嚴(yán)錦茹　劉承宗　呂豐

摘 要：根據(jù)大量文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的研究雖然涉及到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)關(guān)系的探討，但這種探討僅僅是淺層次的探討，缺乏對(duì)兩者關(guān)系契合點(diǎn)的有效研究。本文通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行了廣泛的問(wèn)卷調(diào)查，掌握了目前我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)情況的第一手資料，并通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析，從階層認(rèn)同角度總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)和創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和問(wèn)題，試圖為正在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或想要網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：階層認(rèn)同；大學(xué)生；網(wǎng)上購(gòu)物；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

在當(dāng)代社會(huì)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種潮流。而網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的巨大前景，無(wú)疑為就業(yè)難的大學(xué)生多提供了一個(gè)就業(yè)平臺(tái)———?jiǎng)?chuàng)辦網(wǎng)店。如何基于階層認(rèn)同的視角把握大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的特點(diǎn)提高大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功的概率就成了本課題旨待解決的問(wèn)題。

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物問(wèn)題揭示

1、網(wǎng)購(gòu)普及程度

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示只有8.92%的大學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)變成了日常生活中的一部分。經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)購(gòu)的男女比例基本持平，而沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)的大學(xué)生中男生比例高達(dá)72.41%，而女生僅為27.59%。網(wǎng)購(gòu)更受女性的青睞。

2.不同階層認(rèn)同群體網(wǎng)購(gòu)的基本情況

我們將大學(xué)生每月的生活費(fèi)分成了四檔：1000元以下為低等階層認(rèn)同群體；1000-1500元、1500-2000元為中等階層認(rèn)同群體；2000元以上為高等階層認(rèn)同群體。絕大多數(shù)大學(xué)生為低等和中等階層認(rèn)同群體。隨著群體階層認(rèn)同等級(jí)的提高，低頻人數(shù)的比例呈遞減趨勢(shì)而中頻人數(shù)的比例呈遞增趨勢(shì)，階層認(rèn)同等級(jí)越高的群體越熱衷于購(gòu)物。

3.不同階層視角下選擇網(wǎng)購(gòu)的理由

網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的各種便利與好處吸引著人們紛紛選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，價(jià)格便宜是大家公認(rèn)的好處。不同階層下對(duì)于網(wǎng)購(gòu)好處的認(rèn)同點(diǎn)不同，階層認(rèn)同等級(jí)越高的群體對(duì)于娛樂(lè)因素的越看重，網(wǎng)購(gòu)越是作為一種娛樂(lè)的手段。

4.對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的選擇

（1）網(wǎng)購(gòu)商品類(lèi)別

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品主要集中為生活必需品，其次是禮品及享受類(lèi)商品。而電子產(chǎn)品等發(fā)展性物品則占較小的比重。隨著階層認(rèn)同程度的升高，大學(xué)生用于購(gòu)買(mǎi)禮品、享受類(lèi)商品的比例在依次上漲。

（2）網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的偏好

54.74%的大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)多選擇在專(zhuān)業(yè)B2C、C2C購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行。也有36.39%的大學(xué)生在官方網(wǎng)站、品牌直銷(xiāo)網(wǎng)店上購(gòu)物。各個(gè)階層群體對(duì)購(gòu)物平臺(tái)的選擇相接近，并無(wú)明顯差異。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題揭示

1.大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀

大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種新型的創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)，當(dāng)下網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)情況火熱。三個(gè)階層群體中創(chuàng)業(yè)者的比例都很高，對(duì)創(chuàng)業(yè)形式的選擇基本一致，并沒(méi)有明顯性差異。在淘寶開(kāi)店任然是主流的選擇，而代購(gòu)和校園網(wǎng)上便利超市也是大家比較成功和喜愛(ài)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)形式。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和阻礙

大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)具備許多優(yōu)勢(shì)，低等階層學(xué)生的資金相對(duì)最少，其他各種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)都都對(duì)其有巨大幫助。中等階層學(xué)生認(rèn)為信息傳播率高是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的一個(gè)突破點(diǎn)，便捷的網(wǎng)絡(luò)使得創(chuàng)業(yè)信息能快速傳播，推動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。高等階層學(xué)生除認(rèn)為投資成本小之外，還認(rèn)為時(shí)間能夠自由支配是一大優(yōu)勢(shì)。缺乏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)不夠，親人反對(duì)等都能成為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的阻礙。

3 相關(guān)建議

1.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)仍是就業(yè)的不錯(cuò)選擇

經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有78.5%的大學(xué)生每天網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間在一小時(shí)內(nèi)，而73.41%的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻率集中在每月2-3次到每月1次以下的區(qū)間內(nèi)。在階層認(rèn)同視角下，階層認(rèn)同等級(jí)越高的群體越熱衷于購(gòu)物?？傮w來(lái)講大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間和頻率都處于中等合理區(qū)間，符合大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。調(diào)查中，每次網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)100元以下的占45.62%，每次消費(fèi)100-200元的占38.07%，合計(jì)占中體的83.68%。有74.02%的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的花費(fèi)不會(huì)超過(guò)生活費(fèi)的20%，20.54%的大學(xué)生表示會(huì)花費(fèi)20%-40%的生活費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上。階層認(rèn)同視角下，階層認(rèn)同等級(jí)越高的群體網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)占生活費(fèi)比例也越高?？梢?jiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是大學(xué)生日常消費(fèi)中非常重要的組成部分?？梢?jiàn)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)上消費(fèi)金額并不低，全國(guó)大學(xué)生每天的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額將是一個(gè)龐大的數(shù)字，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)仍不失為一個(gè)好的就業(yè)選擇。

2.正確選擇創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和消費(fèi)群體

大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平臺(tái)的選擇以專(zhuān)業(yè)B2C，C2C平臺(tái)為主，也有不少一部分大學(xué)生擇了官方網(wǎng)站和企業(yè)直銷(xiāo)網(wǎng)店，其次是品牌官網(wǎng)。有極少一部分選擇了微信空間上的代購(gòu)和學(xué)生網(wǎng)店。創(chuàng)業(yè)者選擇主流購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店是比較不錯(cuò)的選擇。

3.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)不同階層群體的消費(fèi)動(dòng)機(jī)有正確定位

時(shí)代發(fā)展下，網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的各種便利與好處吸引著人們紛紛選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，我們將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的好處分為九類(lèi)，價(jià)格便宜的選項(xiàng)占據(jù)最高比重，而娛樂(lè)性強(qiáng)則排在最后.隨著階層認(rèn)同群體等級(jí)的提高，價(jià)格便宜越來(lái)越不重要，而其他因素的比重都在提升。網(wǎng)購(gòu)的主要因素不再僅僅因?yàn)閮r(jià)格便宜，其中娛樂(lè)因素的比重從左到右不斷上升，可見(jiàn)階層認(rèn)同等級(jí)越高的群體，網(wǎng)購(gòu)越是作為一種娛樂(lè)的手段。在階層認(rèn)同視角下，隨著自我階層認(rèn)同程度的升高，大學(xué)生用于購(gòu)買(mǎi)禮品、享受類(lèi)商品的比例在依次上漲。中、高等階層群體對(duì)于禮品、享受類(lèi)商品有著龐大的需求，這類(lèi)商品在大學(xué)生群體里比較受歡迎，創(chuàng)業(yè)者理應(yīng)考慮。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)不同階層群體的消費(fèi)動(dòng)機(jī)有正確定位從而制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

4.保證商品和服務(wù)的質(zhì)量

時(shí)尚、款式新穎，自主消費(fèi)性強(qiáng)、不受外因干擾，節(jié)約時(shí)間、可以貨比三家等都是大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的重要原因。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)注意保證自己商品的獨(dú)特性、時(shí)尚型，最重要的是價(jià)格便宜。

5.選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)方式

各階層大學(xué)生對(duì)于商家的營(yíng)銷(xiāo)手段關(guān)注的重點(diǎn)基本是相同的，大學(xué)生在進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)選擇的時(shí)候會(huì)考慮到自身的經(jīng)濟(jì)承受能力，因而從營(yíng)銷(xiāo)手段上，讓利或者表面讓利越大的手段更容易讓大學(xué)生消費(fèi)者青睞。所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在自己能夠接受的范圍內(nèi)以正確的方式盡量給予消費(fèi)者最大的讓利和方便。

6.正確認(rèn)識(shí)自身創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

投資成本小易于操作是其最大的優(yōu)勢(shì)，信息傳播率高和時(shí)間可以自由支配也是兩個(gè)比較重要的優(yōu)勢(shì)。缺乏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)不夠，親人反對(duì)等都能成為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的阻礙。而對(duì)大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，資金不足、缺乏社會(huì)關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)不夠是最大的阻礙。

7.選擇合適的合作者

通過(guò)對(duì)不同階層大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析發(fā)現(xiàn)，不同階層認(rèn)同群體的大學(xué)生之間可以通過(guò)共同合作進(jìn)行優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的互補(bǔ)。比如低等和中等階層來(lái)的資金不足可以和高等階層資金充足互補(bǔ)；高等階層的自由支配時(shí)間不足可以和自由支配時(shí)間充足的其他階層進(jìn)行互補(bǔ)等等。所以不建議大學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，找對(duì)自己的合作對(duì)象對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)講是非常重要的。

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