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深圳常安門(mén)診整形美容科:以安全、嫻熟、個(gè)性化技術(shù),為美麗保駕護(hù)航

2017-09-13 12:52
醫(yī)學(xué)美學(xué)美容 2017年1期
關(guān)鍵詞:微創(chuàng)美容顧客

20年來(lái),憑借高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使常安聲名鵲起,一躍成為享譽(yù)全國(guó)的整形美容專(zhuān)科醫(yī)院典范。同時(shí),憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、尖端的醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)造了多項(xiàng)全國(guó)記錄。在趙淑敏的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以現(xiàn)代高科技醫(yī)療技術(shù)和傳統(tǒng)中醫(yī)相結(jié)合為基礎(chǔ),傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和自主研發(fā)高水準(zhǔn)專(zhuān)科醫(yī)療為重點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo)”的辦院宗旨,熱情為每位顧客提供專(zhuān)業(yè)細(xì)心的醫(yī)療保健服務(wù)。

專(zhuān)業(yè)之美

深圳常安門(mén)診

高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使常安一躍成為享譽(yù)全國(guó)的整形美容專(zhuān)科醫(yī)院典范,憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、精湛的醫(yī)療技術(shù)和尖端的醫(yī)療設(shè)備創(chuàng)造了多項(xiàng)全國(guó)記錄,榮膺2009年度最受百姓信賴(lài)的健康品牌醫(yī)院,最具品牌影響力的整形美容醫(yī)院。始終堅(jiān)持科技興院、人才強(qiáng)院、質(zhì)量建院的戰(zhàn)略方針,不斷提升技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。目前,有多項(xiàng)成果通過(guò)鑒定,其中國(guó)內(nèi)領(lǐng)先及國(guó)際先進(jìn)3項(xiàng),成為深圳乃至華南地區(qū)防治體系最完整、專(zhuān)業(yè)化程度最強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)的整形美容基地。斥巨資從美國(guó)、日本、德國(guó)、意大利等國(guó)家引進(jìn)大量尖端醫(yī)療設(shè)備,如美國(guó)菲利普HDI新5000彩超、美國(guó)PCR檢測(cè)儀、德國(guó)WOLF鼻內(nèi)窺鏡、意大利SHAPER超磁治療系統(tǒng)、芬蘭PLAN/~CA牙科綜合治療儀、美國(guó)“DY”納米刀美塑儀、美國(guó)“DY”支皺緊膚面部雕塑儀、“歐洲之星”飛點(diǎn)掃描激光嫩膚平臺(tái)、美國(guó)“DY”冷光美白儀、科醫(yī)人彩光嫩膚儀、科醫(yī)人半導(dǎo)體激光脫毛儀、“祛斑王”祛色素餌激光、祛紅激光、E光脫毛儀等國(guó)際高端l臨床醫(yī)療、美容設(shè)備和儀器。

嘉賓對(duì)話

《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫(yī)美”):近幾年,很多國(guó)人都跑去國(guó)外整形,為什么深圳好多醫(yī)院近多半的求美者都來(lái)自港澳臺(tái)、新馬泰這些地方?

趙淑敏:成熟女性的求美心態(tài)還是比較理性的。選擇醫(yī)美項(xiàng)目時(shí),首先會(huì)考慮安全和保障問(wèn)題,其次是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)致了解,對(duì)醫(yī)生要求更高一些,會(huì)選擇最信任的、有保障的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu),所以跟風(fēng)去國(guó)外的不太多。而且在異國(guó)他鄉(xiāng),有些問(wèn)題不太好掌握,第一不同國(guó)家、種族審美有差異;第二各個(gè)國(guó)家的醫(yī)療規(guī)則也不同,做出來(lái)不滿(mǎn)意率太高,往往是回國(guó)調(diào)整。而且國(guó)內(nèi)的醫(yī)美行業(yè)發(fā)展比較快,中國(guó)醫(yī)生操作機(jī)會(huì)多,平均一天四五臺(tái)手術(shù)。而在美國(guó)、韓國(guó),那里的門(mén)診量很少,手術(shù)量也不多,醫(yī)生動(dòng)手的機(jī)率會(huì)少。所以,全世界真正的外科技能好的醫(yī)生中,我們中國(guó)醫(yī)生操作技能水平還是高一些的。

《醫(yī)美》:時(shí)下歐式整形較受廣大求美者熱捧,您認(rèn)為它的優(yōu)勢(shì)、特色是什么?

趙淑敏:歐美真正的美容外科手術(shù)其實(shí)不多,而且手術(shù)費(fèi)用較高,做醫(yī)美項(xiàng)目的顧客還是比較慎重的。此外,歐美人以面部抗衰老為主,以無(wú)創(chuàng)和微創(chuàng)為中心。歐美的高科技抗衰老儀器,用于解決面部、身體、脂肪的儀器,比國(guó)內(nèi)的要好用一些,效果也更好。所以,我們會(huì)引進(jìn)這些儀器設(shè)備,我們也會(huì)爭(zhēng)取每年引進(jìn)一些新項(xiàng)目,把西方最先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)來(lái),解決無(wú)創(chuàng)和微創(chuàng)領(lǐng)域里的技術(shù)問(wèn)題,讓求美者減少痛苦。原則是能用無(wú)創(chuàng)解決的盡量不用微創(chuàng),能用微創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)解決的盡量減少手術(shù)。因?yàn)槭中g(shù)還是有風(fēng)險(xiǎn)的,對(duì)醫(yī)生或顧客來(lái)說(shuō),都要承擔(dān)共同的風(fēng)險(xiǎn)。

《醫(yī)美》:我們知道整形手術(shù)和身體的內(nèi)部生長(zhǎng)發(fā)育有很大的關(guān)系,甚至?xí)艿缴眢w生長(zhǎng)發(fā)育的影響。您認(rèn)為最佳的整形手術(shù)時(shí)間和年齡是?

趙淑敏:從醫(yī)學(xué)理論上來(lái)講,整形分兩大塊,一塊是成形科,是說(shuō)這個(gè)孩子或這個(gè)成人有先天的一些毛病,是一種不正常的范疇;還有一種醫(yī)療美容、美容外科,針對(duì)的是正常人,年齡段原則上規(guī)定要成人?,F(xiàn)在人成熟比較早,從十六歲就算成人,但醫(yī)院還是很慎重,對(duì)于十八歲以前想做醫(yī)療美容的孩子要求很?chē)?yán)格,比如十六歲到十八歲之間,要做某種美容手術(shù),哪怕就是一個(gè)簡(jiǎn)單的微創(chuàng)放射,也得監(jiān)護(hù)人,如父母簽字。

《醫(yī)美》:在您看來(lái),求美者在追求外表、形象的過(guò)程中如何把握一個(gè)度?

趙淑敏:每個(gè)人的審美標(biāo)準(zhǔn)是在變化的,尤其是剛進(jìn)行完醫(yī)美項(xiàng)目,不管是無(wú)創(chuàng)還是微創(chuàng),或者做了手術(shù),這個(gè)階段是思想容易波動(dòng)的階段,審美標(biāo)準(zhǔn)容易發(fā)生改變。當(dāng)自身發(fā)生了改變,等于平臺(tái)提高了,就有更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。一般做了手術(shù),在留觀或術(shù)后觀察、復(fù)診的過(guò)程,就會(huì)對(duì)碰到的形形色色的人做的其他項(xiàng)目更感興趣,也會(huì)影響到審美標(biāo)準(zhǔn)的改變,但希望大家審美標(biāo)準(zhǔn)有階段性、有內(nèi)容的進(jìn)行提高。我們會(huì)正確引導(dǎo)顧客,任何一個(gè)部位的變化首先符合自己的心里需求,然后符合整個(gè)社會(huì)的一些道德范籌和標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)個(gè)人情況等方方面面平衡選擇。我們尊重顧客的任何選擇,會(huì)在選擇的過(guò)程中提供參考意見(jiàn)。我們不單單是從營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)上考慮,更會(huì)站在顧客的角度上分析、評(píng)估,是不是性?xún)r(jià)比最高的等,真正地解決問(wèn)題,避免一些不必要的傷害。

《醫(yī)美》:越來(lái)越多的人通過(guò)面部整形手術(shù)來(lái)開(kāi)運(yùn),目前最熱門(mén)的開(kāi)運(yùn)整形項(xiàng)目有哪些呢?具體項(xiàng)目是否與開(kāi)運(yùn)相關(guān)聯(lián)?有效嗎?

趙淑敏:手術(shù)的效果和運(yùn)氣好壞沒(méi)有直接聯(lián)系,手術(shù)協(xié)議上也從未把開(kāi)運(yùn)列在收費(fèi)項(xiàng)目上。之前有一部分顧客有這方面的咨詢(xún),比如說(shuō)面相師說(shuō)自己有點(diǎn)漏鼻孔,會(huì)漏財(cái);或者太陽(yáng)穴有點(diǎn)凹陷,會(huì)影響夫妻感情;或者眉尖紋有點(diǎn)明顯,會(huì)影響兒女。其實(shí),我們主要解決醫(yī)學(xué)上存在的問(wèn)題,并不保證開(kāi)不開(kāi)運(yùn),會(huì)跟有這類(lèi)有需求的顧客說(shuō)清楚。當(dāng)然,人的顏值提高了,機(jī)會(huì)會(huì)多一點(diǎn)。做了鼻子、眼睛或是做了脂肪移植、微創(chuàng)、抗衰老,確實(shí)在事業(yè)發(fā)展、戀愛(ài)結(jié)婚上就有更多的機(jī)會(huì)。從科學(xué)的角度上來(lái)講,顏值高了,也是增加了綜合分?jǐn)?shù)。綜合分?jǐn)?shù)高了,整體會(huì)比原來(lái)有進(jìn)一步的提高,這是正常的。但我們從來(lái)不將整形和運(yùn)氣掛鉤去做營(yíng)銷(xiāo),只是保證醫(yī)美上的問(wèn)題爭(zhēng)取給顧客做到滿(mǎn)意。

《醫(yī)美》:有整形專(zhuān)家說(shuō),常見(jiàn)的失敗整形手術(shù)最容易做壞的是眼睛,這也是一旦做壞最難修復(fù)的整形手術(shù)。在您看來(lái)該如何平衡客人對(duì)于整形手術(shù)的期望值?

趙淑敏:常規(guī)的手術(shù),如眼睛、鼻子這些手術(shù)量大的出問(wèn)題比例會(huì)高一點(diǎn)。但不管眼睛、鼻子,還是下巴,如果術(shù)后出現(xiàn)問(wèn)題,處理起來(lái)會(huì)比較困難。另外,這也涉及到溝通問(wèn)題,第一次手術(shù)失敗,顧客難免有心理問(wèn)題,要對(duì)心理問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)是否能承受第二次手術(shù)。當(dāng)然,醫(yī)生會(huì)充分評(píng)估這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),減少并發(fā)癥的發(fā)生。此外,凡是手術(shù)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。后遺問(wèn)題一定有——多和少、大和小的問(wèn)題。所以,修復(fù)手術(shù)一般要在術(shù)前評(píng)估三次,術(shù)前做方案會(huì)診,把意見(jiàn)綜合起來(lái),看看這個(gè)顧客最終達(dá)到什么樣的效果,甚至有時(shí)顧客滿(mǎn)意了我們不滿(mǎn)意也不行,要達(dá)到十分理想的效果。endprint

《醫(yī)美》:外界傳言說(shuō)整形是暴利行業(yè),具體價(jià)格到底是如何決定的,能談?wù)剢幔?/p>

趙淑敏:整形價(jià)格在我們國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)有參考的標(biāo)準(zhǔn),但在具體定價(jià)上還有一些自由度。醫(yī)院可以根據(jù)自己的成本,在衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定的價(jià)格上下有一個(gè)小浮動(dòng)的范圍。比如,做活動(dòng)的時(shí)候價(jià)格可以低一點(diǎn),有專(zhuān)家的時(shí)候價(jià)格可以高一點(diǎn),這個(gè)小幅度的價(jià)格變化在監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管范疇之內(nèi)都是允許的。此外,一些不同的材料,價(jià)格是有區(qū)別的。比如,美國(guó)、德國(guó)或韓國(guó)的材料一定是有區(qū)別的。再比如說(shuō),我們現(xiàn)在用的玻尿酸,在中國(guó)大陸市場(chǎng),國(guó)家允許使用的已經(jīng)有幾十種,來(lái)自不同的廠家,甚至不同的國(guó)家,都各自有各自的特點(diǎn)。

《醫(yī)美》:近年來(lái)在利益的促使下,很多生活美容機(jī)構(gòu)及沒(méi)有資質(zhì)的游醫(yī)紛紛加入這個(gè)行業(yè),從而導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生,您怎么看待?

趙淑敏:醫(yī)療市場(chǎng),尤其是生活美容機(jī)構(gòu),涉入到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),有很久一段時(shí)間了。但最近兩三年我覺(jué)得大環(huán)境好了很多、干凈了很多,雖然還會(huì)有一些生活美容機(jī)構(gòu),甚至工作室,會(huì)做一些醫(yī)療美容范疇的項(xiàng)目,監(jiān)管起來(lái)也比較困難,如果沒(méi)有投訴也沒(méi)辦法去監(jiān)管??傊?,要杜絕這種魚(yú)目混雜的現(xiàn)象,還是要靠求美者自己的素質(zhì),大家要為自己的安全負(fù)責(zé)任。

《醫(yī)美》:隨著整形熱度的持續(xù)升溫,整形醫(yī)院、整形機(jī)構(gòu)不斷激增,但整形產(chǎn)生的糾紛也越來(lái)越多。據(jù)我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,近10年來(lái),每年因整形美容而毀容毀形的投訴多達(dá)兩萬(wàn)起。消費(fèi)者如何在整形過(guò)程及術(shù)后維護(hù)自己的合法權(quán)益?

趙淑敏:我們國(guó)家在解決醫(yī)療糾紛這個(gè)問(wèn)題上,越來(lái)越法制化了。現(xiàn)在醫(yī)美合法化解決就是通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。不太了解其它省份,但深圳有醫(yī)療鑒定委員會(huì),廣東省也有省的鑒定委員會(huì)。如果某個(gè)顧客對(duì)術(shù)后效果有疑慮,需要鑒定,甚至要一些補(bǔ)償,都可以在我們與衛(wèi)生主管部門(mén)聯(lián)系好之后,讓這個(gè)顧客自己去申請(qǐng)做醫(yī)療鑒定,我們尊重醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)的結(jié)果。

《醫(yī)美》:當(dāng)下國(guó)家相關(guān)部門(mén)在不斷完善行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),我想未來(lái)這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越健康,尤其是大醫(yī)美時(shí)代的到來(lái),您如何看待中國(guó)整形未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?

趙淑敏:我們有十幾億的人口基數(shù),醫(yī)美的發(fā)展肯定會(huì)越來(lái)越好。但也不單單地局限在顏值增高這個(gè)范疇,比如說(shuō)改改眼睛、鼻子,提高顏值,其實(shí)還涉及到身心健康的問(wèn)題。隨著生活水平的提高,我們有一部分消費(fèi)者就像我一樣,涉及到抗衰老問(wèn)題,現(xiàn)在有很多辦法來(lái)解決。還有就是亞健康、身體健康的問(wèn)題,如今這個(gè)行業(yè)在健康問(wèn)題上更重視。除了表面看上去青春以外,我們還要身體健康,還要讓我們的衰老過(guò)程舒適、愉快,也就是說(shuō)讓我們愉快地慢慢衰老。我們力爭(zhēng)在醫(yī)美這個(gè)行業(yè),除了增加高科技水平、表面年輕,更注重抗衰的治療,把衰老看成一種疾病去治療,讓衰老在我們的生活、一生過(guò)程中變得緩慢、變得舒適、變得愉快,這是我們真正從抗衰老這個(gè)角度上建立的健康抗衰理念。endprint

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