◎ 太原日報社 殷 煊

紙煤當(dāng)下務(wù)必守住公信力的底線

◎ 太原日報社 殷 煊

近年來，平面媒體特別是報紙媒體，或多或少的存在著一定的生存壓力。造成這一現(xiàn)象的原因無疑是多方面的，既有市場經(jīng)濟(jì)條件下給報紙帶來的巨大經(jīng)濟(jì)壓力造成的浮躁和迷茫，也有新媒體、自媒體給報紙帶來的擠壓和侵蝕，更多的原因還在于報紙自身。

報紙不能垮，報紙也不會垮。如何破冰前行，國內(nèi)的報紙都在進(jìn)行著多方面的探索，但這些探索都還在路上。我認(rèn)為就報紙本身而言，還必須抓住那些報紙本源的東西來做功課。從報紙出生的那天起，它的權(quán)威性和公信力就是其他媒體形式所不可比擬的。特別是新中國成立后，報紙作為黨和政府的喉舌，正如毛澤東曾說的“報紙的作用和力量，就在于它能使黨的路線、方針、政策、工作任務(wù)和工作方法，最迅速最廣泛地同群眾見面?！?，被賦予了各級黨委、政府發(fā)布的權(quán)威的、第一手信息的優(yōu)勢，同時還制定了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格化的新聞準(zhǔn)入和生產(chǎn)流程。可以說，報紙的權(quán)威性和公信力是與生俱來的。

所謂媒體公信力，是指大眾傳播媒介在新聞傳播過程中通過向受眾提供真實客觀全面的信息，引導(dǎo)社會輿論，反映社會主流價值，從而贏得受眾普遍信任的良好的媒介品質(zhì)。無論何種媒體形式，它總是要辦給人看的。沒有公信力的媒體，是沒有生存價值的。換言之，公信力是媒體必須秉承的內(nèi)在品質(zhì)，是媒體賴以生存與發(fā)展的核心競爭力。小康雜志社曾聯(lián)合清華大學(xué)媒體調(diào)查實驗室，并會同有關(guān)專家及機(jī)構(gòu)搞了一個2016中國信用小康指數(shù)調(diào)查。其2016媒體公信力調(diào)查顯示，在最受大眾關(guān)注的五大信用領(lǐng)域中，媒體信用排名第四，真實客觀的反映了公眾對于媒體信用的關(guān)心和重視。與此同時，調(diào)查還顯示，受訪者認(rèn)為公信力最強的仍然是電視、報紙這兩種所謂的傳統(tǒng)媒體。因此，我認(rèn)為，在平面媒體的改革發(fā)展過程中，如果不能守住公信力這一底線，不能有效地把公信力建設(shè)放在突出的位置來抓，則有可能成為無源之水、無本之木。

早在2014年8月的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上，就審議通過了關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見，習(xí)近平總書記提出要建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)。2016年2月，習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上再次提出，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。 推進(jìn)媒體深度融合是一項戰(zhàn)略任務(wù)，系統(tǒng)工程。那么，在媒體競爭日益加劇的今天，在媒體融合加速推進(jìn)的背景下，報紙應(yīng)如何加強自身的公信力建設(shè)呢？

我認(rèn)為，首先是要把社會責(zé)任感挺在首位。堅守社會責(zé)任是報媒的優(yōu)良傳統(tǒng)，在新時期堅守社會責(zé)任，無論是對有效地體現(xiàn)報媒的存在價值、切實履行報媒的職責(zé)，還是為報媒樹立更好的社會形象，都具有重要的現(xiàn)實意義。2016年2月19日，習(xí)近平總書記到中央主要新聞單位調(diào)研并主持召開黨的新聞輿論工作座談會時指出，新聞輿論工作各個方面、各個環(huán)節(jié)都要堅持正確的輿論導(dǎo)向。堅持正確的輿論導(dǎo)向，就是報紙應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。正如習(xí)近平總書記所說的，一個有社會責(zé)任的媒體，不僅要準(zhǔn)確及時反映客觀事實，還要引導(dǎo)引領(lǐng)公眾的價值觀。報紙媒體必須努力克服由當(dāng)前日趨激烈的市場競爭所帶來的浮躁情緒和由發(fā)行、廣告持續(xù)下滑所帶來的利益導(dǎo)向，堅持把社會責(zé)任感放在一切工作的首位，站在時代高度，樹立大局意識，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，正確處理全局利益和局部利益的關(guān)系，正確處理正面報道和輿論監(jiān)督的關(guān)系，把強烈的社會責(zé)任感視為媒體和媒體人的生命線，以此來培育和提升報紙媒體的公信力。

其次，要以真實性為基礎(chǔ)推進(jìn)媒體融合。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，用戶獲取信息的渠道變得更加多樣化，用戶對新聞的要求也更加個性化。在這期間，以微信為代表的新媒體也暴露出了大量的問題：目標(biāo)受眾在獲取海量信息的同時，大量讓人真假難辨的信息也充斥其間，甚至有一些就是赤裸裸的以博眼球為目的的假新聞。與之相比，報紙與生俱來的權(quán)威性、始終奉行的真實性卻無可辯駁。從這個意義上講，在推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展、一體發(fā)展時，以報紙為基礎(chǔ)、以報紙的公信力為標(biāo)準(zhǔn)是首要任務(wù)。中央書記處書記、中宣部部長劉奇葆曾講到，當(dāng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體由相加邁向相融后，新興媒體要重點在“準(zhǔn)”、“新”、“微”、“快”上下功夫，“準(zhǔn)”是要恪守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t；“新”是要創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)，豐富呈現(xiàn)形式；“微”是要短小精悍，鮮活快捷；“快”是要快速反應(yīng)，迅速傳播。那么，我認(rèn)為，此時的報紙媒體要重點在“準(zhǔn)”、“新”、“活”、“深”上下功夫?！皽?zhǔn)”，都是要強調(diào)真實性；“新”，是強調(diào)新鮮性；“活”，是強調(diào)內(nèi)容鮮活，表現(xiàn)形式生動；“深”，是強調(diào)深度報道。也就是說，不論什么時候，報紙都要堅持真實性原則，都應(yīng)對與之相融的新媒體在真實性上共同把好關(guān)。

當(dāng)然，平面媒體還要著力培養(yǎng)高素質(zhì)的媒體人才隊伍。沒有一支高素質(zhì)的人才隊伍，不僅媒體融合無法實現(xiàn)，甚至?xí)γ襟w的公信力造成惡劣的影響。報紙必須加強對媒體從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，加速現(xiàn)有人員向既適應(yīng)報紙采編、又適應(yīng)新媒體傳播的全媒人才轉(zhuǎn)型，加快與媒體融合相適應(yīng)的組織架構(gòu)和人才激勵機(jī)制的建立，以此凝聚人心，鼓舞士氣，推動報紙的發(fā)展。