文|本刊記者 孟慶華
許昌市電子證照庫管理系統(tǒng)是依托統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺,以公民身份號碼、企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼作為唯一標(biāo)識,構(gòu)建電子證照庫,實(shí)現(xiàn)涉及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的證件數(shù)據(jù)、相關(guān)證明信息等跨部門、跨區(qū)域、跨行業(yè)互認(rèn)共享。在群眾辦事過程中,通過公民身份號碼或企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼,直接查詢所需的電子證照和相關(guān)信息,作為群眾辦事的依據(jù),避免重復(fù)提交,實(shí)現(xiàn)以“一號”為標(biāo)識,為居民“記錄一生,管理一生,服務(wù)一生”的目標(biāo)。
許昌市電子證照庫管理系統(tǒng)于2016年11月開始建設(shè),目前已建成電子證照目錄、電子證照庫,并實(shí)現(xiàn)電子證照的交換共享。
建立電子證照目錄。結(jié)合編制權(quán)力清單、責(zé)任清單等工作,全面梳理了涉及群眾辦事的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),逐項(xiàng)梳理了基本流程和辦事依據(jù),簡化了無謂證明和繁瑣手續(xù)。推行群眾辦事相關(guān)證件、證照、證明等電子化,最終形成居民個(gè)人電子證照目錄。
建設(shè)電子證照庫。按照分散集中相結(jié)合原則,以電子證照目錄為基礎(chǔ),進(jìn)行電子證照庫建設(shè),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。并推進(jìn)制證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與電子證照庫對接聯(lián)通,做到了電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。最終以電子證照庫支撐各部門辦事過程中相關(guān)信息“一次生成、多方復(fù)用,一庫管理、互認(rèn)共享”。
建立跨區(qū)域電子證照互認(rèn)共享機(jī)制。依托統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺,推進(jìn)跨層級、跨區(qū)域、跨部門的電子證照互認(rèn)共享,逐步實(shí)現(xiàn)了在全市范圍內(nèi)異地業(yè)務(wù)辦理,方便群眾跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理。
采用電子簽章技術(shù),在電子證照簽發(fā)時(shí),加蓋電子簽章。加蓋后可進(jìn)行簽章信息查看(包括簽章者姓名、印章名稱、簽章時(shí)間、簽章保護(hù)內(nèi)容等)、印章證書查看(包括印章關(guān)聯(lián)證書的基本信息、有效期限、頒發(fā)機(jī)構(gòu)和頒發(fā)目的等)、文檔完整性檢查(被篡改的文檔顯示無效印章的樣式)。
利用數(shù)據(jù)交換共享平臺,在電子政務(wù)外網(wǎng)的基礎(chǔ)上,與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行電子證照數(shù)據(jù)交換,數(shù)據(jù)交換可采用文件、數(shù)據(jù)庫等方式,保證電子證照庫數(shù)據(jù)的完整性。并利用資源目錄系統(tǒng),由各家單位申請所需資源,經(jīng)審核后,可獲取相應(yīng)證照數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)電子證照的共享。
系統(tǒng)使用Oracle數(shù)據(jù)庫,采用Oracle RAC技術(shù)實(shí)現(xiàn)共享存儲,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)高并發(fā)、高性能以及高可用性。
電子證照應(yīng)該具有統(tǒng)一的目錄管理,明確各類證照的類目。電子證照目錄可按證照頒證單位、證照類型、持證者類型(自然人和法人)進(jìn)行分類。全國應(yīng)采用統(tǒng)一的證照目錄。
采集后的電子證照數(shù)據(jù),經(jīng)過比對清洗,識別并去除虛假的、過期的、失效的、重復(fù)的證照數(shù)據(jù),保留下來的有效數(shù)據(jù),要加蓋電子印章和水印。
政務(wù)服務(wù)部門在受理、審批時(shí),可以調(diào)用電子證照數(shù)據(jù)輔助決策。上下級統(tǒng)一受理系統(tǒng)可通過數(shù)據(jù)接口獲取本級證照數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)電子證照數(shù)據(jù)跨層級、跨區(qū)域的共享。
電子證照庫的建設(shè),改變了證照現(xiàn)有的受理和辦理流程,打破證照時(shí)空間隔以及部門分隔,提高了行政審批效率。實(shí)現(xiàn)政府高效率、低成本的運(yùn)轉(zhuǎn),使政府的服務(wù)更直接,辦事更高效,保證了公共服務(wù)的公正性和公平性,提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了政府形象。
老百姓需要辦理的各種證件和證明有很多,紙質(zhì)證照的辦理,需要使用大量紙張;在政府辦事時(shí)也常常需要提供一些復(fù)印件等紙質(zhì)材料;所以傳統(tǒng)紙質(zhì)證照造成了資源的浪費(fèi)。電子證照則可實(shí)現(xiàn)在辦事時(shí)無需重復(fù)提交復(fù)印件、甚至無需攜帶原件,極大地節(jié)約了社會資源。
實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全程網(wǎng)辦、統(tǒng)一認(rèn)證(網(wǎng)上申報(bào)、全程在線、辦結(jié)取件),建立電子證照庫、實(shí)現(xiàn)電子證照認(rèn)證共享是非常重要的一環(huán)。并促使從根本上解決當(dāng)前政務(wù)活動中社會公眾多次往返、反復(fù)提交紙質(zhì)材料的頑疾,解決“辦證難”的問題。
紙質(zhì)證照很容易給造假留下空間,凡是有證件使用的環(huán)節(jié),都可能出現(xiàn)虛假的證件。證照電子化為開展證照信息共享認(rèn)證提供了技術(shù)手段,構(gòu)建高效、優(yōu)質(zhì)、安全的證照服務(wù),有利于打擊和大幅度減少偽證假證。最終促進(jìn)全社會信任體系的建設(shè)。