本刊訊 濟(jì)寧有線(xiàn)近期組織開(kāi)展“全員全網(wǎng)大回訪，用心服務(wù)樹(shù)品牌”活動(dòng)。促進(jìn)公司服務(wù)水平的提升。

根據(jù)大回訪實(shí)施計(jì)劃，公司嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，落實(shí)“服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)態(tài)度零投訴”的服務(wù)理念，混編相關(guān)部室員工組成回訪組和督查組，進(jìn)行有針對(duì)性的回訪和有效的落實(shí)監(jiān)督?；卦L重點(diǎn)對(duì)象是新裝用戶(hù)、維修用戶(hù)和休眠戶(hù)；通過(guò)回訪活動(dòng)的開(kāi)展，公司服務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，96123客服電話(huà)保證暢通，及時(shí)掌握回訪情況，主動(dòng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，分類(lèi)梳理用戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)向用戶(hù)反饋，直至用戶(hù)滿(mǎn)意。 （房文韜）

更正聲明

2017年9月4日出版的《齊魯周刊》（總第916期）第52版，“縣域動(dòng)態(tài)”專(zhuān)欄文章《曬曬縣域經(jīng)濟(jì)上半年成績(jī)單——公共財(cái)政預(yù)算收入篇》，文中第一個(gè)表格名稱(chēng)有誤，應(yīng)為“按公共財(cái)政預(yù)算收入規(guī)模”排列。特此更正，并深表歉意。endprint