周厚彬

〔摘要〕班主任請(qǐng)家長(zhǎng)的方式方法很多，要因人而異，依情況而定。有時(shí)可以把請(qǐng)家長(zhǎng)變成班主任家訪，鼓勵(lì)學(xué)生請(qǐng)班主任家訪，邀請(qǐng)班主任到家做客，建立家長(zhǎng)互動(dòng)平臺(tái)，發(fā)短信和家長(zhǎng)友善溝通，甚至制造所謂“巧遇”，見得親切。所謂“技巧”，就是靜下心來修煉自己，研究生情、家情、班情，提升自己，用心做事，處處為學(xué)生著想，為家長(zhǎng)著想，以誠(chéng)待人，尊重家長(zhǎng)，傳遞希望，最終實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)家長(zhǎng)”的目的。

〔關(guān)鍵詞〕請(qǐng)家長(zhǎng)；班主任；技巧；平等；尊重

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）25-0067-03

早讀后來到學(xué)校食堂，吃著熱氣騰騰的餃子，我放了幾勺辣椒油，真香！坐在一旁的同事驚訝地問：“不辣嗎？”

“不辣，你也來一勺。”

“算了，我比較喜歡清淡的味道。”

“看你沮喪的樣子，班里又發(fā)生了什么事？”

同事抱怨著說：“班上有個(gè)令我很頭疼的男生，今天又沒來，打家長(zhǎng)的電話不接。他讀書三天打魚兩天曬網(wǎng)，從來不交作業(yè)，上課時(shí)喜歡講話，用手偷襲左鄰右舍，攪得四鄰不安，同學(xué)們?cè)诒车乩锒冀兴米?。?qǐng)了多次家長(zhǎng)，可家長(zhǎng)都以各種理由拒絕?！?/p>

聽完同事的訴說，我想，在班級(jí)管理中，班主任們都可能遇到過類似的情況。

屈指算來，我從事班主任工作已有10個(gè)春秋，時(shí)光荏苒，歲月如歌，這其中與家長(zhǎng)相處的日日夜夜，不乏失敗的沮喪與煩惱，但更多的是成功的欣喜與自豪。其中，注重方法，讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)孩子的愛，以心換心，讓家長(zhǎng)懷揣希望是我“請(qǐng)動(dòng)”家長(zhǎng)的法寶。

班主任請(qǐng)家長(zhǎng)，家長(zhǎng)不愿意來學(xué)校，這一定有他們特殊的原因?？梢詮娜齻€(gè)角度去分析：

一是有些家長(zhǎng)確實(shí)有事，出差、外派學(xué)習(xí)，有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)孩子已經(jīng)失去了希望，認(rèn)為自己去了丟臉，還可能被班主任罵一頓，能躲著不見最好；有些家長(zhǎng)管不住自己的孩子，感覺去了也沒用，誰(shuí)都不愿意管教孩子，相互推諉；一些家長(zhǎng)外出打工，確實(shí)不在孩子身邊，離孩子太遠(yuǎn)，遠(yuǎn)水救不了近火；有少數(shù)家長(zhǎng)經(jīng)常更換電話號(hào)碼，和班主任捉迷藏，玩貓抓老鼠的游戲；還有極少數(shù)家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校后，一去不回，長(zhǎng)期無法聯(lián)系。

二是學(xué)生自身的原因，一些學(xué)生不愿意家長(zhǎng)到學(xué)校，對(duì)班主任請(qǐng)家長(zhǎng)有抵觸情緒，認(rèn)為家長(zhǎng)到校，班主任只會(huì)告狀，自己回家沒有好果子吃，填寫家長(zhǎng)信息不真實(shí)，編造謊言，甚至把班主任的電話設(shè)置為黑名單，班主任無法聯(lián)系家長(zhǎng)。

三是班主任自身的原因，有些班主任請(qǐng)家長(zhǎng)的頻率太高，家長(zhǎng)跑累了不愿意再去，有些班主任性格火爆，遇事沖動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)不注意方式方法，說話難聽，態(tài)度不好等。這些都有可能是造成班主任請(qǐng)家長(zhǎng)，家長(zhǎng)卻“躲著”不愿來學(xué)校的原因，甚至到最后連班主任的電話都不接。如果出現(xiàn)這種情況，班主任會(huì)更加被動(dòng)，班級(jí)工作會(huì)難上加難，教育就失去了一道強(qiáng)有力的保險(xiǎn)。

學(xué)生出了問題，班主任請(qǐng)家長(zhǎng)看似一件很簡(jiǎn)單的事情，其實(shí)也有一些“技巧”和值得注意的問題。

也許有人會(huì)問，在通訊發(fā)達(dá)的今天，學(xué)生出了事，班主任請(qǐng)家長(zhǎng)直接打個(gè)電話、發(fā)條短信，好不方便，好不快捷，請(qǐng)家長(zhǎng)還需要什么“技巧”？但我想說的是：“請(qǐng)家長(zhǎng)的方式不同，說話語(yǔ)氣不同，家長(zhǎng)來時(shí)的態(tài)度就會(huì)不同，獲得的教育效果也會(huì)大不同?！边@就要針對(duì)性格各異的家長(zhǎng)，把握好不同類型家長(zhǎng)的“口味”，投其所好，方能出奇制勝，順利請(qǐng)來家長(zhǎng)，共同構(gòu)建教育的銅墻鐵壁。

一、班主任請(qǐng)家長(zhǎng)來學(xué)校的方式

班主任請(qǐng)家長(zhǎng)來學(xué)校的方式主要有兩種，班主任直接通知或者學(xué)生間接通知。

有些事情可以直接讓學(xué)生通知家長(zhǎng)，比如因?yàn)閷W(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀、學(xué)習(xí)進(jìn)步、做好人好事、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等，班主任最好讓學(xué)生自己通知家長(zhǎng)，這樣學(xué)生會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感，這種自豪感會(huì)轉(zhuǎn)化成學(xué)生積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力；有的學(xué)生回家不好意思講，班主任可以寫一封表?yè)P(yáng)信讓學(xué)生轉(zhuǎn)交給家長(zhǎng)。我想，家長(zhǎng)看到信后，心里一定會(huì)美滋滋的，幸福感油然而生，還會(huì)贊賞自己的孩子。這時(shí)候班主任再提出合理的要求，家長(zhǎng)會(huì)爽快地答應(yīng)，第二天可能很早就來到學(xué)校。這樣“請(qǐng)”來的家長(zhǎng)，溝通起來順暢，交流起來開心，做起工作來容易，教育效果自然會(huì)很好。

有些平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)犯錯(cuò)請(qǐng)家長(zhǎng)，班主任可以直接打電話請(qǐng)家長(zhǎng)，也可以讓學(xué)生自己告訴父母，學(xué)生匯報(bào)的過程就是一個(gè)反思的過程，更是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。但是，如果是大事（學(xué)生未到校上課、逃學(xué)）、急事（學(xué)生受傷、生病）、尷尬（抽煙、考試作弊、成績(jī)退步）、家長(zhǎng)造成（家校教育不統(tǒng)一、家長(zhǎng)過于護(hù)短）的事，最好是班主任直接通知家長(zhǎng)，而且還要在第一時(shí)間聯(lián)系上家長(zhǎng)。

有些家長(zhǎng)確實(shí)很忙或離學(xué)校太遠(yuǎn)，一學(xué)期很難來學(xué)校一次。每學(xué)期跟家長(zhǎng)交流一次，這是教育的需要，更是對(duì)孩子的負(fù)責(zé)。班主任怎樣請(qǐng)這樣的家長(zhǎng)呢？這就需要班主任下功夫了。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，最好是每學(xué)期的開學(xué)初或期末放假。因?yàn)殚_學(xué)初學(xué)生到校，需要帶的生活用品較多，大多數(shù)家長(zhǎng)不放心，再忙再遠(yuǎn)都要親自送孩子上學(xué)；期末，家長(zhǎng)想孩子心急，有些家長(zhǎng)就會(huì)跑來學(xué)校接孩子回家。班主任首先要做好準(zhǔn)備工作，問清楚家長(zhǎng)來的具體時(shí)間，爭(zhēng)取見上家長(zhǎng)。班主任也可以跟這樣的家長(zhǎng)寄去邀請(qǐng)函（以班主任或班級(jí)的名義都可以），用文字感動(dòng)家長(zhǎng)，希望他們能抽出寶貴的時(shí)間來學(xué)校一趟，為了我們共同的孩子，共同的希望。我想，家長(zhǎng)一定會(huì)被班主任的誠(chéng)心和真心打動(dòng)。

對(duì)孩子已經(jīng)失去希望而無法聯(lián)系的家長(zhǎng)，班主任請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)，更要慎重，注重請(qǐng)家長(zhǎng)的方式和說話的語(yǔ)氣，讓家長(zhǎng)重拾希望。

小A是我班一名不錯(cuò)的男生，可每次開家長(zhǎng)會(huì)，他的父母都以各種理由拒絕。我感覺有些奇怪，便找來小A了解情況。小A說他在初中階段是一個(gè)典型的問題學(xué)生，同學(xué)不喜歡他，老師煩他。大錯(cuò)不犯小錯(cuò)天天有，家長(zhǎng)到校已是家常飯菜，三年初中讓父母?jìng)噶诵?。上高中以來，父母?duì)他的成績(jī)沒有多大要求，只希望他不惹是生非父母就謝天謝地。針對(duì)小A的情況，第一次我讓小A通知家長(zhǎng)，家長(zhǎng)說：“農(nóng)忙，沒有時(shí)間?！边^了一段時(shí)間，我又找來小A，對(duì)他說：“你回家告訴父母，班主任希望你們?nèi)W(xué)校一趟，不去是你們的損失，可能是一生的遺憾?！蔽疫€專門以班級(jí)的名義為小A的家長(zhǎng)寫了一封邀請(qǐng)函。預(yù)料中的事發(fā)生了，第二天一大早，小A的母親就來到了學(xué)校。當(dāng)聽到我表?yè)P(yáng)小A勞動(dòng)積極、上課認(rèn)真、善于思考時(shí)，她有些吃驚，情不自禁地流下了感動(dòng)的淚水。我分析了孩子進(jìn)入高中以來的變化，告訴她孩子長(zhǎng)大了，孩子在發(fā)展，只要他想學(xué)好，想上進(jìn)，隨時(shí)都可以開始，一切都會(huì)改變?？粗的母親帶著微笑、帶著希望離開，我很欣慰。endprint

二、班主任要了解學(xué)生心理，學(xué)會(huì)換位思考

針對(duì)那些學(xué)生不愿意請(qǐng)家長(zhǎng)而長(zhǎng)期無法聯(lián)系的家長(zhǎng)，班主任要深入了解學(xué)生的家庭情況，然后對(duì)癥下藥。作為家長(zhǎng)，誰(shuí)不希望班主任對(duì)自己的孩子好些，他們?yōu)槭裁匆岸阒?，這其中一定有特殊的原因。

小東成績(jī)優(yōu)異，樂于助人，是我的得力助手。高一學(xué)期學(xué)校組織了三次家長(zhǎng)會(huì)，每次家長(zhǎng)會(huì)他都跑來向我請(qǐng)假，說自己的父母在外打工，不能來參加，那時(shí)并沒有引起我的注意，看他那么懂事，學(xué)習(xí)勤奮，何必麻煩家長(zhǎng)。

直到高二上學(xué)期，一次他和同學(xué)打架，同學(xué)受傷，為了第一時(shí)間聯(lián)系上家長(zhǎng)，我撥打了高一時(shí)小東留給我的電話號(hào)碼，空號(hào)?？赡苁羌议L(zhǎng)已經(jīng)更換了電話號(hào)碼，我便找來小東，問他父母的電話號(hào)碼，他說父母換了號(hào)碼沒有告訴他，他也不知道，再問他，他就一言不發(fā)?；叵肫鸶咭粫r(shí)的每次家長(zhǎng)會(huì)，一年來，小東的父母沒有和我主動(dòng)聯(lián)系過，這其中一定有隱情，理智告訴我，這件事急不得，我便先讓小東回了教室。很快我找到學(xué)籍辦公室，從中查找相關(guān)信息，并馬上聯(lián)系上了小東初中時(shí)的班主任。

經(jīng)了解得知，小東家住農(nóng)村，父母是地地道道的農(nóng)民，家庭經(jīng)濟(jì)不好，父母還有殘疾。小東為了不讓同學(xué)老師知道自己的真實(shí)情況，就說自己的父母在外打工，他還告訴父母，不要到學(xué)校找他，這樣他會(huì)丟面子。父母為了不給孩子丟臉，也從來不去學(xué)校找孩子和聯(lián)系老師。掌握小東的真實(shí)情況后，我制定了轉(zhuǎn)變小東的計(jì)劃，在生活和學(xué)習(xí)上更加關(guān)心他，慢慢和他拉家常，走進(jìn)他的心靈，和他探討人生，引導(dǎo)他，人不能選擇出生，不能選擇父母，但可以通過后天努力改變自己，改變家庭。一段時(shí)間后，小東開始和我無話不說，我就試著問他，有時(shí)間能以朋友的身份邀請(qǐng)我到他家玩嗎？剛開始他還有些抵觸情緒，每當(dāng)我一提起這個(gè)問題，他就不吭聲了。我知道，他需要時(shí)間，還沒做好心理準(zhǔn)備，我一直靜靜地等待。期中考試后，他取得了班級(jí)第一名的好成績(jī)，我以書信的形式再次向他提出，沒想到他欣然答應(yīng)了，這讓我喜出望外。

三、班主任請(qǐng)家長(zhǎng)應(yīng)注意的問題

班主任請(qǐng)家長(zhǎng)應(yīng)注意的問題是：班主任說話時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度，班主任要擺正自己的位置，不埋怨、不指責(zé)家長(zhǎng)，平心靜氣和家長(zhǎng)溝通。

班主任打電話通知家長(zhǎng)來學(xué)校，要認(rèn)真了解情況，掌握第一手資料，不要給家長(zhǎng)一些似是而非的信息。不能擺出一副居高臨下、盛氣凌人的樣子，更不能用行政命令的語(yǔ)氣來請(qǐng)家長(zhǎng)，更不能對(duì)家長(zhǎng)有過分的要求。

比如兩名同學(xué)打架，班主任打電話讓家長(zhǎng)馬上來學(xué)校，家長(zhǎng)問清楚原因后對(duì)班主任說：“我正在外面出差，明天去行不行？”

班主任說：“不行，今天必須趕到。如果你們家長(zhǎng)都不拿自己的孩子當(dāng)回事，那我也懶得管了，你自己看著辦……”

班主任的話刺激了家長(zhǎng)，很簡(jiǎn)單的一件事變得復(fù)雜起來。家長(zhǎng)出于對(duì)老師的尊重，急匆匆趕來。

這樣的溝通有效嗎？能達(dá)到請(qǐng)家長(zhǎng)的目的嗎？或許還會(huì)事與愿違。如果班主任站在家長(zhǎng)的角度思考一下，變一種回答方式，“那好，等你回來后我們?cè)僬劊议L(zhǎng)請(qǐng)放心，孩子沒有受傷，祝你旅途愉快！”這樣既給了家長(zhǎng)一個(gè)冷靜思考的空間，又給了學(xué)生一個(gè)反思的時(shí)間。家長(zhǎng)出差回來，一定會(huì)第一時(shí)間去找班主任溝通，這樣的溝通才有效，教育效果才好。班主任和家長(zhǎng)是平等的，應(yīng)該相互尊重，不埋怨、不指責(zé)家長(zhǎng)，班主任要擺正自己的位置，平心靜氣地和家長(zhǎng)溝通。

班主任請(qǐng)家長(zhǎng)的方式方法很多，要因人而異，依情況而定，守住教育的根，不同的家長(zhǎng)喜歡不同的“味道”，有時(shí)可以把請(qǐng)家長(zhǎng)變成班主任家訪，鼓勵(lì)學(xué)生請(qǐng)班主任家訪，邀請(qǐng)到家做客，建立家長(zhǎng)互動(dòng)平臺(tái)，發(fā)短信和家長(zhǎng)友善溝通，甚至所謂“巧遇”，見得親切。所謂“技巧”，就是靜下心來修煉自己，研究生情、家情、班情，提升自己，用心做事，處處為學(xué)生著想，為家長(zhǎng)著想，以誠(chéng)待人，尊重家長(zhǎng)，傳遞希望，最終實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)家長(zhǎng)”的目的。

教育是常新的事業(yè)，班主任必須與時(shí)俱進(jìn)。班主任做家長(zhǎng)工作要細(xì)水長(zhǎng)流，和諧“生才”，學(xué)生才能健康成長(zhǎng)，更好發(fā)展。

（作者單位：貴州省遵義市第二中學(xué)，遵義，563000）

編輯/杜文姬 終校/于 洪endprint