張芳琴

（太和縣人民醫(yī)院，安徽 阜陽 236600）

中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理的體會

張芳琴

（太和縣人民醫(yī)院，安徽 阜陽 236600）

目的 探究中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理的效果。方法 針對我院2016年1月～2017年1月間中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理，同時歸為觀察組，而將2015年1月～2016年1月間實(shí)施常規(guī)護(hù)理時歸為對照組；此后針對其臨床情況進(jìn)行觀察和比較。結(jié)果 實(shí)施整理護(hù)理后的相關(guān)滿意率明顯高于未實(shí)施前，同時觀察組差錯率明顯少于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理的效果良好，值得臨床借鑒。

中心藥房；配合；臨床；整體護(hù)理

中心藥房是醫(yī)院的重要科室，因此實(shí)施相應(yīng)的配合和護(hù)理就對于臨床具有重要意義，本次我們則針對整體護(hù)理的臨床效果進(jìn)行分析，目的在于為臨床相關(guān)研究提供參考，本次研究的詳細(xì)情況如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

針對我院2016年1月～2017年1月間中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理，同時歸為觀察組，上一年未實(shí)施整理護(hù)理時歸為對照組，在本次研究的兩年間其科室護(hù)理人員均未發(fā)生變動，且研究開始前我們已經(jīng)對相關(guān)科室說明了研究概況，且均表示知情且愿意配合本次研究，并取得了我院管理部門的支持。

1.2 方法

觀察組中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理，（1）強(qiáng)化對藥房工作人員的培訓(xùn)：針對藥方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時，不僅僅需要注重專業(yè)基礎(chǔ)知識的強(qiáng)化，還需要注意在思想觀念上強(qiáng)化藥房工作的重要性，使得相關(guān)工作人員提高自主服務(wù)的意識，同時能夠基于專業(yè)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)臨床進(jìn)行良好的工作；（2）加強(qiáng)用藥管理：藥品在使用的過程中，其質(zhì)量好壞和臨床用藥的效果也存在密切關(guān)系，因此藥品管理必須實(shí)施整體護(hù)理，從采購開始嚴(yán)格保證藥品的質(zhì)量；此外針對納入中心藥房的藥物，需要按照其性質(zhì)、劑型等做好分類，同時嚴(yán)格進(jìn)行整齊擺放，最終減少用藥過程中出現(xiàn)差錯的可能[1]；（3）科室之間溝通的加強(qiáng)：中心藥房的工作在臨床中不能完全獨(dú)立出來，必須和相關(guān)科室進(jìn)行密切配合，包括藥房工作人員向臨床工作人員講述新藥的相關(guān)知識，使得臨床推廣得以順利進(jìn)行，并且和臨床工作人員進(jìn)行溝通的過程中，了解藥物的臨床反應(yīng)情況和患者使用情況，進(jìn)一步完善對藥品的評價和管理[2]；（4）工作結(jié)構(gòu)的調(diào)整：中心藥房工作實(shí)施的同時，我們應(yīng)該合理按照臨床情況調(diào)整管理方案，必要時可由藥方人員送藥到病房，密切配合臨床工作，同時針對藥房值班情況進(jìn)行合理調(diào)整，適時在臨床收集用藥信息，便于做好反饋，指導(dǎo)臨床系統(tǒng)性管理。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察臨床相關(guān)科室對中心藥房工作的滿意情況，從較滿意、不滿意和很滿意三項(xiàng)中勾選一項(xiàng)，后統(tǒng)計(jì)其中很滿意率和較滿意率之和，作為對中心藥房工作的滿意率評價；此外針對中心藥房的管理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括發(fā)放差錯、藥物積壓等情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 相關(guān)科室對中心藥房工作的滿意率

實(shí)施整理護(hù)理后的相關(guān)滿意率明顯高于未實(shí)施前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 相關(guān)科室對中心藥房工作的滿意率（n，%）

2.2 中心藥房的管理不良事件情況

觀察組未出現(xiàn)藥品積壓、藥品發(fā)放錯誤等現(xiàn)象；對照組則出現(xiàn)3例藥品發(fā)放錯誤現(xiàn)象，3例藥品積壓現(xiàn)象，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

在臨床針對于中心藥房工作進(jìn)行分析的過程中發(fā)現(xiàn)，其關(guān)乎醫(yī)院藥劑調(diào)配工作的完成情況，因此在中心藥房管理的過程中一旦出現(xiàn)差錯和失誤，很容易引起不良事件的發(fā)生，最終導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的發(fā)生；所以中心藥房配合臨床應(yīng)該進(jìn)行有效的護(hù)理管理。整理護(hù)理在實(shí)施的過程中則滿足了臨床的需求，因?yàn)槭紫韧ㄟ^對相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，利于力高其基礎(chǔ)的專業(yè)知識，同時糾正了工作人員的工作態(tài)度，這為臨床工作的順利開展提供了基礎(chǔ)[3]。此后我們從藥品的選購環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，保證藥品供應(yīng)的質(zhì)量，此外和臨床相關(guān)科室積極進(jìn)行溝通和交流，不但能夠充分了解到臨床的客觀需求，還能夠?qū)λ幬锏氖褂们闆r做好反饋額評價，這利于進(jìn)一步妥善實(shí)施藥品的流通；而此時中心藥房和臨床相關(guān)科室形成相互配合、相互協(xié)調(diào)的工作現(xiàn)象，使得藥物對于患者治療的效果得以充分發(fā)揮，同時取得相關(guān)部分和科室對于中心藥房中作的認(rèn)可，進(jìn)一步促進(jìn)工作人員的積極性[4]。

本次我們在研究時，實(shí)施整理護(hù)理后的相關(guān)滿意率明顯高于未實(shí)施前，同時觀察組差錯率明顯少于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理的效果良好，能夠提高相關(guān)科室對于我們中作的滿意率，同時減少出現(xiàn)不良事件的可能，因此值得臨床借鑒，以期通過使用促進(jìn)科室之間的有利配合，最終協(xié)調(diào)發(fā)揮幫助患者及時恢復(fù)的作用。

[1] 孫 涓,陳偉薇,丁光躍,等.品管圈在降低中心藥房醫(yī)囑調(diào)配差錯中的應(yīng)用[J].安徽醫(yī)藥,2014,(5):62-63.

[2] 曲迎春.淺談在呼吸內(nèi)科應(yīng)用責(zé)任制整體護(hù)理的臨床效果[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢,2014,12(4):46-47.

[3] 凌瑞英.探討中心藥房配合臨床實(shí)施整體護(hù)理體會[J].醫(yī)藥,2016,(2):42-45.

[4] 張麗偉,于振香.全自動片劑擺藥機(jī)在中心藥房的應(yīng)用體會及與臨床護(hù)理的關(guān)系[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2015,7(20):174-175.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.20.178.02