李邦杰

摘 要：火災調查工作是公安機關消防機構的法定職責，綜合涵蓋了法律、技術、政策、民生等多個領域，直接關系到人民群眾切身利益和社會安全形勢的穩(wěn)定，是消防工作的重要組成部分。該文主要針對火災事故調查中的相關技巧進行詳細的論述以及分析，希望通過該文的闡述以及分析能夠有效地提升火災事故的調查效率，同時也為我國火災調查更好地改進以及創(chuàng)新貢獻一份力量。

關鍵詞：火災事故 現場勘驗 調查技巧 分析

中圖分類號：X45 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）06（c）-0202-02

火災調查工作主要是指火災發(fā)生后，通過火災調查人員對現場進行勘驗、對有關人員進行調查詢問和對火災物證進行技術鑒定，從而查明火災原因、火災損失、火災責任，總結經驗教訓。隨著我國經濟社會和科學技術的迅速發(fā)展，火災致災因素增多，導致發(fā)生火災幾率增大，起火原因也日趨多樣化、復雜化，使得火災事故的調查和處理更加困難，因此火災事故調查過程中有效的調查技巧顯得尤為重要，只有采取有效的火災調查技巧，才能夠更準確地查清火災原因，理清火災責任，總結和吸取火災事故教訓，最大限度減少和預防各類火災事故的發(fā)生。

1 火災事故調查的前期準備工作

首先，在火災調查前期要對火災事故的發(fā)生現場進行詳細的了解。通過現場燃燒痕跡、物品損壞及人員受傷情況的仔細觀察，初步推斷出誘發(fā)火災的原因。其次，在火災調查前期要明確火災事故調查的相關人員，在對火災事故現場情況做詳細了解之后，應確定調查詢問的對象。被調查詢問的對象可以是火災發(fā)生地周圍人員，或者是發(fā)現火災發(fā)生后及時報警的人員，又或者是在火災事故中受傷的人員，如果火災發(fā)生地是單位或者居民樓，可以將單位的值班人員或者居民區(qū)的保安人員列為調查詢問對象。再次，在火災調查前期要對火災調查過程中需要進行的調查內容進行明確。

2 火災事故調查中提升調查技巧的主要對策和方法

2.1 在火災事故調查的過程中要準確地找到關鍵知情人，做好火災事故的第一次調查

根據以往的工作經驗，在火災調查的過程中找到關鍵的火災事故知情人并且對火災事故進行完備的第一次調查非常重要。知情人員在火災調查的過程中起著非常重要的作用，能夠引導火災調查的方向，決定火災調查的進度，因此我們在進行火災調查的過程中要準確地找出火災事故的關鍵人物，并且要做好第一次火災事故調查。火災事故的關鍵人物對于火災發(fā)生的全過程有著較為詳細清楚的了解，通過對關鍵知情人的詢問，能夠有效地掌握火災現場的詳細資料，也可以說成是第一手資料。關鍵人員找到了，下面進行的就是火災事故的第一次調查。關鍵人員面對第一次火災情況調查沒有充足的心理準備，不清楚整個過程應該敘述的內容和不應該敘述的內容，因此在調查的過程中能夠非?？陀^地進行火災事故的現場描述，這樣就為火災調查人員提供了第一手真實的現場資料和調查方向。因此我們在火災事故調查的過程中要對關鍵人員進行準確及時的查找，這樣才能夠有效地保障火災事故調查的內容準確性和客觀性，有效地避免相關的火災事故責任人對火災事故的調查干擾，提升火災事故調查的工作效率，最大限度地避免火災事故調查出現重復性工作的情況。

2.2 在火災事故調查的過程中要對調查的地點以及時間進行恰當的選擇

除了在火災調查過程中準確地中找出關鍵人員進行調查之外，還應該對調查的時間以及調查的地點進行恰當的選擇。根據相關的統(tǒng)計數據表明，我國火災事故發(fā)生的原因以及發(fā)生的環(huán)境有著非常大的區(qū)別和差異，因此在進行火災調查的過程中調查對象也是根據現場的不同情況進行處理和調查。在火災事故調查的過程中每一位受訪群眾對于調查存在的心理也有非常大的不同，因此能夠客觀地對火災事故進行闡述是非常關鍵和非常重要的。因此我們在進行火災事故調查的過程中要重視調查環(huán)境的選擇以及調查時間的選擇。調查環(huán)境盡量安排在安靜以及舒適的環(huán)境下進行，同時我們要在火災事故發(fā)生的第一時間進行火災事故調查，這樣能夠保障火災事故調查地客觀性。舒適安靜的調查環(huán)境能夠幫助被調查人員全面地回憶火災事故發(fā)生的過程，能夠讓被調查人員較為客觀的闡述火災事故的發(fā)生情況。需要注意的一點是，調查環(huán)境的選擇要針對不同的調查人員進行有針對性的選擇，例如火災調查需要調查的一位關鍵人員由于受傷無法接受調查，因此我們要等待調查人員恢復意識并且征得醫(yī)生同意的前提下進行火災事故的調查，我們在進行火災事故調查的過程中要全程人性化。

2.3 在火災事故調查的過程中要運用不同的調查方法進行科學和合理的調查

在火災調查的過程中，提升調查質量和效率的一個重要方法就是要進行科學合理的調查，目前我國火災調查的方法主要有兩種。首先是自由陳述，這種調查方法是要讓被調查人員根據自身對火災事故的認知進行闡述，調查人員人員根據相關的闡述進行調查記錄，這種方法的缺點是被調查人員如果對火災情況進行隱瞞，調查人員不容易發(fā)覺；其次是一問一答，這種方法能夠保障火災調查人員掌握調查的主動性。

2.4 在火災事故調查的過程中要對調查的信息進行真?zhèn)伪鎰e

當人們在受到外界刺激作用后，會用一定的言行舉止表現出來，比如，當人們出于興奮狀態(tài)或者說謊時，說話語調就會提升，嗓門就會增大；當心神不寧或者拿不定主意時，就會表現出坐立不安手足無措的狀態(tài)；又或是做錯了事被詢問時，由于心虛，心理防線崩潰，就會眼角下垂，不敢直視或者偷看詢問者等。因此，一個專業(yè)的火災事故調查員就必須具備以上專業(yè)的辨別技巧。

3 結語

火災調查是一項涉及面廣、時效性強、要求嚴謹的工作，火災調查人員只有具備全面過硬的素質，在調查中采用有效的調查方法和技巧，堅持及時、全面、客觀、細致、合法的原則，才能不斷提高應對火災事故的調查能力，才能適應我國依法治國的現實需要。

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