趙晉國

摘要：文章采用質(zhì)性研究方法，通過對大學(xué)教授和工程類畢業(yè)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談，旨在探究“學(xué)”和“用”兩種不同視角下的本科層次工程應(yīng)用型人才勝任力內(nèi)涵，進(jìn)而為本科工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供指導(dǎo)。研究結(jié)果表明，本科工程應(yīng)用型人才的勝任力主要包括通用勝任力、專業(yè)勝任力和品質(zhì)3個維度。在研究的基礎(chǔ)上提出，以 “通用勝任力”為培養(yǎng)本科工程應(yīng)用型人才的基礎(chǔ)，以 “專業(yè)勝任力”為培養(yǎng)本科工程應(yīng)用型人才的核心，以培養(yǎng)學(xué)生“品質(zhì)”作為培養(yǎng)本科工程應(yīng)用型人才的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：“學(xué)”與“用”；工程應(yīng)用型人才；勝任力

中圖分類號：G6420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1005-2909（2017）04-0022-05

勝任力是能區(qū)分某一職業(yè)（或組織、文化）中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者潛在的、深層次的最顯著特征，是個人所具備的態(tài)度、特質(zhì)、認(rèn)知等[1]。本科工程應(yīng)用型人才的勝任力是指本科工程應(yīng)用型人才具有的動機(jī)、態(tài)度、價值觀、知識和技能等可測量的個體特征。本科階段是奠定工程應(yīng)用型人才勝任力的重要階段，這一階段的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力培養(yǎng)對其在日后工作崗位中能否取得較大的創(chuàng)新成果，起著關(guān)鍵的、甚至決定性的作用[2]。盡管國內(nèi)外對于工程勝任力已經(jīng)有了一定研究，但在知識經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)快速發(fā)展的新時期背景下，工程勝任力的內(nèi)涵較之過去發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。文章將在前人研究成果的基礎(chǔ)上，通過質(zhì)性研究中扎根理論的方法，從高校培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用視角入手，探討在新的歷史背景之下，本科層次工程應(yīng)用型人才勝任力的結(jié)構(gòu)特征，分析高校所培養(yǎng)的本科工程人才“學(xué)”的勝任力與產(chǎn)業(yè)實(shí)際“用”勝任力之間的差異，從而為工程應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供理論指導(dǎo)。

一、研究方法

（一）研究資料的獲取

選擇質(zhì)性研究方法，通過訪談收集資料。本研究先后對華南某地區(qū)3所研究型大學(xué)14名工科專任教師和華北某省會城市2所大型國有企業(yè)新進(jìn)（工作時間1～2年）12名工程從業(yè)人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化個別訪談。學(xué)生勝任力培養(yǎng)與教師關(guān)

系密切，高校教師了解學(xué)生勝任力“學(xué)”的過程，而已經(jīng)進(jìn)入工作崗位的本科層次工程畢業(yè)生，對于工作任務(wù)有切身感悟和體驗(yàn)，對于工作崗位所“用”的感受更加深刻，能真實(shí)、恰當(dāng)反映學(xué)員工程人才勝任力的實(shí)際情況。

本研究根據(jù)事先擬定的訪談提綱，采用半結(jié)構(gòu)化的訪談方式，由訪談?wù)呦蛟L談對象口頭提出問題，并進(jìn)行記錄。研究者預(yù)先擬定訪談的大概方向，并在后續(xù)訪談時，依據(jù)訪談對象的反饋來調(diào)整訪談問題。訪談具體內(nèi)容包括：（1）從高校教師群體的視角來看，學(xué)校著重于培養(yǎng)工程專業(yè)學(xué)生哪些方面的勝任力；（2）從工程從業(yè)人員的視角來看，他們自身對實(shí)際工作中所需勝任力的真實(shí)感受和親身體會。

（二）質(zhì)性資料的扎根理論分析

研究者在征得受訪者同意的前提下，對訪談過程進(jìn)行了現(xiàn)場錄音，訪談時間介于30分鐘到60分鐘之間。每一例訪談結(jié)束后，研究者及時撰寫訪談日志，特別記錄受訪者提出的“本土概念”，反思訪談策略，并在當(dāng)日如實(shí)完成錄音的文字轉(zhuǎn)錄工作和筆記資料整理工作。轉(zhuǎn)錄完成的原始文本資料包括26個訪談錄音，近10萬字。在資料分析和理論發(fā)展階段，研究者主要采用了質(zhì)性研究中“扎根理論的方法”，其主要思想是從資料中產(chǎn)生理論，通過對資料的系統(tǒng)分析，形成相關(guān)的理論框架和認(rèn)識。由于扎根理論研究方法的主要宗旨是構(gòu)建理論，研究者運(yùn)用不斷比較的方法，根據(jù)資料與理論之間的關(guān)聯(lián)提煉相關(guān)概念的類屬和屬性，然后通過在這些概念之間建立聯(lián)系，對資料進(jìn)行三級編碼，即開放編碼（open coding）、主軸編碼（axial coding）和選擇編碼（selective coding）[3]。開放編碼是對原始資料初步整理分析，通過指認(rèn)現(xiàn)象、界定概念、發(fā)現(xiàn)范疇，不斷“縮編”，用概念和范疇反映資料內(nèi)容；主軸編碼是通過分析，選擇一個或幾個具有概括力和較強(qiáng)關(guān)聯(lián)能力的核心概念作為主類別，其他一些條件、策略和結(jié)果作為副類別，再把這些副類別和某一主類別建立類別之間的聯(lián)系；選擇編碼指在所有已發(fā)現(xiàn)的類屬關(guān)系中經(jīng)過系統(tǒng)分析之后，選擇一個“核心類屬”，然后從原始資料中尋找與“核心類屬”相關(guān)的資料，匯聚到“核心類屬”。

二、研究結(jié)果分析

通過對原始材料逐句編碼，尋找本土概念，初步產(chǎn)生124個本土概念。比如寫作能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α⑻?shí)、專業(yè)技能、程式語言、協(xié)調(diào)能力、細(xì)心、責(zé)任感等。

通過對14位教授訪談記錄的開放編碼，依據(jù)勝任力基礎(chǔ)理論，引入124個本土概念，包括理論知識扎實(shí)、理解能力、動手能力、理解和解決問題能力、理論基礎(chǔ)、寫作能力、積極性高、同教授溝通、專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)、思維活躍、視野開闊、觸類旁通、分析資料、查找資料、合作、團(tuán)隊(duì)精神、不斷學(xué)習(xí)新東西、快速學(xué)習(xí)新知識、基礎(chǔ)原理、中英文撰寫、適度表達(dá)、有目標(biāo)、自我鞭策、數(shù)學(xué)基本知識、務(wù)實(shí)、做事有興趣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度等。

對開放編碼的124個本土概念反復(fù)分析，通過調(diào)整、合并，尋找共性，將124個開放編碼逐步歸入10個主軸，分別是專業(yè)知識、專業(yè)技能、溝通能力、分析和解決問題能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作、特質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度和工程倫理。表2是主軸編碼結(jié)果。

反復(fù)查詢確定原始資料的“核心類屬”階段，通過核心類屬串聯(lián)各概念間的關(guān)系，形成更加簡潔的類屬關(guān)系，進(jìn)一步將 10個主軸編碼歸入3個核心類屬。表3是選擇編碼結(jié)果。

通用勝任力是指從事任何工程類專業(yè)、崗位都具備的共同基礎(chǔ)。本研究把不指向具體問題，但卻充當(dāng)個體獲得各類專項(xiàng)技能及處理各種現(xiàn)實(shí)問題的必要基礎(chǔ)勝任力，統(tǒng)稱為通用勝任力。

盡管不同專業(yè)領(lǐng)域?qū)θ瞬胖R技能的要求不盡相同，但是任何一項(xiàng)專業(yè)問題的解決幾乎都包含相應(yīng)的專門知識和專項(xiàng)技能，而且，專業(yè)化水平越高的領(lǐng)域，要求從業(yè)人員具備專項(xiàng)能力的水平和層次越高。本研究把個體在解決某一具體問題時表現(xiàn)的專門知識和專項(xiàng)技能統(tǒng)稱為“專業(yè)勝任力”。其以個體的發(fā)展傾向和通用勝任力為基礎(chǔ)，包含解決具體問題的專門知識與技術(shù)，具有一定的獨(dú)特性和程序性特征。endprint

品質(zhì)指人的素養(yǎng)、素質(zhì)。個體素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能代表表層的特征，水下部分的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心是決定人行為的關(guān)鍵因素。在高校教師和工程從業(yè)人員的眼里，動機(jī)和態(tài)度是決定工科學(xué)生日后能否成為優(yōu)秀工程師的關(guān)鍵。強(qiáng)烈、執(zhí)著的創(chuàng)造欲望，獨(dú)立自主、艱苦奮斗的創(chuàng)造精神，不斷進(jìn)取、堅(jiān)持不懈的意志和勇氣，都是工程人才必不可少的品質(zhì)。

同理，根據(jù)開放編碼、主軸編碼、選擇編碼3個不同層次的編碼，得到了企業(yè)新進(jìn)工科畢業(yè)生訪談結(jié)果。

在實(shí)際工作崗位中，人際溝通不僅僅包括口頭和書面表達(dá)，還包括對同事、客戶、上下級之間的關(guān)系處理。在訪談工程專業(yè)畢業(yè)生時發(fā)現(xiàn)，除了高校教師提到的合作能力、學(xué)習(xí)能力以外，工程畢業(yè)生也提到了本科工程應(yīng)用型人才應(yīng)具備信息處理和適應(yīng)能力。其中，區(qū)別于高校教授提出的分析和解決問題能力，畢業(yè)生更多強(qiáng)調(diào)的是解決實(shí)際問題的能力。

三、結(jié)語

盡管高校14位教授與企業(yè)12名新進(jìn)工程人才所從事的專業(yè)和崗位迥然不同，但是通過對他們訪談文本進(jìn)行編碼整理后發(fā)現(xiàn)，他們認(rèn)為的本科工程應(yīng)用型人才勝任力可以歸納為通用勝任力、專業(yè)勝任力和品質(zhì)3個維度。在勝任力培養(yǎng)中，三維度勝任力缺一不可，通用勝任力是基礎(chǔ)，專業(yè)勝任力是核心，品質(zhì)是保證。

（一）把增強(qiáng)學(xué)生的“通用勝任力”作為培養(yǎng)本科工程應(yīng)用型人才的基礎(chǔ)

人際溝通能力是人與人之間信息交流、理解和合作的基礎(chǔ)，在通用勝任力中被提及最多。李曼麗等人在研究中提到當(dāng)前中國工程專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識、技能以及品質(zhì)，其中溝通能力排在第三位。長期以來“交流溝通能力”在中國的工程教育中并未被列為重要的教育培養(yǎng)目標(biāo)，而現(xiàn)在，溝通能力卻顯得日益重要[4]。新一代的工程師要解決真實(shí)世界存在的復(fù)雜問題，就要懂得創(chuàng)新，在群體中學(xué)會有效溝通，在溝通中激發(fā)創(chuàng)意。在通用勝任力方面，除了溝通能力、合作能力、學(xué)習(xí)能力以及解決問題的能力外，工程畢業(yè)生還提到適應(yīng)能力和信息處理能力。在實(shí)際工作中，除了要處理海量信息，還要對這些信息歸類整理，計(jì)劃協(xié)調(diào)真實(shí)情境中的實(shí)際問題，這些都需要工程人員具備信息處理能力。對于一個工程師而言，進(jìn)入到一個工作崗位，就要面臨不斷變化的工作環(huán)境，適應(yīng)周圍不斷組建的合作團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)不斷變化的市場需要。

（二）把提升學(xué)生的“專業(yè)勝任力”作為培養(yǎng)本科工程應(yīng)用型人才的核心

專業(yè)勝任力指向特定實(shí)踐領(lǐng)域中具體問題的解決，需要以個體歷練和實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)，而其形成標(biāo)志則是個體能憑借自身所掌握的高度完善化與自動化的專業(yè)知識和專業(yè)技能解決問題。工程實(shí)踐是將知識轉(zhuǎn)化為具有創(chuàng)新性和競爭力的產(chǎn)品、服務(wù)、過程和系統(tǒng)的有效途徑。工程實(shí)踐需要不斷擴(kuò)張其知識基礎(chǔ)，要求創(chuàng)造新的工程實(shí)踐范式以更好將科學(xué)發(fā)現(xiàn)和工程創(chuàng)新有機(jī)聯(lián)系[5]。所以，本科工程應(yīng)用型人才專業(yè)勝任力的培養(yǎng)需要面向工程實(shí)踐、面向企業(yè)，開展有效的社會實(shí)踐，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界的聯(lián)系，建立產(chǎn)學(xué)合作的工程訓(xùn)練模式，提供多樣化的實(shí)踐渠道。要改變傳統(tǒng)以學(xué)科為系統(tǒng)的培養(yǎng)模式，鼓勵工程專業(yè)本科生參與高水平科學(xué)研究，推進(jìn)本科生參與研究計(jì)劃，除提供必要的項(xiàng)目啟動資金支持外，學(xué)校還需要為學(xué)生參與教師科研課題創(chuàng)造條件，提供各種類型的資金用于保證本科生研究計(jì)劃的順利開展。

（三）把培養(yǎng)學(xué)生“品質(zhì)”作為培養(yǎng)本科工程應(yīng)用型人才的重點(diǎn)

品質(zhì)包含特質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度、工程倫理4個維度。職業(yè)規(guī)劃是學(xué)生提升自身職業(yè)勝任力不可或缺的一環(huán)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種外在動機(jī)，這個看似重要的一環(huán)卻往往容易被忽視。當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃過程中存在規(guī)劃意識不強(qiáng)，自我認(rèn)識能力偏弱，高校生涯輔導(dǎo)不到位等問題。職業(yè)規(guī)劃對長期發(fā)展影響深遠(yuǎn)，所以高校人才培養(yǎng)不僅要提升專業(yè)能力，更要注重品質(zhì)培養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷調(diào)整職業(yè)定位。工程是人類有明確目的的造物過程及其結(jié)果，工程倫理是闡述、分析工程（包括活動和結(jié)果）與外界之間關(guān)系的道理[6]。工程人才應(yīng)成為具有高尚工程倫理精神的人，特別是要培養(yǎng)厚德載物的人文精神、高尚的職業(yè)道德、良好的社會責(zé)任心和關(guān)愛環(huán)境的倫理責(zé)任感，因此，對本科層次工程應(yīng)用型人才的人文素質(zhì)教育，特別是工程倫理教育日顯重要。很多高校教授在訪談過程中不斷提到工程人才首先應(yīng)具有服務(wù)大眾的意識、倫理意識、責(zé)任心等，呼吁理工科高校切實(shí)重視工程倫理教育。

當(dāng)下，社會上有很多質(zhì)疑工程教育質(zhì)量的聲音，企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)的工程人才也有很多抱怨，認(rèn)為畢業(yè)生普遍缺乏對現(xiàn)代企業(yè)工作流程和文化的了解，上崗適應(yīng)慢，缺乏團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、動手能力較差，職業(yè)道德、敬業(yè)精神等人文素質(zhì)薄弱等。因此，為滿足用人單位對畢業(yè)生勝任力的要求，高校應(yīng)以培養(yǎng)本科層次工程應(yīng)用型人才勝任力為重點(diǎn)，充分利用各種資源與用人單位建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高培養(yǎng)針對性和效果。勝任力培養(yǎng)應(yīng)貫穿工程人才職業(yè)生涯整個過程，只有加強(qiáng)對培養(yǎng)環(huán)節(jié)的全過程管理，才能控制培養(yǎng)過程，保證培養(yǎng)質(zhì)量。

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Abstract：In this paper， qualitative research method is used to analyze and deal with the interview data of university professors and engineering graduates. The purpose of this study is to explore the application of the undergraduate engineering talents with different perspectives of “l(fā)earning” and “using” and provide guidance for the cultivation of engineering applied talents. The research results show that the competency of applied talents of undergraduate level mainly includes general competence， professional competence and quality. The study puts forward to strengthen the “general competence” as the basis of cultivating the competency of the undergraduate engineering applied talents； to enhance “professional competence” as the core of cultivating the competency of the undergraduate engineering applied talents； to train “quality” as the key point of cultivating the competency of the undergraduate engineering applied talents.

Keywords： “l(fā)earning” and “use”； engineering applied talents； competence

（編輯 周 沫）endprint