身的消費群體呈現(xiàn)出層次性。29~45歲占70%,這些消費者主要來自企業(yè)的白領、公司的老板,他們具備了相對較高的、穩(wěn)定的收入,是俱樂部會員構成的主體。19~28歲占20%,這些人主要是來自剛從學校畢業(yè)不久的年輕一代,他們的收入水平總體不是很高,但他們是俱樂部以后消費的主要群體。從參與動機來看,75%的學員參加俱樂部活動的目的是為了緩解壓力;83%是為了增強體質;50%的學員主要是為掌握健身技巧;58%的學員是為塑造形體。
(四)存在的問題與不足
1.潛江市各健身俱樂部管理水平普遍偏低,專門的市場經濟管理人才還很缺乏。首先各健身房制度制定并不嚴謹;其次俱樂部的企業(yè)凝聚力不高;最后績效獎懲制度不規(guī)范,并且實施不到位。
2.目前俱樂部教練員文化程度較低,專業(yè)技術水平偏低;從業(yè)時間較短,工作不穩(wěn)定,人才流失嚴重;工資水平懸殊較大,教練員內部矛盾激化,健身教練服務意識淡薄。
3_通過實地觀察發(fā)現(xiàn)俱樂部在宣傳的過程中沒有把大眾傳媒有效地整合起來營銷手段比較單一,以發(fā)傳單,電話營銷為主要模式,網絡營銷還沒有涉及。
四、結論與建議
(一)結論
潛江市健身俱樂部不管是在規(guī)模,服務質量,技術水平等方面都與沿海大城市健身俱樂部存在一定的差距。并且缺乏行業(yè)規(guī)范和行業(yè)之間的溝通與交流,還有許多先進的設備、健身理念沒有完全引進,從管理體系上也存在差距。而且政府職能部門、相關企業(yè)的宣傳力度不夠大,居民健身觀念不強,以及科學健身的理念比較薄弱,影響了健身俱樂部的隊伍建設。
(二)建議
1.體育行政部門或相關政府部門在稅收方面給予大力的支持,采取相對靈活的稅收策,盡量降低體育健身俱樂部的稅收。政府出臺相應的政策法規(guī)體系,規(guī)范與體育健身行業(yè)發(fā)展相關的市場環(huán)境。
2.重視教練員的繼續(xù)教育,提高教練員的業(yè)務水平。支持并鼓勵中層管理人員進行崗位培訓和在職進修,同時管理層要定期到其他俱樂部進行考察和交流,同時,也可加強與各個高等體育院校的交流與合作,培育一批高素質的體育健身指導員??茖W、嚴謹?shù)刂贫ń叹殕T的績效考核制度。
3.宣傳材料應突出俱樂部的主要特點和優(yōu)惠活動,同時俱樂部應多采用公益活動的形式加大宣傳。同時,優(yōu)化營銷模式。endprint