托德·陶伯
未來(lái)的組織學(xué)習(xí)方式已初見(jiàn)端倪。和過(guò)去相比,有幾個(gè)新趨勢(shì)。
美國(guó)的職員中已有34%是自由職業(yè)者、合同工和臨時(shí)雇員。在下一個(gè)十年里,有預(yù)測(cè)說(shuō)這一數(shù)字將暴增至50%。在按需經(jīng)濟(jì)中,相比員工的參與度而言,公司更看重的是效率。目前,幾乎半數(shù)的公司培訓(xùn)通過(guò)技術(shù)手段來(lái)實(shí)行,遠(yuǎn)高于十年前的26%。不過(guò),在注重效率的同時(shí),公司也應(yīng)關(guān)注員工參與度。
學(xué)習(xí)與發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越數(shù)字化。這意味著幾乎每個(gè)人可以在任何時(shí)候自學(xué)他們想學(xué)的任何東西。85%的受訪者提到,他們一周至少有一次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索學(xué)習(xí)工作中要用到的東西。將近70%的人每周從同輩、文章和博客中學(xué)習(xí),超過(guò)一半的人從視頻中學(xué)習(xí)。
個(gè)體在組織學(xué)習(xí)中扮演著更重要、更主動(dòng)的角色。受訪者談到他們每周平均自學(xué)的時(shí)間比參加公司培訓(xùn)的時(shí)間多5倍。然而,他們?nèi)匀恍枰腥私o他們指出學(xué)習(xí)的方向。
一位負(fù)責(zé)人才發(fā)展的副總裁如是說(shuō):“我不會(huì)只告訴員工他們必須學(xué)什么,我想向他們展示他們能夠?qū)W什么?!薄拔覀兊慕巧褪菫閱T工提供他們工作和事業(yè)發(fā)展所需的資源、工具和關(guān)系?!?/p>
與缺乏經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)相比,最成熟的學(xué)習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)已經(jīng)減少了20%的課內(nèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。他們還增加了多達(dá)30%的邊干邊學(xué),13%的手把手輔導(dǎo)和合作學(xué)習(xí),以及近乎100%的按需學(xué)習(xí)資源,比如視頻、文章和書(shū)籍。