文/魏 鈺

傳播學視域下彈幕文化的現(xiàn)狀及前景分析
——以大學生群體為例

文/魏 鈺

彈幕作為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)交互形式，正在為越來越多的人所熟知，彈幕亞文化也逐漸滲透到我國大眾的精神生活中。筆者基于彈幕的主要受眾群，選取廣州部分高校的大學生為調(diào)查樣本，通過問卷與訪談的調(diào)查方式，結(jié)合傳播學理論，對彈幕文化在我國的現(xiàn)狀與發(fā)展前景進行研究分析，并指出其局限。

彈幕文化的興起和發(fā)展

彈幕文化作為一種新興亞文化，發(fā)源于日本NicoNico視頻網(wǎng)站，后被AcFun彈幕視頻網(wǎng)站引入中國。近年來，隨著后起之秀——Bilibili彈幕視頻網(wǎng)站的風靡而廣為人知，影響力不斷加強，使一些傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站如搜狐、樂視等爭相模仿，在傳統(tǒng)播放平臺加入彈幕元素，衍生出“彈幕電影”“彈幕電視”等更多形式，使彈幕文化愈發(fā)普及。

相較于傳統(tǒng)的視頻形式，彈幕視頻具有更強的互動性和娛樂性，其新奇的觀影體驗、便利的評論方式、開放式的交流環(huán)境，恰好迎合了用戶特定的娛樂消遣。基于情感歸屬、信息獲取等個性需求，彈幕視頻在近幾年里吸引了大批青年受眾，尤其是大學生群體，并在潛移默化中影響著他們的行為方式和思想觀念。青少年尚處于三觀和人格的塑形期，對當下各色的亞文化接受程度相對高于其他人群，彈幕文化對其影響度也較高。

2014年10月11日，彈幕視頻在第十屆金鷹節(jié)之互聯(lián)盛典晚會直播中首次出現(xiàn)，從此迅速在各大網(wǎng)絡(luò)視頻平臺崛起，并快速進入了大眾的視野，改變了以往的視頻傳播模式，增加了視頻互動性，推動著網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展。自此，彈幕文化一直作為一種亞文化活躍于部分群體之中，其影響力隨著時間的推移不斷擴大，形成了一股“彈幕熱”。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，彈幕文化從一種小眾的亞文化不斷輻射至其他傳統(tǒng)平臺。院線和電視網(wǎng)絡(luò)為了提高其收視率和競爭力，也開始使用彈幕，許多傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站也引入了彈幕功能。現(xiàn)如今，彈幕更是被廣泛應(yīng)用于各種主流視頻網(wǎng)站中，成為網(wǎng)站發(fā)展的重要因素。電影、游戲、漫畫、直播網(wǎng)站等各大平臺也爭相吸收彈幕的元素，這一切都推動著彈幕文化日漸繁榮，不斷煥發(fā)著新的生機與活力。彈幕文化的出現(xiàn)和興盛，不完全是為滿足部分群體自我表達的需要。其背后代表著信息播放平臺的多樣化，以及娛樂內(nèi)容過于充足之后，觀眾消費行為在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的轉(zhuǎn)變。

當前，彈幕文化被各主流文化廣泛吸納和運用，但其也有一定的發(fā)展局限性。有些電影是不適合彈幕的，比如，當涉及一些嚴肅的問題，彈幕的語境就顯得膚淺，甚至會影響觀影體驗。對受眾而言，他們的問題不在于彈幕內(nèi)容娛樂化，而是所有的內(nèi)容都以彈幕娛樂的方式展現(xiàn)出來，便會出現(xiàn)“為了吐槽而吐槽”的情況，妨礙受眾對作品本體的理解。人們所擔憂的也并非內(nèi)容通過彈幕網(wǎng)站推送，而是彈幕躍升為作品的主要內(nèi)容。并不是所有話語形式都適合從一種媒介轉(zhuǎn)換成另一種媒介，彈幕能夠承載的表意效果是有限的。

另外，彈幕信息的低門檻和匿名性，無疑增加了不當言論發(fā)布的可能，給信息監(jiān)管增加了難度。公眾可以隨時注冊發(fā)表言論，將現(xiàn)實中的“約束”拋之腦后，而彈幕中的言論對公眾輿論具有導向作用，并影響著觀眾觀影效果，因此其監(jiān)管和規(guī)范等問題，值得重視。

彈幕文化在大學生群體中的發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研

問卷調(diào)研。廣州市作為省會城市，經(jīng)濟、文化資源較為豐富，對廣東省其他地區(qū)的文化消費具有引領(lǐng)作用。綜合考慮，在調(diào)查過程中，將廣州市作為問卷主要投放地區(qū)，樣本主要來源于中山大學、華南理工大學、暨南大學（石碑校區(qū)及番禺校區(qū)）、華南師范大學、華南農(nóng)業(yè)大學等高校，共計320份有效問卷。在有效問卷中，大部分調(diào)查對象表示知道彈幕并十分了解，僅有2.5%表示是第一次聽說彈幕。這表明在大學生群體中，彈幕文化的普及率及其影響是相對較高的。

在使用彈幕的頻率調(diào)查中，有半數(shù)以上調(diào)查對象認為“只要可以開彈幕我都會開”不符合或比較不符合自己的觀影習慣，也有近半數(shù)調(diào)查對象表示自己比較符合或完全符合這種觀影習慣，雙方的比例差距不大。但多數(shù)調(diào)查對象并不會因為看視頻無法開彈幕而覺得不習慣，表明受眾對彈幕的依賴性并不是很強。

隨著彈幕不斷普及，彈幕禮儀也越來越重要，然而筆者在調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，熟知彈幕禮儀的群體僅占40%左右，超過30%的受眾對彈幕禮儀完全不了解。由此可見，彈幕禮儀的推廣仍需加強。目前有一些網(wǎng)站已經(jīng)對推廣彈幕禮儀做出舉動，例如，Bilibili彈幕視頻網(wǎng)站就要求新用戶注冊時要通過彈幕禮儀的20道測試題。同時，在彈幕的質(zhì)量和監(jiān)管機制方面，受眾普遍表示不滿意，相對滿意的比例不足20%，提高彈幕質(zhì)量，建立健全完善的監(jiān)管機制也是彈幕文化繼續(xù)發(fā)展需要解決的問題。

在彈幕文化對日常生活的影響上，通過舉例來調(diào)查受眾是否會在日常生活中使用彈幕用語，結(jié)果表明比較符合和完全符合的占比并不算高，約30%左右，大部分人在生活中完全不會或很少會使用彈幕用語，說明彈幕文化對日常交流所產(chǎn)生的影響并不明顯。此外，另一項調(diào)查詢問了彈幕是否會讓受調(diào)查的人在生活中與友人的談話多一些話題，結(jié)果顯示有半數(shù)人表示會偶爾聊到，四分之一表示根本不會，其余的則表示彈幕給日常增加了笑料，會在聊天中談及。

對于悲劇性視頻里面出現(xiàn)的搞笑彈幕，大部分調(diào)查對象表示彈幕文化言論自由，說什么都是無可厚非的（約占65.38%）；將近四分之一的受調(diào)查者表示自己“很無語”，看到這樣的彈幕會很生氣，這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性和對言論自由的包容性。

盡管前面的調(diào)查顯示，大眾對于彈幕文化是相對熟悉的，并大多抱著寬容的接納態(tài)度，但仍然有高達68%以上的調(diào)查對象認為彈幕不適合走進影院，感覺適合的只有不到10%，剩下21%的調(diào)查對象表示，要看具體的電影類型才能決定是否需要彈幕，如輕松搞笑的喜劇片就可以做此類嘗試。

可以看出，自彈幕傳入以來，人們的口碑已經(jīng)發(fā)生了變化。剛開始許多人認為“彈幕才是本體”“沒有彈幕視頻能看？”隨著彈幕文化的概念趨向于主流化，以及彈幕的質(zhì)量每況愈下，越來越多的人表示“看新番根本不敢開彈幕”。彈幕質(zhì)量的下降，群眾新鮮感的減退，彈幕視頻網(wǎng)站會員的低幼化和素質(zhì)問題，缺乏有效的管理等，都是可能導致這種轉(zhuǎn)變的原因。

與彈幕相關(guān)的便是“亞文化”的概念，亞文化是指與主流文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象。對于彈幕可與“亞文化的歸屬感”掛鉤這一點，過半的人持中立態(tài)度，25%左右的人表示不太了解亞文化，這兩個部分的調(diào)查結(jié)果都可能與群眾對于亞文化的了解較為淺薄和局限有關(guān)。另外，約12%的少數(shù)人表示深有同感，8.88%的人則表示不認同這種看法。

此外，在調(diào)查受眾對亞文化“破壁”成為主流文化的預(yù)期時，接近一半的人認為，彈幕文化不會成為主流文化，還有21%選擇了不確定，可見調(diào)查對象對此并不持有積極預(yù)期。但近年來，越來越多的彈幕愛好者選擇“破壁”，積極主動地在主流社交媒體上表達自我，并且通過ACG同人創(chuàng)作這樣的“二次元”文化形式抒發(fā)他們的情感。青少年亞文化的主流化訴求與官方宣傳的大眾化需求，構(gòu)建了一個富有潛力的市場空間。2017年上映的電影《閃光少女》，講述了少男少女們將“二次元”音樂與傳統(tǒng)民樂相結(jié)合，走上舞臺追逐夢想的青春勵志故事，讓普通觀眾認識了這一青年亞文化群體，收獲了良好的口碑。

訪談?wù){(diào)研。在訪談環(huán)節(jié)中，調(diào)研組挑選的是經(jīng)常接觸彈幕視頻、對彈幕文化有一定了解，且能在訪談中清楚表達自我獨立見解，其觀點又具有一定代表性的人群，以此作為基本條件，最終選定3名來自廣州不同高校的大學生作為訪談對象進行深度訪談。

關(guān)于彈幕這一形式，受訪人均認同彈幕只是一種交流的符號和信息的傳遞方式。彈幕對于文本本身會產(chǎn)生加強或者削弱的影響，因其具有引導性，既可以遠離主題也可以深化主題，決定影響效果的主要因素在于該視頻早期彈幕的發(fā)起者。彈幕大多數(shù)情況不是削弱了視頻內(nèi)容本身，而是削弱了人們對于視頻內(nèi)容的關(guān)注度和挖掘程度。

同時，三位受訪者都表示，對于喜歡的作品，如果想要獲取更多信息，會選擇第一次觀看時關(guān)閉彈幕，其后再次觀看時會打開彈幕，與其他觀眾交流，加深對視頻的理解。許多彈幕視頻網(wǎng)站正是考慮到彈幕這種形式的雙面性，所以出現(xiàn)可以調(diào)節(jié)彈幕透明度的設(shè)置，給觀影人群增加了更多選擇，方便其各取所需。

受訪者對彈幕在新媒體的運用態(tài)度則呈現(xiàn)分化態(tài)勢。在新媒體語境下，彈幕已經(jīng)撕下“二次元”的標簽，進軍御宅文化以外其他領(lǐng)域（即“三次元化”），甚至更多時候，視頻上傳者通過彈幕獲得的高人氣形成粉絲群，為自己的商業(yè)活動鋪墊，本質(zhì)上是移植彈幕為粉絲經(jīng)濟服務(wù)。

對于彈幕衍生的商業(yè)化行為，部分受訪者認為這是一種借勢營銷和炒作。許多網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了彈幕文化中的商機（版權(quán)、周邊、漫展等），也紛紛拓展出了彈幕交流形式以吸引“二次元”群體，但其效果仍然依賴于網(wǎng)站類型和主要受眾。彈幕的受眾不僅與彈幕相關(guān)，而且與其平臺——網(wǎng)站和視頻的文本相關(guān)。彈幕本身更多只是作為信息傳播的媒介和載體，深深植根于其所傳遞的信息本身，彈幕的內(nèi)容和質(zhì)量本質(zhì)上都是由其所傳遞的信息源狀況所決定。另外，也有受訪者表示，彈幕質(zhì)量不好、“魚龍混雜”的現(xiàn)象增多，劇透、刷屏等嚴重影響觀感，出現(xiàn)審美疲勞，彈幕的一些負面影響就算移植到了其他平臺也不會改變。彈幕在線上為參與者提供了線下難以實現(xiàn)的更加廣闊的表達空間，而彈幕形式的優(yōu)劣不以平臺改變?yōu)檗D(zhuǎn)移，其作用的發(fā)揮也要看能否揚長避短。

值得注意的是，受訪人普遍初衷都偏向彈幕交流的即時性和參與性所帶來的暢快感，出發(fā)點仍在嘗試新鮮，而隨著在彈幕使用頻繁和接觸增多，交流時逐漸開始側(cè)重于認同感的尋找。尋找認同感就是尋找群體，但如果因為體驗不好會完全關(guān)掉彈幕，封閉來自其他觀眾的信息，行為與拒絕交流無異。這便延伸到“二次元”亞文化中獨特的“圈子”現(xiàn)象。訪談中本是資深漫迷的受訪人卻對圈子的存在持否定態(tài)度。圈子即亞文化群體，雖客觀存在，但以相同標簽聚集一起的群體成員會自發(fā)地設(shè)立非標準化門檻，主觀地收緊自身團體而排斥外界交流，甚至對“圈外人”呈漠然、敵視態(tài)度，在自我（“二次元”）與外界（“三次元”）間筑起一道自我保護的“高墻”，即“次元之壁”。而彈幕文化不僅對外呈現(xiàn)“次元之壁”的抗拒狀態(tài)，活躍于其中的各群體、各圈子之間也存在著部分“高墻”，彼此割裂。

同時，越是接觸彈幕文化時間久的資深用戶越對“大大”現(xiàn)象表示反感。所謂“大大”，是指圈子中擁有較高名望的人物，粉絲量大，時常發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用?！按蟠蟆币彩恰岸卧睈酆谜撸瑓s高于普通愛好者，作為在圈中菁英階層被粉絲頂禮膜拜。由彈幕形成的社群集中體現(xiàn)出亞文化社群的特征，自發(fā)地設(shè)立門檻和屏障以區(qū)別外界，而內(nèi)部則有一定層級劃分?？梢?，雖然在新媒體語境下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呈現(xiàn)出眾聲喧嘩的態(tài)勢，但在彈幕文化影響下的意見領(lǐng)袖的影響力依舊是被強化的。但這一現(xiàn)象會引發(fā)許多資深用戶的抵觸，甚至選擇放棄彈幕這一媒介，另尋其他發(fā)聲渠道。

受訪人也表示時常會使用到彈幕中的部分流行話頭和句式，而彈幕對其生活的最大影響體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上他們會有更強烈的表達欲望。尤其是在彈幕網(wǎng)站這種注重交流感的平臺上，更容易參與討論，甚至與人發(fā)生爭辯。值得注意的是，受訪人都承認，在網(wǎng)絡(luò)表達語氣上會有區(qū)別，彈幕就像一個萬花筒一樣可以反映出每個參與者的媒介素養(yǎng)。

多數(shù)彈幕網(wǎng)站用戶在接觸彈幕社群初期會有認同感，但隨著年齡增長和現(xiàn)實生活的充實，對這種認同感的需求顯著降低，更加關(guān)注視頻內(nèi)容本身。彈幕網(wǎng)站的社交性不如專門的社交平臺，很多條彈幕言論還是“過目即忘”，人們基于此建立的聯(lián)系還是相對較弱的。但作為彈幕UP主和直播主，靠彈幕可以吸引粉絲蔓延到其他專門的社交平臺，由此達到充分社交、加強聯(lián)系的目的，此時的彈幕視頻網(wǎng)站更像是群體引流的渠道。

彈幕文化前景展望

彈幕，從最開始誕生于游戲中，一種較為小眾、純娛樂性質(zhì)的事物，經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)的推進慢慢走向前臺，發(fā)展成具有一定規(guī)模的彈幕文化。在其推進過程中，彈幕文化不斷與其他事物相結(jié)合碰撞，其中最主要還是依托視頻而存在。而視頻作為社交網(wǎng)絡(luò)中比例巨大的一部分，也隨著彈幕的進入而衍生出許多相關(guān)的特殊產(chǎn)品，如彈幕電影、彈幕藝術(shù)、彈幕廣告等。這些衍生品充分體現(xiàn)出彈幕文化在其發(fā)展過程中所實現(xiàn)的商業(yè)價值和藝術(shù)價值等，而這些價值都使得彈幕文化在未來的發(fā)展中，具有更加明朗的前景。

2014年，彈幕電影首次進入大眾視野，連續(xù)三部國產(chǎn)彈幕電影《秦時明月之龍騰萬里》《小時代：刺金時代》《繡春刀》一經(jīng)上映就受到了熱烈追捧。其中《小時代》的官方微博在正式售票后發(fā)布微博稱，100張限量供應(yīng)的彈幕版電影門票在兩小時內(nèi)售罄，足見彈幕電影的市場十分廣闊。彈幕對用戶群體有一定黏性，在觀看視頻時打開彈幕對許多人而言，仍是一件習以為常的事情，彈幕互動滿足了年輕一代對新鮮感的追求，促進了觀眾間的互動和與電影的“溝通”，因此，就目前來看，彈幕電影雖存在一定缺陷，如觀眾可能無法同時兼顧電影內(nèi)容和漂浮在屏幕上的彈幕內(nèi)容等，但是彈幕電影仍然存在巨大的市場，能夠為院線創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

彈幕文化的發(fā)展是一個從小范圍到大范圍擴散的過程，彈幕文化商業(yè)化也逐漸從視頻網(wǎng)站發(fā)展到整個社交網(wǎng)絡(luò)、線下院線及生活周邊。例如，在2015年5月，長沙推出公交車移動電視彈幕的新型電視模式，乘客在乘車時利用手機客戶端進行相關(guān)操作即可發(fā)送彈幕至公交車移動電視屏幕上。這使得原本在公交車上低頭使用手機的乘客紛紛抬起頭與電視“互動”，強化了受眾對車載廣告的印象，有效實現(xiàn)了移動電視中廣告商業(yè)價值的最大化。除了以視頻作為依托的彈幕文化之外，與各品牌的合作也風生水起。如以彈幕作為最大賣點的彈幕視頻網(wǎng)站AcFun在2015年獲得了合一集團（原優(yōu)酷土豆集團）5000萬美元的投資，另一個成功的彈幕視頻網(wǎng)站Bilibili也在2015年年底聯(lián)合上海東方傳媒集團有限公司合資成立嗶哩嗶哩影業(yè)有限公司?？梢?，彈幕文化作為一種新興的事物，其中蘊含的商業(yè)價值亟待開發(fā)，隨著彈幕文化的普及，彈幕文化將會以更加自然的方式與商業(yè)活動相結(jié)合，影響受眾的生活。

結(jié)語

筆者結(jié)合問卷調(diào)查與個案訪談兩個維度，運用傳播學原理，從文化與人的互動視角對彈幕的主要受眾——大學生群體進行研究，對彈幕文化的影響力、受眾的分析、多維價值的開發(fā)等方面提供多元視角的參考，得出如下結(jié)論。

首先，必須正視不斷擴大的彈幕文化受眾群體及其給青年文化和校園文化帶來的影響。彈幕這一亞文化形態(tài)給年青一代帶來了文化交流的活力，激發(fā)了技術(shù)與語言上的創(chuàng)造力，反映出大學生群體在文化和心理上的多樣化訴求。

其次，彈幕文化的興起，一方面是人的本性——社交需要的回歸，是對自身本質(zhì)追求的必然結(jié)果；另一方面，是受到外部環(huán)境的影響。但是在諸多因素中，彈幕的傳播者和接受者的心理需求，是整個彈幕視頻得以發(fā)展的內(nèi)部原因。彈幕扮演著溝通不同時空觀眾的角色，成為受眾特有的溝通工具。彈幕文化越來越多元載體的出現(xiàn)，為受眾——尤其是大學生群體提供了一個交互性更強的表達自我、展示自我的平臺。對彈幕文化應(yīng)在總體上肯定其價值和意義，并重視其對青少年的影響。

最后，彈幕呈現(xiàn)出一種積極的發(fā)展態(tài)勢，應(yīng)對其發(fā)展持有樂觀預(yù)期。或許彈幕文化這種亞文化形式不會破壁成為主流，但在商業(yè)價值的開發(fā)方面，主流文化和亞文化可以實現(xiàn)一定的互動，活躍的亞文化群體往往能夠創(chuàng)造出許多富于新意、富于趣味、足以影響主流文化的“賣點”。正規(guī)化、商業(yè)性的媒體擁有資本優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，可以使尚未最終成熟的彈幕文化在某些層面上發(fā)展壯大。但是，資本與商業(yè)力量的強勢性介入可能引起原本不受拘束的亞文化群體的反感甚至抵制。因此，主流文化對彈幕文化的影響能否潛移默化、潤物無聲，是否會給彈幕文化帶來轉(zhuǎn)型的契機，有待進一步探討和發(fā)掘。

作者單位 暨南大學文學院