李子南+杜小冉

摘 要：當(dāng)前已經(jīng)是信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，作為通信網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，光纜通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到了較為成熟的發(fā)展。光纜通信作為通信系統(tǒng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，管理技術(shù)與維護(hù)技術(shù)對(duì)其最終質(zhì)量有著決定性的作用，是維持整個(gè)通信系統(tǒng)正常運(yùn)作的重要因素，對(duì)相關(guān)光纜線路的維護(hù)管理也是讓整個(gè)光纜通信系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行的關(guān)鍵，在進(jìn)行線路的管理維護(hù)時(shí)，需要實(shí)事求是，對(duì)光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路現(xiàn)行的問題進(jìn)行充分的認(rèn)知，并針對(duì)這些問題，進(jìn)行改進(jìn)和完善，提高光纜通信系統(tǒng)的整體質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：光纜通信；網(wǎng)絡(luò)線路；維護(hù)管理

中圖分類號(hào)：TN818 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-2945（2017）28-0135-02

光纜通信作為整個(gè)通信系統(tǒng)的重要組成部分，其管理與維護(hù)的質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)工程的使用性能高低。通信工程與人們的生活具有密切關(guān)系，光纜線路的維護(hù)問題與管理問題對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量有著重要關(guān)聯(lián)，現(xiàn)階段的維護(hù)管理中，還存在著很多問題，需要管理人員和施工人員加強(qiáng)對(duì)管理工作和維護(hù)工作的重視，以保證通信系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為生產(chǎn)生活提供堅(jiān)實(shí)的保障。

1 現(xiàn)階段光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)管理存在的問題

1.1 光纜通信線路維護(hù)管理體制不完善

體制的缺陷是導(dǎo)致后期維護(hù)管理出現(xiàn)缺漏的根本原因，由于管理體制的缺失，導(dǎo)致了責(zé)任劃分不清晰，出現(xiàn)一些管理缺失、預(yù)警不及時(shí)，問題處理滯后的問題。目前，在光纜通信線路的維護(hù)管理中，專業(yè)維護(hù)崗位還存在空白問題，由于維護(hù)崗位的懸空會(huì)讓光纜通信線路維護(hù)中出現(xiàn)的一些突發(fā)問題不能得到及時(shí)解決，會(huì)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。其次，體制的漏洞讓系統(tǒng)維護(hù)成為空談，維護(hù)工作沒有落到實(shí)處，在線路設(shè)計(jì)以及運(yùn)行上沒有標(biāo)準(zhǔn)可依，沒有規(guī)矩可循，這就讓維護(hù)管理工作具有較大的盲目性，為整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行帶來了極大的隱患[1]。目前，大多數(shù)的公司都是重視光纜建設(shè)，而忽視了對(duì)后期的維護(hù)管理工作，管理維護(hù)的手段和技術(shù)也一直沒有得到創(chuàng)新和突破，這種不和諧現(xiàn)象加劇了線路維護(hù)管理的難度，也拉低了線路維護(hù)管理的質(zhì)量，極大的阻礙了電纜通信的發(fā)展。

1.2 管理維護(hù)人員素質(zhì)較低帶來的隱患

在進(jìn)行光纜通信線路管理維護(hù)時(shí)，管理人員的素質(zhì)也關(guān)系著維護(hù)效果，管理人員自身素質(zhì)缺失，專業(yè)水平較為落后，專業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，消極怠工，都會(huì)帶來隱患。在對(duì)線路的檢修和維護(hù)時(shí)，缺乏責(zé)任意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)，對(duì)于問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于隱患不能及時(shí)排除，對(duì)于老舊設(shè)備不能及時(shí)進(jìn)行報(bào)備更換。綜合素質(zhì)偏低，在管理水平上比較欠缺，在線路維護(hù)管理上束手束腳，技術(shù)應(yīng)用方面也存在較大的局限性，管理水平和光纜通信線路業(yè)務(wù)精通的綜合性復(fù)合人才更是少之又少。由于工作人員的技術(shù)水平的不足，在當(dāng)前的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，光纜通信線路的管理工作存在較大的局限，使線路管理維護(hù)的效率大打折扣，也無法使當(dāng)前的管理水平得到進(jìn)一步進(jìn)步。出現(xiàn)責(zé)任事故之后，互相推諉，處理問題不及時(shí)。正是因?yàn)楣芾眢w制的缺失，以及相關(guān)人員的綜合素質(zhì)不高，導(dǎo)致了在線路的管理和維護(hù)上存在許多隱患，導(dǎo)致出現(xiàn)線路故障[2]。

1.3 維護(hù)管理監(jiān)督機(jī)制的缺乏

對(duì)于整個(gè)光纜通信線路維護(hù)管理來說，其自身具有工作量大、工作分散性及復(fù)雜性特點(diǎn)，不僅涉及單位多、涉及人員廣泛并且空間跨度較大，因此在進(jìn)行光纜通信線路管理維護(hù)時(shí)難度較大。在加上目前并沒有進(jìn)行體制的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，還存在一些條框規(guī)定問題，這就給光纜通信線路監(jiān)督管理帶來了更多的困難，很難進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督管理，在這種數(shù)量龐雜，關(guān)系復(fù)雜的環(huán)境中，許多規(guī)定無法順利執(zhí)行，就算是進(jìn)行執(zhí)行了，力度也完全不夠。因此會(huì)出現(xiàn)許多的質(zhì)量監(jiān)管問題，出現(xiàn)后期質(zhì)量問題，造成不良影響。

1.4 維護(hù)技術(shù)落后

前面提到了，目前的發(fā)展體制上都是以光纜建設(shè)為主，但是卻對(duì)后期的維護(hù)管理較為忽視，這種發(fā)展模式極大的制約了維護(hù)管理水平的提升。目前，雖然整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信和光纜通信都在飛速發(fā)展，但是光纜線路維護(hù)管理卻在人們的忽視中逐漸的與時(shí)代脫軌，現(xiàn)行的維護(hù)管理技術(shù)大多都跟不上當(dāng)前的發(fā)展形勢，在新設(shè)備和新材料面前顯得捉襟見肘。傳統(tǒng)的維護(hù)管理技術(shù)在實(shí)際工作中已經(jīng)不能發(fā)揮良好的效應(yīng)，讓整個(gè)維護(hù)管理變得更加艱難。尤其是當(dāng)前新型光纜線路的研發(fā)和推廣，對(duì)維護(hù)管理水平有了新的要求，其相對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理技術(shù)也更加復(fù)雜，這種變化讓傳統(tǒng)維護(hù)管理技術(shù)的弊端不斷地凸顯，讓我們意識(shí)到維護(hù)管理技術(shù)改進(jìn)的迫切性[3]。

2 提高光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)管理的策略

2.1 提高工作人員的綜合素質(zhì)

對(duì)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，重點(diǎn)關(guān)注管理層的管理水平和專業(yè)水平，提高綜合管理水平，提高管理質(zhì)量。在前期準(zhǔn)備時(shí)工作要細(xì)致全面，在各方人員的職責(zé)劃分上以及合同問題的處理上需要科學(xué)合理，統(tǒng)籌兼顧，對(duì)于相關(guān)的技術(shù)問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且做出補(bǔ)救，保障通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。維護(hù)工人是光纜通信線路維護(hù)的主體，也是整個(gè)光纜通信線路管理的主體[4]。工人素質(zhì)的高低直接決定了操作水平的高低，決定了管理的水平和質(zhì)量。因此，在進(jìn)行員工的篩選時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注員工的操作技能和個(gè)人道德素養(yǎng)，對(duì)于員工的整體素質(zhì)進(jìn)行把關(guān)。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)，提高操作技能和操作水平，定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保員工在進(jìn)行具體的實(shí)際操作中能都達(dá)到項(xiàng)目所要求的操作水平，建立一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍，保證后期的維護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)員工的管理可以從根本上進(jìn)行維護(hù)管理水平的提高。

2.2 提高維護(hù)管理的創(chuàng)新能力

加強(qiáng)光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)能力，改進(jìn)現(xiàn)有的維護(hù)方式是在所難免的。由于工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有所欠缺，因此首先需要解決的就是維護(hù)與管理的工作。在對(duì)某個(gè)地區(qū)進(jìn)行線路檢測時(shí)，該地區(qū)負(fù)責(zé)人通過每個(gè)管理部門掌握實(shí)際工作狀況再下達(dá)維護(hù)內(nèi)容，線路維修人員使用移動(dòng)設(shè)施對(duì)光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路的具體狀態(tài)進(jìn)行檢測，將檢測結(jié)論與工作信息匯總，并統(tǒng)一交給各個(gè)維護(hù)機(jī)構(gòu)。將信息技術(shù)與維護(hù)管理相結(jié)合，需要成立一個(gè)完善、健全的管理體系，使光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)管理工作得到有效開展。endprint

2.3 完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管力度

完善光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制的作用。這些監(jiān)督機(jī)制可以來源于員工，也可以來源于管理層，或者來源于國家的監(jiān)管部門，總之要將整個(gè)線路維護(hù)管理的質(zhì)量納入到監(jiān)管體制之下，讓整個(gè)維護(hù)管理公開化透明化，讓整個(gè)光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理更為合理科學(xué)，切實(shí)保障維護(hù)管理工作能夠落到實(shí)處。對(duì)線路維護(hù)管理踐行質(zhì)量監(jiān)管不僅是管理層的事情，也是每一個(gè)參與維護(hù)管理的員工的責(zé)任。將員工納入到監(jiān)管機(jī)制中來，發(fā)動(dòng)群眾的力量，對(duì)于問題和隱患及時(shí)反映，對(duì)于相關(guān)的建設(shè)建議及時(shí)提出，不僅能夠加強(qiáng)監(jiān)管力度，還能夠增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，讓員工參與到機(jī)制內(nèi)，一方面能夠讓監(jiān)管更有效率，另一方面也能夠?yàn)閱T工敲響警鐘，讓員工樹立嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí)。從根本上加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管的力度和強(qiáng)度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管的水平，提高光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理的質(zhì)量。

2.4 光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路系統(tǒng)的開發(fā)

首先，在原有光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理方式的基礎(chǔ)上，增設(shè)新型體系，利用計(jì)算機(jī)對(duì)光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行移動(dòng)管理，加強(qiáng)對(duì)光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理的控制，使效率有所提升；其次，新型體系的應(yīng)用必然涉及新技術(shù)的開發(fā)與使用，因此，使用計(jì)算機(jī)控制光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)管理工作時(shí)，要明確維護(hù)管理的目的，將新技術(shù)科學(xué)、合理地運(yùn)用，將某一階段的成本記錄在案，不斷優(yōu)化維護(hù)管理體系。

2.5 加強(qiáng)制度建設(shè)

由于當(dāng)前在光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理問題上缺乏規(guī)范性和制度性，導(dǎo)致在系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)了許多問題，為了改變這一亂象，需要進(jìn)行規(guī)章制度的建設(shè)，進(jìn)行體制的完善。加強(qiáng)維護(hù)管理的規(guī)范性，設(shè)立專門的維護(hù)崗位，并制定嚴(yán)格的維修計(jì)劃，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的、定期的、全面的維護(hù)管理，并且需要制定權(quán)責(zé)明確的責(zé)任體制，定崗定責(zé)，用標(biāo)準(zhǔn)體制來規(guī)范維護(hù)管理人員的行為，確保維護(hù)管理工作能夠落到實(shí)處。

3 結(jié)束語

光纜通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)管理對(duì)于整個(gè)通信系統(tǒng)的運(yùn)行有著重要意義，因此，必須要注重日常維護(hù)管理工作，確保其穩(wěn)定性，為通信系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。由于認(rèn)知的局限，筆者對(duì)于相關(guān)問題的看法還較為淺顯，還需要更多的專家學(xué)者進(jìn)行深入的研究討論。

參考文獻(xiàn)：

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