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秋山利輝 培養(yǎng)一流“匠 人”的魔法心經(jīng)

2017-09-21 13:45朱麗
中外管理 2017年9期
關(guān)鍵詞:秋山木工匠人

朱麗

他在日本是培養(yǎng)匠人的匠人。他獨(dú)到的育人理念和“不近人情”的學(xué)徒制,正在影響著日本商界。連稻盛和夫都對(duì)他的育人方法由衷盛贊!

每年3月底,正值日本櫻花開放時(shí)節(jié)。

有一批新學(xué)徒(研修生)會(huì)進(jìn)入秋山木工會(huì)社。他們中年紀(jì)小的僅18歲,最大的也就20歲,所有學(xué)徒都要穿上白襯衫加黑色或灰色套裝。即使女孩子,也要接受剃光頭的規(guī)定,無一例外。

這些未經(jīng)世故的年輕人,要在這里開啟長達(dá)八年的學(xué)徒生涯,過24小時(shí)集體生活,不能使用智能手機(jī),不能上網(wǎng),四年間不得談戀愛。一年中只有兩次可以回家,平日與父母只能書信往來……工作、生活如苦行僧般寡欲嚴(yán)苛。

這些棱角分明的“規(guī)矩”,是今年74歲高齡、在日本名氣響當(dāng)當(dāng)?shù)那锷侥竟?chuàng)始人兼總裁,秋山利輝早年為年輕稚氣的學(xué)徒們立下的。

在他此前所著的《匠人精神——一流人才育成的30條法則》一書中,記錄了“不近人情”甚至“反人性”的種種條例。他“獨(dú)創(chuàng)”的學(xué)徒制育人方法,在日本如雷貫耳,但也有人質(zhì)疑這種傳統(tǒng)的教育方法是否與時(shí)代進(jìn)步相悖?

然而,在他經(jīng)營企業(yè)的45年來,正是憑借著這套不近人情的育人方法,培養(yǎng)出了60名職業(yè)工匠。其中多人在每年一度的“日本全國技能大賽(工匠競(jìng)技大賽)上獲獎(jiǎng),三年前秋山弟子甚至囊獲了金、銀、銅的所有獎(jiǎng)牌。

現(xiàn)在,秋山利輝被稱為日本“匠人中的匠人”。他27歲時(shí)創(chuàng)辦的秋山木工會(huì)社,如今成為培育一流“匠人”的“黃浦軍?!保囵B(yǎng)出來的徒弟活躍在木工行業(yè)的知名大企業(yè)中。

連稻盛和夫也由衷盛贊:“秋山木工依然保留著日本江戶時(shí)代的日式工作方法,這是一種通過磨礪心性,使人生變得豐富多彩的工作方法,非常了不起?!苯橙司裨谌毡驹缫咽歉灿谏鐣?huì)的普遍價(jià)值觀,然而在物欲橫流的當(dāng)今時(shí)代也難免漸漸迷失。為何秋山木工始終如一地踐行還獲得稻盛和夫的高度認(rèn)同?

管他窗外櫻花爛漫,秋山利輝心中只裝著他的“匠人夢(mèng)”。

為什么要堅(jiān)守“學(xué)徒制”?

2017年5月,秋山利輝攜他的第二本著作《匠人精神Ⅱ——追求極致的日式工作法》,在多位中國企業(yè)家的牽線搭橋中,來到中國鄭州,分享他“斯巴達(dá)”式獨(dú)特的育人心經(jīng),也意在向中國企業(yè)傳道。

而兩年前,他出版的《匠人精神Ⅰ》陸續(xù)在中國大陸和臺(tái)灣發(fā)行后,掀起了一股學(xué)習(xí)匠人的熱潮。期間秋山利輝也親自接待了幾批來自國內(nèi)的企業(yè)家、學(xué)者的拜訪。他們?cè)谇锷侥竟た吹侥贻p的秋山弟子們充沛的活力及卓越的技術(shù)無不為之震撼,渴望自己的孩子或員工也能得到這樣的教育。

“我認(rèn)為,這個(gè)時(shí)代最缺乏的就是工匠?!鼻锷嚼x的觀點(diǎn)嚴(yán)正有力。然而,苦行僧般的學(xué)徒制能否被現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)所接受?“笨拙”的辦法能夠培養(yǎng)出符合時(shí)代潮流的人才嗎?

“這是企業(yè)精神和技能得以傳承的重要方式”。他堅(jiān)定地說。

在秋山木工的工廠,沒有先進(jìn)的機(jī)器,所有家具都是用最原始的手工木匠來打造的。用傳統(tǒng)的手工工具,而拒絕機(jī)械化的設(shè)備,是為了讓工匠們?cè)诜忾]的環(huán)境中潛心學(xué)習(xí)技能、淬煉心性?!拔抑詧?jiān)持運(yùn)用學(xué)徒制度來培育員工,原因在于我本人得益于該制度,并最終成了一名真的工匠?!鼻锷嚼x對(duì)《中外管理》回憶他早年的學(xué)徒生涯,有種難以名狀的自豪感。

早在40多年前,少年時(shí)代的秋山利輝家境貧寒,在大阪經(jīng)商的父親,生意做得并不如意。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上不給力,他們一家人有時(shí)候甚至向鄰居討米吃。那段困苦的日子里,他領(lǐng)教了世間形形色色的人,也體會(huì)到了人情冷暖。

由于生活十分拮據(jù),學(xué)習(xí)更成為奢侈,秋山利輝經(jīng)常要撿哥哥姐姐用剩下的鉛筆頭來寫字,連本子也買不起,成為班上最差的學(xué)生,直到中學(xué)二年級(jí)才勉強(qiáng)能把自己的名字寫完整。

而稍稍勝過他人的一點(diǎn),就是圖畫和手工。這個(gè)特長也成為秋山利輝日后走上木匠之路的唯一技能。那時(shí)候,村里人經(jīng)常找他做些木工活兒,而他慢慢也能賺到一些零花錢。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他報(bào)名上了一所當(dāng)?shù)氐穆毿#ㄔ谌毡?,現(xiàn)在改為職業(yè)能力開發(fā)學(xué)校)。根據(jù)《匠人精神Ⅱ》一書中描述:這種職校是為應(yīng)對(duì)日本戰(zhàn)后激增的失業(yè)者和有缺陷的勞動(dòng)者而設(shè)立的,主要教授木工和建筑等學(xué)科。

在職校學(xué)習(xí)一年畢業(yè)后,秋山利輝的人生發(fā)生了重大改變。16歲那年,借由學(xué)校老師引薦,他入職了一家彼時(shí)在大阪經(jīng)營不錯(cuò)的公司,每月領(lǐng)著1500日元的薪水,干著打雜跑腿的活兒,由此開始了11年備受磨礪卻為他人生奠定重要基礎(chǔ)的學(xué)徒生涯。當(dāng)學(xué)徒的苦與累自然不用說,有時(shí)候他拉著家具跑十幾公里給客戶送貨,即使遭客戶訓(xùn)斥也依然熱情不減。秋山利輝說,“我勉強(qiáng)趕上了培養(yǎng)工匠的末班車。”

學(xué)徒制在日本江戶時(shí)代頗為盛行。進(jìn)入明治維新后,這種制度逐漸被弱化。戰(zhàn)后復(fù)興運(yùn)動(dòng)平息后,日本進(jìn)入了就業(yè)困難時(shí)期。由于《勞動(dòng)基準(zhǔn)法》的制定,學(xué)徒制度被廢除。而在秋山利輝的學(xué)徒生涯淬煉中,技藝和心性均得到了從來沒有過的提升。他說,“我當(dāng)時(shí)是24小時(shí)住在師父家里,他教的東西我100%去聽,去踐行,我就像吸水紙一樣如饑似渴地學(xué)習(xí)。”

他每換一家公司,都是從最基礎(chǔ)的送貨開始再到制作木工。而每次跳槽后起初工資都會(huì)減至原來的1/4,但他總是能夠迅速地被提拔。在過往的工作中,他在每一家公司都創(chuàng)造了年紀(jì)最輕、但是工資最高的紀(jì)錄。

他回憶說,“其實(shí)學(xué)技術(shù)并不難,最難的是我們的德行,也就是做人的一些道理……”而這些經(jīng)驗(yàn)和心得都被他應(yīng)用到后來的人才培養(yǎng)觀念上。

經(jīng)歷四次跳槽,不斷跳入技術(shù)力更高的公司而學(xué)到“真本事”后,1971年秋山利輝創(chuàng)立秋山木工,這也成為他人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

95%的精力花在培養(yǎng)人品

27歲創(chuàng)辦自己的公司,秋山利輝卻說不是完全為了創(chuàng)業(yè)。那是為什么?

他深知自己從16歲出門闖蕩,得到了職校老師以及多位師父的關(guān)照,是他們的幫助成就了自己?!盀榱藞?bào)答那么多關(guān)愛過我的人,我想我應(yīng)該做一件事情。我一定要培養(yǎng)出能夠符合21世紀(jì)有修養(yǎng)、有素養(yǎng)、有修為的匠人。”這也正如稻盛和夫所講的“動(dòng)機(jī)至善,私心了無”。endprint

為什么是有素養(yǎng)、有修為的匠人,而不是能干的工匠呢?

早年當(dāng)學(xué)徒期間,秋山利輝看到一些技術(shù)好的人,他們總是十分傲慢,會(huì)對(duì)客戶說“你是外行當(dāng)然不懂”,對(duì)后輩的指導(dǎo)也馬虎了事,甚至還欺負(fù)別人。結(jié)果,這樣的人在公司失去人緣,走向社會(huì)也不受待見?!拔也幌胱屛业膶W(xué)徒最后成為那樣的工匠?!?/p>

他說:“我培養(yǎng)的不是‘會(huì)做事的工匠,而是要培養(yǎng)會(huì)‘好好做事的一流匠人。是有修為、素養(yǎng)高、懂得尊重別人、替別人著想的人。如果有了這種人性的光輝,就會(huì)進(jìn)入更高的境界。”

在秋山利輝眼里,無論是誰,必須謙虛才能成長。而傲慢的人只顧自己,既不會(huì)有感恩之心,也不會(huì)關(guān)心別人,根本無法成為一流人才。

創(chuàng)業(yè)之初,包括秋山利輝本人在內(nèi),公司僅有三名員工。那時(shí)他就定下遠(yuǎn)大目標(biāo)——培養(yǎng)一流匠人,一定要親手打造制造業(yè)界的“超級(jí)明星”。

學(xué)徒制自然而然地被引入秋山木工。他獨(dú)創(chuàng)的“匠人研修制度”,即讓進(jìn)入公司的年輕人在八年時(shí)間里不僅學(xué)習(xí)制作家具的技能,更重要的是完成一名工匠的心性修煉,成為推動(dòng)經(jīng)營的心法?!拔艺J(rèn)為學(xué)徒制具有改造人的力量?!彼孕诺卣f。

對(duì)于每個(gè)剛?cè)肷绲哪贻p人來說,當(dāng)被告知一系列“殘酷”規(guī)定時(shí),幾乎沒有人能夠淡定。有的年輕女孩一聽到美麗的長發(fā)要變成光頭,瞬間哭了起來。這是怎樣的心智“考驗(yàn)”?

但這并非強(qiáng)迫。秋山利輝稱此前必須和孩子的父母反復(fù)溝通,甚至到學(xué)徒的家里“面試”其父母,告知公司的規(guī)矩必須嚴(yán)格遵循,否則寧可不收。但是,為什么非要剃光頭呢?“這是為了讓他們下定決心,因?yàn)橐蔀橐幻嬲墓そ?,非得有這個(gè)決心不可?!?/p>

面試過關(guān)的學(xué)徒,要接受一年的見習(xí)課程,結(jié)束后才能被錄用為正式學(xué)徒。接下來,則是為期四年的基本訓(xùn)練、工作規(guī)劃以及匠人須知的學(xué)習(xí)。最為苛刻的是,在秋山木工,每個(gè)弟子都會(huì)被要求必須對(duì)“匠人須知30條”倒背如流,而且要走心,否則不能進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。每天晨會(huì)時(shí)全員都要背誦一遍。秋山利輝此行來中國期間,《中外管理》見證了他的幾名弟子氣宇軒昂、流暢背誦“匠人須知30條”的感人場(chǎng)面,令很多人動(dòng)容。

作為老板,秋山利輝把自己的時(shí)間和精力,95%花在教育人品,5%花在教授木工技能上。

為了強(qiáng)調(diào)人品的重要性,他將員工的工資進(jìn)行了有意的設(shè)計(jì):技術(shù)工資占40%,人品工資60%。相比單純的鉆研技術(shù),做好事、熱心奉獻(xiàn)的人獲得的工資待遇更高。但是,對(duì)于技術(shù)嫻熟的員工,如果不能好好指導(dǎo)后輩,就不能拿到高工資。

整個(gè)四年研修期間,學(xué)徒們除了考慮“成為一流工匠”以外,別的什么都不要想。等到成為真正的工匠之后,那些舍棄的東西都可以重新拿回來。所以對(duì)于“禁止談戀愛”也僅限于這四年內(nèi)?!皩W(xué)徒研修結(jié)束后,我會(huì)催促他們談戀愛,甚至還會(huì)教他們。”秋山利輝笑言。

在秋山木工,唯有在技術(shù)和心性方面同時(shí)磨煉成熟者,才能被認(rèn)定為工匠——公司會(huì)發(fā)給他們一件印有姓名的“法被”(日式短上衣)。此后作為工匠,一邊工作一邊繼續(xù)學(xué)習(xí)。

真正的工匠要讓客戶“感動(dòng)”

如今坐落在日本橫濱市的秋山木工會(huì)社,已是日本著名的精品家具制造廠。一件件經(jīng)由秋山木工工匠之手精雕細(xì)琢出來的精制家具,廣泛應(yīng)用于日本皇宮、高級(jí)賓館等場(chǎng)所,為日本社會(huì)各界名流乃至天皇所青睞。

其實(shí),“從客戶的角度來看,他們也真正希望把工作任務(wù)托付給技術(shù)精湛、品行優(yōu)良的工匠,而能讓客戶產(chǎn)生這種愿望的人便是一流工匠。”秋山利輝說,通過自己的手工制作的產(chǎn)品能夠給客戶帶來喜悅。創(chuàng)辦公司之初,他就誓言“為客戶提供使用100年、200年的家具,全部由擁有可靠技術(shù)的一流家具工匠親手打造”。

他教導(dǎo)弟子們:一流的工匠最重要的,莫過于要用心感受客戶的需求,與客戶產(chǎn)生心靈的互動(dòng),制作出讓客戶滿意和感動(dòng)的產(chǎn)品。

盡管用傳統(tǒng)的方法經(jīng)營企業(yè),但74歲的秋山利輝思維敏捷,一點(diǎn)也不閉塞和木訥?!拔铱偰鼙葎e人看的早一步,了解客戶想要的產(chǎn)品?!彼肿孕诺卣f。在與客戶交談的時(shí)候,一定要看著對(duì)方的眼晴,這樣就能讀懂對(duì)方的內(nèi)心。所以,他也試圖培養(yǎng)員工洞察客戶需要的能力。這叫洞察人性需求。

在“匠人須知30條”中,有一條“規(guī)矩”:“進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前,必須成為能夠做好自我介紹的人”,自我介紹包括:第一,自己的家人是誰、從哪里來;第二,最自豪的事;第三,夢(mèng)想是什么。秋山利輝說:“如果面對(duì)客戶時(shí)不能很好地介紹自己,就談不上良好的溝通,便不能成為合格的工匠?!?/p>

在他的觀念里,工匠制作產(chǎn)品并銷售出去,才是完整的買賣過程。如果僅僅是將生產(chǎn)出來的家具交到客戶手里,就體現(xiàn)不出工匠的價(jià)值了。所以,學(xué)徒們的第一份工作是送貨。就像秋山利輝當(dāng)年當(dāng)跑腿兒一樣。別看是力氣活兒,但這項(xiàng)工作非常重要?!笆紫纫軌蛘_地對(duì)客戶寒暄并做到禮儀周全得體,否則就是對(duì)客戶失禮。同時(shí)還能測(cè)試送貨人能否小心謹(jǐn)慎地保證家具不受損壞,并快速及時(shí)地送達(dá)?!?/p>

當(dāng)家具被搬進(jìn)客戶家里之后,秋山利輝會(huì)要求對(duì)方給予評(píng)價(jià),并希望看到客戶滿意的笑臉。現(xiàn)在,他讓徒弟們?nèi)ニ拓洠嗍亲屗麄凅w會(huì)這種感受。和客戶實(shí)際接觸,有時(shí)候還要觀察客戶收到家具時(shí)的表情。

“2016年11月16日是難忘的一天。秋山木工為泰邦會(huì)社特別制作的辦公桌椅送到了我們辦公室。秋山先生不僅親自送過來,還帶著他的五個(gè)徒弟來搬運(yùn)、安裝,甚至專門對(duì)擺放的位置和周邊環(huán)境布置進(jìn)行了設(shè)計(jì)安排……”

這段話來自泰邦集團(tuán)董事長、日本徽商協(xié)會(huì)副會(huì)長,也是有幸成為秋山利輝所著兩本書譯者的陳曉麗。她坦言,一次特殊機(jī)緣結(jié)識(shí)了秋山社長,并到秋山木工多次探訪、交流,著實(shí)為他的育人心經(jīng)和人格魅力所打動(dòng)。

通常而言,客戶訂購一件和自己家里墻壁尺寸相吻合的家具或者裝飾架,工匠事先要到客戶家里訪問,測(cè)量尺寸,然后是制作,最后交給客戶滿意的產(chǎn)品。在秋山利輝眼里,僅交貨這一環(huán)節(jié),就能清晰地判斷這個(gè)工匠是不是一流水平。endprint

將家具完整地展現(xiàn)給客戶看時(shí),要詢問客戶的意見:“怎么樣,和家居環(huán)境的配合還好吧?”然后給客戶介紹家具制作情況和所使用的材料,這種設(shè)計(jì)是出于何種考慮,甚至木材有多長的歷史,產(chǎn)自哪個(gè)國家等。要做足這些功夫,工匠們需要具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠給客戶重點(diǎn)突出地解說,愉快地交流。

其中一個(gè)細(xì)節(jié)是,員工給客戶送貨上門時(shí),一定會(huì)備上一雙襪子,必須在客戶的家門口外換上襪子才能進(jìn)屋。當(dāng)家具裝配完畢后,必須用抹布將對(duì)方的地板擦拭干凈才能離開?!案袆?dòng)身邊的人,并非要做什么驚天動(dòng)地的事,從小事開始即可?!?/p>

“只有和大量客戶實(shí)際接觸,經(jīng)歷各種場(chǎng)面的鍛煉,心性獲得成長了,才能給客戶提供無微不至的關(guān)照?!鼻锷嚼x是想讓員工明白:怎樣做能讓客戶產(chǎn)生欣喜之心,這是一流工匠必須考慮的問題。

從“孝”切入,育人就是“治心”

“學(xué)徒們從學(xué)習(xí)和工作中解放出來的時(shí)間,只有盂蘭盆節(jié)和過年的10天休假。這期間,徒弟們可以回家探親。其他時(shí)間,即使是去看父母也不被允許。因?yàn)檫@些20歲上下的年輕人,每天過著挨罵且難以適應(yīng)的集體生活,如果他們和父母見面,必定產(chǎn)生思鄉(xiāng)之情……”秋山利輝在《匠人精神Ⅱ》一書中有這樣一段描述。

可想而知,剛?cè)肷绲哪贻p人,得知一年中幾乎不能和父母見面,第一反應(yīng)多是“想回家”。

但是,為了讓學(xué)徒們專心研修學(xué)習(xí),必須把他們的時(shí)間和精力“捆綁”在這些苛刻的規(guī)矩之中。這是不是“反人性”的做法?

不!

“孩子的成長是送給父母最好的禮物?!鼻锷嚼x的理由出人意料。

德行的基礎(chǔ)是孝道。古人云:“夫孝,德之本也,教之所由生也?!鼻锷嚼x非常注重孝道,無論工作多忙,每年他都要回老家掃墓,祭奠先祖。他要求學(xué)徒首先要懂得孝順父母,尊敬長輩。因此,每天要像戰(zhàn)斗一樣拼命工作,用成績讓父母高興和感動(dòng)。

作為老板也是師父,秋山利輝和學(xué)徒們24小時(shí)吃住在一起。早上6點(diǎn)開始,全員堅(jiān)持15分鐘的長跑,然后是一天的辛苦勞作,晚上經(jīng)常會(huì)忙到很晚。除了教授木工技術(shù),就連學(xué)徒們吃飯、寫信以及與人說話的方式都要進(jìn)行全面培訓(xùn)。

在他的公司工作,學(xué)徒們與自己的家人保持聯(lián)絡(luò)的方式,就是寫信。不寫信甚至?xí)獾截?zé)備。秋山利輝的觀念是,將自己的思想用文字表達(dá)出來是一件非常可貴的事?!皩W(xué)徒們?cè)谘行拗杏龅搅死щy,反復(fù)閱讀來自父母的鼓勵(lì)信,非常有助于自己回歸初衷?!?/p>

所以,學(xué)徒們每天都要寫一篇日志,懷著對(duì)父母感恩的心去工作。寫完后寄給自己的父母,由父母點(diǎn)評(píng),再寄回公司。當(dāng)學(xué)徒們成為匠人之后,他們會(huì)收到秋山社長的一份禮物,那就是一摞一摞的日志??梢韵胂螅@就是一部關(guān)于感恩父母的修煉史。

這些也是秋山利輝早年當(dāng)學(xué)徒期間真實(shí)經(jīng)歷過的,后來都毫無保留地“移植”到了徒弟們身上。一點(diǎn)一滴的踐行,他說早已和學(xué)徒們?nèi)谌朐谝黄稹?/p>

工作如修行,亦在秋山木工的弟子們身上體現(xiàn)著。

學(xué)徒生活盡管很清苦,但秋山利輝不容許他們接受家里的任何資助,哪怕是些許零花錢。他們使用的工具必須用自己努力工作賺來的工資去買。如果被發(fā)現(xiàn)接受父母的資助,會(huì)被嚴(yán)厲訓(xùn)斥,并責(zé)令給父母退回去?!耙?yàn)檫@樣無法感受到辛苦勞動(dòng)掙得的工資的價(jià)值”。

他舉例說,“據(jù)說獅子會(huì)把自己的孩子推下萬丈深淵以鍛煉它們的能力。我們現(xiàn)在居于人下辛苦勞作,是為了將來有一天跨越險(xiǎn)阻,這也就是所謂的先期投資吧。”

即使有些沉不住氣的學(xué)徒想要辭職,當(dāng)其父母通過信件了解后,一般都會(huì)告誡孩子不要輕易辭職,不希望他們放棄將來成為“一流工匠”的夢(mèng)想,無論如何也要堅(jiān)持下去。而為了讓父母高興,孩子們碰到多大的困難都能夠堅(jiān)持。

稻盛和夫(盛和塾)大阪負(fù)責(zé)人、日本式組織設(shè)計(jì)及人才教育專家日比野大輔,通過對(duì)秋山木工的研究后指出,“秋山木工的管理理念,實(shí)際上是基于中國儒家思想的一種日式經(jīng)營。儒學(xué)是一種‘治心的哲學(xué),它強(qiáng)調(diào)修身養(yǎng)性,主張推己及人……”

“秋山先生心中的匠人精神,是從‘孝切入的,而嚴(yán)格的背后是愛?!辈稍L間歇,泰邦集團(tuán)董事長陳曉麗也對(duì)《中外管理》表達(dá)了她的感受。

“愛”的另一個(gè)體現(xiàn),是在秋山木工,學(xué)徒們從來不被表揚(yáng)。在現(xiàn)代管理中,表揚(yáng)是激勵(lì)員工的有效措施之一,有利于提升員工的自信。但秋山利輝又是一反常態(tài),“批評(píng)未嘗不是一件好事?!彼ㄟ^批評(píng)使弟子們進(jìn)步?!斑@個(gè)想法驅(qū)使我在認(rèn)真施教的過程中,總要求他們不斷追求更高的目標(biāo)。這是為了讓他們成為德才兼?zhèn)涞墓そ场!?/p>

對(duì)外輸出人才的“利他之心”

令人匪夷所思的是,學(xué)徒們八年學(xué)有所成后,會(huì)被強(qiáng)制辭職。

“好不容易培養(yǎng)成才,居然讓他們辭職,多可惜!”面對(duì)質(zhì)疑,秋山利輝的回答很淡定:如果學(xué)徒們一直在秋山木工工作,就無法施展更大的拳腳,一生也無法超越師父。他感觸到年輕一代的個(gè)性正在消失。相比個(gè)性培養(yǎng),現(xiàn)在的教育更重視均一化發(fā)展?!懊總€(gè)人都有不同的個(gè)性,大家在產(chǎn)品制作上發(fā)揮各自的個(gè)性,這就是‘匠人。”

在他眼中,一個(gè)工匠要想取得更大的進(jìn)步,必須在不同的環(huán)境中經(jīng)受刺激、磨煉。而為了實(shí)現(xiàn)他們作為一流工匠大顯身手的目標(biāo),必須這樣激勵(lì)他們。

他還說,“如果八年后他們還不離開,就不會(huì)有我現(xiàn)在的公司?!睘榇怂恢弊屍髽I(yè)保持在30多人規(guī)模,年銷售額13億日元(約合人民幣8000萬元),并且這樣才不會(huì)倒閉。

在秋山木工,其實(shí)大部分員工的最終目標(biāo)是獨(dú)立創(chuàng)業(yè),去做他們自己想做的事情。這種情況下,秋山利輝往往會(huì)“動(dòng)用”自己的人脈關(guān)系,去幫助自立門戶的學(xué)徒,邁過創(chuàng)業(yè)的第一道坎。

他有一個(gè)最大夢(mèng)想:將來把秋山木工辦成一所培養(yǎng)“一流匠人”的教育機(jī)構(gòu)。

“荒年餓不死手藝人”,是秋山利輝小時(shí)候聽村子里的老人常說的話。但如今,日本社會(huì)正步入漫長的轉(zhuǎn)型期,學(xué)徒制需要重新回歸。而這個(gè)想法,事實(shí)上也是基于他觀察到的兩個(gè)重要現(xiàn)象:一是學(xué)徒制在當(dāng)今的日本正漸漸被丟棄,二是很多大企業(yè)遇到人才培養(yǎng)的天花板。他為此十分憂慮。每個(gè)人都有自己需要完成的使命,秋山利輝稱其為“天命”。40多年來,他相信自己有“天命”,決心培養(yǎng)十個(gè)在德、技上均超過自己的匠人。并讓這種傳統(tǒng)的育人方法重新煥發(fā)生機(jī),重振日本制造業(yè)。

至今,在他培養(yǎng)下,成功走向社會(huì)的60名弟子中,德藝雙馨能超過他的還沒有。但他相信,超過他的人一定會(huì)出現(xiàn)。

向社會(huì)無償輸出一手培育的人才及其人才培育之道,這是何等的人生格局?

“我知道這并非一件易事,但我要盡可能多的為世界培養(yǎng)工匠,把優(yōu)秀的日本技術(shù)、文化和人性品質(zhì)繼承下去?!辈稍L結(jié)束已是深夜11點(diǎn),秋山利輝有些疲憊,但是想想這個(gè)宏大的愿景,他臉上溢滿了歡喜。

就在三四個(gè)月前,豐田、日立等大公司的高層相繼造訪秋山木工。他們的一致目的,是奔著秋山利輝尋求培養(yǎng)人才的答案去呢!endprint

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