于志宏
扶貧,是企業(yè)社會責任的重要組成部分,在當前國家扶貧攻堅階段,在聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展議程的背景下,其重要性更是凸顯。
企業(yè)對于扶貧工作支持的力度在加大。在今年發(fā)布的企業(yè)社會責任報告中,不少企業(yè)將“精準扶貧”作為年度企業(yè)社會責任的重點工作。例如中國移動以“助力精準扶貧”為題,回顧了中國移動2002-2016年底,在西藏、青海、黑龍江、新疆、海南承擔對口支援與定點扶貧工作,并提出2017 和2018 年開展各項基礎設施建設及民生保障項目計劃;國家電網(wǎng)認為,精準扶貧是新時期黨和國家扶貧工作的精髓和亮點,國家電網(wǎng)公司積極響應黨中央、國務院號召,專門成立領導小組,全面調(diào)動公司力量,制定、實施一系列精準扶貧計劃;中國石化還專門發(fā)布了《中國石化在西藏(2002-2017)》《中國石化精準扶貧白皮書(2002-2016)》等專題報告,表達中國石化為確保實現(xiàn)2020年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會的目標貢獻力量的決心。
精準扶貧是企業(yè)貢獻國家戰(zhàn)略、解決社會問題的重要方向,也是企業(yè)和社會實現(xiàn)共同可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。對企業(yè)既是發(fā)展機會,也是一場發(fā)展能力的考驗。
考驗企業(yè)對社會問題的發(fā)現(xiàn)能力。作為社會問題之一,貧困的成因復雜多樣,扶貧工作如果停留在簡單的需要和給予,其效果會大打折扣。企業(yè)在明確對口地區(qū)后,應像新業(yè)務開展前的論證一樣,對當?shù)亻_展深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)貧困癥結(jié),了解實際需求,分析資源情況,最終確定針對性強、系統(tǒng)的扶貧工作方案。
考驗企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢向社會的轉(zhuǎn)化能力。作為經(jīng)濟組織,企業(yè)擁有特定的技術或?qū)I(yè)解決方案,這種方案需要轉(zhuǎn)化為解決社會問題的能力,或者是能讓社會問題的解決納入到企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢范疇。華潤推出的“希望小鎮(zhèn)”項目,體現(xiàn)出企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢向社會轉(zhuǎn)化的能力。
考驗企業(yè)的項目管理的輻射能力。企業(yè)管理水平輻射到扶貧項目管理中,不僅能給當?shù)貛碣Y源,而且還能帶來理念上的變化。有一些企業(yè)認為扶貧工作和企業(yè)管理關系不大,對扶貧項目缺少計劃-實施-檢查-改進的管理流程,造成有的扶貧項目虎頭蛇尾,有的流于形式,有損于企業(yè)管理形象。
考驗企業(yè)與社會溝通的品牌建設能力。扶貧工作是企業(yè)和社會建立良好互動關系的紐帶之一,企業(yè)應利用好這條紐帶,從受助者的視角,認真總結(jié)相關經(jīng)驗,加大傳播力度,講好精準扶貧故事,這既是對企業(yè)形象的提升,也有助于在社會上形成更加廣泛的精準扶貧共識。