劉心放

我每年都要收藏好幾十本企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，順便也練練眼力，看看自己能不能發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。因?yàn)橛械膱?bào)告非常棒，也有的質(zhì)量相對(duì)低一些。

我知道說(shuō)人家的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告“質(zhì)量相對(duì)低一點(diǎn)”很不講究、很不禮貌，但有的報(bào)告確實(shí)不太符合社會(huì)責(zé)任報(bào)告的基本規(guī)范和要求，版式風(fēng)格跟上個(gè)世紀(jì)中學(xué)生黑板報(bào)水平差不多，還特喜歡放企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)會(huì)講話、視察工地、出席簽約儀式那類的照片。審美水平不高倒在其次，關(guān)鍵問(wèn)題是這些報(bào)告會(huì)比較客觀地反映出企業(yè)現(xiàn)階段對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和理解偏差——“奉獻(xiàn)論”“公益論”“籮筐論”等認(rèn)知誤區(qū)隨處可見(jiàn)。

不過(guò)在我眼里，這些“質(zhì)量相對(duì)低一點(diǎn)”的報(bào)告并非一無(wú)是處。我對(duì)這些企業(yè)反而心存敬意，因?yàn)樗鼈兊膱?bào)告雖然不準(zhǔn)確、不平衡、不嚴(yán)謹(jǐn)，但貴在真實(shí)。真實(shí)才能可信，可信才能認(rèn)同。敢把一本尚顯粗陋的社會(huì)責(zé)任報(bào)告公之于眾，本身就需要極大的勇氣，同時(shí)也顯現(xiàn)了良好的履責(zé)意愿：我不完美，我的認(rèn)識(shí)沒(méi)那么高屋建瓴，我的表達(dá)也沒(méi)那么振聾發(fā)聵，但我愿意以更負(fù)責(zé)任的方式為社會(huì)創(chuàng)造點(diǎn)福利，為可持續(xù)發(fā)展做點(diǎn)貢獻(xiàn)。這些企業(yè)就像做不好手工的少年愛(ài)因斯坦，只要堅(jiān)持每年進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，總有一天會(huì)成長(zhǎng)為行業(yè)社會(huì)責(zé)任的中堅(jiān)力量，甚至引領(lǐng)者。

相比之下，我最怕看那些特別完美的報(bào)告，它們有著合理的框架、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?、?biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)和精美的設(shè)計(jì)，但圈里人都知道，那根本不是企業(yè)自己寫(xiě)的，是找人代筆的。

企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，目的是要把管理影響和參與社會(huì)治理的績(jī)效和成果如實(shí)告知利益相關(guān)方，告知全社會(huì)。雖然沒(méi)有硬性規(guī)定非要企業(yè)自己寫(xiě)報(bào)告，但要想實(shí)現(xiàn)“以報(bào)告促管理”的高階目標(biāo)，最好還是自己寫(xiě)。

這跟小學(xué)生寫(xiě)作業(yè)是一個(gè)道理。老師留作業(yè)是為了讓學(xué)生鞏固所學(xué)、溫故知新，最終要把書(shū)本上的知識(shí)變成學(xué)生自己的知識(shí)儲(chǔ)備。我從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有哪個(gè)家長(zhǎng)同意孩子找人代寫(xiě)作業(yè)，因?yàn)閷?xiě)得再好也是自欺欺人。

所以，我建議所有的企業(yè)先做到自己寫(xiě)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，然后再謀求更高目標(biāo)。當(dāng)然遇到不會(huì)做的“作業(yè)題”可以問(wèn)“老師”、問(wèn)“家長(zhǎng)”、問(wèn)“同學(xué)”，但就是不應(yīng)該找別人代筆。我們寧可要一本不完美的報(bào)告，也不要一本別人替我們寫(xiě)的報(bào)告。

我也想呼吁社會(huì)責(zé)任專業(yè)機(jī)構(gòu)、審驗(yàn)機(jī)構(gòu)，包括媒體和社會(huì)各方，都來(lái)給企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告樹(shù)立一個(gè)科學(xué)的價(jià)值觀和正確的導(dǎo)向，營(yíng)造一個(gè)寬松的氛圍，不要讓編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告這么神圣的事情偽善化、功利化。

編輯|王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.netendprint