江德斌
餓了么正式宣布收購百度外賣。阿里為此次餓了么收購百度外賣提供融資支持。收購達成后,百度外賣將暫時保持獨立運營,高層及公司架構不變,此次收購也并未涉及之前備受關注的百度糯米,而餓了么與百度外賣合作達成后未來的發(fā)展規(guī)劃也終于浮出水面。據報道,雙方合作達成后,百度外賣將專注于高端市場,深挖品質,形成完全的差異化。與此同時,雙方未來在技術方面還需要AI的支撐,所以不會關閉這個品牌和取消這個團隊。
百度甩賣外賣業(yè)務一事,早就傳了大半年,緋聞對象一再變更,最終則是餓了么接盤,傳言變成了現(xiàn)實,并購雙方亦皆大歡喜。外賣平臺則由“三國殺”的局面,搖身一變?yōu)椤半p雄爭霸”格局,這種依靠并購消除競爭對手、促進市場份額集中的模式,在互聯(lián)網細分市場一再上演,諸如團購、票務平臺、網絡約車、旅游平臺等領域,都是如此。
此前李彥宏聲稱要砸200億發(fā)展O2O,把百度外賣業(yè)務做到行業(yè)第一??刹乓荒甓嗟臅r間,就把外賣業(yè)務賣掉了,不免令人唏噓,市場變化莫測,以百度這么雄厚的實力,都玩不轉。這也證明外賣業(yè)務燒錢太厲害,百度外賣雖然依靠“補貼大戰(zhàn)”位列前三,但持續(xù)性虧損難以支撐,盈利前景又看不到,甚至成為包袱,早點甩掉為好。
可見,百度賣掉外賣業(yè)務對其自身是利好,百度本來就是以搜索服務起家,憑借技術力量占據市場,至今仍然是國內搜索龍頭,而在電商、O2O、社交等方面的多元化布局,最終都失敗了,不僅浪費了大量資源,還三心二意分散了精力,導致百度整體受到拖累,市值與阿里、騰訊差了一個量級,難以撐起B(yǎng)AT的并列名頭了。如今百度將外賣等業(yè)務剝離掉后,將資源聚焦在人工智能、無人駕駛、云計算等技術領域,反而更能凸顯技術優(yōu)勢,發(fā)展前景也更為可觀。
由于餓了么與美團點評背后的大股東分別是阿里巴巴和騰訊,在此次并購完成后,O2O領域實實在在成為“二馬”相爭的戰(zhàn)場,阿里巴巴聚焦的仍然在于平臺和零售,而騰訊聚焦的是連接。外賣業(yè)務不僅在為用戶提供送餐服務,還因其具有強大的客戶粘性、地理位置服務、衍生增值業(yè)務等特征,拓展出各種新的消費服務,外賣平臺已然發(fā)展成為新的流量入口,亦是收集用戶消費大數(shù)據的接口,在未來新零售領域,具有舉足輕重的地位。彼之蜜糖,我之砒霜,百度玩不轉O2O還是跟自身基因有關系,賣掉外賣專心后臺技術服務,亦是最佳選擇,畢竟外賣離不開電子地圖、搜索等技術支撐。
顯而易見,外賣領域進入“雙雄爭霸”后,對于外賣市場參與者也是好事,競爭對手減少,“補貼大戰(zhàn)”可以消停了,雙方應將精力轉移到精細化管理,挖掘業(yè)務潛力、改善盈利能力、提升服務質量等。O2O市場空間巨大,目前對用戶的實際滲透率還不足10%,對于平臺來說還有很大的增長空間,擺脫低級競爭,聚焦服務、賦能商家才是正道。endprint