李景新
“來電絕對不是蹭共享充電寶的風(fēng)口,我3年前就做了,我創(chuàng)造并且定義了這個(gè)行業(yè)?!?014年成立的來電是袁炳松第二次創(chuàng)業(yè)。今年4月份共享充電寶火了,幾十家創(chuàng)業(yè)公司突然一股腦地?cái)D了進(jìn)來,袁炳松不得不帶著來電跑得更快。
“來電絕對不是蹭共享充電寶的風(fēng)口,我3年前就做了,我創(chuàng)造并且定義了這個(gè)行業(yè)?!?/p>
5月24日上午,記者在世貿(mào)天階的咖啡館里采訪到了“來電哥”袁炳松。2014年成立的來電是袁炳松第二次創(chuàng)業(yè)。今年4月份共享充電寶火了,幾十家創(chuàng)業(yè)公司突然一股腦地?cái)D了進(jìn)來,袁炳松不得不帶著來電跑得更快。
16歲獨(dú)闖深圳
1997年,為謀生活,袁炳松獨(dú)闖深圳。那年,他在深圳過了16歲的生日。
2003年,他以網(wǎng)管身份加入了一家電池工廠。工作了不到兩個(gè)月,他就替工廠拿下了四五千萬的訂單。對于不到100人的廠子來說,這就是筆巨款。
這家工廠是生產(chǎn)手機(jī)電池的,他談下的四五千萬大單,卻是給便攜式DVD做配套移動(dòng)充電設(shè)備的?!耙粋€(gè)設(shè)備有6組電池,當(dāng)時(shí)廠里有很多人反對這筆訂單,害怕做不好,出了安全問題?!?/p>
袁炳松說:“如果把接口改成USB,我們要生產(chǎn)的其實(shí)就是個(gè)移動(dòng)電源?!?/p>
為了讓這筆訂單順利生產(chǎn),他把品質(zhì)部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部,除了財(cái)務(wù)部以外的工作都干了一遍。剛來工廠的時(shí)候他連電路圖都不會(huì)看,為了這批電池能發(fā)揮更好的性能,并且保障安全問題,他愣是拉著研發(fā)部的同事搞了兩個(gè)月的技術(shù)開發(fā)。
在幾個(gè)月時(shí)間里,他在不到100人的小工廠快速成長,學(xué)到了所有東西。
同年,22歲的袁炳松就當(dāng)上了代理廠長、總經(jīng)理。
3年做到1億流水,還開了工廠
2004年,袁炳松在工廠主管貿(mào)易部。年底,工廠要從市區(qū)搬到郊區(qū),搬到深圳機(jī)場附近。
袁炳松決定出來創(chuàng)業(yè)。他說,那時(shí)候沒有一分錢存款,靠借的25000塊錢起家?!霸谌A強(qiáng)北租了一個(gè)5平方米的小店,把租金交完,錢就花得差不多了。”
袁炳松是從華強(qiáng)北殺出來的。從1999年到2002年,他一直在華強(qiáng)北自學(xué)電腦。2004年,23歲的他又回到了這里創(chuàng)業(yè)。3年時(shí)間,“我從一個(gè)店做到八個(gè)店,一年能做一個(gè)億。電池貿(mào)易,在華強(qiáng)北,我說第二,沒人敢說第一”。
到了2008年,袁炳松開起了工廠,也是生產(chǎn)電池,當(dāng)時(shí)最大的業(yè)務(wù)就是給電腦做移動(dòng)充電設(shè)備。
那一年,他27歲,來深圳闖蕩了11年。
一個(gè)月賣10萬個(gè)充電寶
16歲獨(dú)闖深圳,22歲做到廠長,23歲創(chuàng)業(yè),27歲擁有自己的廠子。從一無所有,甚至借錢創(chuàng)業(yè),做到電池工廠老板,袁炳松拼了11年。
與所有的傳統(tǒng)行業(yè)的老板一樣,2009年,已經(jīng)衣食無憂、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的袁炳松覺得人生已經(jīng)到了瓶頸階段。
他開始報(bào)各種企業(yè)培訓(xùn)班、總裁班。他告訴記者,包括帶隊(duì)學(xué)習(xí),他累計(jì)花了大概360萬元。有提升個(gè)人事業(yè)、團(tuán)隊(duì)管理這類的課,也有績效管理、財(cái)務(wù)模式的總裁戰(zhàn)略培訓(xùn),隨隨便便一個(gè)課都得十幾萬元。
2011年、2012年,袁炳松開始從電池貿(mào)易轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,主要市場在淘寶、京東,因?yàn)橐苿?dòng)電源在國內(nèi)開始火起來了?!澳菚r(shí)候我做的移動(dòng)電源賣得正‘嗨,一個(gè)月十幾萬臺,千萬的流水,爽啊?!?/p>
2013年8月,被“成長天花板”困擾的袁炳松讓一件事刺激到了,他第一次有了做共享充電的想法。
袁炳松有個(gè)開連鎖火鍋店的朋友,對他說:“咱倆跨界合作唄,我的火鍋店經(jīng)常有顧客要充電?!痹勺蕴脱贸隽?00個(gè)充電寶,“我想知道用戶和商戶的需求都是什么。”
沒想到兩個(gè)月后他接到電話:“老袁啊,你快拿走吧。實(shí)在不好意思,一個(gè)沒賣出去,還丟了40個(gè)。我也挺痛苦的,我每天還得伺候這批充電寶。”
嘗試雖然失敗,但袁炳松也發(fā)現(xiàn)了商戶的痛點(diǎn):第一,商家確實(shí)有為顧客充電的剛需;第二,商家晚上還得給這些充電寶充電;第三,這些充電寶總是丟。
袁炳松當(dāng)時(shí)嗅到了商戶對于充電寶的需求,也決定了現(xiàn)在的來電要做的是B2B2C的生意。
“雙十一”虧3000萬,賣房再創(chuàng)業(yè)
2013年“雙十一”的那兩天,袁炳松緊急準(zhǔn)備了10萬臺充電寶。結(jié)果,淘寶僅賣了8000個(gè),京東也退回去28000多個(gè)?!巴蝗挥薪f貨值的庫存壓到我手里,再加上渠道上欠我的錢、原材料上壓的錢,3000萬啊。我還有三四百個(gè)員工,這些都是我面臨的問題?!?/p>
“雙十一”以后,袁炳松帶著團(tuán)隊(duì)開了三天閉門會(huì)。“討論充電寶未來的前景和方向,這是比較虛的、戰(zhàn)略層次的。”
2013年的“雙十一”,袁炳松在淘寶上賣了200萬臺充電寶。存在即合理,商業(yè)即人性,這充分驗(yàn)證了大眾充電的需求。
大眾為什么需要共享充電寶
充電寶其實(shí)解決的就是移動(dòng)充電和應(yīng)急充電的需求,就是電能的載體。袁炳松對記者說,他們還研究了微信和支付寶是怎么做的。微信和支付寶在做去卡化的事,未來的人出門連錢包都不想帶,還會(huì)帶充電寶出門嗎?
袁炳松從這個(gè)問題出發(fā)去找答案,“到底人對簡單方便有沒有追求?”最后發(fā)現(xiàn)人生而渴望自由。
他對記者說,從幾輩人的出行習(xí)慣看,50后、60后是能多帶就多帶,70后、80后差不多就行,90后是能不帶就不帶。
從2013年到2015年,盡管電池技術(shù)不斷在發(fā)展,但大眾對充電的需求時(shí)間從原來晚上17點(diǎn)想要充電提前到了15點(diǎn),還早了倆小時(shí)。
2014年4月份,袁炳松決定重新組建團(tuán)隊(duì)。他賣了價(jià)值350萬元的房子,錢基本都投進(jìn)了公司。他說,當(dāng)時(shí)他窮得就剩夢想了。
“我們?yōu)槭裁醋龃蠊駲C(jī)?我們是考慮到充電的需求本來就是大概率事件,市場培養(yǎng)周期比較長,我把大柜機(jī)放在線下人流的入口處,抓充電人流轉(zhuǎn)化的概率。”
一臺機(jī)器一天只要有7個(gè)人借,這件事就成了。7乘365,就是一年2500多個(gè)用戶。
袁炳松告訴記者:“最開始做的時(shí)候,我就是要做到免費(fèi)。機(jī)器往這兒一扎,客人就來了,獲客成本比別的方式低多了?!?/p>
“2014年4月到2016年4月,我們在打磨產(chǎn)品,驗(yàn)證市場需求。因?yàn)槿绻麤]人用,一切就都?xì)w零了?!眮黼娫谶@段時(shí)間的努力,被袁炳松稱為是“從0到1”的階段?!拔因?yàn)證了這件事可做。”
2016年5月到2017年5月,他稱之為來電“從1到10”的階段,驗(yàn)證了各種場景下的數(shù)據(jù)模型,各種場景下的定價(jià)邏輯?!敖衲暌苍摰搅艘胭Y本的階段了,該起飛了?!?/p>
袁炳松對記者說:“來電不只是給用戶提供充電寶,我要做的是讓用戶在需要的時(shí)候能夠隨時(shí)充電?!眮黼娕c創(chuàng)業(yè)公司微鵝科技一起研發(fā)無線充電技術(shù),袁炳松對技術(shù)迭代并不擔(dān)心。
“我是傳統(tǒng)行業(yè)出身,對硬件有敬畏之心?!睘榱擞布踩托畔踩?,袁炳松并不贊同花大錢快速搶占市場。
他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維的“快”一定是有節(jié)奏的快,為快而快一定是要付出代價(jià)的。(編輯/張本科)endprint